Отзывы Отель «Астерия», 3 звезды

В номере было мало розеток, телефоны заряжали по очереди. При наличии такой большой ванной комнаты душ просто микроскопический. Человек бОльшей комплекции, боюсь, в нем просто не поместится. Отсутствие СВЧ.

Не понравилось то,что в отеле остутствовала наша бронь,были вынуждены оплатить другой номер,на 800 руб дороже.

Ужасно грязный матрас раскладного дивана. В комнате было холодно, но нагрели кондиционером. А вот в ванной комнате никакого обогрева - осенью было дико холодно. Вода из крана течёт холодная (администратор сказала открыть кран и подождать , пока вода нагреется - но она так и не нагрелась). Всю ночь в ванной капал кран. Заснуть удалось только в 5 утра. В ресторане готовят еду под заказ и потом «приглашают». По факту вся еда и на завтраке, и на ужине - отвратительного качества и абсолютно холодная. Гостиница расположена в середине спального микрорайона.

Кофе только растворимый. Отсутствие гостиничной парковки.

Мне не понравилось все. Началось все с поиска входа и странных пьяных людей у него. Но тут приключения только начались. Парковка (которая для гостиницы бесплатная) находится бог знает где - мы припарковались на другой парковке - которая, кстати, тоже не близко. Номер ужасный - с таким же успехом можно было ночевать в придорожном отеле. Кравать микроскопических размеров. Не удобная. В душе мыться я не рискнула. Завтрак.... единственное что могу сказать - спасибо девушке с рецепции за яичницу. Первый раз вижу чтобы работник рецепции еще и завтрак готовил... (замороженные блинчики, яичница и каша из пакета)

Убитая сантехника, плохой матрас кровати - на утро болели рёбра. Унылый и грязный район города, трудная навигация (опубликованные GPS-координаты не позволяют найти отель). Парковка на другой улице.

Заявленного вайфая не было (номер №7). Охраняемая парковка в другом месте. В непосредственной близости жилые дома с а/м местных жителей. Мы оставили машину на общественной парковке рядом (во дворе), слава богу ничего с ней не произошло))

Вода утром и днем едва теплая, в горячей можно искупаться только поздним вечером. Матрасы ужасные - все пружины наверху. Район не самый лучший - она расположена в каком-то переплетении многоэтажных многоквартирных домов и их дворов, заставленных машинами. В первую ночь постоянно под окнами выла свора собак, парковка довольно далеко от гостиницы. Магазинов поблизости нет. Фена в номере не было. В первые сутки проживания мне открыли более дорогой номер чтобы высушить волосы. А на вторые сутки сушила их под сушилкой для рук.

Отель расположен в промзоне, на первом этаже многоэтажного дома, вывески нет, больше похоже на забегаловку. Парковка в соседних домах! Ужасное место

Расположение: во дворах жилых домов. Нет своей парковки, но рядом есть охраняемая парковка 60 руб/сутки.

Не понравилось месторасположение - во дворах, на вид, не совсем благополучного района.. И отсутствие парковки..(

Wi-fi до номера не добивал, были проблемы с горячей водой.

Просто отвратительные завтраки!! Заказывали яичницу, хлопья с молоком. Всё было очень холодным, хлопья размокшие. Наверное, просто достали из холодильника. Фото прикрепляем. В номере грязная мягкая мебель, в жирных пятнах. Старенький душ. Окна выходят на старые гаражи.

Душевая кабинка

Нет парковки,машину оставляли во дворе!

Матрас не очень хороший, сильно чувствуются пружины. Хотя спать не мешали. Но, все же, какой-нибудь мягкий наматрасник не помешал бы...

Шумоизоляция стен, низкая температура горячей воды в душевой кабине, мало парковочных мест,

Отель действительно находится далеко от центра, администратор была крайне не внимательна(паспорт чуть не забыл). В ванной с душем(лейка) возникли проблемы. Предложили ходить в другой номер мыться(((, благо девушка у меня сама все сделала.То, что подали завтрак не сообщили, пришли, а на нем уже мухи летают.

Сложновато найти даже с навигатором (с другой стороны достаточно близко к трассе), место для парковки - нам повезло)), немного не понравилась кровать из-за выпирающего металлического основания матраса, в душевом уголке не помешал бы косметический ремонтик.

Дислокация в узком промежутке между жилых домов. Но нам надо было переночевать 1 ночь, так что это значения не имело.

Расположение где-то в спальном районе.

Звукоизоляция

Как уже отмечено в других отзывах, с горячей водой были проблемы. На ресепшн девушка сказала, что нужно минут 5 подождать, но за 10 минут так и на дождался( И когда приехал, в гостинице не было света (отключили район, включили только в 23:30).

Отсутствие парковки ( она есть, но рассчитана на несколько машин,естественно была забита по полной, девушка на ресепшене предложила оставить машину на платной парковке - 100р в час, мы оставались на ночь - нелепое предложение), сложность в незнакомом городе найти данное место.

Душевая кабина в 1 номере протекает очень сильно!

Смутило то, что своей парковки отель не имеет и пришлось оставлять машину на платной парковке, которая находится метрах в 800-900 от самого отеля. Обшивка дивана вся в пятнах; углы душевой кабины в плесени; для того, чтобы дождаться горячей воды, нужно подождать минут 20 пока стечет холодная; на улице очень громко, всю ночь слышали крики местного пьяного народа, который выгружается из бара (при том, что останавливались мы там с понедельника на вторник)

Ужасное расположение, трудно найти. Сауна на первом этаже рядом с номерами, ночью пришлось слушать за дверью пьяные разборки. Заявлен был чайник при бронировании...но по факту его нет

Кроватка подвела, матрас под мои 90 кг слабоват и староват. А так всё ок, на 4+.

Безобразный завтрак! Лучше вообще не есть! Ощущение грязного номера! И по ночам орут посетители! Парковки нет!во второй комнате не было окна и в первой комнате оно было так высоко, что посмотреть в него было сложно...

Рано утром из крана с горячей водой текла прохладная.

Перебой с горячей водой. Помыться нормально не получилось - в холодной воде не привыкли мыться. Еле нашли,где находится. Отсутствие нормальной парковки.

Фото не передают всю суть

При заезде сантехника была грязная! На просьбу убраться ответили, что горничная уже ушла и мыть некому. По нашему запросу было предоставлено чистящее средство и тряпка. Мыли САМИ, так как страшно было касаться поверхностей! Фена в номере не оказалось.

Был забронирован номер, но заселиться не удалось... Случилась авария, в гостинице не было света и воды... Меня не предупредили о случившемся...

Сауна расположенная под номером. Там отдыхали люди, было очень шумно. Ещё в номере нет фена.

Гостиница с абсолютно никаким сервисом. Бронировал через букинг, до них не дошла информация. Номер нужной категории отсутствовал. Пришлось согласиться на низшую категорию. В номере уборка проводилась. Но куча явно заметных мелочей, та же туалетная бумага, точнее почти что отсутствие оной. Душевая кабинка в убитом состоянии. Завтрак это отдельная песня- на выбор. Но выбирать по сути нечего- этого нету, того тоже. В кафе скатерти грязные, столовые приборы тоже. Везде запах влаги. Так как есть сауны. И оттуда влага накапливается. Шумоизоляция никакая. Счет по выезду не готов и чек на оплату утерян. Отвратительное заведение. Никому не советую.

Были по работе на фургоне. Парковка у отеля крохотная, и, полагаю, всегда занятая. Неудобный подъезд к месту по узким улочкам, края которых плотно заставлены транспортом. Еле протиснулись на нашем Мастере. Горячая вода ночью холодная, а утром еле теплая.

Не понравилось то, что номера по качеству не соответствуют ценам. 5040р дороговато за номер на 3-х, где идут трещины по стенам и сломана кровать. И мало выбора на завтрак, надо выбрать что-то одно (бутерброд/каша/яичница и чай/кофе/сок)

1.Плесень в душевой кабине 2. Застиранные полотенца в количестве 3 шт на двоих. 3. Застиранное постельное белье 4. Пружины в матрасе, которые впиваются в тело 5. Половина освещения в номере не работает 6. Обои отклеиваются 7. Мебель зашарпанная 8. Какие то винты и болты валяющиеся в душевой 9. На 2 человек было: 2 больших полотенца 1 для рук 1 мыло 1 шампунь 2 пары тапок 10. Пол вечера кто то пьяный голосил в ресторане или сауне расположенной при гостинице. Вот на таких клиентов эта гостиница и рассчитана.

Скудный завтрак, очень далеко от центра, большие, но не очень уютные номера, персонал не слишком приветлив.

Душевая кабина - караул. Все: стены, люстра, покрывало, стены ярко-алое, очень странное ощущение осталось, на завтрак не остались

В день заезда очень сильно пахло хлоркой. Не работал телефон. Поздним вечером отключили холодную воду, на ресепшене сказали включат когда нальется бассейн!!!!! Пол в номере был грязный. Экономят на шампуне, мыле и туалетной бумаге. С паркинга можно очень долго звонить в домофон!!!!

Месторасположение не очень удобное, в номере было ХОЛОДНО! Номер люкс, батареи не грели совершенно! Включили кондиционер на 30 градусов, он не нагрел совсем,дул прохладным воздухом(все настроили верно)! Обратились к девушке, дала обогреватель..., шумоизоляции как будто бы и нет, в соседней комнате разговоры было слышно так, как будто разговаривают у нас...в общем впечатления не очень. Больше не приедем сюда,к сожалению.. Добавлю то,что диван был ВЕСЬ в пятнах...не очень приятно,могли бы и отмыть...

Номер требует мелкого ремонта - везде что то отклеилось, отломилось, грибок в ванной, столик с отломанной ножкой, трещины в обоях. Завтрак скудноват - одно блюдо и напиток на человека. Отель расположен на окраине, в частном секторе - еле проехал (был снегопад)

Холодно в номере , дырявые простыни

1. Очень далеко от трассы М4 Дон (25 км. Через Воронеж). 2. Администратора нужно вызывать кнопкой у рецепшна и ждать минут 10. 3. Номера на мансардном этаже: - с дороги тащить сумки и подниматься на 4 этаж; - номер без холодильника; - в номере холодно ( в комплекте 2 калорифера), остывает через 1 час. Спать с ними не будешь же!!! - кровать с УЖАСНЫМ МАТРАЦЕМ!!! Продавлен на спальных местах с горой посредине. В ребра впиваются пружины, которые оголены и скрыты только тканью!!! Сомнительный отдых для водителя! 4. Дорого в сравнении с аналогичными гостиницами. 1800 руб. За ночь со скидкой 50% взяли через booking.com. Не рекомендую ни кому!

Не убирали, возможно из-за новогодних праздников, слив в душевой кабине плохо работал.

Видно, что хозяин вложил деньги с душой. А персонал портит все. В 12 ночи еле попал в гостиницу - все закрыто, кое-как открыли. Про завтрак забыли, а потом официантка ушла курить. Вообщем, жесть. Нужен хороший администратор в этот бардак.

Отсутствуют парковочные места.отель во дворе между домами и все заставлено местными жителями

В душевой как и много где проблемы со сливом.

Душевая кабина - кошмар (номер с розами на 1 этаже). Поставили бы ванну - и обслуживать легче, и площадь позволяет. Постельное белье не очень свежее и в некоторых местах была пыль.

Дремучий район города, в жилом дворе рядом с частным сектором. соседство с сауной (-1 этаж,не доставило, правда хлопот никаких), выделенной парковки нет

Грязная скатерть в столовой и небольшая дырка на простыне.

Под окнами была стоянка. Там гавкала собака постоянно.

Месторасположение ужасное. Почему бы на сайте не приложить схему проезда?!Изначально заехали на внутреннюю парковку (Астерия арендует её на какой-то базе) и полчаса не могли дозвониться до администратора и найти вход. И это в 10 вечера после 15 часов в дороге. На улице темно и в округе лаяли собаки, охранявшие территорию.После этого выехали с этой "парковки" и искали уже основной вход. К этому моменту администратор вернулась на свое рабочее место и вместо того, чтобы извиниться начала говорить, что телефон не звонил, все работает и мы, по всей видимости, ошиблись номером. Сразу же позвонили по тому же номеру и, о чудо, телефон зазвонил.Нам дали ключи от номера. Он оказался выше категорией - это плюс.Номер был грязный. Ремонт был, но давно. .Много отклеившихся обоев, отбитый угол у стеклянного стола и т.д.В прейскуранте на ресепшене были указаны цены, среди которых имеется аренда номера на 2 часа. На улице под указателем "Астерия" указаны основные сферы - сауна, ресторан. В принципе основная направленность понятна.

Наш номер был прокуренный:(. Не очень удобный подъезд к отелю.

Матрас видать уже старенький был, продавленный, жена скатывалась)

Выгоните уборщицу Вашу! В номерах грязно. Грязный унитаз, волосы в раковине, по углам в номере пыль, на шкафах пыль. Диван видавший виды, не уютно очень.. Администратор смотрела на меня так, как будто я ей всё время что-то должен..Пришлось самому спрашивать про время завтрака и пароль от WiFi, кстати который в отеле есть, а в номере не ловит, приходится по комнате бегать и искать.. Стул в комнате есть и тот не стоит на 4-х ножках, шатается..

Не понравилось всё! Расположение ужасное, расположен на краю жилого района, в гаражах. Ресторан не работал поэтому что бы не возвращать деньги за завтрак, для меня готовили администраторы, спасибо им конечно, они старались как могли, но это нормально когда клиентам готовит персонал без санитарной книжки?Рядом нет ни каких пунктов питания, магазинов. Все доступно только через такси, но дороги на районе разбитые, таксисты ворчат.Цена за такой сервис, по сравнению с обще воронежскими, задраны до небес.В номере нет нормального стола и ни одного стула, так что если вам надо поработать, пописать, то только на коленках или журнальном столике.

Номер в плохом состоянии, требует ремонта. постельное бельё и бытовая техника старая, как на даче. Кафе вечером не работает, магазины далеко.

Расположение ужасное, еле нашли. В номере отсутствует фен, для того чтобы просушить волосы надо спускаться в сауну.В сауне из 4-х фенов, работал один и тот еле,еле.