Отзывы Отель Астери, 3 звезды

Звукоизоляции нет. Слышно абсолютно все, начиная от шагов и заканчивая беседами.

Запах из канализационных труб.

Покрывало и маленькие подушечки на кровати выглядели слишком потрепанными, лучше их заменить или вообще убрать.

Бритвенные наборы никуда не годятся: ни станком невозможно пользоваться, ни новым гелем (больше похожим на пластилин, раньше была жидкость -- было более-мение). Тот кто их закупает мог бы протестировать парочку на себе, чтобы понять, что ими пользоваться невозможно. Можно только изодрать лицо.

1. На барной стойке в ресторане нет стула. Первый раз такое вижу. Если хотите соответствовать - это необходимо.2. Звукоизоляция плохая. Слышны разговоры в соседней комнате3. 3 дня жил - каждый завтрак одна и та же еда. Нет разнообразия.

В номерах достаточно прохладно (был в раннем Марте), но я так и не смог найти в комнате какой-то способ её обогреть, ещё и одеяла для меня отказались коротковаты, так что по ночам было свежо.Благо было второе одеяло в шкафу, иначе бы замёрз.

Заказывали номер для некурящих - оказалось номер прокуренный так, что во время уборки персонал отеля повесил табличку со штрафом за курение, а мы не курим

Небольшой выбор блюд в ресторане

Администратору пожелал бы быть чуть более улыбчивой.

Ужасный запах в санузле. И хотя персонал на жалобу откликнулся: мыли-чистили, заливали ароматизаторами и даже вызывали тех. персонал, запах все равно не исчез. Это очень испортило впечатление. Ещё пара огорчающих мелочей: сгустки пыли в вытяжке санузла, неплотно закрывающийся шкаф-купе (то ли шкаф "перекосило", то ли нужно двери отрегулировать), скрипящая спинка кровати (тоже нужно просто отремонтировать, видимо спинка неплотно прилегает к стене и уже расшаталась), а также (о Боже!) бутылочки с просроченным бальзамом для тела ((. Думаю, что все это устранимо, просто стоит этому уделять должное внимание, если, конечно, администрация и владельцы отеля переживают о его имидже.

Звукоизоляция в номерах посредственная в основном из-за входной двериНебольшое помещение ресепшена. Для семьи из 4-5 человек с вещами может быть мало места

Немножко плоховата звукоизоляция, но терпеть еще можно.

Завтрак - маленький выбор, за 40 минут до конца отведенного времени все было уже холодным

Звукоизляция и размер сейфа минимальны. До неприличия

Набор для бритья. Тупой сразу из упаковки. Лучше его не заявлять как наличие в номере или сменить поставщика. Тот кто отвечает за поставку этих наборов пусть попробует недельку побриться этими станками. Думаю одной попытки будет достаточно, чтобы понять проблему.

1. Небрежность и отсутствие некоторых напитков в минибаре (один из них был вообще не из списка и пломба с крышки была сорвана, напиток внутри был).2. Выбрав коньяк из минибара, не обнаружил бокалов для бренди, хотя в прейскуранте за поврежденное имущество номера они были! Пришлось пить с горла :-)3.Обожаю по утрам ароматный, насыщенный эспрессо, очень обрадовался, увидев на завтраке кофемашину, но! "Кофе" который она выдавала - это просто разбавленная жижа! Когда сделал вторую чашку, потекла просто еле подкрашенная вода и я предположил, что с аппаратом что-то не так и обратился к официанту. Он с деланным сожалением сказал, что, мол, да, лучше кофе эта кофемашина не дает, и что он может мне сделать хороший кофе здесь, за барной стойкой, но за дополнительную плату. (Я, понятное дело отказался, т.к. повеяло каким-то дешёвым "разводом") Когда я сказал про подкрашенную воду, он лично пошел и, вылив её, сделал ещё одну чашку. Увы, они обе так и остались нетронутыми, т.к. назвать это кофе нельзя. Вот такой нюанс, испортивший приятнейшие ощущения от отеля в целом.Честнее предлагать растворимый кофе или не предлагать вовсе (только за деньги)

Набор посуды бы в номере чуть поразнообразней сделать. А так все отлично

С уборкой у ребят плохо! Когда нас заселили, первое, что я увидела на полу возле мини кухни - грязное скомканное полотенце. Далее в глаза бросилась грязная стойка кухни. Она была вся в пятнах кофе. Мы не стали жаловаться администратору, но попросили убрать номер, когда уходили. Когда вернулись в номер, все было хорошо, но стойку от кофе никто так и не вытер. Ну и еще смущал запах с ванной. Это проблемы канализации о которой здесь уже писали. Ну и еще вид из она на соседний дом не очень порадовал( Мы просили с хорошим видом, если это он и был, тогда печаль(

Ценник на блюдо ресторана каждый раз разный- никто не мог внятно пояснить изза чего. Холодные полы в ванной- не спасал даже обогреватель

Постоянный запах канализации в санузле,который оборудован вполне прилично, в чем причина? Это портит в целом хорошее впечатление

Не идеально чисто, на постели мелкие пятна.

Все было отлично!!

Звукоизоляция почти отсутствует. Однажды я был шокирован возгласами дюбви из соседеего номера. Так слышно, что думал жто меня "жарят". Ленивая уборщица в первый день убрала на троечку. Во второй день вообще не пришла. За просьбу о позднем (на пару-тройку часов) выезде попросили половину суточного прайса при том, что свободные места были.

Электрический радиатор обогрева, который включается сам и работает очень громко, ночью аж подскакиваешь с непривычки. Одеяло тонкое, прохладно.

Тонкие стены - слышно каждое соседское слово.

Было довольно таки прохладно в номере

Соседи не беспокоили,хотя слышимость хорошая. И в ванной комнате нужно постоянно закрывать затычкой сливы в душе и биде из-за запаха)

Отключали электричество, не было горячей воды

Замечаний к отелю нет, все очень понравилось.

заявлено было, что номер для курящих, по итогу во всех номерах курение запрещено, только на внешнем балконе, который иногда самозапирается. Плюс, ресторан отеля стабильно закрыт уже в 20:00

Запах канализации из санузла.

И как всегда-есть небольшой запах канализации в санузле. Кровати уже явно нуждаются в замене-несколько продавлены....

Холла отеля,как такового нет и это по прибытии смущает.

Wi-fi работал с перебоями, практически не работал. Такое случилось впервые, раньше таких проблем не было. Так что, надеюсь, это исключение и уже все работает.

Не работал кондиционер, завтрак на вынос очень скромный.

не всегда на ресепшн был персонал.

В номере пахло канализацией, халат и полотенца куревом. Пришла ночью, а отель закрыт, так что даже не звонка ничего нет. Стояла и дробилась. Была от этого в шоке. Дело было на Рождество я была в храме на всенощной службе, когда обнаружила закрытый отель, сильно напугалась.

Слегка не достаточная шумоизоляция, не получилось совладать с системой отопления.Ну и так в качестве предложения - выдавать карту города, как во многих отелях Европы.

Нет трансфера

Вид из окна (прямо в окна дома напротив).

Запох сырости в номере

мы были в отеле с 1 декабря по 2 января. поздний завтрак 1 января - вещьвполне разумная. но вот почему и 2 января ресторан решил накрыватьзавтрак с 10 утра- осталось загадкой. и нас об этом никто непредупредил. в результате уехали полуголодными. при том, что сам по себезавтрак хороший и достаточно разнообразный.

не работал два дня wi-fiзапах канализации во всем номерепри выселении ресепш был без сотрудника, пришлось оплатить ожидание такси, так как не могла выселиться без оплаты бара при пустой рецепции.

нет такого

не понравился запах канализации в ванной комнате, плохая вентиляция. небыло кондиционера для обогрева, прохладно в конце сентября началеоктября. дали один масляный камин который работал круглосуточно. плохаяшумоизоляция.

Очень плохая звукоизоляция в номерах. Но при походах по городу устаешь так что просто не обращаешь на это внимание.

Скудный завтрак. Сходила только первый раз, потом завтракала в кафе или в номере.