Отзывы Отель Ассоль, 2 звезды

Номер не имеет собственной ванной комнаты. Очень маленькая, неудобная кровать. Нет туалетных принадлежности, фена. Неудачное расположение.

Отель находиться "на отшибе" кругом гаражи, остановка на параллельной улице идти минимум 25 минут. Магазин один рядом -200 м, и тот пивнушка без продуктов. Чтобы добраться "до цивилизации" тратила каждый день деньги на такси. Чек (документы на проживание)на руки не выдали. В номере нет даже стула. горячая вода, вернее теплая была один раз за 5 дней. В номере стоял шкаф-тумба,внутри раскладушка, дверцы от шкафа просто приставлены к нему,изначально оторваны.Розетки "вырваны" из стены. микроволновка на этаже не работает. Чайник,который дали,только четвертый работал. Бассейн не работает, т.к. находиться в сауне, а сауна закрыта. Утюг на этаже "еле живой" ,гладильная доска старая и грязная, страшно гладить хорошие вещи.Услуг по копированию и печати нет. Вообщем никому не советую.

Не было воды в кулере,микроволновка этажом ниже,полотенце затхлые ,чайника нет(дали после того как узнали ,что вода в кулере кончилась )Было очень шумно,стены как из картона,слышно всё и всех.Нет светильника над кроватью,обои на стенах отклеены,Ковровое покрытие нуждается в хорошей химчистке (фото прилагаются)

Бронировал номер эконом-класса, в котором указано "Собственная ванная комната". А при заселении мне заявляют, что ванная общая на 2 номера. Сервис Booking на жалобу не реагирует. По-моему, это наглый обман. Не советую здесь селиться.

Отсутствие кондиционера

Уборка в ванной после предыдущего постояльца выполнена недостаточно качественно. Сантехническое оборудование в достаточно убитом состоянии.

Хорошая слышимость соседей, и слышно как работает телевизор.Приехала ночью, еле дождалась, горячей воды.

Большой минус, испортивший весь отдых- наличие насекомых- кажется, мокриц, в ванной комнате (в ванне и на полу), а так же мух в жилой комнате. Тапочки постояльцам стандартных номеров не выдают, а при наличии ползающих насекомых в ванне ходить без тапочек как-то не хочется. Халаты, ванные принадлежности так же не предлагают даже за деньги. В коридорах тяжелый запах (в комнате было открыто окно, поэтому было комфортнее в этом плане). Кроме того, при вселении сообщили о наличии доступа в интернет и книжки с информацией, кодом в номере, должны были придти в номер- книжка с условиями предлагаемых услуг в номере отсутствовала, обслуживающий персонал в номер не явился, не было возможности даже позвонить на рисепшен- телефон был, но не было списка номеров сервиса отеля. Персонал воспринял информацию о насекомых, отсутствии информации по сервису отеля, и пожелания предлагать за доплату ванные принадлежности достойно, пообещали решить проблемы.

В емкости для жидкого мыла его не оказалось.

Wi-Fi перестал работать на iPhone после первого дня проживания.

-стены между номерами, сделаны как-будто из картона, был слышен негромкий разговор соседа по телеффона

Поселились вдвоем, полотенца в номере были на одного. Нам пообещали, что принесут второй комплект, но обещания не выполнили.

Во-первых. При заезде не нашли мою регистрацию. Подтверждение было отправлено мне на email от booking.com. По приезду усирались, доказывали, что я ничего не бронировал, и что такое booking.com - они вообще не знают. Хотели впарить совершенно другой номер за совершенно другую стоимость. Кое как доказал им то, что я все-таки бронировал, показал подтверждение.В комнате жарко, держатель для душа сломан, вода холодная бежит то с слабым напором, то с сильным, то вообще порывами.Когда спросил лейкопластырь, который имеется в любой аптечке, выяснилось, что у них его нет, отправили в аптеку.

Вода долго нагревается горячая, надо спустить минут 10, прежде чем помыться.

Оборванные местами обоев на углах комнаты, отсутствие горячей воды!

Следить за кулером с водой!

месторасположение на окраине Новосибирска. До метро ехать на общественном транспорте 4 остановки (5 мин пешком до остановки). Дорогие завтраки. 100р яичница.

Если вы решительно приехать после 00:00 ночи Вам придётся прыгать через забор, так как отель граничет с какой то организацией, два дня подряд приходилось лазить через забор и проваливаться в снег по пояс.Как в обычный отель войти не получалось ни как, просто ужас.

Вентиляция слабая, в номере запах, окно на проветривание не открывается.

Набитый засором ванна. Было неочень приятно принимать душ

Звукоизоляция ожидает лучшего, очень слышно соседей.