Отзывы Отель АРТ 11, 3 звезды

Расположение

Запах хлорки в ванной комнате после уборки.

Я конечно больше останавливаюсь в 4 или 5 звезды, но был опыт проживания и в 3 звезды. И вот в сравнении с другими 3 зведочными отелями не понравилось: нет одноразовых туалетных принадлежностей, в итоге я зубы утром не почистил. Висят диспенсеры с синим и зеленым содержимым. Надписей нет, в итоге где шампунь и где мыло, или все это одно и тоже, только разного цвета? Для ухода за обувью я тоже ничего не нашел. Да, я понимаю, можно и не положить, звезд то три. Но повторюсь, впервые видел такое. Номер неожиданно оказался в подвале, знал бы заранее. Может и было что-то написано в описании, может не увидел. А зря. Соответственно, в номере очень свежо и окошко под потолком на уровне земли. Кровать в описании написано Большая кровать. На самом деле там два отдельных матраса и всю ночь я боролся с тем, что неизменно оказывался на границе этих матрасов. Сосед сверху маршировал с 22 до 23 и очень оживленно с кем то говорил. Наверное готовится к параду. В фитобочку не попал, заняты были вечерние часы. На вопрос моего коллеги, почему ей не положили тапочки и халат в номере, администратор очень сухо ответила: вам не положено. Желаю администрации посетить тренинги по клиентоориентированности.

Понравилось все, замечаний нет

Странное решение с дверью в туалет в номере "мулен руж". Дверь-купе (или как это назвать), которая не плотно прилегает к стенке, оставляя небольшую щель. Не самое лучшее решение для туалета на мой взгляд.

Не смогли подключиться к wi fi, но для нас это было некритично, поэтому даже не обратились к администратору с этим вопросом, возможно, ситуацию бы исправили.

Не было зубной щетки и бритвы в номере люкс.

Вид на кладбище

Освежитель воздухакоторый в комнате, запах на любителя , но звук он издает неприятный

Место расположения далековато от центра

В номере «сафари» нет перегородки между ванной комнатой и коридором.

Не понравилось только то, что заявлен самим же отелем был номер на 1этаже, а как оказалось что первый этаж-это цокольный этаж. До заселения видимо решили проветрить помещение и по приезду моему закрыли окно, соответственно холод страшный.

Не было такого, всё понравилось.

Выезжали раньше, оставили без завтрака, просьбу хотябы о бутерброде оставили без внимания, хотя повар уже был на работе. Завтрак входил в стоимость.

Было пыльно в номере, ванная немного подтекала, но это незначительные мелочи.

По прежнему нет зубной пасты и счетки

Для туристов, основная цель которых прогулки по центру города, не лучший вариант-далековато добираться. Но к самому отелю и персоналу ни одной претензии!

Нет зубной пасты и счетки в номерах

Нет такого.

Отель находится далековато от центра,причем на Букинге заявлен бесплатный трансфер до Кремля,которого на самом деле нет.Яндекс такси выручает: до Фантастики на Родионова -80р,до памятника Чкалову -150р,приезжают в течении 2-3 минут,поэтому для нас плюсы отеля перевесили это несущественный минус

С 6-ти утра в офисе стоял запах еды, которая готовилась на кухне.

Ночью не с первого раза нашли

Не было халатов в номере

Вообщем все хорошо, претензий как таковых нет

Минусов не нашла.

Нет претензий не к отелю и персоналу Так держать, молодцы

Персонал был больше занят своимм делами, чем обслуживанием гостей. Удивил завтрак. Меню было очень разнообразным и был выбор, но вкусом завтрак не отличался. В номере когда-то был сделан красивый ремонт, но время идет.

Неприятный сюрприз- отсутствие горячей воды утром.

Проживали в комнате Венеция, все так же как и на картинке, очень хорошая звукопроводность,слышно абсолютно все, нет одноразовых тапочек,зубных наборов, номер очень простой и маленький

Полотенца и постельное бельё нельзя назвать белыми.

Неприменимо

Минусов не нашла.

Завтраки. Замените сосиску в завтраке чем-нибудь, в чём нет свинины. Добавьте в чаи травяной чай.

Грохот кондиционера этажом выше.

Не удалось настроить кондиционер на периодическое отключение на ночь, чтобы шум не мешал спать.

Не было маленьких полотенец.