Отзывы Отель Ариранг

Претензий нет.

Удобства указанные на сайте не соответствовали действительности, например: фен добились только как указали в броне, что он должен быть, номер на двоих, а комплект принадлежностей в виде полотенец, кружки для чая на одного и при этом предлагалось самим за этим ходить. Воды горячей не было, судя по отзывам ее в отеле очень часто не бывает, в сказки о отключении по городу как-то не поверили. И нагреватель тоже пришлось напоминать включить, сервисного обслуживания на создание удобства не наблюдалось. Не попросишь, не получишь- основной принцип сервиса в отеле. Не знаю как можно называть себя отелем без фена в номере, если уже фены имеются даже в хостелах...

Грязно, дверь в туалет не закрывается

Вайфай постоянно прерывается и сигнал был достаточно слабый. Телевизор работал с постоянной задержкой кадра и звука. Вообще цветовое оформление достаточно мрачное. Гостиница больше всего напоминает советские стандарты, которые забыли реконструировать. Вариант достаточно бюджетный, есть номера с подселением (чего я не ожидал). Собирался продлить на сутки свое пребывание, оказалось, что номеров почти нет, предложили номер, с возможным подселением, который оказался дороже одноместного, в котором я жил. Кухня не вкусная, варианты завтрака никакие. Горничные не улыбаются, толко на ресепшене персонал отзывчивый и гостеприимный. В душевой кабине неожиданно скользко, в первый раз чуть не упал, дальше был внимательнее. Тапочек нет.

Очень сильно слышно музыку из ресторана,проблематично заснуть.

Не понравилось, что в отзывах много субъективизма по поводу локации отеля. На своем опыте понял, при предварительном изучении 2ГИС, что, локация нормальная: от аэропорта легко добраться на общественном транспорте. При необходимости, персонал вызывает такси.

Номер был грязный, кран в душе тёк, нет шумоизоляции, караоке бар по соседству мешал спать до 2 ночи, в номере плохо пахло.

Замок на двери в ванную комнату сломан. В ванной нет ни полки для принадлежностей, ни хотя бы стаканчика. Кран работает только в режиме душа. В целом ванная комната требует внимания ремонтников. Возле зеркала нет ни единой розетки. Приходилось отключать телевизор от удлинителя и перекидывать шнур в другой конец комнаты. Принадлежности (полотенце, тапочки и т.д.) были в одном экземпляре, хотя при бронированиям за несколько дней было указано, что нас двое. В постели нашла чужой волос. Спустились на завтрак, а там чай и хлеб. 👌

Слышно соседей.Но,если повезло с соседями,проблем нет.

На второй этаж не удобно подниматься, надо обходить. На завтраке Женщина очень негативно подавала завтрак, швырнула тарелки.

Завтрак , расположение. Тесное помещение для завтрака, на общем столе только растворимый кофе и хлеб, про который написано объявление " Хлеба брать только по три куска". На Дальнем востоке дефицит хлеба или что? Первый раз такое увидела. По расположению на карте отель недалеко от центра, но добираться до него неудобно, пешком дорога без тротуаров, идти пришлось по проезжей части. Номер обычный, незамысловатый ремонт, есть чашка, но нет чайной ложечки. Интернет за 2 суток не работал вообще. Большие сомнения по поводу звездности этой гостиницы, она явно завышена.

Отель не подойдёт маломобильным гражданам и людям с тяжелым багажом, поскольку не оборудован лифтами. Не совсем удобно придуман интерьер доставшегося мне номера, поскольку изголовье кровати расположено прямо под окном, из которого по ночам сильно поддувает, если его открывать, чтобы не задохнуться ночью. Также не совсем порадовала система организации завтраков, поскольку за талонами нужно каждый раз обращаться на стойку регистрации после чего обменивать их на выбранный из 3х вариантов завтрак. Стоит отметить, что ассортимент напитков и блюд сильно ограничен.

Выбрали гостиницу начитавшись отзывов, и не поймем - откуда столько восторженных отзывов?! В номере жутко неудобные подушки! На 2й день аж заклинило шею. При 2х спальной кровати 1,5 спальное одеяло! В номере жутко воняло куревом! Заявленный в описании отеля вид из окна - это вид на соседний дом. В общем больше в этом отеле не остановимся

Было немного прохладно

В ночь с воскресенья на понедельник слышна была Музыка ( примерно до 03-00) с ресторана . Ресторан на первом этаже . Проживали мы на третьем . Между номерами странные вентиляционные отверстия через которые даже запах парфюма четко ощущался не говоря о четкой слышимостям соседей . Но когда не было соседей было идеально тихо . Как поняла ресторан работает до поздна по выходным . Второй администратор немного грубоватая дама . А вот встречала нас по приезду просто чудесный администратор !!! Расположение отеля довольно неудобное ....вроде от жд вокзала на такси 3-4 минуты но отель расположен в каком то частном секторе . Ещё б в номере хотелось бы увидеть хоть один стул , а то на две комнаты один диван а столик в углу и чтоб сесть просто попить чай нужно двигать стеклянные массивные столик ближе к дивану что очень неудобно тем более столик очень низкий .

Номер угловой, стены холодные. Окно продувалось, щель довольно широкая, надо бы отрегулировать. По просьбе принесли обогреватель, стало теплее.

Далеко пешком до набережной. Но такси копейки, так что нас это не сильно напрягло.

На второй день пребывания заселилась группа девочек-танцоров, которые поставили на уши всю гостиницу. Два вечера подряд они носились по коридорам, кричали, на замечания не реагировали. И это все в вечернее и ночное время (вплоть до 11 вечера), это конечно же наложило негативный отпечаток.

Завтрак.

Минус то что под нами находится ресторан и нету вешалки для зимней (деми сезонной) одежды. А в остальном всё отлично.

Завтраки крайне скромные

В гостинице нет лифта, проживая на 3 этаже, гостье пенсионного возраста с больным сердцем было крайне сложно и в системе букинг ком об этом нет информации!!! А также указано, что отель 3*, при отсутствие лифта????? Обман клиентов по факту!

Очень маленькая и неудобная подушка

Подушки!!!! Не возможно спать. Ночью так и не уснули. Утром были разбиты. В след. Раз будем брать свои. Постель, кажется, перед нами не меняли. Были чужие волосы и остатки еды. Но может быть все осталось при стирке.

Наличие рядом караоке. Слышимость сильная, мешала спать.

Месторасположение. Рядом почти нет кафе. Остановки общественного транспорта далеко. Маленькие номера. Не большая столовая на завтраки, с утра в час пик мест может не хватить

Расположение отеля не самое лучшее, но это данность, с которой приходится мириться. За последний год ухудшилось качество питания. Из минусов также можно отметить то, что отель не предоставляет кроватки для младенцев даже если вы берете семейный номер. При заселении не работал терминал оплаты, что доставило дополнительные трудности и неудобства. Если год назад я был уверен, что вернусь в этот отель опять, то в следующем году я хорошо подумаю, возвращаться или нет.

Поездка была запланирована с моей мамой, которая ложилась на операцию. Я как сопровождающее лицо ожидала ее в этой гостинице. Номер был заказан Твин (двухместный с двумя раздельными кроватями). В день заезда заселилась я одна. 1. По сколько заселилась я одна все гигиенические принадлежности были на одного человека. Хотя они не знали когда приедет второй человек. 2. тапочек разовых при заезде не было вообще. Спустившись на первый этаж к администратору та очень удивилась, отправила горничную Горничная обыскала весь номер в переживаниях, что я тапки УЖЕ спрятала в сумку. очень не приятно. И обыск продолжался пока я ей не предложила проверить мои сумки. 3. Проживали мы 5 суток, за это время НИ РАЗУ не убрались в номере! Постельное белье и полотенца не менялись так же. Сказав на вторые сутки администратору она отправила к горничным, они сообщили, что у них нет вторых ключей и если нужно убраться, то оставляйте им свой ключ. Ключ оставляли каждый день. Каждый раз нам отвечали:"ОЙ, а мы не успели у вас убраться" 4. Ключ от номера это смех , а не ключ. Подойдя к двери и толкнув ее дверь открывалась. На ночь изнутри подпирали дверь табуреткой. Хотя тоже смех. 5. При заселении в номере стоял ужасный запах. Когда решили открыть проветрить окно, то обнаружили на подоконнике слой пыли. Вытирали сами. 6. Когда мама из больницы переехала в номер, то ворые разовые гигиенические принадлежности и тапки никто не предоставил. 7. В ванной у раковины отсутствуют полки поэтому как на раковине остается вода при ее использовании, то разовые гели, мыло, шампуни и т.д. все было сложено в эту воду. 8. Завтраки. Каждый день один и тот же завтрак: яйца+сосиска, сосиска совсем дешевая есть ее невозможно. Блинчики резиновые. Сгущенка умерла еще год назад. Есть невозможно. 9. Выезжали раньше срока, отказались вернуть деньги. Хотя могли. В итоге: много путешествуем и по России и заграницей, но такое сервис встретили в первый раз!!!!!!

ОЧень неожиданное решение разместить номера над караоке, 2 ночи до 3 часов я слушал Лепса, Сектор газа и прочую классику. Работать на следующий день очень тяжело. Особенно после 7 часового перелета. Завтрак 2 яйца с сосиской...Общая оценка неудовлетворительно. Подойдет для любителей караоке...

На завтрак хотелось бы натуральный кофе , а не растворимый.

Зайдя в номер были шокированы-кровать без спинки стоит изголовьем к батарее, телевизор-на разваливающемся шкафу. В договоре написано-администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей, находящихся в номере, а сейф в номере даже не закреплен-бери и иди. Ковровое покрытие всё в грязных пятнах, на полотенце козюльки, между входной дверью и полом зазор более 2 см, слышимость итак "отличная" ещё и эта дырень, слышно как стучат двери соседей. В номере прохладно, на двух гостей полуторное одеяло. А в ванной вообще дубак, с обоих кранов течёт ледяная вода, чтобы была еле тёплая-стекала час. На унитаз невозможно сесть нормально, т.к. колени упираются в ванну. Дверь в ванную закрывается с жутким грохотом, ручка очень скрипит. Заврак в каком-то закутке, не разрешили взять завтрак больному человеку в номер, а из ресторана едУ в номер можно. No comments... P.S.На каждое замечание, написанное гостями в отзывах на сайтах, администрация обещает исправить недочеты, но мы сами убедились, что воз и ныне там.

Лифта нет. В номере грязновато , нет чайных ложек, всего 1 чайный пакетик. ) Очень тесно в ванной/туалетной комнате. Жила в крыле , где прямо подо мной был кафе с караоке... а так как обе ночи проживания выпали на выходные, то и так при смене часовых поясов сложно было уснуть , а тут ещё и эффект живого присутствия этого караоке в моём номере... засыпала только после того как всё утихало... Завтраки входящие в стоимость проживания не шведский стол , достаточно скудный выбор из 2-3 вариантов составленных комплексов еды. Спасал магазин за углом)

Старый продавленный матрас, древний затасканный ковролин, посредственная ванная комната, дорогой ресторан

Мебель не новая, но удобный матрац и чистое постельное белье.

Ассортимент завтрака и его порционность, также не очень приветливый персонал, который обслуживал завтраки

В ресторане освежить ремонт не помешает. Ресторан рядом с ресепшеном, поэтому сразу обращаешь на это внимание.

Было ужасно холодно, дуло с окна, попросили хоть какой-то обогреватель, отказали. Без одеяла даже в одежде замёрзли. Одеяло полутороспальное, вдвоём с трудом укрывались.

Бытовые услуги ( полотенце, мыло и т.д) расчитанные на одного человека в двухместном номере, а проживание оплачиваешь как за двоих. Не убираются в номере.

Полное не соответствие фотографий номеров и предложенного мне номера! Отсутствие пандуса, но по просьбе чемодан донесут.

Ничего критичного я не заметил

Лично мне, было сложно добраться до гостиницы, потому что я решил дойти пешком по навигатору от ул. Герасимова, т.к. посчитал что это совсем рядом.

Администратор фактически орал на нас, когда мы заехали в час ночи, а потом пришлось ещё изрядно подождать доставку полотенец и иных гигиенических принадлежностей.

Чайник в комнате, но ходить за водой, будь то горячая или холодная приходилось в коридор.