Отзывы Отель Ареал-ин, 4 звезды

Звукоизоляция. Заехали какие-то дети, и такой поднялся гвалт, что работать в номере стало невозможно

Очень маленький тесный номердалеко от метро

-повышенная влажность в ванной комнате, нет вентиляции?-неудобно расположен унитаз в ванной комнате-слышно, как храпит, и даже как просто сопит сосед в соседней комнате так, будто он находится в одном с тобою номере)-отсутствие кондиционера в номере не испортило нам отдых, но летом будет жарковато

Звукоизоляция отсутствует.

Стульчак сломан, в ванной на стене волосы, минибар отсутствует. Никакого информационного буклета, куда и как звонить догадайся сам. В ванной вентилятор дребезжит. Завтрак убогий.

В номере не убираются.расположение в промзоне.безалаберность (потеряли счет, пришлось уехать под обещание, что вышлют почтой)- командировочным рекомендуется забирать документы сразу. Вероятно, это вообще особенность Тюмени. Имейте ввиду при планировании поездки в аэропорт/на вокзал, что такси может не приехать просто взяв более выгодный заказ и не сообщить об этом. нет кондиционера в номере

Отсутствие лифта

В двух местном номере всего одна прикроватная тумбочка ((( не все розетки рабочие, в ванной комнате необходимо долго сливать воду чтобы пошла горячая вода. На окнах нет москитных сеток.

Далековато от центра. Хотя,если на машине, то всё рядом, а также хорошая охраняемая парковка 🅿.

Пыльный номер,пыль везде.

Не люблю писать отрицательные отзывы, однако, может, администрация отеля обратит на это внимание:- войдя первый раз в номер обнаружила волосы на постели. Так как кровать была заправлена, по всей видимости, волосы остались от уборщицы. В унитазе была не смыта туалетная бумага. В душевой кабине на стенах тоже было пару волос. Обратилась на рецепшн, отправили в номер уборщицу, которая также недобросовестно попыталась все исправить. Сильной грязи не было, но все равно не приятно.В номере прибирались каждый день, однако пару раз оставался запах от не свежих тряпок.- матрасы, правда, жесткие. Не совсем понятно для чего это сделано, далеко не всем удобно спать на такой поверхности.- странная система завтраков. шведским столом трудно назвать. Основное блюдо - на выбор (каша, омлет, яичница, сэндвич) -готовится отдельно под заказ. Хотя, непритязательные гости голодными не останутся. Единственное, в разгар сезона, может, придется немного подождать, когда Вас обслужат. В целом, неплохо, но на 4 звезды, увы, не тянет. И еще, лифта в отеле нет. Мою сумку мне помог донести служащий отеля. Не знаю, относится ли эта услуга к каждому гостю, лучше сразу уточнить этот момент при бронировании.

Холодильник слабо охлаждал, но это придирки

Далековато от метро нельзя скипятить чайник, только термос, нет бесплатной бумажной карты. Нет кондиционера или бальзама для волос, только шампунь

Отмечу только одну помарку - в общем коридоре, пока идёшь к номеру, ковёр откровенно грязный. Причём не в пятнах, а именно мусор, который банально нужно пропылесосить. Повторюсь, это единственное замечание.

Жестковатые кровати, нашли волос в душевой

Видимо, в номере давно никто не жил. Легкая пыль. Не добавляли использованные ванные принадлежности. Завтрак до 10:30. Но пришли в 10:29, нам не отказали, обслужили прекрасно. Правда, сэндвич был с каким-то неприятным привкусом.. Не уверена, что повар хотел нас "наказать" за поздний приход, но факт остаётся фактом. До этого раза бутеры были вкуснее

Завтрак можно и получше.

Немного тесноватые номера, и хорошая слышимость, но это компенсируется качеством сервиса и персоналом.

Тесные номера, чтобы попасть во внутренний двор всегда нужно идти к охраннику, почему бы просто не открыть задний выход к парковке картой от номера?? Подоконник грязный (оба раза сколько мы останавливались), ванная тоже не идеально чистая, полотенец мало. Остальное все в пределах нормы, но на 4 звезды не тянет.

Для 4 звёзд слабые завтраки, заветренные сыры, бедный ассортимент, после душа вода долго не высыхает, плохая шумоизоляция, от окна сильно дует, веет холодом, окна очень тонкие

Шумоизоляция

Кровать очень жесткая. Окна не очень хорошо изолируют шум.

Заявлено двухспальная кровать - на самом деле две односпалкиСтарая мебельщель под входной дверью

Холодно в номере

Очень маленький номер, уборка номера, особенно для отеля с заявленными 4 звездами, д.б. Лучше

Плохая шумоизоляция. Через дверь в номер было отлично слышно, что происходит в корридоре. Особенно напрягали громкие хлопки от закрывавшихся дверей в соседних номерах. Освещение в номере слабое.

Скудный завтрак. Это точно не 4 звезды.

Я бы советовала сделать генеральную уборку, улучшить звукоизоляцию комнат и заменить деревянные матрасы на более мягкие. Также хотелось бы иметь сейф и информацию об отеле в номере (телефон администратора и салона красоты, время завтрака).При первом посещении (май 2014) отель произвел на меня гораздо лучшее впечатление, чем сейчас. Больше похоже на 2-3*, а не 4*.

1. не соответствие 4*, в номерах нет холодильников-что является нарушением норм, и полотенец меньше установленных норм. обязательность наличия холодильника уточнялось во время бронирования, и после я так же связывалась с отелем, мне сказали "все будет" в итоге с боем выбили, так еще и работал через день он...по настроению-хочу морожу, хочу нет.2. Не качественная уборка, стаканы при заезде пришлось домывать самим, по ходу проживания их ни разу не помыли, про термос вообще молчу3. Плохо работает спуск воды в унитазе, бумерангом спустя время, простите за подробности, все возвращается, а ночью так вообще проснулись от шума воды - у них там какая то кнопка слетает в стене, вызывали администратора4. на момент нашего проживания в отеле было много, очень много китайцев, сказать, что они шумели это ничего не сказать, их крики и хлопанье дверями будили нас чуть свет.5. плохая шумоизоляция дверей, слышно ВСЕ, каждый чих6. Самое возмутительное, очень надеюсь что меры будут приняты. Мы пришли с прогулки в 23.30 и..нас НЕ ПУСКАЛИ В ОТЕЛЬ! Охрана видите ли спит и в целях безопасности отель закрывают! Мы стучали в дверь и администратор сидящая за стойкой даже глазом не повела, пришлось звонить знакомым которые были в номере, чтобы те связались с администратором и нас пустили! но даже после их звонка нас не поспешили пускать, откуда то выполз сонный охранник и еле плетясь впустил нас! Вопрос, считает ли руководство отеля приемлемым чтобы гости стояли под дверью и их не пускали, а охрана вместо того чтобы охранять спит? В целях безопасности при входе стоят камеры, и если бы охрана смотрела их, нас бы думаю заметили и не заставили мерзнуть!7. По той же причине, доступ к машине проблематичен. Ездили на развод мостов, так выслушали ряд "фи" от одной из "спящих красавиц" что мы поздно приедем, а они спать будут.8. беспардонность уборщиц. уезжали мы в субботу, номер был оплачен стандартно до 12.

Номер очень тесный и темный, уборка номера посредственная, за все время нашего пребывания подоконник ни разу не протирался, похоже и до нас тоже. При заселении в углах была паутина, помимо плохой уборки номера у горничной проблемы с арифметикой, полотенец после смены можешь не досчитаться, халаты одного размера 44, кровати с ортопедическими жесткими матрасами, кондиционера и мини бара нет, а для отеля 4 звезд это нонсенс.

Далековато от центра.

Возможно для кого-то имеет значение, что отсутствует лифт, отель трехэтажный. Нет кондиционера.

Вернувшись с прогулки, мы с подругой обнаружили сломанную дверь в ванной комнате (как будто по ней били кувалдой), сразу же сообщили об этом администратору. Спустя час нас обвинили, что это мы сломали дверь и попросили возместить ущерб в размере 25 000 рублей. Мы, конечно, ничего оплачивать не стали, нам испортили весь отдых, а в итоге, так и не извинились...

Расположение в рабочем районе. Удаленность от транспорта. Пыльный стол на ресепшене, после замечания не убрали. Завтраки скромные, но голодными не останетесь. Нет бара в номере, ресторан закрывается в 22.45 и покушать после прогулок в белые ночи не получится.

Явно не хватает кондиционера. Был в умеренно жаркую погоду (20-25 градусов), спать было невозможноДевушка официантка не успевает одна в час пик завтраков (народу много, она одна бегает и делает кофе)

Очень плохая звукоизоляция дверей,никакая!!!!

Очень посредственная шумоизоляция номера: прекрасно слышны шаги и негромкие разговоры в коридоре, что при желании лечь спать пораньше очень отвлекает и порой раздражает, когда люди собираются у кулера набрать воды в чайник и поболтать на диванчиках.

Единственный для меня минус (но только для меня) - это отсутствие обычной двуспальной кровати (в номере двуспальная кровать была представлена двумя соединенными односпальными).

Такого нет

Слабое место отеля это охрана...Могут долго не открывать ворота а если посигналить то очень сильно обижаются.За 2х недельное продивание в отеле (въезжал/выезжал 2-3 раза в день из отеля) так и не смогли запомнить машину и номера,каждый раз с "умным лицом" спрашивали : "вы куда?", хотя от отеля всего стояло 3 машины..Будете сигналить на воротах нарветесь на конфликт с охраной воспринимают они это как личное унижение чести и достоинства,лучше ждать 3-5-10 минут пока охраник увидит Вас в камеру.За время моего проживания были неудобства с ремонтом дороги у отеля приходилось постояно то в одни то в другие ворота заезжать.Но я думаю уже все починили и у Вас не возникнет трудностей.Отель хороший.Советую!

В целом все хорошо.Для заявленной цены качество вполне приемлемое.Единственное - ярче освещение в номерах и больше свободного пространства не помешало бы.

Завтрак средний

Это не упрёк, просто для информации - отель на самом деле недалеко от метро и Балтийского ж\д вокзала, но в этом районе бывает трудно сориентироваться и коренному питерцу, так что не забудьте свериться с картой!

Однообразный шведский стол.

Только один штрих - в душевой было грязновато, не убрано. Больше никаких замечаний.

Всё понравилось, так держать!

Работа горничной,уборка в номере и вынос мусора 1 раз за 5 дней!!!!краны в душе подтекают...

Были в рождество:достался ужасно тесный номерскидка по Booking не прошлана двоих: один халат и 1,5 комплекта полотенецвместо одной кровати - две рядом с отдельным бельем без общего матраца (спать ужасно)вода из душевой вечно заливает пол в ванной...для 4* многовато минусов!!

Такого не было

Плохо убранный номер, пыль и грязь.

Смесители в душе довольно хлопотно регулируются при подаче воды, мне кажется что установка термостатических смесителей все исправит. Обочина у гостиницы постоянно занята, сложно припарковать автомобиль, хотя имеется внутренняя парковка, но она более уместна при парковке на ночь. Был очевидцем выяснения обязанностей между охранником и барменом, это не должно происходить публично.

Сауна не настоящая, а ИК

плохая уборка номеров

Единственный минус - месторасположение.