Отзывы Отель Арагон, 3 звезды

Панорамный вид только летом....т к с террасы открывается

Все отлично.

Бассейн. Цена завтрака.

Для тех номеров, в стоимость которых входит бесплатное посещение бассейна, предусмотреть наличие в номере халатов, чтобы не искать горничную. Или выдавать их вместе с полотенцами в бассейне.

Отличный стильный отель. бассейн с 7 до 11 утра бесплатно. встретили очень хорошо,подробно все объяснили, угостили блинами. Чистота, спокойно и тихо,тепло, даже жарко, спали с полуоткрытым окном, свежо. Завтраки шведские прекрасные. Народу мало, или мы поздно пришли,завтраки на 4 этаже, есть терраса,летом наверное красиво. Фото полностью соответствуют, мебель качественная, увидела где-то, что отелю 5 лет, но на самом деле все новейшее. Были всего 2 ночи, приехали и уехали на такси и оба раза попались хорошие таксисты, разговорчивые. Рассказали ,как Батый погубил весь город, все погибли , но не сдались. про подвиги и смерть Коловрата. Преклоняю колени перед таким подвигом, очень прониклись , чувствуется людская любовь и память к истории, прям как совсем недавно все произошло. У стен Кремля это чувствуется. Парень молодой вез на такси в Жемчужину так хорошо историю рассказывал, как будто сам пережил это недавно, были впечатлены . Летом надо приехать. естественно отель только этот, даже не будем заморачиваться, все отлично.

Номер "Комфорт" с двуспальной кроватью тесен и для одного. Проход к окну бочком. Если вы вдвоем и захотите вдруг заказать в номер из ресторана, то поесть вам будет негде. Раковина в санузле 40х25 см. В душевой нет полочки. Приходится всё ставить на смеситель. В санузле нет заявленного теплого пола. Ночью проснулась от резкого неприятного запаха с улицы. Персонал не смог объяснить что это было. Спа не пользовалась, но полюбопытствовала, как водичка. Купальщики утренний бассейн хвалили, но посетовали, что переодеться в сухое негде.

Запах серы в номере

Очень странная организация посещения бассейна. Один общий предбанник. Общая раздевалка. Так и не понял этого прикола. А в мокрых плавках не хотелось через весь отель в номер топать. С персоналом не нашел общий язык по этому поводу. «Ну да, у нас так» и непонимающе посмотрели на меня. Чего-то я точно не понимаю.... Завтрак. Толкучка. Помещение раздачи маленькое, постоянно что-то заканчивается, подносить не успевают. В высокий сезон явно нужно нарастить мощности. Пиво в ресторане бутылочное. По цене московского разливного.

В номере улучшенный люкс нам не хватало хотя бы небольшого количество посуды (были только два стакана, два бокала и две чашки с чайными ложками и чайник). Пару тарелок, вилок, ложек, ножей и штопора было бы не плохо добавить. Еще неплохо бы добавить второе мусорное ведро, ходить из гостиной в ванную комнату с чайными пакетиками не очень удобно))). Еще мы столкнулись с проблемой в ресторане где подают завтрак. Придя 9го марта за час до окончания завтрака еды практически не было совсем, также как чистых тарелок, чашек, стаканов и столовых приборов и обычной холодной питьевой воды... через некоторое время кое что из еды все таки появилось, но мы долго ждали чистой посуды. 10го марта была еда, но не было опять посуды и приборов.

Рядом с отелем ветхие старые дома, мусор и грязная дорога. Но недалёко строятся милые новостройки) к отелю претензии нет , чего ещё ожидать от России)

Поздно приехал, поэтому не было возможности насладиться всеми возможностями, которые открывает отель для путешественников. В целом замечаний по размещению, питанию, проживанию нет.

Претензий нет.

Было одно полотенце,одни тапочки и одна зубная щетка. Маленький номер, стол размещен неудобно в углу.

Мне не хватило чистящей щетки для обуви, а так все в порядке!

Очень медленно работает интернет.

Такого нет

Почему то был плохо помыт унитаз!!! Хотя в остальном номер был чистый!

Халат для бассейна так и не принесли. Утром прекрасно поплескаться в бассейне, но без работающих саун холодновато.

Все супер!!!

Не очень удобно размещена мебель в номере

Номер был немного тесноват. Получается стоит большая кровать и остается маленький проходик между стеной и кроватью. Что создает небольшую тесноту.

Если не считать пожарной тревоги тревоги в отеле сработавшей в час ночи, с требованием немедленно покинуть здание... то все было отлично!

Маленькая подушка

Вода в бассейне с утра не очень теплая

Горячие блюда на завтрак были холодными. Скудное меню. Услуга звонок- будильник сработала на 10 минут позже. Персонал в ресторане на входе не здоровается первый!

Мы часто с семьей путешествуем по городам России, поэтому есть, с чем сравнивать. Итак, о плюсах гостиницы. Мы (я, жена и ребенок) приехали в гостиницу поздно ночью с пятницы на субботу. На ресепшене нас встретила очень вежливая администратор. Нам подробно рассказали все правила проживания в гостинице, дали путеводитель по городу, посоветовали одеваться теплее, так как планировалось, что будет холодно. Номер был очень удобный, большая кровать и диван. Все необходимые принадлежности для ванной. Завтраки- это шведский стол с достаточно разнообразным питанием. Гостиница находится не далеко от основных достопримечательностей города. Теперь о минусах. В гостинице есть бассейн. С 7 утра до 11 утра можно бесплатно воспользоваться бассейном. После одиннадцати утра стоимость бассейна составляет 200 руб. в час, при условии что никем не забронировано спа. Наш ребенок очень хотел сходить в бассейн. Проснувшись и позавтракав с утра в субботу, пока есть силы мы решили сначала сходить на прогулку по городу, а потом ближе к вечеру устав от прогулок сходить в бассейн. Придя ближе к вечеру обратно в отель, мы спросили про бассейн, но администратор (не тот которая нас встретила при заселении) недовольно нам ответила, что бассейн (сауна-спа) занят до 12 часов ночи. Спустившись через некоторое время на ресепшен, мы попросили позвонить нам в номер, когда бассейн освободится, но администратор опять недовольно нам ответила, что бассейн освободится уже в час ночи. Но так как ребенок очень хотел в бассейн, мы все же попросили нам позвонить. Но нам так никто и не позвонил. Судя по всему, персоналу не очень хотелось убирать бассейн после аренды спа-сауны. И оставить уборку на утро. В бассейн нам удалось попасть только с утра в день отъезда. Бассейн достаточно большой. Но вода достаточно грязная и прохладная. После сауны наверное хорошо, но плавать ребенку было холодно. Вывод: номера в гостинице очень хорошие, хорошее месторасположение, завтраки, но подвел персонал и бассейн.

-

В номере 331 было странное гудение. Мешало спать Еще не хватало какой-нибудь губки, чтобы протереть обувь от соли

Как я и писал, в номере довольно тихо, в целом, но это качается в основном дня. Ночью был слышен храп соседа. На фоне звенящей Рязанской тишины выделялся отчетливо, заснул не сразу. Т.е звукоизоляция есть, но могло быть и лучше.

Минусов нет. Все слишком идеально.

Неудобное расположение внутренних дверей

Желательно улучшить качество полотенец, чаще их менять (т.е. приобретать новые). Те, которыми пользовались, были чистыми, но сильно изношенными. Заменить пакетики с гелями и шампунями на мини бутылочки, поскольку открывать такие пакетики не очень удобно, особенно мокрыми руками. Добавить в комплект лосьон для тела.

При отеле странный ресторан. Дорогой с авторской едой. Сужу по меню, внутри не был. Но обычной еды типо борща там нет. Ели в городе.

Хотелось бы маленькую тумбочку у кровати.

В ванной лейка не держалась, вода плохо сходила. Фен приделан очень высоко.

Цена, конечно, не самая низкая в городе. Но окупается высоким уровнем сервиса и расположением в центре.

Завтрак не разнообразный. Если приходить ближе к концу, то многих блюд уже нет.

Мало развлечений для детей

За 2 дня пребывания - недостатков не обнаружил.

Немного мешала Музыка , новогодний корпоратив видимо был

Отель мог бы поздравлять гостей, у которых день рождения. Хотя бы открыткой, было бы приятно.

Это не минус , но всё же . Я отдаю отчёт , что в Азии всегда шведский стол на последнем этаже . А в Европе наоборот нижний этаж . Было отлично если шведский стол у Вас был на первом этаже .

Вероятно, следует расширить меню ресторана. Выбор не очень велик.

WiFi не работал. Подключался, но не работал. Оба дня. Бутылочку воды приветственную можно и бесплатно ставить как в том же Амаксе. Про бассейн с 7 до 11 узнал только после выезда. Администратор при заселении могла бы и рассказать.

1. Слив в ванной протекал, пришлось постоянно вытирать полы 2. Душевая кабина- раздолбана 3. Нет розеток около кровати 3. Освещение в номере-скудновато

В прошлое посещение потрясли приветливые, гостеприимные и радушные сотрудники. Девушка - управляющая собирала обратную связь и показалась очень заинтересованной и вовлеченной. В этот раз магия исчезла. Все как везде. Может, не на ту смену попал.