Отзывы Отель Апсара

В ресторане сильно пахнет специями и чесноком. Может быть это лично мое восприятие, но иногда было тяжело мириться со специфическим запахом. В меню за 6 дней пребывания не было вообще рыбных блюд, а фрукты не отличались разнообразием, только апельсины и один раз арбузы.

Апсара уже не та! Начнем с приезда. Администратор была предупреждена, что наш рейс задерживается, поэтому приедем после полуночи. Но нас никто не ждал! В итоге мы с 5-летним ребенком еще час искали администратора, а она просто спала в каком-то номере. Про номер: вроде большая комната, но все из разных опер, как на старой даче стащили весь хлам. Кровать широкая, но матрас весь проваленый. А белье постельное это , вообще, песня! Из дешевой бязи, миллион раз стиранное все в катушках и пятнах. Пододеяльники меньше одеял на треть. Белье и полотенца меняют через три дня!!! Ужас! В ванной комнате нет полки для туалетных принадлежностей, крючков для полотенец для детей не предусмотрено. Вода в раковине не стекает и апогей всему вонючий немытый унитаз! Еда однообразная, каждый день одно и тоже - блины и картошка. Дешево и сердито! Раньше это был семейный уютный отель, мы были как-будто в гостях у хозяев отеля, а теперь это рядовой жесткий эконом-класс по очень хорошей цене. Огромное преимущество его местоположение и чистое море!

Хотелось бы в рацион питания в столовой добавить соки, кисломолочные продукты.

1. очень жирное питание, шведский стол достаточно однообразный 2. ближайший пляж, конечно, замечательный, но он переполнен 3. автостоянка расположена достаточно далеко от отеля (около 300 метров)

Недостаточное освещение в номере. Не радовала глаз и картина двора отеля (окна выходили не на парадный вход), можно было бы там все убрать и сделать хотя бы газон. Мы бронировали 2 номера "рядом" за 4 месяца, но нам предоставили в разных концах одного этажа (для семьи это неудобно!)

Минусов не нашли.

Высокие цены для данного региона

Питание. Все очень жирное и калорийное.

Шведский стол по сравнению с прошлым годом никакой! Выбор небольшой. Ужин особенно. Таких денег это не стоит!

Было бы неплохо, если бы отель предоставлял пляжные полотенца. Уже отвыкли ездить со своими 🙂

Облагородить территорию внутреннего двора/вид из окна-куча земли заросшая травой/

Все хорошо.

Отель закрывают в 22.00, что доставляет неудобства.

Территория за пределами отеля желает лучшего!

Хотелось бы больше фруктов в ресторане, неплохо было бы и наличие вина. Непомешал бы тренажерный зал.

В номере очень темно. из освещения четыре маленьких тусклых светильника. Принять ванную нельзя, т.к. отсутствует затычка. на шланге душа отваливается оплетка. в номере есть кондиционер, но он был очень грязный и пыльный как внутри так и снаружи. Стены покрашены, но во многих местах стены грязные с обшарпанной краской. Шторы были грязные с пятнами. Постоянно отваливались. при наличии трех подушек, две наволочки. полностью отсутствовали одеяла. под одной простыней спать мягко говоря не комфортно. Обратно трансфер был организован. не дорого. 600 рублей с человека. на микроавтобусе. доехали до границы. ждали еще несколько человек в течении 20 минут на солнце. далее пошли пешком через мост. основная группа рванула как на веселых стартах, а мы отстали, тк не готовы были сдавать нормы ГТО и нас просто потеряли. на границе очереди не было ни из людей ни из машин. тк. трансфер организован не гостиницей а по всему поселку. с нами ехала семья, которой не надо было ни на вокзал ни в аэропорт. и т.к. им кто-то пообещал завести в гостиницу в Сочи, то мы сначала все отвозили их, и чуть ли не опоздали на свой рейс. когда мы ехали от аэропорта до гостиницы, то пользовались такси гаруда экспресс. стоимость 2900. границу полностью проехали на машине, только выходили на паспортный контроль. это для сравнения цена качество. так что обратный трансфер не дорого но как в сказке чем дальше тем страшнее.

Обустроить территорию с другой стороны.

Трансфер до Адлера чуть не подвел,была заминка с машиной в адлере,но мы все успели,в след.раз будем стараться добираться на поезде напрямую из Гагры,чтобы избежать пеший переход через границу по жаре

Пришлось выехать на сутки раньше срока, т. к заболел ребенок, за мед. помощью нас направили за 50 км от отеля! Отказались вернуть хотя бы часть суммы за непрожитые сутки(7500 руб). Владельцам нужна прибыль любой ценой! Лояльность к клиентам отсутсвует!

При заселении поселили в старый комплекс с печальной мебелью и сантехникой и дверьми

Очень невкусная и обнообразная еда изо дня в день.Кормили каждый день одним и тем же,а такое на третий день уже надоедает.

Вид из окна - пыльный пустырь с коровами и запах от них. Уборка проводилась регулярно, но поверхностная. Столик ни разу за 14 дней не протерли от пыли. В санузле нет полочку, мыльницы,стакана для зубных щеток. В день заезда нам предоставили кусок мыла "Весна" и все, через неделю мыло смылилось, не заменили. В номере был холодильник, на нем чайник, 2 стакана, 2 чайные ложки и штопор-открывалка. Чашек не было. У нас был полный пансион, о чем мы ежедневно жалели. На завтрак каждый найдет для себя подходящее блюдо. На обед стабильно вкусными были супы, без мяса. Из горячего предлагалось на выбор два блюда, в основном из свинины. За 14 дней дважды была рыба, дважды говядина, несколько раз курица, этобыли праздничные дни. Овощное рагу очень часто подавали на обед - тоже жирное. Ежедневно свежий салат из помидоров (безвкусных, как зимой) и огурцов, много зелени, картофель или рис, что-то из фруктов (арбуз, дыня, сливы, яблоки). Ужин - большая печаль... Гречка, макароны, два блюда из свинины, зимние салаты (крабовый, винегрет,что-то неопределенное и жирное на вид, и... капустный!!!). Капустный салат был раза 2-3, а ведь на ужин необходимы овощные легкие салаты, тем более в жару. Трансфер добил. Нам обещали комфортабельный микроавтобус, комфортабельный - это значит как минимум с кондиционером. Объяснили, что на микроавтобусе мы доедем до границы, затем наши вещи выгрузят на тачку, мы пройдем таможенный контроль вместе со своими вещами, а на другой стороне границы мы сядем в другой автобус прямо на КПП. Однако всё вышло немножко не так. Мы рассчитали время, необходимое, чтобы успеть на самолет. В 9:30 приехал микроавтобус, без окон и без кондиционера. Моему ребенку и маме стало плохо от жары и духоты. С человека заплатили по 600 рублей. И рисовали опоздать, т.к. водитель сделал крюк и заехал за еще двумя пассажирами. Нас довезли до границы, взяли с нас деньги, погрузили вещи на тачку к первому попавшемуся человеку, и мы побежали на таможенный досмотр.

Услуги трансфера немного подвели.

В старом корпусе старый мебельный фонд , за исключением сан узла и телевизора. А цена проживания в новом и старом корпусе одинаковая. Вай-фай ловит хорошо только рядом с роутером. В номерах сигнал слабоват. Перебои с электричеством.

Удалённость парковки и полное отсутствие интернета, хотя указан Wi-Fi.

Цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. За 5500 в день получаешь вид на стройку, запах из столовой и курева, смену полотенец и белья по просьбе (на 4 день), столовское питание. В один день отключили электричество, не работал кондиционер, wi-fi. Во всех номерах курят, пахнет с балкона, из туалета. Еда не вкусная, однообразная, очень маленький выбор,полностью отсутствуют овощи и фрукты. Парковка находится далеко от отеля в необустроенной зоне, просто посыпана мелкими камнями, дорога на парковку такая же. Никакого досуга.

Дороговато. Еще была проблема с заселением, так как персонал по какой то причине не имел информации о моем платеже и не побеспокоился запросить у меня дополнительно эту информацию, хотя я за два месяца до отпуска платила им. В результате сначала поселили в мансардный номер с маленькими окнами и не очень работающим кондиционером, но потом руководство быстро разрешило эту проблему и нас переселили в отличный номер. Все эти замечания нисколько не омрачили наше пребывание в Апсаре.

Очень старый ремонт в номерах, старая мебель. Цена очень завышена.

В принципе мало развлечений для молодежи

Вид из окна уныл, что со двора, что с лицевой стороны. Парковка маленькая и никак не охраняется.

В номере плохо убирают, мы щаезаои в номере не работал прикроватный бра, пока сами не напомнили на хостесе через три дня что лампу так и не сделали, тогда все заработало, в номерах есть балконы, там вообще не убирают, даже пепельницу ни разу не поменяли!

Проезд к отелю найти немного затруднительно

Для данного места отель находится на порядок выше, чем все остальное в округе, тяжело представить, что нужно улучшать