Отзывы Отель Альфа

Прошу чуть внимательнее убирать пол. Нашли 2 насекомых мертвых жучков больших. Больше нет минусов.

Заселившись в номер,сразу стало понятно, что в нем очень холодно. Горячей воды в ванной комнате не было, пришлось 2 раза обращаться с претензией на ресепшн. Тонкие стены в гостинице . Слышно как моются в соседнем номере , как будто в твоем. В номере очень мало розеток.например ночник с одной стороны кровати некуда было включить.Также как и чайник ,который стоит на комоде при входе. На фотографии в описании номера в шкафу висят халаты , но вам их предложат только в платную аренду( хотя для категории номеров люкс они должны выдаваться бесплатно ) Не понравился завтрак ( маленькие порции и дешевые продукты )

Нет вешалки

Никакой шумоизоляции нет, слышно все, что происходит и говорится за пределами номера. Завтрак - на выбор только два варианта. (зато кофе-машина, а не растворимый). Проблемы с горячей водой: администраторы говорят, что есть два больших бойлера, но сливать приходится долго и кончается она быстро.

Сложно настроить горячую воду

Все прекрасно!

Шумоизоляция. Сосед за стенкой храпел.

В душе вода еле тёплая поступала

Звукоизоляция - не очень. В моем номере не было зоны, где можно одевать/снимать уличную одежду и обувь (типа прихожей), но не все номера такие.

Расположен в незаметном месте в торце жилого дома

Номер большой, но где стол? Поработать невозможно! Интернет в номере полный отстой - от раздачи не добивает, хотя на ресепшене сносно.

Щели в дверях номера (слышно каждый шорох в коридоре)...

Прохладно в номере

Слышимость. Впечатление что стены отсутствуют.

Слышимость...очень грязный отель....запах плесени...сырость...насекомые....ужас...останавливалась в ребенком...на кухню зайти даже нельзя было...чтобы набрать воды.....не советую.

Телевизор ничего не ловит.

Добавьте одноразовую зубную щётку и пасту в номер и будет идеально.

Мало мебели в номере (нет стола для работы с документами) Плохо работает WiFi.

В прихожей стоял холодильник. Было бы приятнее, если бы там располагалась вешалка. Уже можно было бы обеспечить наличие халата в номере. Не хватало чайника в номере.

При бронировании номера был выбран двухместных номер. При заселении же потребовали совершить доплату 600 рублей в связи с тем, что в двухместном номере я буду жить не один, а вдвоём. Как бы логично, что если я бронирую двухместных номер, то я не буду жить один. Никогда такого не было при заселении в гостиницу. Персонал хамоват. Когда я сказал, что оставлю отзыв с описанием данной ситуации, пригрозили, что вообще не будут заселять. В итоге, я заселился совершив переплату. Так же после выезда пришло такое письмо на почту от booking: " Администрация сообщила нам, что во время своего проживания (бронирование 1208.505.510) Вы нарушили правила объекта.  === Было очень много нарушений все началось с оскорблений и ужасного поведения в сторону администрации гостиницы! Всю ночь орали и ужасно себя вели! Нарушение правил тихого часа и в номере курили  == Пожалуйста учтите что курение в номере запрещено в отеле Alfa.  Вы должны компенсировать за курение,. Просим Вас связаться с отелем напрямую.  Если у Вас остались дополнительные вопросы, мы всегда будем рады помочь. -- G. M. Booking.com Customer Service Team " Администрация отеля мало того, что не выполняет свои обязательства перед booking, так ещё и занимается клеветой. Я вообще ни разу в жизни не курил. И никаких оскорблений в адрес персонала не позволял себе. Не шумел. А шумоизоляции в отеле вообще нет никакой. Слышно было всю ночь, чем кто занимается в соседних номерах, кто о чём говорит. Кол за такие условия. Не рекомендую. Не знаю, как вернуть свои 600 рублей, которые администрация нагло своровала

Сложно найти розетки в номере.

Слегка страдает слышимость. В плане ванной - долго не идёт горячая вода, но потом она все-таки появляется. И мой совет руководству гостиницы - не скупитесь на банные принадлежности, по одному пакетику геля и шампуня на двоих - маловато :)

Немного слышно соседей за стеной.

Было прохладно, хорошо что в номере есть тепловентилятор

Слышимость с соседними номерами неприемлемая

Слышимость хорошая в других номерах.

Звукоизоляция плохая, слышал как храпел человек в соседнем номере. Горячая вода в кране была еле тёплой.

Очень сильная слышимость из соседних номеров - Будильник на телефоне соседей разбудил не только их, но и нас. Так же все утро слушали разговоры какого-то мужика, причем он не кричал, не повышал голос, а просто спокойно разговаривал, но нам было слышно абсолютно все. Отсутствует стол в номере, всего 1 стул в двухместном номере.

Хорошая слышимость, слышно телевизор из соседнего номера.

Очень темно в комнатах, мало света! Долго ждать пока нагреется горячая вода, нет ресторана, нет гладильной комнаты, очень тонкие стены, ночью слышно всех соседей

Было прохладно по началу, включили тепловентилятор. Не увидел сплит системы но если такое лето продолжится то она и не нужна как бы)))

До центра идти минут 15, для кого-то может быть многовато.

Нет, такого

Т.к. гостиница не большая, то завтрака по программе "Шведский стол" не предусмотрено. Стены тонкие, слышно разговоры в соседнем номере.

Обрадовался, когда увидел наличие тропического душа. Но когда включил воду, лейка тропического душа не пропускала ни одной капли через положенные для этого отверстия. Струя била вбок и заливала ванную комнату.

При вселеннии других гостей, сложилось впечатление, что как минимум напали на отель, пришлось вызвать полицию.

Вай-фай таков, что страница грузится по 2 минуты, слышимость создаёт ощущение отсутствия стен, дверь в номер ноненькая межкомнатная, в душе надо десять минут сливать воду. Сам номер крошечная бетонная неуютная комнатушка, ощущение что это переделанная общага. Никому не рекомендую.

Недостаточное отопление.

Завтрак не оправдал ожидания, довольно таки посредственный.

Если вы хотите выспаться то выбирайте другой отель, плохая шумоизоляция, точнее ее нет.

Шумность из корридора в номер.

Вай-фай

Ужасная слышимость, входные двери со стеклом - из коридора свет ночью мешает

Не вернули компенсацию при раннем выезде , говорят не работают с booking.com никаких компегсаций

Только Слышимость с соседними номерами) а так все отлично!

1) Периодически отваливался WiFi, точнее у WiFi отваливался интернет, который судя по всему сделан через сотового оператора. 4G так же не работает (МТС), дом расположен так, что и EDGE еле-еле ловился. Администрации стоит озаботиться подведением качественной сети. Для бизнес-путешественника (особенно если надо работать через VPN) это важно. 2) Так как меня поселили в 12 номер (прямо у ресепшена и входа) я испытал на себе все прелести видеодомофона. Поздние гости, которые пришли в 4 ночи, разбудили меня очень надежно, так как ресепшен проснулся так же только с 4 звонка. Уснуть потом было невозможно. Администрации стоит озаботиться технической реализацией уменьшения громкости звонка домофона с 21.00 до 7.00.

Слышимость - сосед храпел полночи не мог спать. Номера реально не продуманы - телефон зарядить не где. Санузел как в квартире. Все чисто, но не удобно. Видно, что отель делали не профи.

Очень, очень тонкие стены слабый сигнал wi fi + перегрузке - низкая скорость

Вай-фай не работал

Для двухместного расселения предлагать вариант с одной двухспальный кроватью.

Очень плохая шумоизоляция в номере. Слышно было как в соседнем номере моются в душе и кашляют.

Ремонт в гостинице выполнен из материалов, которыми обычно отделывают офисы. В результате скользкие полы с гулким кафелем. Слышно каждый звук. В номере так же по-офисному неуютно. Люкс - без сейфа, чайника, мини-бара. Похоже, что данный номер назвали люксом исключительно из-за площади. Отель могу порекомендовать для однократной ночевки в короткой командировке, но для этого лучше выбирать номер попроще. Платить за люкс в этом отеле бессмысленно.

Ничего

Сырость в номере