Отзывы Отель Альберия, 2 звезды

Поселили в грязный номер) потом попросили другой , другой дали но сказали дороже 😂 Ну или ждите час 😂 ну короче чисто пятигорский развод)

Номер оказался на ремонте. Предложили другой люкс-ужасно маленькая душевая кабина, в углах паутина. Нет на территории магазина, Кафе. Только бар с водой.

Шумоизоляция не очень. Мягко говоря. Слышно как за стенкой парочка любит друг друга. В подробностях... И даже как храпит какой-то мужик. Выдвигающаяся часть дивана сломана, отваливалась постоянно. Под окном отеля тусит молодежь постоянно. И на это никто не реагирует. Вобщем, спокойно поспать не удастся точно. Курят прям под окнами и дым тянет в окно. За эти деньги могли бы больше забиться о комфорте своих клиентов.

В номере грязно. В ванной комнате также грязно и стоит запах. Ребенку предоставили дополнительное место за доп. плату в виде раскладушки (детской, на которой не возможно спать, она просто для этого не предназначена, выглядит как игрушечная), также не было матраса, в итоге спали все на двухместной кровати. Парковка просто на улице.

Уборки не было совсем. тут курят

Хотелось бы чуть лучше шумоизоляцию

Нет столика(

Можно было улучшить уборку номера (был какой-то не совсем приятный запах при заселении)

Шумно, гостиница для местных тусовок, хотя по нашей жалобе персонал сразу отреагировал

Никакой шумоизоляции, всю ночь слышали хлопанье дверей, к вечеру в гостинице появляется много людей, машин, девушек легкого поведения. Матрац с одной стороны был очень сильно просижен, на утро болела спина.

Если бы не сайт, я никогда бы не нашел этот отель, так как расположен он не совсем удобно, если нет своего автотранспорта. Для гостей с авто - самый вариант. На навигаторе почему-то нет этой улицы (может карта устарела). На вторую ночь пребывания, по соседству - через стенку поселилась группа мужчин из Ростова-на-Дону. Приехали на микроавтобусе. Пьянствовали всю ночь, сквернословили, к 5 утра драка началась.... Выспаться не удалось. Плохая звукоизоляция -)) К 8 часам утра они успокоились и стал слышен ужасающий храп.

До центра пешком не дойти, только такси.

До центра пешком не дойти.

Единственный нюанс - гостиница не в центре города. Такси до центра рублей 60.

Сантехника сломана - кран вываливается из умывальника, крышка унитаза сломана, ванная маленькая, душ льёт прямо на унитаз, не отгорожен, в ванной воняет, из трёх ламп потолочного светильника в комнате горит только одна

Не ожидали, что отель расположен так далеко от центра города. На машине без пробок мы ехали до центра 13 минут. С пробками - 20 минут и более. Думаю, маловероятно добираться до центра пешком с окраины, на которой расположен отель. Не понравилась организация завтраков. Кухня находится в здании гостиницы, а едят гости в помещении кафе, расположенном во дворе. Завтрак континентальный, т.е., что закажешь накануне, то и принесут. Например, кофе в крошечных чашечках, либо остывшую еду. Ни воды, ни других напитков не предусмотрено. Работал один сотрудник (он же сидел на ресепшен), поэтому он, конечно, не успевал обслуживать быстро, хотя народа было не много (в первый день три стола, во второй - один стол). На второй день мы заказали завтрак к 7-30, принесли его в итоге в 8-00. Хотя кроме нас народа не было. Попросили молока к кофе в первый день, на второй день сотрудник (очень приветливый и милый), опустив глаза сообщил, что "Купить не успели". В общем, за завтраки однозначно минус.

Выдали ключи от номера, который был не убран, хотя звонили за 2часа и спрашивали как скоро мы приедем, заселились в 21-00

Отель расположен в частном секторе на окраине Пятигорска. При заезде номер был прокурен.Очень сильный запах канализации в ванной.Кровать была сломана (вылетали крепления), покрыта самым дешевым тонким матрасом.Сильная слышимость из коридора.Странная обстановка в номере: две тумбочки с искусственными цветами на них, но ни одного кресла или стула.Отель новый, но - судя по всему - хозяева пытаются развивать этот бизнес самостоятельно, не имея в нем достаточного опыта. Отсюда все эти, на первый взгляд, небольшие проблемы, которые в совокупности делают длительное пребывание в отеле некомфортным.

Водонагреватель небольшой для 10 номеров, но обещали поставить по-больше и я им верю, так подходят ко всему с душой. На 1-м этаже сауна, когда там тусит народ, бывает громко, но нам не мешало, т к каждый день экскурсии, и ночью просто вырубало)