Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Акварель, 4 звезды
Отель Akvarel находится в самом сердце исторического центра Москвы. Все номера оборудованы спутниковым телевидением. Беспроводной доступ в Интернет предоставляется в общественных зонах отеля. Отдыхайте и заказывайте напитки и закуски в просторном лобби-баре отеля Akvarel с большим телевизором. Сотрудники отеля Akvarel предоставят вам необходимую информацию, а также помогут забронировать рестораны и места развлечений в Москве.
Отзыв об отеле:
Отель Акварель, 4 звезды
Anastasia
12.05.2018 21:30
Достоинства:
Понравился вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание превзошло ожидания! Очень вкусные завтраки, а особенно свежайшая выпечка! В номерах чисто и своевременная уборка! Очень удобное расположение отеля, центр города в шаговой доступности.
Отзыв был полезен?
0
0
Faina
11.05.2018 16:10
Достоинства:
Отличный персонал, удачное местоположение, тишина, чистота в отеле и в комнатах. Особенная благодарность бармену Игорю, очень тактичный, приятный и отзывчивый сотрудник. Вернемся снова.
Vvsmirnov_1968
01.05.2018 04:22
Достоинства:
Прекрасный отель! Отличное месторасположение! Все необходимое для комфортного отдыха!
Недостатки:
Номер маловат, цена все-таки высоковата для хорошего 3* отеля
Irina Pash
29.04.2018 11:11
Достоинства:
Супер отель, комфортный и тихий, несмотря на то,что во дворе этого здания находится Симачев бар. Приветливый персонал. Очень чисто, спокойно и красиво. Чувствуешь себя,как дома.
Недостатки:
Внешние подоконники сделаны из металлического материала. Когда шел дождь звук был настолько сильный, что спать было невозможно.
Marina
23.04.2018 09:34
Достоинства:
Новая Акварель- просто великолепна! Ни одного замечания. Персонал- милейшие люди и прекрасные профи. Это лучшая гостиница на сегодняшний день. Во всех смыслах. Все идеально! От дизайна номеров до завтрака.
Vladimir
02.04.2018 12:56
Достоинства:
Удачное месторасположения отеля, практически в центре Москвы. Тихий уютный номер, приветливый персонал. На завтрак дают реально обалденные круассаны.
Недостатки:
Виды из окна оставляют желать лучшего. Это расплата за месторасположение отеля. В центре тесновато в плане застройки. Завтрак немного скудноват и однообразен.
Елена
18.03.2018 15:11
Достоинства:
Чисто, уютно, абсолютно новый отель, новизна во всем или халатов до лифта.
Недостатки:
Убирают в 16.00
Валерий
10.03.2018 12:32
Достоинства:
Месторасположение. Персонал
Недостатки:
Было холодно в номере
Elvira
05.03.2018 12:36
Достоинства:
Очень приятные и вкусные завтраки. Отличный администратор кухни. Всегда вежлив, учтив, внимателен.
Евгений
15.02.2018 12:45
Недостатки:
Неудобная кровать, в душе после ремонта плохо отрегулирована сантехника
Ekaterina
15.02.2018 07:43
Достоинства:
Очень уютное место в самом центре столицы! Отличный сервис, внимательный и приветливый персонал! На завтрак очень вкусные круасаны с мендалем!
Tatjana
15.02.2018 00:57
Достоинства:
Прекрасное расположение. Приятный, внимательный персонал.
Ruslan
05.02.2018 14:30
Достоинства:
Замечательная гостиница. Хорошие номера. Приветливый персонал.
Недостатки:
Очень сложна подача машины или такси к главному входу гостиницы, по причине того что гостиница находится в глубине пешеходного переулка.
Artem
01.02.2018 16:22
Достоинства:
Понравился интерьер, завтраки, очень вежливый и добрый бармен Igor.
Недостатки:
Персонал не соответствует отелю, молодые не обученные люди работающие на ресепшн. Была ложная пожарная тревога в 6:30 утра из за поднятия пыли с вентиляционных шахт(видимо после ремонта в отеле она там осела), все этажи были в такой пыли, что мне казалось, я в тумане. Мы с группой иностранных туристов спустились к ресепшн, не извинений ни каких либо объяснений от персонала мы не получили, кроме бармена Igor, (сделайте его управляющим, все держится на нем). В отелях такого уровня отношение к посетителям должно быть на высоте. После прихода пожарных мы вернулись в номер, весь пол и постель были покрыты пылью, уборку в номер конечно же нам не предложили. Мы легли спать и через 40 минут нас разбудила уборщица стуча в дверь своим пылесосом, видимо чистила ковёр в коридоре. В общем, в последний день нашего пребывания мы не выспались и получили кучу негативных эмоций.
Naur
22.01.2018 15:27
Достоинства:
Отель очень понравился! Новый, находится в центре, до станции метро минут 5 пешком. На завтрак натуральный сок, вкусный кофе!
Aleksandr
21.01.2018 07:51
Достоинства:
Изумительная чистота. Очень внимательный и вежливый персонал .Особенно Александра, очень ценный сотрудник. Руководству надо обратить на нее внимание.
Недостатки:
Отсутствие шведского стола на завтраке при небольшой заполняемости отеля. Отсутствие ужина после 18 часов.
Edgar_Hovhannisyan
14.01.2018 21:34
Достоинства:
Персонал и атмосфера
Недостатки:
До метро пешком 10 минут
AND77
14.01.2018 13:42
Достоинства:
Расположение. Завтрак. Дизайн отеля.
Недостатки:
В номере с окнами на Столешников переулок ночью до 3 утра музыка играла громко.
Маргарита
07.01.2018 07:22
Достоинства:
Очень хороший отель. Уютные, чистые номера. Всё новое. Убирают каждый день. Расположение замечательное.
Недостатки:
Всё отлично.
Evgeny
07.01.2018 06:11
Достоинства:
Бармен (мужчина средних лет) очень чуткий, доброжелательный, внимательный человек! Завтра неплох, но скромен. Номера хорошо сделаны, уютно даже в узких номерах. Уличного шума не слышно. Место - это супер в сочетании с ценой (рядом тот же мэрриот гораздо дороже).
Недостатки:
Кроме бармена - всем остальным безразличны заезжающие. В самом номере шумно - вентиляция, канализация очень сильно шумят, что ночью беспокоит. Вход по ступенькам - разве нельзя сделать небольшой спуск чтобы не тянуть чемоданы?
Екатерина
06.01.2018 19:28
Достоинства:
Отличный отель мы проживали в полулюкс , чисто, современно, главное тихо, есть мини бар, чай, 2 бутылки воды. Отель находится в самом центре города, где пешком 10-20 мин можно дойти до ЦУМа, большой театр,ГУМа , Красная площадь., И так далее. Бармен Игорь очень приятный человек., отличная работа , в целом все отлично.
Недостатки:
Зеркало не удобно расположено , Кухня до 18.00, разнообразить меню.
Olga
04.01.2018 14:12
Достоинства:
Абсолютно всё- великолепно! У нас было два номера, стандартный и полулюкс. Разница в цене у них невелика, и всё-таки лучше выбирать полулюкс. Здесь номер посвободнее,и в нем кроме кровати есть ещё замечательный мягкий диванчик)) звукоизоляция номеров отличная. Сантехника выше всяких похвал. Чистота и уют. В номерах много света и светильники-для различного варианта времяпрепровождения. Приятная атмосфера домашнего уюта на завтраке. Фотографии на сайте и описание полностью соответствуют реальности. Вместе с нами отдыхали семьи, многие с детьми, даже ещё на колясках, маленькие. У нас тоже было двое деток. Им очень понравилось в отеле, в номере удачно расположен телевизор, детские каналы работают отлично.
Недостатки:
Нет такого.
Andrey
04.01.2018 01:26
Недостатки:
Горничная выбросила всю косметику (крема)!!!!!!!!!!! Очень неприятная история!!!!
Evgeniya
02.01.2018 21:11
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный завтрак. Все пожелания не оставались без внимания. Стильный и красивый интерьер. Центр города.
Аноним
18.12.2017 15:34
Достоинства:
Расположение отеля отличное, в пешей доступности от кремля, театров. Номер классический - небольшой, но уютный. Шумоизоляция - отличная. В баре варят прекрасный кофе , вечером в номер заказывали чай с шиповником и фруктами. Приготовили на 5. В отеле присутствует домашняя атмосфера.
Vladimir
16.12.2017 09:51
Достоинства:
Отличный новый дизайн-отель в самом сердце Москвы!
Andrey
16.12.2017 06:29
Достоинства:
Отель после реновации. Брали стандарт. Приятно удивило оформление номера, просто красота! Ничего лишнего и очень уютно! Санузел в светлых тонах, отделан камнем, на каждого по четыре полотенца хорошего качества. Шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, зубные наборы, бритва, ватные диски с ватными палочками - есть все. В комнате телевизор с большим экраном, встроенный шкаф- небольшой, рядом расположен уголок с чашками, чайником, бокалами, под ним - минибар. В наличии две бесплатные бутылочки воды. Из номера не хотелось уходить! Хотелось остаться и наслаждаться тишиной и покоем. В отеле очень приятно пахнёт - новизной и хорошими духами. Очень хороший завтрак, особенно, если сравнивать с нашими посещениями отеля до его ремонта.
Недостатки:
Понравилось все! Показалось немного "голое" помещение лобби и бара. Но обещают со временем заполнить его предметами декора.
Aleksey
14.12.2017 10:15
Достоинства:
Чудесный отель, замечательный персонал
Недостатки:
В ванне нет отопления, очень холодно Мыться невозможно
Дмитрий
05.12.2017 00:23
Достоинства:
Персонал очень внимательный
Недостатки:
Протекал душ, и в туалете не работала вытяжка. Влажность была очень высокая.
Liudmila
12.07.2016 23:31
Достоинства:
Я постоянно останавливаюсь в этом отеле в деловых поездках. Удачное месторасположение, профессиональное обслуживание,
Sergey
10.07.2016 01:20
Достоинства:
Останавливались в отеле с сыном. Очень понравилось! Замечательное месторасположение, тихо, комфортно, уютно (для отеля). Решили, что когда в следующем году поедем в отпуск, остановимся на несколько дней именно здесь. Однозначно рекомендую!)
Недостатки:
Вызвало недоумение отсутствие воды (питьевой) в номере. Просто привыкли к тому, что в номере всегда есть простая вода (не в минибаре), а тут такой казус. К хозяевам отеля: Впечатление всегда складывается из мелочей. Поэтому экономия экономией, но а воду в номер стоит добавить и утюг заменить (он по своему состоянию явно не соответствует вашему отелю). В целом - остались довольны!
Oleg
08.07.2016 08:31
Достоинства:
Персонал на рецепшен и в баре!!!,умеренная цена для центра Москвы, завтраки скромные, но вкусные!
Недостатки:
Бармен приходит на завтрак, а потом весь день скучает, а вечером кофе негде выпить!
Андрей
19.06.2016 07:36
Достоинства:
Расположение, сытный завтрак, предупредительный персонал, комфортный отдых ночью
Недостатки:
Не установить микропроветривание на окнах
Mikhail
14.06.2016 13:45
Достоинства:
Очень приятная атмосфера!Хорошие завтраки. Очень вежливый персонал,особенно бармен в кафе,милейший человек! Самое приятное впечатление которое осталось от посещения Москвы-отдых в вашем отеле! Большое спасибо!
Inna
09.06.2016 20:23
Достоинства:
Отличное расположение, хотя найти непросто. Вход не с улицы, а со двора
Недостатки:
Жлобство. Жалко бутылочку воды в номере поставить. Приходиться стакан воды ходить просить. На этаже или в фойе кулера нет. Мебель затертая. Телевизор с двоящимся изображением. Освещение никакое. Журнал вечером не почитаешь. В санузле обои отстают, в душе по углам черная плесень. На ресепшен кресла насквозь протертые. Номер стандарт.
Александр
06.06.2016 23:37
Достоинства:
Удачное расположение отеля .Администратор Мила качественно выполняет свою работу, быстро заселила в номер и очень отзывчивая . Отличная работа официантов в баре .
Недостатки:
1. Администратор молодой человек даже не здоровался,когда мы входили в отель,не знаем как его зовут.2.Рваные полотенца и не всегда приносили нужное количество . Нас было двое в номере , а полотенца приносили в количестве 3 шт.3. Дорогой завтрак. 4.Старая и ржавая сантехника.5. Нет чайника в номере , нет питьевой воды. 6. Очень темно в номере .7.Маленький телевизор и не работал пульт.8. Соотношение цены и качества на двоечку.
Sergey
31.05.2016 19:49
Достоинства:
Отношение обслуживающего персонала приятно удивило!!!Я внезапно заболел, мне принесли горячее молоко, мед, чай, кипяток, очень переживали искренне за меня, большое количество советов из народной медицины, йоги - не ожидал!
Недостатки:
Шум клубной музыки до 5 утра не помогают даже беруши, так же запах сигаретного дыма регулярно как будто из системы вентиляции
Olga
21.05.2016 13:58
Достоинства:
Отличное расположение! хороший небольшой недорогой номер.
Svetlana
15.05.2016 06:29
Достоинства:
Расположение, завтраки, уборка номера
Недостатки:
Для отеля 4 звезды, нет бесплатной воды.
Sergey
12.05.2016 18:18
Достоинства:
Отличное расположение отеля!Хорошие завтраки.Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Лучше следить за чистотой в номере, особенно окна!!!Для 4* не есть хорошо!
Vitaly
11.05.2016 19:18
Достоинства:
Отношение персонала, хорошее расположение, завтрак.
Недостатки:
Номер 402.... под душевой кабиной открывается щиток, порванный шланг душа.ну и главное - размер ТВ!!! как можно такое ставить в такой длинный номер??? ,Есть нормы -размер диагонали к расстоянию до экрана..Или гости должны сидя на краешке кровати смотреть "кошкин телевизор"?? Там минимум должен быть 32" ТВ...
Sergei
10.05.2016 13:26
Достоинства:
Месторасположение, приятный вежливый и отзывчивый персонал, достаточно комфортные номера, отличное соотношение цена-качество!
Недостатки:
Не сразу нашли, необходимо заранее подготовиться, знать ориентиры. Если много людей на завтрак, может чего нибудь закончиться. Не очень хорошая шумоизоляция.
Maksim
10.05.2016 07:55
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал!Местоположение отличное.Чисто тихо и уютно!
Недостатки:
Душевая старовата.
Sergey
19.04.2016 11:25
Достоинства:
Учтивый, вежливый и доброжелательный персонал, с прекрасным отношением.
Недостатки:
Не очень понравилась открытая бутылочка красного вина в мини баре ((
Александр
07.04.2016 09:16
Достоинства:
Прекрасное обслуживание на ресепшене и в баре, отличный завтрак.
Marina
31.03.2016 11:28
Недостатки:
Отвратительный завтрак. Омлет из чего сделан-не понятно, но точно не из яиц. В номере мебель вся в пятнах, ковёр давно не чищен, обувь снимать страшно. Единственный плюс-расположение. Но такси не подъедет. Придётся выходить на Б. Дмитровку.
Michael
29.03.2016 12:41
Достоинства:
Комфорт, в номерах практически все есть, что может потребоваться. Обстановка очень уютная. Особый респект повару за классный и разнообразный завтрак и тому сотруднику, кто работает в баре (может это повар был). Сервис - супер. Впрочем всему персоналу. Отдельное спасибо за отношение к работе и вообще к людям администратору Марине. Она - умничка. Ну и местоположение - центр, центрее наверное разве что в мавзолее.
Недостатки:
Если покапризничать разве что: - хорошо бы в номере не газированную воду, а обычную питьевую без газа.- сложновато было поначалу найти. Гостиница внутри двора и вход в нее с улицы невидно. Никакого указателя возле прохода во двор я тоже не заметил и поплутал немного. Подсказка для тех кто будет искать - ищите яркий желтый в русских узорах двухэтажный дом. Его вы точно не пропустите. Слева от него проход во двор - во дворе увидите гостиницу.
Olga
23.03.2016 10:32
Достоинства:
Очень терпеливые администраторы, прекрасный завтрак на любой вкус, замечательно тихо.
Elena
19.03.2016 05:42
Достоинства:
Очень доброжелательный, отзывчивый персонал. Въехали на два часа раньше, выехали на два часа позже стоимость проживания не увеличилась. Завтрак-домашний, уютный и вкусный. Номер чистый, в ванной были все наборы для путешествия налегке. Удачное расположение, центр, все близко пешком, особенно Красная площадь! И ещё раз очень понравились сотрудники отеля!!!
Недостатки:
Переодически медленно работающий интернет.
Olga
11.03.2016 01:23
Достоинства:
Уютно, тихо, в центре, администратор и бармен доброжелательны . Всё в шаговой доступности.
Недостатки:
С уборкой номера не сложилось. Оставила табличку убрать номер, полдня не было в номере, но не убрали. Вернулась в коридоре тележка уборщика у двери и никого- повесила табличку не беспокоить- уборщица начала настойчиво стучать в дверь и пытаться открыть её своим ключом- наверное читать не умеет.
Syuzanna
01.03.2016 18:33
Достоинства:
Наличие карты с ресторанами и достопримечательностями
Недостатки:
Бармен равнодушно угрюмый. Нашему столику под конец объяснил что входит в завтрак, а соседнему столу - нет((. В 10.30 много чего закончилось
Andrei
24.02.2016 19:18
Достоинства:
Очень хорошее расположение, в центре Москвы.
Недостатки:
Интерьер номеров уже достаточно староват, возможно в скором нужно делать обновление.
AB100
14.02.2016 19:49
Недостатки:
Маленький телевизор, маленький объем геля для душа....
Liudmila
13.02.2016 22:20
Достоинства:
Учитывая, что я я являюсь постоянным гостем данного отеля, - для меня важны ряд обстоятельств в деловой поездке- расположение, уютная атмосфера, сервис, утренний кофе ... Я остаюсь в этом отеле, выбрав его из многих, в которых останавливалась ранее
Natalia
02.02.2016 01:43
Достоинства:
Удобное место расположения,хорошие завтракиприветливый персонал
Недостатки:
Очень скромно в номере, слышимость ужасная - вплоть до того, как соседи принимают душ и пользуются туалетом.явное несоответствие цены и уровня комфорта, который предоставляют другие отели в этом районе за эти же деньги
Sergey
30.01.2016 19:20
Недостатки:
Из окна очень дуло холодом. И одеяла коротковатые. А в остальном , отличное место!
Ivan
30.01.2016 09:45
Достоинства:
Уютное место и сам отель.
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Шилина
26.01.2016 19:12
Достоинства:
Местоположение , завтраки, доброжелательный персонал, приемлемая цена
Недостатки:
Маленькие номера
Galina
17.01.2016 08:28
Достоинства:
Красивый, чистый, теплый номер. Отличное местоположение. Хороший завтрак, очень понравилась выпечка.
Недостатки:
Маленький телевизор с плохим приемом. Ловит полторы программы.
Анаит
12.01.2016 22:48
Достоинства:
Месторасположение.Замечательный персонал.Все очень уютно.Приличный завтрак.Уютный лобибар.
Ekaterina
09.01.2016 08:13
Достоинства:
Отличное расположение, вежливый персонал
Недостатки:
Скудный завтрак, старая и неудобная душевая кабина, волосы на постели, некомфортная температура в номере
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Пешие прогулки
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
