Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Айсберг, 3 звезды
Отель "Айсберг" находится всего в 50 метрах от Московского проспекта в Самаре. От него можно легко добраться до всех районов города. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера с кондиционером оформлены в классическом стиле в теплых тонах. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой. По утрам для гостей накрывают завтрак. В ресторане "Карне" подают блюда европейской и армянской кухни. Отель входит в состав торгово-развлекательного комплекса "Айсберг", в котором, кроме прочего, работают рестораны, магазины, фитнес-центр и салон красоты. В 15 минутах ходьбы от отеля "Айсберг" расположена станция метро "Московская". Расстояние от отеля до центрального железнодорожного вокзала Самары составляет 2,5 км, а до международного аэропорта Курумоч - 42 км.
Отзыв об отеле:
Отель Айсберг, 3 звезды
Константин
13.04.2019 21:19
Достоинства:
Отличное местоположение. Отличный завтрак в номер. Рядом рестораны и ТЦ. Соотношение цена-качество на уровне.
Недостатки:
Из минусов -при открытых окнах шумно вечером. Стойку душа карлик крепил, ,либо руками лейку держать,либо на коленях стоять.
Отзыв был полезен?
0
0
Boris
26.02.2019 00:35
Достоинства:
Дружелюбный персонал Завтрак подаётся в номер
Недостатки:
Надо долго спускать воду, чтобы она стала горячей ((( Нет чайника в номере
Нелли
23.02.2019 18:18
Достоинства:
Великолепный современный отель, приятнейший персонал и идеальная чистота! Стильный интерьер, огромные номера, парковка прямо перед входом. Невозможно не отметить удобнейшую кровать, а также завтраки - за 350 руб вы получаете суперплотный и сытный завтрак со свежесваренным кофе, принесли в номер ровно в 7:00, как и просила (даже на несколько минут ранее). В номере есть телевизор, холодильник, мини-бар, тапочки, халат и прочие гигиенические принадлежности. На этаже также есть кулер с холодной и горячей водой, в паре шагов ресторан, который предоставляет скидку для посетителей отеля, супермаркет Перекресток, за углом бургерная и множество других магазинов.
Недостатки:
Регистрация заезда была достаточно долгой, из-за того что администратор никак не могла посчитать скидку от Букинга (не пропускала система), а с долгой дороги это растянутое время было несколько критично... Но персонал в отеле выше всяких похвал, поэтому это скорее нюанс, а не недостаток. На первом этаже здания располагается бар с громкой музыкой, но я лично не любитель абсолютной тишины, поэтому для меня это было не критично. В номере также нет верхнего источника света, только напольный и настольный торшеры.
Liliya
11.02.2019 10:14
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Из обоих кранов текла холодная вода, нет основного освещения (на потолке), только дополнительное
Алина
11.01.2019 02:42
Недостатки:
Фотографии не отвечают действительности. Забронировав номер, предоставили другой, администратор начала нервничать и бурно реагировать
Владимир
10.12.2018 05:47
Достоинства:
Великолепное обслуживание, замечательный персонал, в общем всё для клиента. Замечательный завтрак приносят в номер. Номера большие в которых есть всё и даже больше. Кровать большая и супер удобная. Отель расположен в самом центре в этом же здании ТЦ.
Недостатки:
Надо учесть, что под вами будет молодёжный ночной клуб, со всеми вытекающими, а точнее выползающими...((
Larisa
09.12.2018 22:27
Достоинства:
Отель для деловой поездки очень хороший. Месторасположение супер. Много разных ресторанов вокруг. Близко центр города. В номере тепло и чисто. Приветливый персонал.
Недостатки:
Завтрак. Можно поставить кофемашину и продавать качественный кофе.
Grigory
24.08.2018 15:58
Достоинства:
Большая чистая комната, хорошая сантехника, персонал профессионально выполняет свои обязанности. В том же здании - большой торговый центр.
Недостатки:
В этом же здании, этажом ниже, работает ночной клуб. Поэтому ночью шумно.
Sergey_aleshin
12.07.2018 19:11
Достоинства:
Вытяжка в ванной шумит как пылесос, завтрак не принесли, типа перепутали.
Astemir
10.07.2018 02:46
Достоинства:
Завтрак в номер был вовремя и кстати, расположение отеля идеально как для тусовки так и для выезда на стадион или за город. Рядом 4 больших ресторана, два торговых центра и ночной клуб и бар))
Недостатки:
Немного шумно при открытом окне из-за соседства с ночным клубом, если окна выходят на эту стороны
Petr
13.06.2018 21:23
Достоинства:
Чисто, тихо, центр, очень вежливый ресепшн. Съехал ввиду обстоятельств раньше, без вопросов вернули разницу! Отмена брони без штрафов, парковка напротив входа, в здании много кафе, ресторанов, магазинов. Был второй раз, все очень понравилось.
Mikhail.A.Melnikov
13.06.2018 13:11
Достоинства:
Завтрак в номер
Недостатки:
Шатался унитаз
Любовь
10.06.2018 13:41
Достоинства:
Вежливый приветливый персонал, просторный номер
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами. Завтрак на выбор, но приносят не то, что выбираешь.
Anzhelika
27.05.2018 03:17
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, по просьбе дали халат, большая удобная кровать, рядом много кафе ресторанов, магазин "Перекресток", торговый комплекс "InCube"
Михаил
26.05.2018 21:35
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Завтрак в номер. Для недолгой командировки самое то. Магазины и рестораны в шаровой доступности.
Недостатки:
Окна выходили на оживленную проезжую часть, а это постоянный гул и шум. Шумоизоляция очень плохая, можно было спокойно слушать что происходило в соседних номерах и этажом ниже. В ванной был сломан клапан спуска воды.
Evgeny
14.05.2018 13:28
Достоинства:
Бронировали 3 номера. Все номера очень просторные, чистые, новые. Своевременная качественная уборка. Понравился дизайн интерьеров. Хорошие завтраки в номере с возможностью выбора ингридиентов. Рядом множество ресторанов и магазинов. Гостиница находится немного в стороне от центра, но добраться на такси занимает всего 10 минут. Есть поблизости и городской транспорт. Несмотря на рестораны под окнами, на шум пожаловаться не можем. Доброжелательный персонал. С учётом предоставленной скидки цена за номер оказалась очень привлекательной. Рекомендуем всем гостям замечательного города Самары.
Недостатки:
Нет.
Николай
11.05.2018 01:17
Достоинства:
В номере было чисто.wi Fi работал хорошо.
Недостатки:
Вентиляция не отключается, все время шумит.(отдохнуть в тишине не получилось) Завтрак отвратительный. Цена качество совершенно не соответствует.
Sergey
22.04.2018 02:49
Достоинства:
Приветливый персонал и огромных размеров номер
Недостатки:
Завтраки-такое себе, подгоревший омлет, дешевый сок.
Konstantin
16.04.2018 20:30
Достоинства:
Нормальная гостиница для размещения в командировке. Интернет работает стабильно. Одеяло большое и удобное.
Недостатки:
Жидкого мыла, зубного и бритвенного набора как не давали так и не дают. Зато всегда в наличии никому не нужная шапочка для душа )
Mikhail
10.04.2018 01:53
Достоинства:
Останавливался в этом отеле несколько раз,всё устраивает.Чисто,комфортно,отличное местоположение,в пешей доступности много магазинов,кафе,ресторанов,ночных заведений.Персонал вежлив,отзывчив.Завтрак приносят в номер.
Oleg Ufa
06.04.2018 12:21
Достоинства:
Расположение отеля будет интересно гостям города, прибывшим с деловым визитом, т.к. отель находится в центре города. Рядом, в шаговой доступности, есть несколько заведений общепита на любой вкус. Сам отель чист, комфортен. В номере есть все необходимое. Завтрак подают в номер согласно указанного времени и выбранному меню. Чек ин проходит быстро. При выезде необходимо лишь уточнение по мини бару (пользовались или нет).
Недостатки:
Было бы здорово установить терморегуляторы на батареи отопления. Ночью было душновато. Окно не стал открывать, опасаясь сквозняка (в апреле еще холодно).
Евгений
07.03.2018 18:50
Достоинства:
Приятный персонал, интересный интерьер, особенно в общем коридоре. В номере чисто, аккуратно, куча полотенец, и мыльных принажлежностер, есть даже два банных халата.
Недостатки:
Каналы по телевизору только бесплатные цифровые. Но для меня это не недостаток.
Zhdanov
28.02.2018 10:11
Достоинства:
Бронировал, чтобы сходить в клуб Звезда, но по карте думал, что недалеко пешком. Оказалось, лучше на такси
Недостатки:
В мини-бар можно добавить алкоголь. Хотя мне и не понадобился, продали в Перекрестке ночью, спасибо им. Надеюсь, что не сделаю антирекламу магазину :)
Dmitrii
19.02.2018 20:49
Достоинства:
В коридоре есть кулеры с питьевой водой, а в номере холодильник. Большой выбор каналов кабельного ТВ. Персонал вежливый. Завтраки приносят минута в минуту с указанным в заявке временем.
Недостатки:
Wi-fi не очень. Три сетки, но подключиться получилось только к одной и то только смартфоном, хотя с собой был и ноут. Завтраки, которые приносят в номер откровенно дешёвые и не особо вкусные.
TRegubova
12.02.2018 12:17
Достоинства:
Удобное расположение, средняя цена в городе.
Недостатки:
1 комплект всего, учитывая, что бронировалось размещение на двоих
Алексей
05.02.2018 11:31
Достоинства:
Фото номера и сам номер отличалиьс. Несильно, но в худшую сторону. В ванной были мелкие недочёты, но невидимый обслуживающий персонал и отличные хостесс это сбалансировали. Заселился минут за 5 без каких-либо задержек.
Anzhelika
07.01.2018 07:23
Достоинства:
Поездка рабочая, удобное расположение к месту работы.
Недостатки:
Завтрак, отказалась, предложенное меню не устроило. Горячая вода желтого цвета, принимать душ страшно.
Stepan
07.12.2017 10:28
Достоинства:
Хороший завтрак, отзывчивый персонал, просторный номер
Недостатки:
Нет гладильной доски
Sergey
24.11.2017 09:42
Достоинства:
Чисто в номере, очень удобная кровать. Хороший телевизор с большим количестовм каналов. Халат в ванной, наверное, один из лучших, что я встречал -мягкий и удобный. Отличное месторасположение - рядом ТЦ, много магазинов и фитнес.
Недостатки:
1. Убогий завтрак. Выбор очень маленький, нет молочных продуктов - иогурт, творог, молоко. Кофе - растворимый, это не очень. Расширяйте ассортимент. 2. Номер был прокурен - номер 14. 3. Оторванная вешалка на одном саморезе - и это 5 тыс с лишним рублей за сутки? 4. Джакузи - указатель горячей и холодной воды на кране перепутан местами. 5. Нет розеток! Стол есть, розеток нет. Как работать? Непонятно.
Maksim
18.11.2017 01:55
Достоинства:
Решительно все, кроме завтрака. Если еще раз судьба в Самару занесет - остановлюсь именно здесь.
Недостатки:
Завтрак на слабую троечку
Игорь
13.11.2017 21:56
Достоинства:
Очень симпатичный отель с просторными номерами. Останавливались здесь уже не однажды. Нравится все.
Ilona
12.11.2017 15:13
Достоинства:
Номер полулюкс с одной большой кроватью, очень просторный. Удивила большая прихожая и треугольная ванна) Два окна в комнате. Но вечером света недостаточно: в торшере горела только одна лампа, еще настольная лампа. Верхнего освещения нет. Много приятных мелочей: халат, тапочки, зубной набор, бритвенный набор, расческа, 2 бутылки воды (с газом и без). Есть мини-бар. Завтрак очень плотный, приносят в номер.
Недостатки:
Неприятной неожиданностью стало то, что под гостиницей находится кафе, в котором гремела музыка вечером, даже пол вибрировал((((. Но ровно в 23 часа шум прекратился. Нужно больше осветительных приборов в комнате. Не работала подсветка над зеркалом в ванной комнате.
Виктория
09.11.2017 23:10
Достоинства:
Отель очень милый, персонал внимательный, номер чистый, все необходимое было. Приятно, что завтраки приносят прям в номер к удобному тебе времени, кровать заслуживает отдельной похвалы...она как будто обнимает тебя и ты тонешь в ней) будем в Самаре еще, остановим свой выбор опять на этом отеле.
Антон
23.09.2017 12:32
Достоинства:
Хорошее расположение. Просторные номера. При заселении дают скидку в соседний ресторан.
Недостатки:
Отсутствует своя парковка.
Svetlana
29.08.2017 01:39
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Хамоватый персонал на рецепции, отвратительный завтрак
Marina
17.08.2017 02:44
Достоинства:
Хотелось бы чайник в номер
Недостатки:
Нет своего кафе
AlenkaR
17.07.2017 18:43
Достоинства:
Радушный персонал, чистота в номере, хорошее расположение гостиницы.
Недостатки:
Единственный минус в номерах нет информации о номерах телефона ресепшена, такси, стоимости товаров в мини-баре и об услугах, оказываемых отелем.
Maria
27.04.2017 13:48
Достоинства:
Очень хороший вай-фай, без перебоев, можно было работать несколько часов подряд по скайпу. Очень приятный ресторан внизу. По четвергам играет удивительный пианист!
Недостатки:
Рядом дискотека, в выходные может быть шумно. Если это пугает - лучше уточнить у персонала - какие номера находятся дальше от клуба. В номере очень не хватало чайника. Номера находятся на 2 этаже - лифта нет, чемоданы нужно тащить по лестнице.
Аноним
15.04.2017 02:51
Достоинства:
Расположение удобное, рядом магазин "Перекресток", в том же здании хорошие ресторанчики - Перчини, Хац-Хаус, Тануки. Географический центр города, удобная развязка. В номере - фен, тапочки, холодильник, кондиционер, душевые принадлежности. Не было только халата. Номер просторный, чисто и комфортно.
Недостатки:
Не идеальная сантехника, окна выходят на улицу хотя и не очень оживленную, второй этаж. Недостатки несущественные и абсолютно не мешали проживанию.
Nataliy
10.04.2017 12:29
Достоинства:
Очень вежливый персонал
Недостатки:
Номер был на двоих, а предметов гигиены на одного.
Konstantin
05.04.2017 15:12
Достоинства:
Кровать супер Местположение было для меня очень удобным Встретили очень гостеприимно, хоть и пришлось ждать меня до 2 ночи
Недостатки:
Номер прокуренный Завтрак подаётся только в номер Уборщица сломала бритву (станок одноразовый). Ну ладно бывает, покайся и дай другой взамен. Но нет, молча.
Наталья
31.03.2017 09:42
Достоинства:
Достаточно большой номер, вполне чисто и тихо внутри отеля. Персонал услужливый, завтрак приносят в номер. Халат дали по просьбе. Уютное фойе на втором этаже, но для чего оно служит?...
Недостатки:
Отель сравнительно новый, но очень примитивный неуютный номер , стены из выкрашенного в белый цвет гипсокартона с дешёвым антуражем и мебелью из ИКЕИ. Ощущение, что находитесь в больничной палате. Скудный завтрак, о котором надо уведомить ресепшн накануне и оплатить 350р. Не тянет на такие деньги никак. несмотря даже на скидку 10%.
Mikhail
28.03.2017 22:34
Достоинства:
Местоположение идеальное,в пешей доступности много магазинов,кафе,ресторанов.Теннисные корты через 200 метров.
Недостатки:
Немного неудобно то,что завтраки приносят в номер.Время и вариант завтрака надо заказывать вечером.
Yuliya
26.01.2017 18:24
Достоинства:
Завтрак в номер
Недостатки:
Лампочки в ванной и комнате не горели
Артем
25.01.2017 08:56
Достоинства:
Удачное расположение, приветливый персонал, комфортный номер.
Albina
26.12.2016 06:30
Достоинства:
Было приятно, что персонал отеля идёт на встречу на проживание с питомцем. Номер просторный и чистый, есть с чем сравнить.
Недостатки:
Отсутствие бесплатной охраняемой парковки гостям отеля. Горячую воду приходилось сливать по 20 минут и она была не слишком горячая.
Iskander
08.12.2016 12:23
Достоинства:
Вежливый персонал, уютный холл гостиницы, уверенные 3 звезды! У нас был двухкомнатный номер очень чистый и просторный, санузел на 4 балла из 5 - всё чисто и аккуратно. Мебель и белье - всё на 5+. Услуги все есть и по ценам очень даже демократично.
Недостатки:
Сначала напрягло то, что окна выходят на улицу, на проезжую часть, показалось , что будет очень шумно. Но по факту вполне терпимо - установлены окна из алюминиевого профиля, которые справляются с задачей шумоизоляции на 100%. Гробовой тишины конечно не было, но для сна вполне комфортно. Еще не понравилась шумоизоляция между номерами, соседей было слышно через стенку.
Milan
07.12.2016 14:38
Достоинства:
Дизайн общих помещений - под лофт
Недостатки:
Дизайн самих номеров
Marina
23.11.2016 03:32
Достоинства:
Выбирала отель по рекомендации, осталась довольна. Комфортный мини-отель в центре города. Очень тихо и уютно. Завтраки не люкс, но очень свежие и сытные. На этаже имеются кулеры - всегда можно сделать себе чай) Персонал отзывчивый и приветливый!
Максим
18.11.2016 16:32
Достоинства:
Кроме расположения отеля, все хорошее заканчивается! Завтраки отвратительные, внимание персонала 3-, электронные карты для входа в номер не работают, персонал ночью спит и в отель проблематично попасть!
Недостатки:
Ничего хорошего
Юлия
12.11.2016 03:40
Достоинства:
Выбирала отель исходя из удобства местоположения.понравилось абсолютно все.очень тихий и уютный отельчик.вежливый и предупредительный персонал.любая просьба выполняется моментально!отдельная фишка-это завтрак в номер-очень удобно!в следующую командировку обязательно остановлюсь снова!
Максим
26.10.2016 16:21
Достоинства:
Понравилось только расположение отеля в деловом центре города и не более того!
Недостатки:
По прибытию в отель в 3.00 часа ночи он был закрыт на ключ, только через пару минут дверь открыла горничная,которая чуть спала на втором этаже отеля, а не была на своём рабочем месте, при условии что отель работает круглосуточно, о чем прямо на входных дверях отеля написано! Завтрак ужасный, разносят по номерам, если сам вечером не сделал заказ через администратора, то Вам ничего не принесут, никто даже не спросит и не напомнит о заказе! Ассортимент завтрака скудный, готовят его в подсобке горничных, отсюда и качество его! Кроме того изначально когда отель был новый, номера отеля предусматривали жлектронные ключи, теперь электронные ключи не работают, и номера открываются обычными ключами! Отель больше похож на забегаловку, подсветка при входе в сам отель есть но не работает и соответственно очень темно! Отель приходит в упадок.
Блиск
28.06.2016 02:32
Достоинства:
Ассортимент завтрака невелик, но вполне достаточно.
Недостатки:
Приветливый персонал. тихо, спокойно.завтрак приносят в номер по предварительному заказу накануне в указанное постояльцем время. Номер просторный. Кондиционер.
Sergei
27.06.2016 17:27
Достоинства:
Небольшой приятный отельчик.Очень дружелюбный персонал.Находится в ТЦ с большим числом ресторанов и кафе на любой вкус - нет проблем где поесть.
Недостатки:
Поскольку отель совмещён с ТЦ, шумновато.
Резеда
26.06.2016 11:19
Достоинства:
Отличный отель! Стильный, комфортный.
Недостатки:
Слышимость. Окна выходили на крыльцо, было слышно как беседуют люди на улице.(
Sergey
26.05.2016 04:26
Достоинства:
В отеле тихо, гостей немного.
Недостатки:
Номер прибран не тщательно - волосы на тумбочке. В ванной комнате разбит светильник и сломан держатель для полотенца. Починили после замечания. Вода в раковине плохо стекает. Завтрак можно было бы сделать на мини-кухне, чтобы дать гостям выбор. Завтрак в номер, конечно, хорошо, но за второй чашкой кофе куда бежать?
Marina
05.05.2016 08:28
Достоинства:
Номер просторный, чистый. Персонал все просьбы выполнил безоговорочно и быстро. Останавливаемся в данном отеле уже не первый раз, в целом все нравится. Завтрак достаточный.
Недостатки:
Отель расположен в одном здании с ночным клубом. Ночью возле клуба была драка, истошно орала дама, активная участница драки. При этом персонал отеля полицию не вызвал. Желательно кашу на завтрак варить менее густую.
Даниил
31.03.2016 03:39
Достоинства:
Удобное месторасположение. Большой номер с полноценной ванной. Вежливый персонал, я бы сказал внимательный.
Недостатки:
Завтраки - большой минус. Практически никакого выбора, причем завтраки приносят в номер. Так же не очень удобно, что у отеля нет своей парковки, приходится бегать кругами вокруг ТРЦ вылавливать охранника и давать ему на лапу.
Alexey
16.03.2016 04:34
Достоинства:
Мне понравилось абсолютно все. Приветливый персонал, чистота номера, подача завтрака к желаемому времени в номер. Все было просто изумительно. Спасибо, Айсберг!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
