Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Ай-Са, 3 звезды
Гостиница "Ай-Са" находится всего в 10 минутах езды от центра Астаны и предоставляет просторные номера с бесплатным Wi-Fi. В гостинице работает круглосуточная стойка регистрации и каждое утро накрывают сытный завтрак "шведский стол". В кафе гостиницы "Ай-Са" помимо завтрака сервируют также блюда европейской и местной кухни. В небольшом баре гостиницы подают интернациональные напитки. Все номера гостиницы "Ай-Са" оформлены в ярких цветах и имеют светлую деревянную мебель. Стандартными удобствами номеров являются гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. Гостей приглашают также посетить сауну с небольшим бассейном. Гостиница "Ай-Са" расположена в 15 минутах езды от железнодорожного вокзала Астаны и в 35 минутах езды на автомобиле от аэропорта города.
Отзыв об отеле:
Отель Ай-Са, 3 звезды
Евгений
13.05.2019 10:56
Достоинства:
Номер просторный, прибранный, чистенький. Кровать удобная, только не хватает теплого одеяла. Душевая комната с туалетом нормальная, есть перегородка со шторкой, туалетные принадлежности в наличии. Есть кондиционер, столик для перекуса и отдыха с двумя креслами. Куча шкафов, телевизор, хорошая инсоляция.
Недостатки:
Запах табачного дыма очень слабо, но чувствуется и есть прожженные места от сигарет на столе и на шторах. В принципе, почти не критично.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladimir
21.04.2019 14:37
Недостатки:
Штукатурка падала с потолка, запах не мытых тел.Люди собираются чтобы попить водки.Отстойное место.К обслуживающие персоналу притензий нет.
Olga
13.04.2018 10:10
Достоинства:
Все было замечательно! Единственное, в номере было немного прохладно. На завтрак приготовили кашу, глазунью, бутерброды, масло сливочное, варенье, чай с молоком. Для детей в качестве комплимента был йогурт.
Недостатки:
Местонахождение обьекта. До центра далеко. Везде нужно на такси ездить.
Сергей
18.01.2018 04:41
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Убогий номер, всё старое.сантехника страшная,постель (страшно ложиться)чистая, но вся в страшных пятнах.впечатление не приятное.
Elena
08.01.2018 23:37
Достоинства:
Чисто, тихо. Замечательный персонал.
Недостатки:
Немного пахло табаком. Скорей всего это проблема вентиляции
Галина
18.12.2017 11:35
Достоинства:
Номер чистый и уютный. Бюджетный. Только переночевать.
Недостатки:
В номере нет никакой бытовой техники кроме телевизора. В платяном шкафу всего двое плечиков для одежды.
Максут
12.09.2017 21:11
Достоинства:
Мебель более менее, регистрация заезда по факту прибытия!
Недостатки:
Постельное белье не первой свежести, корыто в душевой прогнившее, спертый воздух в номере.
Viktoriya
04.09.2017 20:43
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Чистота в номере
Evgeny
01.09.2017 14:22
Достоинства:
Удобный отель, чтобы скоротать время между рейсами.
Elena
01.09.2017 11:28
Достоинства:
В номере есть все удобства. Персонал очень вежливый. Не далеко от рынка "Артем"
Недостатки:
Можно поставить кулер с горячей водой на этаже)
Lera
27.08.2017 15:17
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал
Недостатки:
Находиться далеко от всех достопримечательстей, минут 20 езды на такси
Oleg
16.08.2017 09:40
Достоинства:
Практически ничего!!
Недостатки:
Откровенный отель при борделе!!! Машину пришлось ставить без охраны около китайской сауны, где всю ночь торговали проститутками. Мыла и шампуня в номере нет. Слышимость отвратительная. Всю ночь по коридорам шарились клиенты борделя. Найти отель практически нереально! Не район, а клоака какая-то! Цена за номер не соответствует качеству услуг. Короче, отель - а полный отстой!!! Категорически не рекомендую.
Александр
15.08.2017 18:55
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал, особая благодарность- Наташе.
Недостатки:
Как и во всех гостиницах-Звукоизоляция.
Iigor
15.08.2017 06:43
Достоинства:
Wi-fi , спокойно. большая кровать.
Недостатки:
Владелец не вкладывает в гостиницу ни тенге. Посуды в номере нет никакой, На 2 дня для двоих предлагается 2 пакетика с шампунем. Фен один на всю гостинницу. Холодильника нет. Это полулюкс. Туалетное ведро полуполное.Дыру в фальшкамине пора заделать. Принимающий персонал запуган и "накручен", при дальнейшем общении понятно, что это вполне приличные и доброжелательные люди. В радиусе полукилометра попробовать национальную кухню, или просто поесть негде. Район похож на Россию 90-х. Весь сервис - кооперативные забегаловки. Но нас это не огорчило, мы весь день заняты осмотром достопримечательностей, а гостинница - это кровать и крыша над головой.
Tatyana
12.08.2017 16:58
Достоинства:
Доброжелательный, вежливый персонал, чистый номер, кондиционер, телевизор в номере, сытный завтрак, автобусная остановка рядом
Недостатки:
Рядом стройка, но ночью не шумят
Yerbulat
07.08.2017 17:11
Достоинства:
Понравился персонал, мебель из дерева супер.
Недостатки:
Нет холодильника в номере, нет кондиционера летом очень жарко в номере, душевая кабинка дверцы не закрываются (((
ollgga71
05.08.2017 03:17
Достоинства:
Только персонал. Нормальное отношение. Тихо вокруг,это так и есть. Номер был большой. Кровать пойдет, когда спать очень хочется.
Недостатки:
WI-FI не работал, сказала на ресепшене об этом, удивились, сказали что завтра ребята посмотрят. Но завтра уже было не нужно. Кабинка душевая была поломана, но не мешала мыться конечно. Завтраки однообразные, но опять же жили не в 5 звездах, чего хотеть больше-то. Яичница, джем или варенье,сыр, кусочек масла,чай - в принципе перекус в дорогу нормальный. Далеко добираться до новой части Астаны. Если дела в старой части то нормально - рынок рядом.магазины. Находится на улице как я ее назвала мастеров по памятникам. Не смертельно, но отдых впечаление портит.
Ayaulym
20.07.2017 20:32
Достоинства:
Наличие хорошего завтрака и очень приятная женщина с утра, которая нас встречала на завтрак. Неплохая мебель, кроме кровати, светлая комната и просторная. Дали по запросу чайник и кипяток.
Недостатки:
В комнате было душно, не было кондиционеров и периодически 2 комара не давали заснуть, жужжа под ухом. Кровать неудобная совсем. Было тяжело спать. Не было зубных наборов. Также по неосторожности оставили кое-какую вещь, которую персонал выкинул, намекнув на то, что они еще убирали за нами мусор, хотя мы все собрали в пакет.
Natalia
16.07.2017 06:28
Достоинства:
Понравился номер, большой и удобный. Чистота, хороший завтрак.
Недостатки:
Не понравилось тоже, что и многим! Рядом идёт строительство и сложно найти отель, если в городе первый раз.
Yevgeniy
14.07.2017 12:19
Достоинства:
Просторные номера, вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Нет одноразовых зубных счеток
Wladimir
14.07.2017 11:43
Достоинства:
Персонал был очень добродушным и отзывчивым,завтрак вкусным,особенно чай -ароматный.благодарим всех за услуги...
Недостатки:
Нужен лифт для чемоданов..
Lyudmila
23.06.2017 19:58
Достоинства:
Понравился завтрак и обслуживающий персонал.
Недостатки:
Матрас на кровати староват.
Marina
19.06.2017 21:53
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Отдыхали в номере люкс и он просторный. Завтраки вкусные.
Недостатки:
В номере запах сигарет. За 3 суток отдыха не убирали и даже не появлялись в номере.
Galia
17.06.2017 19:37
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый,чуткий к просьбам персонал. Чистые , просторные номера, окна номера выходят в садик с деревьями- приятная свежесть всю ночь, Не шумно. Вкуснющая каша на завтрак в приятном холле с телевизором. Все просьбы исполняют быстро и высокопрофессионально! Персонал гостиницы любит и свою работу и свою гостиницу!!! Очень и очень приятно. Даже владелец гостиницы отнесся внимательно к просьбе и лично помог в решении вопроса. В следующий раз обязательно приеду только в эту гостиницу. Огромное спасибо! Турист из Парижа - Галия По. Франция
Недостатки:
Все понравилось!
Yerkin
12.06.2017 17:21
Достоинства:
Все понравилось, родители отозвались очень хорошо о гостинице. Брали 2 местный номер. Жалоб и претензии у них абсолютно не было. Желаю роста и процветания гостинице
Vitaliy
17.05.2017 06:19
Достоинства:
То, что мы были там не долго.
Недостатки:
Больше похоже на бордель. Количество звёзд совсем не соответствует. От ковров дурно пахнет дымом и грязью.
Irina
28.06.2016 07:49
Недостатки:
Встречала нас женщина, которой место на базаре, а не в отеле. Фен - один на всю гостиницу. Одеяло оказалось в шкафу. Постояльцы должны почему-то сами вставлять его в пододеяльник. Розетки нашла с большим трудом - переноска была намертво запрятана под огромную тумбу, которую мне пришлось отодвигать. Заселялась вдвоем с ребенком, но набор полотенец в номере был на одного человека. Стульчак на унитазе грязный. В такую красивую большую комнату, которая у них есть на фотографии, не пускают. Туда вхож только хозяин этого заведения. Судя по почасовым расценкам, которые висят на ресепшн, это не отель, а место для интимных встреч.
Rustam
28.06.2016 03:32
Достоинства:
Хороший, вполне милый отель для ночевки и отдыха в перерывах между прогулками по Астане. Номера уютные, прибранные, подходят по соотношению цены и качества. Персонал хороший, прислушиваются к посетителям.
Недостатки:
Местоположение слегка неудачное, хотя для нас не было проблемой, так как в номере находились только ночью. Были проблемы с горячей водой в душе номера, не критично, но иногда раздражало.
Аноним
29.05.2016 07:49
Достоинства:
Хороший просторный номер, чистота. Цена подходящая.
Недостатки:
Находится на улице ритуальных услуг. По всей улице или шиномонтажки, или ритуальные услуги. Выйти некуда.
Elena
09.05.2016 00:45
Достоинства:
Хороший, приветливый персонал, помощь в поиске достопримечательностей.тихое мнсто.
Недостатки:
Не хватает холодильника в номере
Аноним
08.04.2016 07:37
Достоинства:
Wi-Fi, веселый, понимающий персонал
Недостатки:
Скрипящая кровать, пепел в кресле, трещина на стене, неудобный душ, в завтрак входит только яичница и чай, находится в месте где продается большое количество ритуальных памятников
vitok87
17.02.2016 15:51
Достоинства:
Размеры номера (полу люкс).
Недостатки:
По порядку:1. Нет возможности рассчитаться картой. При себе не было наличных. Из-за этого отказывались селить в номер. Столкнулся с подобным впервые.2. Нет абсолютно никакой звукоизоляции. Жил на 3 этаже. На 2 стоит бильярд. Слышно было как играют до 2 часов ночи.3. Душевая (поддон) выполнена так, что вся вода льется на пол. В течении 5 дней стояла лужа.4. Номер не убирался. Душевые принадлежности не пополнялись.
Юрий
03.10.2015 05:21
Недостатки:
Парковки для всех не хватает,про бронирование через сайт администратор не знал повезло , что был свободный номер. В комнате пахнет сигаретами. Завтрак - чай, яичница, кусочек хлеба.Матрасс не удобный.
Olga
07.06.2015 14:15
Недостатки:
Всё, что написано на booking.com - ложь. 1. Бесплатная парковка на территории отеля - это обычная парковка на улице, ни камер слежения, ни охраны. 2. "Завтрак включен" - на эту фразу персонал удивленно на меня посмотрел и сказал, что нет завтрака. У них есть только яйца. Этот отель для курящих и только для них. Не смотря на законодательство Казахстана ( курение в общественных местах), в номерах просто невозможно находиться. Всё прокурено, при этом, на booking.com я отметила "номер для не курящих". Других нет, менять не на что. Это худший отель в моей жизни. Съехали после 2 часов прибывания ( конечно, не бесплатно)
Аноним
07.05.2015 08:54
Достоинства:
Дешево.
Недостатки:
В ужасном районе. Добраться можно только на такси.На завтра только вареные яйца или яичница. Даже кофе растворимый нашелся с трудом.Очень громко и все слышно из соседних номеров.Рядом стройки, даже ночью.Вай фай не тянет и все время выбрасывает.
Irina
05.05.2015 19:10
Достоинства:
Недалеко от отеля толковый местный рынок, отдыхали на машине, поэтому месторасположение устроило
Недостатки:
Обслуживание достаточно странное: при заезде мы уточнили наличие завтрака, но утром нам сказали, что у них уже нет газа неделю и завтрака не будет
Olga
30.04.2015 12:37
Достоинства:
Очень хороший и внимательный персонал, удобный и ухоженный номер!
Недостатки:
Забронировала отель по интернету,но когда приехала брони не было((((( ничего против , но вдруг бы не было номеров.
Alexey
06.11.2014 04:41
Достоинства:
Понравилось, что можно заплатить на 30% меньше, если занимаешь номер 12 часов вместо 24
Недостатки:
1. Персонал не знал, что мы приедем, - фактически брони не было.2. Номер был прокурен настолько, что потом пахли этим несколько дней.3. Wi-Fi - нет (в описании был)4. Завтрак - яишница и чай (все сомнительного качества)5. В туалете плохо убрано, везде "остатки" предыдущих гостей.6. Ночью невозможно спать, как будто какой-то притон за стеной.
Olena
18.10.2014 05:48
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Прокуренный номер настолько,что спать не возможно,матрасы в п/э упаковке,везде таблички о суммах штрафа.
Сергей
02.10.2014 02:29
Достоинства:
Просторный номер, чисто
Недостатки:
Не работал интернет, просьба починить или вызвать специалиста была проигнорирована, как результат, мы съехали и не пожалели
Евгений
01.10.2014 13:57
Достоинства:
Приятный персонал, готовый идти навстречу. Просторная комната, большой телевизор с кучей каналов. Удобная кровать. Неподалёку торговый центр.
Недостатки:
На самом верху матраца кровати была куча чьих-то волос. Хорошо, что они были вне зоны досягаемости. Душ заливает ванную комнату. Как бы не старался - вода оказывается на полу.
Гость
26.09.2014 20:50
Достоинства:
Очень понравилось доброжелательное отношение администратора по имени Толкын, которая проявила максимум внимания к нам при приезде (01.08.2014). Помогла с обеспечением такси в позднее время после мероприятия.
Недостатки:
В оплату входил бесплатный завтрак. Однако на следующий день (02. 08) он не был предоставлен и в перерасчёте тоже было отказано (это было дежурство администратора Светланы). Кроме того, горничная при сдаче номера твердила о недостаче второго стакана, которого и в помине там не было. Очень жаль, первичное впечатление было очень хорошим и мы планировали приехать ещё раз. Такое впечатление, что после внесения оплаты уже всё равно, с каким настроением уедет гость. Надеемся, что положение улучшится. В целом, всё удовлетворительно.
Гость
20.09.2014 01:12
Достоинства:
Удобное для меня расположение отеля. Оптимальное соотношение цены и качества. Хорошая скорость интернета. Неплохой номер и мебель в номере. В отеле тихо и спокойно.
Недостатки:
Кондиционер не работал. Скудный завтрак.
Гость
12.08.2014 22:12
Достоинства:
Номер светлый, чистый, просторный
Недостатки:
Не закрывалась туалетная дверь(сломан замок), не работал кондиционер, в душе лежали 2 пробника шампуня, который даже не мылился.
Гость
22.06.2014 01:16
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Прокуренный номер настолько,что спать не возможно,матрасы в п/э упаковке,везде таблички о суммах штрафа.
Гость
18.06.2014 18:43
Достоинства:
Отличный персонал, особенно, администратор Наташа, очень внимательная и приветливая. Хорошее месторасположение для деловых поездок. Уютный, светлый номер.
Недостатки:
В номере нет холодильника
Гость
13.06.2014 12:48
Достоинства:
Приятный персонал, готовый идти навстречу. Просторная комната, большой телевизор с кучей каналов. Удобная кровать. Неподалёку торговый центр.
Недостатки:
На самом верху матраца кровати была куча чьих-то волос. Хорошо, что они были вне зоны досягаемости. Душ заливает ванную комнату. Как бы не старался - вода оказывается на полу.
Гость
23.05.2014 22:23
Достоинства:
Чисто! Есть кондиционер и маскитные сетки! Персонал добро желательный!
Недостатки:
Кофе растворимый- гадкий!
Гость
06.05.2014 09:44
Достоинства:
Персонал хороший в зависимости от смены. Уютный холл.
Недостатки:
В отеле находится сауна, и часто её гости снимают номера для развлечений.На завтрак только яичница.Охраняемой парковки нет, хотя в письме нам обещали стояночное место.В номере прокурено.
Гость
25.04.2014 04:44
Достоинства:
Персонал приятный, относящийся к посетителям с пониманием. Просторный, светлый, уютный номер. Отдельное спасибо администратору Наташе. Всё было очень здорово!
Гость
08.04.2014 09:54
Достоинства:
просторный номер, чисто
Недостатки:
не работал интернет, просьба починить или вызвать специалиста была проигнорирована, как результат, мы съехали и не пожалели
Гость
01.04.2014 21:37
Достоинства:
Просторный, уютный, чистый номер. Отличная мебель с множеством отделений для вещей, удобная кровать. Хорошее освещение.
Недостатки:
В номере нет холодильника.
Гость
14.03.2014 17:56
Достоинства:
насмешил противогаз в комнатеперсонал дружелюбный - согласились накрыть завтрак не как обычно с 9 до 11 (что достаточно поздно) а в 8.30
Недостатки:
отсутствие фенакомнату не убиралив комнате нет мусорной корзины завтрак скудный - яичница, хлеб и чай. как минимум надо добавить сыр и фруктыполотенца очень старые - по каемке лохмуты висят
Гость
09.03.2014 15:19
Достоинства:
Очень тихо и приветливый персонал!
Недостатки:
Жесткая кровать, старая сантехника, на 3 этаже плохой напор воды.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна
Питание и напитки
Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
