Отзывы Отель Агат, 2 звезды

Далековато до моря, минут 10-15 не торопясь. В номере был слышен шум от лифта. Раздажало то, что, включая свет в ванной, сразу включается громко работающая вытяжка/вентилятор.

Рядом с отелем Дельфинарий и там включается музыка в 9-10 утра ( громко ) для того кто утром любит поспать, будет проблемой Странное расписание обедов с 12.30-14.00 И ужин с 17.30-19.00. Очень не удобное время- нужно переносить!!!

Интернет периодически не работал Не хватает телевизора в спальне родителей (семейный номер) Не защищены окна цокольного этажа в зоне бассейна: дети постоянно играют с мячом - могут разбить.

Нет

Шумные соседи, но это не вина отеля.

Минусов нет

В ванной маленькая раковина и нет полочки чтобы поставить косметику

1. Запах столовой на первом этаже. 2. До моря - далековато.

В душевой вместо занавески сделать дверцы,вода брызжет на весь санузел

Отсутствуют одноразовые тапочки.

Нет такого, чтобы не понравилось.

Чуть качественнее хотелось бы шведский стол, а так все отлично, разнообразно

Вежливый персонал, комфортный семейный номер

Далековато от моря.Нет собственного пляжа.Маленькая территория и бассейн.

Уборка на четверку. Как меняют постель и полотенца мы поняли только к выезду, раз в три дня( и балкон, огромные пауки, которые вылезают из своих нор как стемнеет, голубиный помет, отколовшаяся плитка, балкон в общем за все шесть не убирали ни разу(

Слив в ванной не удобен, много воды разливается на пол

В отеле нет бара и не продают алкоголь, меню простое, жаль что каши все сладкие и молочные, для маленьких деток сложно выбрать чем покормить. Бассейн маленький.

Разрешили поздний выезд

Во время завтрака и ужина в ресторане отеля звучит громкая музыка. На мой взгляд, можно было бы потише. Но это некритично.

Были небольшие сложности при заселении с оплатой, по факту оплаты попросили сумму больше, чем подтверждено было на сайте. Но данный момент на следующее утро оперативно отрегулировали. Нельзя сказать, что не понравилось, но оценка при анкетировании снизилась за счет этого. Это соотношение цена/качество. Если рассматривать данный отель для отдыха и учитывать еще питание, то, на мой взгляд, цена получается очень завышенной.

Немного жесткий матрас. Не очень уютная территория со столиками. Бассейн «сборный». Рядом с отелем стройка, но неудобств это недоставило.

ЖАЛЬ , ЧТО У ОТЕЛЯ НЕТ ОБОРУДОВАНИЯ НА ПЛЯЖЕ: ЗОНТЫ , ШЕЗЛОНГИ

Неудобное расположение. Вокруг брошенные санатории времен СССР и заброшенные здания. Парковка на траве. Везде ступеньки, неудобный вариант для путешественников с детьми.

Отель: - ванная комната спроектирована неправильно, душ отгорожен стеклом и шторкой, из-за чего весь пол туалета всегда в воде, как ни крути и не старайся - регулировать горячую воду приходится каждые 20 секунд, то кипяток пойдет, то холодная, стоишь накручиваешь постоянно. - крошечная раковина, для взрослых маленькая, а для детей высоковата, из-за чего неудобна была всем нам. Нет детской подставки. - нет шкафов в номере - 1 маленький в прихожей, подойдет для отпуска на 3 дня, но на 2 недели на 3-х человек совсем не пойдет, вещи лежали большими стопками, часто в чемоданах, разложить их некуда. Мы попросили хотя бы еще 1 тумбочку или хоть старый шкаф, 2 раза, так и не принесли, видимо нет. А номер позволял по размеру хоть еще 2 шкафа поставить. - в ванной ночью бегала мокрица и что-то еще (жук или таракан - стреманула и тапком его, не разглядев). При этом обработку проводили от пауков на балконе, зачем-то, они же борются с остальными насекомыми. - при въезде в номер за круглой тумбочкой (полой) валялись 2 пробки от шампанского, так их и не убрали до конца отдыха, вывод: убираются только там, где видно. На балконе тоже не убираются, в итоге грязно там и пыльно. Швабры или тряпок в номере нет. - один раз не поменяли полотенца, валяющиеся на полу, а просто сложили в коридоре на тумбе, но думаю это просто невнимательность, т.к. сложили не туда, где обычно новые лежат. - пол в ковролине, мне как аллергику это плохо. Услуги: - анимация для детей ужасно скучная, 3 раза в неделю, подходит только для детей старше 5 лет, сложные задания, маленькие не могут выполнять их и мешаются под ногами. Задания не очень активные. Сюжет сложный затянутый (по-моему, они перестарались, видимо аниматоры - профессиональные актеры, и костюмы конечно впечатляют, как в театре). При этом музыка орет так, что заглушает телевизор и звонящий телефон в номере. Потому что анимация проходит прямо под окнами, и начинают предупреждать об этом за полчаса в микрофон, и полчаса тупо долбит диско-музон.

На момент нашего проживания, были проблемы с количеством уборщиц. Их не хватало для стабильного обслуживания номеров. Но по первой же просьбе они приходили.

Недостатков мало. Один точно есть — завтраки до 10 утра. Мы понимаем, что это семейный отель, как и вся Анапа, для отдыха с детьми. Но, мне кажется, даже они иногда могут поздно вставать)) Просто везде завтраки до 11:00)

Тесная ванная комната и плохой слив в душе. Не вина отеля, но была слышна громкая музыка из клуба ночью. Возможно так не всегда.

Хотелось бы территорию побольше и не каркасный бассейн для детей.

Как обычно большое значение имеет человеческий фактор. У нас был номер на 4этаже (окна на заброшенный санаторий номер 408) у нас горничные были дамы в возрасте, уж не знаю есть ли взаимосвязь, но это лично моё субъективное мнение, т.к у нас убирали только после обращения к администратору (уборка -это вынос мусора и не более), а мы наблюдала как убирала девочка на 2 этаже (окна на бассейн)...каждый день она пылесосила балконы, я уж могу представить как она убирала сами номера, а мы как приехали балкон был весь в паутине, так и уезжали -ничего не изменилось, ещё очень удивило, то обстоятельство, что номер брали трёхместный, а пляжных полотенец дали два и те же горничные сказали, что номер полагается два полотенца...как-то странно, плачу же я за трех человек. Ещё из отрицательного - это отсутствие собственного пляжа и автостоянки, тоже странно для отеля, который проецирует себя как три звёзды. Машину ставили рядом на стоянке 100 рублей за сутки, а на пляж ходили на ближайший ДОЛ "Буревестник", шезлонг -150 за штуку, ещё ходили чуть дальше на пляж (там беседки с бело-синими сетками) там один шезлонг 300, для детей 150).

Такого нет.

Гостиница не совсем привычного формата. Это скорее комплекс апартаментов, у нас номер находился в другом подьезде от ресепшена, чтобы попасть на завтрак - так же надо было перейти в другой подъезд по улице.

Вокруг много строящихся зданий. немного портят отдых своим унылым видом

Душевая маленькая и течёт . Хотелось бы нормальный бассейн.лично для меня не удобная подушка(

Заехать на территорию отеля на автомобиле не возможно, бассейн в воскресенье был на профилактике ( хотя это обычно делают в понедельник). Вокруг заброшенные стройки ...

Запрещено курить кальян на территории. На балконе тем более. Вода из душа растекается по всей ванной (наклон пола так сделан). Нет автостоянки (есть на соседней базе).

Минусов не обнаружил, если только почему-то продуктовых магазинов рядом нет. Но может я просто плохо искал.

Нет своей парковки. До моря идти метров 500.

Нет парковки :(

Я - "кофеман", и не не хватило кофе с утра. Есть только 3 в 1, но кто любит кофе тот поймет... Но большое спасибо ген. директору отеля за ложечку отличного кофе.

Не понравилось ни чего!!! Забронировал через Booking, указав что с ребёнком, однако на месте сказали что за ребёнка надо доплачивать. При бронировании было указано, что в стоимость входит завтрак, по факту завтрак надо оплачивать дополнительно. Сам завтрак это склизкая жижа, которую назвали кашей и все!!! Конечно есть не стали. Номера старые, сырые и зашарпаные, на балконе мебель с толстым слоем пыли. Телевизор как из музея-экран 10*10 см. Матрасы деревянные и старые до такой степени, что на них подложены одеяла. Вместо пододеяльников тупо простыни и старые шерстяные пледы. Такого стремного отеля я ещё не встречал, как собственнику не стыдно за данный ужас! На днях за меньшую сумму отдыхал в отеле Сочи-парк, причём с нормальными завтраками, номерами и отелем! Обходите эту дыру стороной

Сразу же при оплате пытались увеличить стоимость за сутки проживания на 200 рублей (без причины) , захотели получить стоимость суток за поздний выезд, при этом поздний заезд во внимание не приняли.

Платная парковка (место не оборудованное). Маленький телевизор в номере и мало каналов (6 каналов).