Отзывы Отель Адельфия, 3 звезды

ТВ постоянно теряет сигнал. Завтрак лучше бы я не пробовал, кондей - нечто странное, огромный короб на полу стоит и не включали.

Шумные соседи.

Не понравился вид с балкона. Заявлено на сайте - вид на город, по факту - вид на барак и свалку.

Мне все понравилось. Правда каналов на телевидении всего 10. Основных. Хотелось бы побольше. Но это не столь принципиально. Если конечно не планируешь лежать целыми днями в номере

Завтраки оставляют желать лучшего, иногда еды просто не хватало постояльцам. Еда была через день невкусной, возможно все зависело от повара, рацион был однообразным и некачественным, думаю завтраки лучше исключить руководителям гостиницы из услуг, вид еды не вызывает аппетита. Слышимость 100%-ая, тапочек в номере и халата не было. Чтобы воспользоваться бассейном отеля-партнера нужно заплатить за услугу и за халат.

Весь день проводили строительные работы под окном двумя кранами, параллельно где-то внутри сверлили, потом делали что-то с кустами и сильно гремели навесом под окном.

Питание (завтраки) было то разнообразное, то ограниченный набор блюд. Видимо, зависело от заполненности отеля. Но вполне достаточно, чтоб насытиться до ужина

Огорчил шум. Сначала музыка с соседнего объекта почти до полуночи. Утром, как взошло солнце, на близлежащей стройке загрохотала арматура и заорали, гм, строители. Увы, это от отеля не зависит. А вот что зависит - это отсутствие в номере банальных тапочек.

Завтраки не отличались разнообразием, только жирностью.

Мне не хватало кулера на этаже. Больше минусов не нашла))

Немного малоразнообразие завтраков. Вернее много всего, но пища немного тяжелая для завтрака, а каш или мюсли с йогуртами либо мало, либо нет. То же и с напитакми, кроме чая.

Исключение составляет молодая горничная, которая не слишком хорошо убирала номер. В котлете попался волос, поэтому прошу обратить внимание на головные уборы поваров. Бесплатное посещение спа сходит в проживание с 10 до 13, но почему-то с 12 часов джакузи уже не работает, если людей меньше трех.

Кухня весьма посредственная

Не понравилось то что spa работает бесплатно только до обеда

Улучшить презентацию шведского стола и выбор блюд на завтрак. Выбрать меню, которое нравиться клиентам по откликам и применять его постоянно, добавляя блюдо по рекомендации шефа.

Завтраки разнообразны только при массовом заезде. В другие дни - меньше блюд. Мало напитков, морса и молока не хватало.

Завтраки действительно без изысков. С 8 до 10, но после 9 можно остаться даже без кашки и кофе 3 в 1😐

С кухней конечно надо что-то делать!!!! Шведский стол-неплохая задумка,но надо быть более организованными и продуманными! Завтрак с 8 до 10! Мы приходили в 9 и уже есть было нечего! И предложить нам нечего было! То есть запасов никаких! Да и само качество еды и вкус - оставляют желать лучшего!

Уборка рано утром(пылесос)-хочешь спать и все равно будят!слышимость большая:что в коридоре происходит слышно полностью,будто не дверь,а тряпочка просто висит,соседей слышно как разговаривают и «спят»,как туалетом пользуются и моются слышно,дверка в шкафу скрипит,подушки не удобные высокие-болит шея.самолеты летают и гудят,машины ездят и на 4 этаже опять все слышно.

На завтрак кашу овсяную не доварили и много сахара положили,запеканка холодная. И так было два дня подряд

1) На первом этаже располагается ресторан, так вот при въезде там проходило мероприятие и очень громко играла музыка. Меня заселили на второй этаж и я даже не мог расслабиться , потому что это бум-бум стучало мне в голову. Я позвонил на ресепшн , объяснил ситуацию, так и так, не могу я жить в этом номере. В итоге меня переселили в номер на 5 этаже. До туда музыка не доходила, чему я был несказанно рад 2) завтрак, конечно, очень скудный! Я пришёл в ресторан часов в 10 и там практически ничего не осталось: я доел 3 блинчика, 1 пол-сосиски и компот. Остальное либо было уже съедено, либо внешний вид не вызывал доверия. 3) вид из окна номере 2 этажа удручающий: какие-то развалины/пристройки и свалка во дворе дома напротив.

В бронь номера включен СПА но только по будням и с 10-00 до 13-00, но по факту можно пользоваться сауной и джакузи. Нет раздевалки и шкафчиков для хранения вещей -самый большой минус в СПА. Низкие потолки, можно удариться головой при заходе в джакузи. Пользоваться хамамом -только за отдельную плату.

Сократить время оформления документов для заезда в гостиницу

В номере был очень неприятный запах химии. Который не выветривался. Пока мы гуляли по городу, обещали установить аппарат который убирает запахи. Не знаю был он там или нет, но придя в номер там было холодно как на улице (это был январь), так как горничная отрыла окна на весь день. На двух спальной кровати было только 1 полуторное одеяло и пришлось ходить и просить решить этот вопрос. Двуспальное одеяло не нашлось и нам выдали второе полуторное. Спалось плохо, так как было холодно и в номере запах химии не выветрился. Утром уже были с признаками простуды. Спасались утренней сауной.

В некоторых номерах сильно пахло канализацией, хотя был даже не первый этаж! Завтраки не очень. Немного не нашли взаимопонимания с рестораном, заказывали банкет заранее - выставили счет больше ожидаемого, но потом решили этот вопрос. Просто надо быть точными со своими пожеланиями и оплатой ) Цены в ресторане высокие

Запах в номере

Телевизор смотреть было невозможно, все время подвисал, но это не испортили общего впечатления.

Ни чего

Девушка, регистрировавшая нас, была не вполне доброжелательна, но остальные сотрудники были очень приветливые и готовые помочь :)

Если в ресторане при отеле банкет, то немного слышно музыку в номере (были на 3 этаже). Но это не критично для тех, кто спит, как убитый! )

Очень приветливый персонал

В СПА-комплексе не работал хамам. То есть он, по-видимому, работал, но нас туда не пустили. Не понравились очень скудные завтраки. Мы были в отеле несколько дней и поняли, что качество завтраков зависело от смены работников ресторана. Одна смена выставляла на завтрак остатки еды со вчерашнего банкета. Например, плов, засохшие пирожки и даже вчерашний хлеб. Был завтрак, когда закончились пакетики с растворимым кофе. И кофе не добавили! Сказали, что больше нет. Пришлось пить чай. Другая смена работала намного лучше: готовили сырники, омлеты, яичницу. В качестве приветственного напитка Genius-путешественникам нам приготовили кофе-эспрессо и подали его почему-то перед обедом. Зато чай, включенный в обед, не подали вообще. Конечно, за такие деньги, что мы заплатили за номер (низкий сезон, большие скидки), грех жаловаться, но администрации есть что улучшить.

На втором этаже при открытом окне был слышен небольшой шум от машин.

Манипуляции с картой, повторно необходимо оформлять оплату. Заполнение анкет в ручную, несмотря на сделанные копии паспорта. В номере нет халата, тапочек.

При заезде и выезде возникли проблемы с мини-баром. При заезде в мини-баре не было прайса, стояла одна бутылка воды, выпитая наполовину, судя по мутности воды - выпитая давно. :) Сообщили о проблеме администратору. Бар наполнили по прайсу, но не совсем :) На выезде просили денег за какой-то морс, которого в баре не было. Настойчиво объяснили, что морса там не было, денег не дали )). Проверяйте мини-бар при заезде.

Полное отсуствие вентиляции в санузле - если не закрыть дверь, запах из канализации на весь номер. Вода в кулере только на входе в отель. В минибаре в номере 100 руб за бутылочку 0.45. Бесплатный SPA - только по будням на три часа. Сам SPA не стоит 1500 руб/час - хамам слишком слабый, воду в бассейне не меняют, в раздевалке холодно. Завтрак очень скудный: только одно горячее блюдо с гарниром, которое холодное к 9 утра, по 2-3 вида колбасы, сыров и выпечки + каша. Причем хватает только на 2-3 человека, приходится ждать добавления. Чай краснодарский из пакетиков, кофе растворимый даже не нескафе. На вопрос "можно кофе?" - ответ был "уже нельзя". Нельзя, так нельзя - рядом есть нормальное кафе с 8 утра.

Завтраки я бы оценил от 3,5 до 4 балла, видимо качество зависит от смены поваров.

Есть небольшие недостатки: Имеется стенд с экскурсиями, но при выраженном интересе к нему представители отеля не предлагают экскурсии и не рассказывают о том, каким образом можно их оформить. В связи с чем пришлось самостоятельно ехать в офис турагентства, расположенный в Сочи, где сотрудники агенства удивились и сообщили, что они сотрудничают с нашим отелем и необходимости приезжать к ним не было, так как проинформировать об экскурсиях и оформить их должны были представители отеля. Ввиду непогоды (+3, +5) и проливного дождя, а также удаленности отеля от турагентства мы были очень расстроены этим. Бесплатно предлагается сауна, что здорово, особенно в зимнее время года. Однако в сауне очень сильный запах хлорки, от которого, находясь в бассейне начинается раздражение глаз, ну и попросту очень неприятно, о чем говорилось персоналу, но и в другие дни ничего не поминалось.

Единственный минус - время работы спа-центра -до 13:00. Гораздо удобнее было, если хотя бы до 21-22:00 работал. С утра и до 18-19:00 есть чем заняться в городе, а вот вечером, когда все музеи закрываются, и на улице стемнело, самое время для спа.

Не за все услуги можно расплатиться картой, в СПА нужно заходить через улицу

Прочистить канализацию.

Отсутствие звукоизоляции, завтрак

Такого нет.

Завтрак оказался не очень.

Обслуживание в ресторане

Завтрак только с 8 часов утра. Это не очень удобно. С 7 часов утра было бы куда лучше. Это, в принципе и стандартное время начала завтрака практически во всех гостиницах.

Завтраки - шведский стол - но моей жене показалась слишком жирная еда, не хватает свежих салатов и фруктов. Звукоизоляция с общим коридором не на высоте.

Завтрак, не работал кондиционер на обогрев

Телевизор не работал. Нам он не нужен был,но другим возможно понадобится. 😊

Темный номер с небольшими затемненными окнами, нет оделяла - только простыня и весьма несвежего вида флисовый плед-пылесборник, что в осенью как то не уютно. нет центрального отопления, все тепло от кондиционера. шумно от самолетов, мешает спать по ночам, соответственно по вечерам шум с набережной

Курящим людям будет не очень удобно, но это не проблема...

Музыка от дискотеки на пляже (пока не выключат около часа ночи). но можно выбрать номер в другую сторону.

1. Заявленный в описании гостиницы бесплатный (в будние дни) трансфер не соответсвует действительности. Выезжали в понедельник из гостиницы, таксист потребовал оплаты, пришлось отдать деньги. 2. Что касается завтрака, то хочется сказать без комментариев. Омлет холодный, молочных каш нет. Были фаршированные перцы, тушеная капуста, жареные котлеты в 7 утра! 3. Апофеозом всего стали контрацептивы заботливо оставленные в мини-баре марки Contex! 4. Плесень в ванной комнате особой роли, конечно, не сыграла, но неприятно. Итог: никому не посоветую и сама не поеду.

Понравилось все!