Отзывы Отель 365, 3 звезды

Хотелось бы более широкий список телеканалов с круглосуточно активной их трансляцией, потому как утром сигнала не было в принципе.Отмечу также неудобный в плане терморегуляции смеситель в душе(не очень чувствительный)

Регистрационный сбор в 150 рублей для иностранных граждан. Была сломана дверца в душевой кабинке (но, что хорошо, ее сразу же исправили после обращения), замок в двери ванной комнате. Если жить несколько дней, то небольшой совет-возьмите с собой мыло и шампунь.

Звукоизоляции нет.Слышно абсолютно все.

Маленькая душевая, практически нельзя повернуться при принятии душа. Отсутствие тапочек, халатов. Минимальный набор посуды в аппартаментах. Отсутствие предметов для мытья посуды, губка, тряпка. Маленький холодильник для аппартаментов. Постельное белье мало похоже на свежее. Нет полотенца для ног. Вода в раковине в туалете не уходит сразу.

Сигнал WiFi в комнате на третьем этаже был очень слабый.

Маленький телевизор в номере, мало место в душевой

Не понравилось, что в номере убирают только мусор. Хотелось бы видеть и влажную уборку пола и ванной комнаты.

Грязный номер, чьи-то волосы в ванной комнате и около кроватей. Поблизости нет общественного транспорта

Мало света в номере

Очень уютно на территории.

Было прохладно

Платная парковка!

Выдано всего 2 полотенца на двоих

Уборка номера оставляет желать лучшего.

В описании не указано, что парковка платная. В номере не оказалось второй подушки

Очень плохое впечатление об отеле. Во первых не было горячей воды на всём этаже как я приехала. После просьбы на ресепшн ситуацию к вечеру разрешили. Но вода все равно текла сначала минуты 2-3 холодная. Потом пошла уже горячая. На одного человека всего 2 полотенца. Я останавливалась 2 дня, мой номер не убрали и полотенце не поменяли!!! Wi-fi очень плохо работает постоянно отсоединяется, не возможно было работать. Мой номер обошёлся мне 5300 за две ночи, и при таких условиях я очень была не довольна. Больше сюда не ногой!!

В номере (двухместном) не работал холодильник, в ванной комнате - дозатор для мыла. Очень маленький телевизор. Место в душевой уж слишком маленькое, человек с более плотной комплекцией не сможет там никак помыться. На одного человека всего одно полотенце.

Отвратительное кафе на территории. По сути это столовка какого то задрипанного детского лагеря - хабалистые и невоспитанные поварихи, они же официанты они же администраторы. Грязные приборы. Утром заходя хотела попросить чашку кофе - меня просто игнорировали.

Низкий ценовой сегмент является причиной некоторых неоднозначных решений. Например, в номерах есть душ, но нет гигиенических наборов (геля для душа, шампуня). Их, как и тапочки, можно приобрести у администратора за доп.плату. Завтрак не включен, но на территории отеля есть неплохое кафе. Хотелось бы также отметить сильную слышимость в номерах. Но это достаточно частое явление, лично меня оно не удивляет и не расстраивает. Уборка осуществляется не каждый день. Когда я заехал, то столкнулся с двумя проблемами в номере: не было туалетной бумаги в номере и не работала лампа в ванной. Обратился к администратору, в течение 5 минут проблемы были решены. Бумагу принесла горничная и извинилась, по поводу лампы пришел работник, стукнул по ней пальцем, и она заработала. Чем изрядно поднял мне настроение.

Включить завтрак в проживание. Плохая звукоизоляция

Отдаленность от центра

Не очень удачное расположение на мой взгляд.

Очень плохая шумоизоляция в номере, мало осветительных приборов и нет тюля на окнах (окна нашего номера выходили на окна соседнего бизнес-центра, и при открытых шторах и без тюля было не совсем комфортно)

Уборка Шрёдингера. Если покинуть номер в 10 утра, то горничная убирается в соседних номерах, но по возвращению поздно ночью понимаешь, что до твоего номера так и не дошли. Зато мусор выбрасывают каждый день.

Ответа нет

Далековато от метро. Нет одноразового мыла и шампуня в номере

Все понравилось.

Часть отзывов об отеле реально совпадает: присутствует несколько странный запах в номере, слышимость супер.

Номер был не очень хорошо убран, в холодильнике оказалась плесень и не работал фен, но персонал оперативно устранил эти недостатки. В номере было прохладно, на просьбу принести обогреватель девушка на ресепшне ответила отказом сославшись на то, что по технике безопасности нельзя. При повторном обращении обаргеватель всё-таки принесли ( наверно попалась более понимающая девушка). Большой минус в этом отеле это отсутствие телефона в номере.

Черные волосы (в изобилии) на белых простынях - и впечатление полностью испорчено. Дети, конечно, здорово. НО! Если воспитатели не воспитывают, есть смысл работникам отеля следить за поведением гостей. Детские крики не способствуют отдыху. Ну и занавески душа есть смысл сделать прозрачными. Иначе мыться приходится в потемках...

Тонкие стены между номерами

В номере не было полотенец, а так как телефон также отсутствует в номере пришлось бежать через улицу на ресепшен. Мелочь, а неприятно.

Очень плохая звукоизоляция (вернее, ее практически нет). Постоянный громкий гул от вентиляции. Слышно и соседей, и разговоры на улице. В отеле много детских туристических групп , так что в каникулы бессонные ночи вам обеспечены. Горячая вода в ванной с неприятным гнилостным запахом, одно полотенце на человека (обычно кладут три). Слабоватый wi-fi . Пешком до центра далековато, неуютный район

Wi-fi очень слабый

Можно добавить полотенце, т.к. представлялось всего 1 большое полотенце на одного человека. И было бы хорошо добавить туалетные принадлежности (шампунь, гель д/душа).

Изначальная цена без скидки =) Расхождение увиденного на фотографиях с реальной обстановкой.

Хотелось бы побольше света в номере и еще парочку полотенец.)) в целом, все прекрасно!!! ))

Очень старая мебель, шкафы и тумбочки без дверей.

Есть пару недочетов, но очень незначительные Очень тупые ножи в апартаментах и не было крышки для сковороды. А в остальном все супер

Как уже говорилось - хлипкие двери с отличной слышимостью, отлично слышно что происходит в коридоре утром, днем, и ночью. В душе нет полочки для принадлежностей, очень неудобно. Нет одноразовых тапочек, т.к. горячей воды можно набрать только в кулере коридора.

Слишком активный охранник из-за которого первое впечатление об отеле что место не имеет хорошего сервиса.... набросился начал требовать оплаты... и тд и тп... ПС: Ребята на черном рендже :)

Не свежие продукты в кафе отеля: хлеб был с плесенью.

Очень хотелось хотя бы одно полотенце в номер. За отдельную плату его тоже не предложили. В кровати было две длинных темных волосины, не мои)

Номер перед моим заездом не прибрали, нашел женские волосы в 3 местах в номере. Указал на это - исправили. Не работал пульт от кондиционера. Указал на это - не исправили. Номер дали мансардный - окна в потолке. Потому просыпался с рассветом - в 4 утра. Что не комфортно. Затемнить номер не было возможности. Чтобы помыться приходилось долго ждать пока протечет холодная вода. Видимо у них бойлер.

В одном корпусе 4 этажа, лифта нет

Перебои с температурой воды. От метро топать 15 мин

Добираться в вечернее время от метро не радует

Персонал на ресепшн общается, как будто я им денег должен за что-то. В кафе на завтраке есть не всё из меню, нет сдачи. На завтраке персонал никогда не слышал слово "сервис"

При заезде в номер, попросил убрать лишние кровати из номера, их там было всего 4, а я проживаю один. Никто и не думал приходить и убирать лишние кровати. В итоге через пару часов еще раз попросил и тогда уже выполнили просьбу. Заселили меня на этаже с малолетними детьми, которые всю дорогу бегали по этажу, стучали в двери и стены, а что творилось в соседнем номере за стенкой - это отдельная история. На сколько нужно быть "профессионалом" своего дела, чтобы поселить человека вот так. Просил несколько раз меня переселить где тише, в ответ: "комендантский час еще не наступил и шуметь можно". Про нормы шума в дневное время видимо не знает администратор. Затем эти маленькие жители начали петь в коридоре в количестве 20 ч-к. Позвонив сразу на ресепшн, услушал: "мы ничего не можем сделать", когда пригрозил роспотребнадзором сразу отправили охранника разогнать юные дорования. В целом бронировал на 2 дня, но выехал на второй день проживания. Не советую этот отель, есть другие более адекватные отели в городе за такие же деньги!

Подушки маленькие, не достаточно для комфортного сна. Дверь расхлябана, гремит когда открывают входную дверь и проходит поток воздуха.

В номере не было ни одного стакана и тарелки, остался мусор от предыдущих жителей, самое неприятное было то, что мы приехали в гостиницу в 6 часов утра и сказали что свободные номера отсутствуют и пришлось ровно до 14.00 ждать заселения в холе..пол дня было потеряно :(

Если вы хотите высыпаться и, в результате, чувствовать себя хорошо весь день....то вам НЕ СЮДА!!! Шумоизоляции с соседними номерами нет никакой! Просыпаешься под будильник у соседей, уснуть невозможно, т.к. все слышно. Нам не повезло вдвойне: корпус был заселен старшеклассниками, ложились спать они в часа три, а в 6 утра вместе с ними просыпались и мы: хлопали дверью,что аж стены ходуном ходили, орали, шумели. Когда объяснили на ресепшене,что это безобразие, нам сказали,что они съехали, но заезжают другие школьники, а переселить нас не могут, т.к. все занято....успокоили,блин. Да и как предъявить претензии людям, которые просто поздно ложатся или рано встают и просто разговаривают, а этот разговор слышно,как-будто у нас в номере!!! Плюс ко всему, когда соседи расходились и думаешь, вот оно - можно еще немного поспать....не тут-то было....начинали убираться уборщицы, да так, что стена ходуном ходила....двигала мебель что ли, чтобы убраться. В общем в жизни больше сюда заселяться не будем. Из заявленных туалетных принадлежностей только жидкое мыло над раковиной,т.е. чтобы помыться, надо выйти, набрать мыла и обратно пойти в душевую. Пришлось купить все необходимое. В душе ни одной полки, все стояло на полу (ужас!). 4 средних полотенца, ни одного большого. Фен оооочень слабый, просушить длинные волосы практически не возможно. В номере тепло,может кому-то и слишком, но я мерзлявая, поэтому мне было комфортно. У нас в номере не было таблички "не беспокоить", попросив на ресепшене, нас послали к уборщице, она же в свою очередь долго искала табличку по номерам, дала рваную склеенную лейкопластырем и вопросительно посмотрев на меня, произнесла:"У вас скотча нет?" Я потеряла дар речи (да,блин, во все поездки обязательно беру его с собой!! :-))))) Так и висела табличка,склеенная лейкопластырем. Кстати, парковка платная, когда резервировала номер, не видела,что требуется дополнительная плата, увидела уже когда оформила резерв.

Поселили на одном этаже с подростками, которые очень сильно шумели и бегали по коридору. На просьбу переселить, отказались. Когда эти подростки начали петь в коридоре, позвонил на ресепшн и попросил, чтобы меня ещё раз переселили и что мне они мешают, на что администратор ответила, что шуметь запрещено с 23:00. А то что есть нормы шума в дневное время походу не знает данный "професссионал", чем я и предупредил, что буду жаловаться. Больше не буду размещаться в данном отеле.

Нет никакой цивилизации вокруг: нет приличных кафе и ресторанов, далеко до общественного транспорта. Унылая промзона.

С водой проблемы. То горячая, то холодная. Нет телефона для связи с ресепшн

Обеспечение питьевой водой на этаже в корпусе хромало

Все ок

Нет дополнительных полочек в ванной и душевой, в следующий раз свою подвесную будем брать, я всегда путешествую с кучей кремов, скрабов и других средств для волос и лица, вот негде было разложиться. Вода в душе самопроизвольно становится то холоднее, то горячее, но я люблю контрастный душ и привыкла за пару дней, спутник больше страдал. Слышимость в том здании, что за ресепшен, просто 100%, но мы спим очень крепко и ничуть не напрягались, а чутким людям может быть и беспокойно, это стоит учесть.

За такую цену, возможно, улучшать нечего.