Отзывы Отель 36

Найти номер можно, только, позвонив администратору. Мы уже здесь второй раз, поэтому нашли быстро.

Слышимость с соседней квартирой!

Заявляю претензию по бронированию в месте размещения "Отель36". Все опишу по пунктам: 1) отель этот никаким отелем не является - это несколько квартир в многоквартирных домах; 2) заселили не в тот адрес, который был в брони. Вместо Невского,19 на бульвар Победы,46; 3) заезд был поздний (в 2 часа ночи по местн. времени), но к нашему приезду мусорное ведро было под завязку; 4) Wi-Fi нет и в помине, хотя это указано в описании брони; 5) помещение прокурено, не смотря на то, что в описании брони курение запрещено на территории; 6) кондиционер отсутствовал, а вместе с ним и плотные шторы на окнах, поэтому пробуждение было ранним; 7) ни о каких гигиенических принадлежностях речи не шло (не было даже туалетной бумаги); 8) горячей воды тоже не было, о чем мы не были предупреждены заранее. Принять ледяной душ мы не решились заставлять 4-х летнего ребека; 9) холодильник сломан и не выполняет свою функцию; 10) в осветительных приборах практически отсутствуют рабочие лампочки. Очень темно. Резюмирую. Вместо отеля мы попали на квартиру, видимо, сдающуюся посуточно или по даже по часам. К нашему приезду там не провели уборку. Т.к. заезд был ночью, то мы не могли отказаться от этого варианта и вынуждены были оплатить 1899 рублей. Качество и объем предоставляемых услуг явно не соответствует заявленному в описании брони, поэтому я требую вернуть мне оплаченные средства, а также убрать некорректную информацию о данном месте размещения с Вашего сайта.

Гостиница находится на 16 этаже многоквартирного дома. Мы ехали проездом через Воронеж с нашими родственниками. Бронировали два номера. Ни один не совпадает с фото,представленными в букинге. Я не понимаю откуда такие хорошие отзывы. Это притон. Все грязное. Постельное белье,просто ужас. Комплекты разнашерстного типа. Простынь от бабушки,пододеяльник от прадеда. Подушки просто ужас,с помойки лучше. Благо синтетические,хоть никто надеюсь в них не поселился. Если б мы раньше приехали, я бы нашла другой вариант. Но были проездом,ночью,деваться было некуда. Детей скребя сердце уложила на ЭТО спать.

Написать вывеску "36".

Безумно скрипучие кровати,даже если ребёнок переворачивается скрип стоит на весь номер.

Добираться муторно, но навигатор доведёт.

Трудности с парковкой

Объект не соответствует описанию и фото на сайте! Фактическое состояние я показал в фотографиях. Парковка во дворе дома хаотичная, в номере отсутствовали средства гигиены. Wi-Fi не работал.

Квартира мягко говоря ни какая. Ремонт ужасный. Сантехника желает лучшего. В ванной элементарно нет шторки, душ принять толком не получилось, вода в ванной не уходит, плавают волосы(((((. Стиральная машинка не работает, чайник переклеен скотчем, работает через раз. Слив в унитазе гудит так, что будит всех в кравтире. Телевизор 50-х, хотя написано, что плазма,. WF роутер есть, но интернета нет. Полотенца настолько древние, только для мытья полов. Кухня одно название. Кровать крипит даже от того, что ты дышишь. Диван на кухне в пыли и жирных пятнах. На фото на сайте эта * прекрасная* квартира не представлена. Не стоит этих денег, даже просто переночевать не вызывает желания. Прибыли ночью поэтому остались. За сутки при заселении в 00 часов сняли двойную оплату. Не рекомендую.

1.Подтекал туалет 2.Маленькие подушки

Не понравилось то, что забита ванна. Вода собиралась в ванне и был плохой отток воды. Ну и ещё отметила, что чувствуется запах сигарет. Сама я не курю, поэтому сразу же это отметила.

Кровать большая, но хлипенькая - шатается и скрипит, в остальном всё отлично

Кровать под окном, продувает.

Квартира холодная, особенно в ванной комнате. Очень неприятный запах прокуренного помещения.

Wi-fi есть,к роутеру подключение было,но интернет не работал.

Был один минус, в ванной невозможно нормально помыться, потому что все льётся из ванной и на полу образовываться лужа, которую невозможно вытереть, потому что она бесконечная.

С парковками в районе просто ужасно.

Каких-то негативных замечаний нет. Из незначительных неудобств - набор кухонных принадлежностей более чем скромный, то что имеется не хватает для простых операций, например нет шумовки для пельменей и т.д. Жалюзи на окне довольно таки непрезентабельные и в целом диссонируют с общим состоянием номера.

Повесить в ванной комнате шторки для душа и в гостинице в первую очередь хочется высыпаться, но к сожалению ни мне, ни моим коллегам это не удалось..матрасы просто впивались в тело..

Ужасная скрипучая кровать, порой казалось, что скрипит даже когда просто дышишь. Хорошо, что есть небольшое не скрипящее спальное место на объединенном с комнатой балконе.

Все старое, теоевизор не работал, парковки нет

Отвратительная парковка,мест нет вообще.припарковаться удалось в соседнем дворе;проблема с сантехникой.

Грязь, посуда вся грязная, в квартире накурено, темно, в ванной комнате плесень, на троих было одно полотенце, маленький диван не разбирается(сломан). Не рекомендую для остановки более чем на ночь и тем более с детьми.

В душевой просто необходима занавеска

Полночи из кондиционера этажом выше капала вода с раздражающим звуком, пришлось спать с закрытыми окнами

Обычная квартира со старым ремонтом от застройщика в стиле 90-х годов. старая мебель, грязные диваны, кровать с впивающимися пружинами и уставшее постельное белье. всё очень не комфортно, нет элементарных вещей. в ванной нет шторки для душа, мыльницы и даже крючков для полотенец. вай-фай работал но без интернета. на ккхне тарелки и кружки с отбитыми краями... встретила нас не довольная дама которая сообщила что рпзместит нас по другому адресу, потому что мы приехали поздно. (ранее я специально указывал время прибытия в форме брони), на мой аргумент о том что мы прибыли как и планировали она возмущенным тоном сообщила что ее это не касается и "для вас то - что осталось". я такого еще не встречал! кошмар. кстати паоковки внизу нет, точнее во дворе практически нет мест. это проблемно. и еще, они в итоге на букинге указали что я не приехал!??! пришлось объяснять администратору что я там был! видима махинации какие-то...

Не что так не расстраивает, как обманутые ожидания. Это не отель, а апартаменты. Фото не соответствует действительности, обстановка совершенно другая. Мебель видавшая виды. Есть грязь

Трудно дозвониться до объекта. Федеральный номер был то занят, то недоступен. Мы бронирование на 4х, но номер явно на 3х максимум. Пришлось одного ребёнка класть с собой в кровать. Кровать. Это самое ужасное в этом объекте. Малейшее движение вызывает ужасный скрип. Из за этого никто не выспался. Встали совершенно разбитые, а на утро в дорогу. Высказала претензии персоналу, на что " мы знаем, все жалуются, но сейчас сезон, заменить некогда". То есть, на людей абсолютно наплевать, сезон.

Дверь на петлях еле висит, краны ходуном ходят, телевизор отвратительно передает каналы, сифоны не чистят (очень быстро заполняется раковина), в душе нет шторы (вода разбрызгивается во все стороны). Кроме всего прочего я бронировал двухкомнатные аппартаменты, а получил однокомнатные. Объяснили тем, что в двухкомнатных нет ни горячей воды, ни кондиционера (хотя на сайте все это было), а для однокомнатной квартиры таких размеров цена завышена учитывая все минусы

Единственный минус, что горячая вода подается из бойлера - мы этого не знали, извели всю горячую воду на ванны ребенку днем, а вечером сами мерзли в холодной ванной. И телевизор передает ребристую картинку, но нам это не было так важно.

Неудобный матрас. Воду из крана пить нельзя, приносите свою. Вечером непросто припарковаться. Останавливались на одну ночь проездом на юг, утром было непросто выбраться из города.

С парковкой туго. Двор забит под завязку. Если рано приехали и планируете рано уехать - даже не суйтесь - запрут

Если вы планируете заезд до 12:00,прийдется связаться заранее с администратором во избежание неприятных ситуаций.Выбор времени на сайте и написание комментариев по поводу приезда в первой половине дня,не помогают.

Всё отлично.

С утра бронировала предстоящую ночь, сразу созвонилась с администратором, меня предупредили, что бронь смогут подтвердить только после 18 вечера, т.к. много желающих, и не понятно приедут или нет. Думается, что причина тому август - пик сезона. Наш 254 номер был подзатерт)) Поскольку сами готовим квартирку под съем, то и здесь ручкам хотелось чуть-чуть что-то подлатать, поменять обойки) Поэтому если у Вас романтическое путешествие, попросите у администраторов соответствующий номер

Забронировали номер накануне. С утра отписались, что приезжаем вечером, около 22:00. Нам ответили, по приезду связаться с администратором. Заселение там круглосуточное. И вот, находясь в дороге, на середине пути, нам отзванивается администратор и сообщает, что нас не примет, т.к.заезд до 18:00, и якобы другие люди успевают раньше приехать в этот номер!Представьте мое состояние! Пришлось звонить на Букинг, объяснять ситуацию. Спасибо менеджеру Эльдару, очень быстро решил наш вопрос. В номер заехали, номер понравился, но осадок остался... Еще в этот день не работал терминал, после 14-ти часов за рулем пришлось топать до банкомата. И еще. Все магазины в округе работают до 23-х((

Заселили не в ту квартиру, которая была на фото. По факту поселили в убогую обшарпанную прокуренную однушку, на кухне которой сделали перегородку, и получилась а-ля двушка. Постельное белье застирано до степени половой тряпки, посуда грязная.

С парковкой было тяжеловато, в итоге поставили машину далеко, из окон ее было не видно. Плитка и холодильник работают очень условно. В виду своей миниатюрности. Посуда разнокалиберная.

Парковки нет, нужно искать по району где приткнуться, почему называется отель непонятно- несколько запущенных квартир в одном доме. ключ один на всех. кондиционер только в одной комнате, и полная разруха: санузел- зеркало битое, лейка душа не работает, все отваливается, в комнате шкафы разваливаются, диван грязный и тд.

Не решён вопрос с парковкой.

Единственный минус это кровать ее конечно уже пора поменять. Она очень скрипит и вся в гвоздях видимо ее очень часто ремонтировали.

Это очень далеко от центра-в новостройках на окраине. Бронировали мы во второй половине дня-нам потом все недоразумение списали именно на это. По приезду,обьяснили,что все номера уже заняты,а нас заселят в другую квартиру-она даже больше,чем мы хотели. В итоге-двушка,свет в коридоре не горит-лампочку им сменить трудно (перегоревшие лампочки, по отзывам, проблема номер 1 уже несколько лет. Может свет экономят таким образом?..); провода болтаются; ванна и туалет обшарпанные, коврик лысый, запах соответствующий. Дальше даже смотреть не стали. Нам предложили другой "супер вариант студио с "евро ремонтом",но с небольшой доплатой за белье для детей". Не поняла я,за что может быть доплата вообще, если мы заказывали конкретный номер уже расчитанный на детей,а нам пытаются впарить не то,что мы хотели, да еще и мы что-то сверху должны?! Белье это платное окпзалось застиранное донельзя-его только на тряпки пустить, подушки с черными затеками; студия сама мизерная с обычным ремонтом причем "на скорую руку" не для себя явно. Просто двушку переделали на 2 студии - коридор общий, а комнаты под железными дверями имитируют 2 квартиры. И представьте-в одну небольшую комнатку втиснули ванную,кухонку, 2спальную кровать и еще доп.кровать для детей у подоконника,а водопроводные трубы посреди комнаты скрыли бутафорским камином. Хотя мы заказывали изначально номер 50 м2 на 4 гостей!!! Могли бы сообщить заранее о накладке,поинтересоваться нашим мнением. Но они ж так всегда делают, это осознанно. Так еще и бронь бесплатно отменить нельзя-ссылаются,что Букинг виноват-не дает. (Другим значит дает,а им нет))) Короче,сплошное разочарование и брезгливость вызвала эта "гостиничная забегаловка". Не советую никому. Прельстили скидкой. Больше на такие уловки не поведусь.

Вымогательство дополнительных денег за комплект белья для спального места, уже учтенного при заказе с booking.com. Мало заметная на фасаде жилого многоквартирного здания вывеска с названием отеля. Отсутствие парковки. Удаленность от трассы Дон.

Квартира была на 11 этаже, однужка. Неудобная кровать(спишь как на голых пружинах ), диван скрипит ужасно, при том, что на нем спали маленькие дети, при любом повороте был очень сильных скрип, в ванной полно муравьев, два полотенца на 4-х (одно большое и маленькое), а положено каждому по полотенцу, не открывалось окно в комнате, отсутствовала ручка. Плохо прибрано, кошмарные постельные принадлежности, а именно одеяло и подушки грязные, одеяла были все комками, оставалось их только выбросить. В микроволновке лежал засохший чей то бутерброд. Не советую туда с детьми. Плохо работает телевизор.

Отсутствовало необходимое количество белья и полотенец, стиральная машина не работала, входная дверь в тамбур закрывалась только изнутри, кондиционеры работали плохо, т.к. батарейки сели. ТВ очень плохо показывал.

Подушки плоские, кровать скрипит.

Мы заказывали два номера. Один из номеров/квартир я на фото отеля так и не нашла. Линолеум, чугунная ванная, совковая кухня. В общем, полная неожиданность. Сказали, что номер, который мы заказывали, продлили предыдущие гости. Но, надо сказать, это была большая двушка. Мы разместились. Но не соответствовало описанию и, соответсвенно, нашим ожиданиям. Если б мы оставались больше, чем на ночь, я б расстроилась.

В принципе все хорошо))

Нет даже веника, диван продавленный в пятнах, в квартире запах курева и кошек, в ванне - грязная занавеска и вываливается экран из под ванны. Лифт периодически не работает. Очень мало бытовых вещей. Фена - нет. Утюг работает плохо. ТВ - из 90-х

Ужасные кровати!

Дверца шкафа никак не открывалась, в шкафу лежало олеяло. Но все таки в итоге открылась)

Маленькая парковка, шум насоса в туалете (ночью если в туалет пойти, детей может разбудить), в телеке мало каналов и нет детских, нет рецепшн, надо звонить когда приехали чтобы вас встретили (у меня как раз сел телефон).