Отзывы Отдых 10

Отсутствие телефона для связи с буфетом(рестораном), ресепшен и очень тонкие стены.

Малюсенькая ванна, телевизор с 1 каналом. Самое главное - СЛЫШИМОСТЬ, вы будете слышать абсолютно все разговоры за стеной, не говоря уж обо всём остально

Номер очень холодный, батарея работает плохо. Шумоизоляции нет абсолютно никакой, отчетливо слышно людей за стеной или негромко работающий телевизор. Пол в ванной ледяной, фена нет, сама ванна по размерам будто для детей до 8 лет. Несколько раз уведомили персонал о времени приезда, но номер все-равно не успели подготовить и нам пришлось подождать.

Ужасная гостиница, такое ощущение, что стен просто нет. Слышно, как дышат в соседнем номере, все разговоры, любые перемещения по номеру соседей вы будете слышать буд то они ходят у вас.

Долго настраивали телевизор.

Ольга ресепшн хамло , Светлана 👍

Соседи были просто отстой, бегали пригали, но персонал на это даже внимание не обратил

Если лицом России являются пограничники, то лицом отеля рецепшн. Так вот, у этого отеля лицо унылое, не желающее оказывать помощь и абсолютно не расположенное к клиенту! Что касается завтрака, включенного в стоимость, он ещё хуже, чем "лицо". Зачем вообще его включать, если на выбор предоставляется либо бутерброд, либо яичница, либо сосиски. Кто этим может наесться? Младенец?! Также стоит отметить полотенца с пятнами, картонные стены (вы будете слышать обычный разговор по телефону из соседней комнаты), отсутствие фена в номере, пустую мыльницу (зачем она, не подскажите?), текущий унитаз, и наноматрас, пружины которого тычат вам в бока, спину и любые другие части тела по желанию. Ну как-то так.

Ужасная шумоизоляция!!!!! Всю ночь были слышны любые разговоры соседей или людей, которые просто проходили мимо нашей двери в коридоре, не говоря уже о чужих стонах...

Администраторы долго заселяли сидели минут 15 пока они решат свои дела

Прохладно в номере, особенно под утро. В душе сломана лейка-душ.

Шумно, стены будто из картона, очень слышно соседей и персонал, даже ночью. Завтрак скудный.

В соседнем номере до 5 утра играла музыка. Ни кто не реогировал. Акустика жесть. Кто то занимался сексом весь отель слушал......

Кафе при гостинице не сильно дорогое, но посредственное, не вкусно!

Проблема грязного пола, даже после замечания и просьбы убрать, то все равно убрали только крупный сор. Ни разу за 5 суток не вынесли мусор из номера, к отъезду все ведра были переполнены. Хотя горничная заходила поменять полотенца. На завтрак только яичница и 2 сосиски, причем между ними нужно сделать выбор. Остальное почему-то либо кончалось, либо не начиналось, хотя меню предполагает выбор. Если захотите заказать что-то дополнительно за отдельную плату - не выйдет, утром не работает касса. Абсолютно не понравилось общение на ресепшене. Особенно, когда у тебя бронь до пятницы, а тебе в категоричной форме заявляют, что нужно освободить номер в четверг, т.к. к ним едет другой гость. И все равно, что мы уже живем в номере. Желания приехать сюда еще раз никакого нет.

Администратор который нас выселяла Наталья по хамски себя вела,грубила . На " добрый день " ничего не ответила. На просьбу принять номер,она сказала подождите, я занята. Ждали пока примут номер очень долго и опоздали на совещание. Отвратительное отношение к гостям.

Слабая шумоизоляция

Как только приехали, не было горячей воды, но в принципе к обеду все починили.

Очень плохая шумоизоляция, ощущение чужого секса с твоим участием!)))

Не понравилось шумоизоляция стен очень шумно слышно разговоры с соседнего номера администратор даже не обращала внимание на просьбу постояльцев. Я до утра не спал из за шума телевизора и разговоров в соседнем номере ! Я ни кому не советую снимать там номер. Я очень сильно разворован !!!

Шум соседей. Тонкие стены! Ужасно провели ночь!

Цена, постельное белье

Пишут, что завтрак включен, но...это либо сосиска, либо яичница(40 руб), все остальное за отдельную плату, в других гостиницах это обычно комплексный завтрак либо шведский стол. После выяснений нам с мужем подали завтрак, но....в одной тарелке...это просто издевательство какое-то...администратор Виктория, вместо того, чтобы разрешить конфликт, орала. Отношение к гостям "на отвали", хотя притензии только к столовой, назвать ЭТО заведение рестораном или кафе рука не поднимается...на рецепшине девушка приятная, вежливая. В целом отелю твердая 4, столовой 2 с минусом!

Маленький номер, пожалуй все:)

В 7 утра строититли начали долбить по стенам беспредел

Слишком далеко от метро.

Не предоставление завтрака, при 17 минутном опоздании !

-

Ужасная шумоизоляция(((

Единственный недочёт - завтраки. Они включены в стоимость проживания, но по факту в приотельном кафе можно заказать только одну из определенных позиций. Было бы рациональнее сделать завтрак платным, но гостям отеля, например, оформить скидку. Тем не менее, еда мало того, что съедобная, даже вкусная. Спасибо повару!

Банковской картой оплатить не удалось, в номере не оказалось даже электрочайника, завтрак ну совсем минимальный.

Качество

?

-

Уборка раз в 3 дня. Гель для душа и шампунь раз в 3 дня. Халат платный. Цены на дополнительные услуги высокие. Не могли даже чай с лимоном сделать, так как ломтик лимона в 1 мм стоит 15 рублей. Слышимость между номерами высокая. Утянули при уборки остатки нашего виски😊

Халаты в номере отсутствовали, хотя было указано, что будут. Выдали после запроса. Халаты отстираны плохо.

Не заправлена по краям простынь, но это скорее упущение, а не недостаток .

Отвратительная звукоизоляция, в соседнем номере пол ночи была груповуха (без шуток) с стонами и охами, но никакой реакции от администрации не последовало.

Кровать, вовсе не кровать, а какая-то самодельная деревянная коробка, на которой лежал грязный матрас, весь в пятнах, желтых разводах... Подушки непонятно какие, маленькие скомканные, одеяло вообще будто в комиссионном магазине в 80-х годах купили... У моей бабушки было подобное... Постельное белье самое дешевое, во время срочной службы в армии и то лучше выдавали! Полотенца не первой свежести… Вроде когда то были белые, а по факту серые, ужасно пахли! По всему номеру были женские волосы черного цвета, оставленные явно не мной или не моей супругой, она блондинка! Телевизор не работал, если быть точнее, то ТВ ПРИСТАВКА МТС не работала… В ванной стояла бутылка с жидким мылом, дозатор у которой сломан, туалетная бумага самая самая самая дешевая, я даже не знаю где они такую взяли…. В самом номере очень плохое освещение, а так же очень холодно… А про слышимость я вообще молчу, такое ощущение, что стен вообще нет!!! Слышно что делают и что говорят в соседних номерах! Администратор меня тоже удивил))) Рано утром мы с женой собрались и поехали по делам… При выходе из гостиницы оставляя ключи на администратору, он мне говорит: «До свидания, приезжайте к нам еще!» КАААААК можно было такое сказать, ведь я оплатил 2 дня проживания в данной гостинице, а прошла только первая ночь… Как администратор может не владеть обстановкой, не знать кто и когда выезжает за что он получает свою заработную плату?! Все эти недостатки, выявленные в процессе проживания не были мной доведены до соответствующих должностных лиц, лишь по тому что у меня не было времени на разборки, на скандалы… В день заселения мы приехали примерно в 17 часов, оставили вещи и сразу уехали, вернулись в первом часу ночи… В 7:30 мы снова покинули гостиницу, вернулись так же поздно... Ну а рано утром сдали номер и уехали…

Завтрак, отношение к гостям.

Номер, звукоизоляция стен, ванная комната, качество белья.

Мало кто улыбается из персонала. слишком всегда серьезные

Прокуренные простыни

Нет шумоизоляции! Стены из картона... слышно что происходит в соседних комнатах

Номер был очень прокурен

Персонал не самый приветливый,полностью отсутствует уборка номеров, завтрак одно название(чай-кофе на выбор,йогурт и 2 печенюшки.Вот весь завтрак.

Завтрак ужасный, дешевый йогурт и две дешевые печеньки - это не завтрак, стены картонные, слышно, как в соседнем номере развлекаются от и до. Как мне показалось больше отель для одноразовых встреч, а не для отдыха. С семьей бы точно туда никогда не поехал. Поднялась температура, у администратора не было даже градусника, WI-FI не работал. В номере убирались через раз, но чисто

Нет холодильника нет чайника

Завтрака нет, хотя заявлен. Кровать на деревянных подпорках. Постельное белье какое-то несвежее, мятое.Неприятно. Под номерами расположена мойка для авто, естественно шумно. Сам номер прокуренный.

Отсутствует холодильник в номере. Полотенца меняют 1 раз в 3 дня.

Цена

Не устроила звукоизоляция номеров. И завтраки должны быть завтраками.

Кровать скрипит

Завтрак не о чем, 2 йогурта и чай..

Цена конечно не соответствует качеству😁 Очень душно, поставьте кондиционеры, когда открываешь окно, это ужас, днём слышно все. Очень слышно соседей, ни какой шумоизоляции. Заявленный завтрак-это чашка кофе и дешевый йогурт.

Очень хорошая слышимость из соседних номеров, странное немылящееся жидкое мыло. Можно расширить завтрак.

В номере было очень жарко и душно, уснуть было сложно . Отключение батареи ни на что не повлияло. Пришлось открывать окно и засыпать в сквозняке . До этого останавливались в этой же гостинице в других номерах, все было в порядке , видимо этот номер особенный ( в ванной была горячая стена от пола до потолка )спать в бане очень сложно ! Номер 29 👐. Остальные номера были с нормальной температурой 😊

Высокая слышимость соседей,вид из окна в промзону,негде поставить машину(договаривались с охраниками гаражей за 150р за охрану).ТВ плохо работало.

Вся постель была в мелких волосах-это главный минус. Лучше бы душевую кабину поставили, чем это подобие ванны. Персонал на 3+ Все приходилось узнавать самим, в номере нет телефона. Полотенца разные, одно было нормальное, а вот на втором одни нитки торчащие и все застиранное. С халатами такая же ситуация , один был нормальный ,а второй с дыркой размером с 5рублевую монету.

Постельное белье - явно не свежее, в чьих -то волосах. Коврики в ванной тоже не особо чистые, тогда уж лучше б убрали совсем. Ванная в разводах - вывод - не помыли. Шум с дороги - невозможно спать. Матрас неудобный. На все претензии оправдывались эконом-классом номеров, хотя в Стамбуле за те же деньги получали еще полноценный завтрак с омлетом, сосисками, фруктами и десертом . Никакого завтрака не предлагали. Жаль, что больше всего брезговала в своей стране. Отправьте уборщицу на Кавказ на повышение квалификации, мы научим, что такое - Чистота. Если б было чисто, не обратила внимание на другое.

Вид вокруг отеля, промзона какая то ) Нет толком завтрака только чай и кофе и сахар, больше ничего в номере я про завтрак не нашел, даже печенюшек, спас недалеко находящийся макдональдс, ближайшее кафе через дорогу.

Пахнет очень сигаретами.Плохая звукоизоляция. Нет парковки.