Отзывы Ostrůvek, 3 звезды

Можно было бы освежить интерьер в комнатах и коридоре. Ковровое покрытие уже старое и потертое, обои в номере тоже не совсем новые. Не зная языка очень сложно объясняться на ресепшене так как русский язык не все понимают. Только три человека из персонала могли понять что мы хотим.

Легко пройти мимо входа в отель ( с улицы практически не видно), да и сам подход от улицы к отелю какой то не презентабельный. Мрачноватое оформление номеров. Слабый свет в номере.

Не понравились мелкие недочеты со стороны или персонала, или политики отеля. Например, ковровое покрытие ни разу не пылесосили,столы ни разу за все пребывание не протирали,унитаз - та же беда. Вечером вроде бы от усталости не обращаешь на это внимание. Но утром.... неприятно.

Мансарда, недостаточное освещение комнат, старый ковролин.

Пол -ковролин, в ужасном состоянии. Освещение плохое. Подтекала сантехника в ванной комнате. Шумоизоляция вообще отсутствует...

В номере темно.

Однажды не работал слив в раковине, но вопрос быстро исправили. Так что в целом претензий нет.

Можно было бы повесить крючки в ванной комнате для халатов и полотенец.

1. Шумненько и достаточно старенькие номера, но вполне нормально для нетребовательного гостя 2. Добавить бы бутылочку простой воды в номер 3. Район "не очень", так что ночью не ходить :)

Завтрак скромный, но голодными не останетесь.

Свет иногда пропадал на минут 10-15 в моем номере в самый не подходящий момент Конечно, пора б сменить смесители, каждый раз принимая ванну боялась, что сейчас что то поломается, настолько все еле дышит. Ковролин сменить бы лет 5 назад уже как пора. Холодильник еле-еле еле работает. Телевизоры из прошлого века можно выкинуть, хотя мне не мешали, но впечатлление производят сильно винтажное:)

Es gab keinen Wasserkocher im Zimmer. Не было чайника в номере.

Грязный ковролин, сантехника протикает, прохладно в номере (мы были в декабре).

В коридорах отеля ужасный ковролин. Требует замены.

Самое основное, что напрягло сразу после заезда - отношение некой Ганны на рецепции. С таким недовольным лицом, выражающим презрение, что я и мои друзья (заехавшие в отель отдельно, но столкнувшиеся в тем же презрением) почувствовали себя второсортными людьми. Разговаривала сквозь зубы. Видимо, крайне недолюбливает русских. На моих друзей даже накричала - внимание! - что пока она разговаривает с другим постояльцем, мы не должны разговаривать, ибо это противоречит правилам этикета (специфические правила этика у этой дамы). Спасибо остальному персоналу - сгладили острое желание выехать из отеля. Ну и что удивило - убирали комнату раз в три дня. Из принадлежностей в ванне - один кусочек мыльца и пакетик шампуня - тоже раз в три дня.

Железная дорого все таки мешает

Жаль, что в номере нет чайника. ковровые покрытия, особенно, в коридоре в пятнах, которые уже не удалить.

Из минусов - плохая звукоизоляция ванной комнаты. Если соседи принимают ванну - создаётся впечатление, что на улице ливень. А проходящие поезда абсолютно не слышны. Возможно, это зависит от номера. У персонала обострённое обоняние на табак. (Нам предъявили претензию, что мы курили в номере). Инструкцию проживания мы не нарушали.

Очень грязно в номере, старая грязная сантехника, не очень приветливый персонал в ресторане

В душе не закрывалась дверь, вода лилась на пол. Нет крючков, чтобы повесить одежду, что крайне неудобно. Окно плохо закрывалось, постоянный сквозняк. Слышимость, как в картонном домике.

За все 4 дня моего пребывания в этом отеле, полотенца ни разу не менялись.!Постель только заправляли,но не перестилали.Шампунь и мыло всё время забывали пополнять.Приходилось по этому поводу обращаться на рецепшн. Дверная ручка в номере была сломана,постоянно отваливалась.Шумно.Рядом железная дорога.Хотя,меня это сильно не напрягало.

Даже не к чему придраться!

Уборка номера могла быть лучше и тщательней и полотенца менять тоже почаще.

За все время проживания ни разу не пропылесосили и не помыли сантехнику! Мыло и шампунь выдали один раз,и то по убедительной просьбе. Завтраки в течении полутора недель абсолютно одинаковы. Я понимаю, не 4 звезды,но все-таки!..

Когда мы заехали, подруга заметила около своей кровати на тумбочке слой пыли. Мы не привередливые, я спокойно ее протерла. То ли там давно никто не жил, то ли элементарно поленились протереть. В номере мало света. Так как мы проводили там только вечера и ночь, то нас сей факт не смущал. Создает эффект романтики, но, будь бы я планировщиком-декоратором, сделала бы больше света. Очень странная конструкция держателя для душа. Приделан на уровне пояса или ниже (в зависимости от роста), что весьма неудобно, когда моешься. Его не повесить, чтобы нормально помыться, ибо низко. С высоким напором воды это вообще проблематично. Все вышеперечисленные моменты не омрачили нашего проживания в гостинице и не являются чем-то из ряда вон выходящим.

Грязный полотенцесушитель старое ковровое покрытие на полу в номере и в коридорах плохая звукоизоляция отсутствие вентиляции

Мыло выдали 1 раз при заселении, маленький кусочек. На неделю не хватило

В ванной не было крепления для душевой лейки, приходилось одной рукой держать душ, а другой мыться. Засаленная обивка кресел на ресепшн.

Завтраки очень, очень скудные

Слышно поезд ночью

Очень плохие и однообразные завтраки..совсем нечего было есть..

Рядом ходят трамваи и поезда!!! Они начинают ходить с 5:15 утра!!! Прямо над головой!

Такого не было

Не было персонала который бы говорил на русском языке Хотя написано что общение на 4 языках включая русский ,досадно было что не чего не понять

Парковка 9 евро в сутки. Ковролин пора менять в коридоре и номерах. Тусклое освещение в номере. Телевизор хоть и не смотрели особо, но совсем мелковат.

Шум от проходящих поездов и вывоз мусора в 6 утра(баки везут по брусчатке и они сильно громыхают. Пыль на батареях и полотенцесушителе...

Завтраки не очень, скудны

Номер нуждается в ремонте, холодильник еле работает, телевизора в номере фактически нет, стоит старая модель, которую сегодня смотреть нельзя. Полотенца меняют раз в три дня, что очень неудобно.

Есть минусы у расположения, недалеко находится железнодорожное полотно, ночью особенно слышно проезжающие поезда.

Очень темное освещение в номере

ראשית, ארוחות בוקר. הן דלות מאוד. מבחר דל של מוצרי חלב, רק סוג אחד של עוגה, לחם הכי זול וחסר טעם שיש. מזל שהיו 3 סוגים של קורנפלקס, אחרת הייתי יכול להיות רעב תוך שעה. שנית - החום והמחנק שבחדר במידה ולא פותחים חלון. המאוורר עושה עבודה חלקית. לדעתי, במקום להשקיע במספר סוגי קפה בכל ארוחת בוקר, אפשר לנתב את הכסף להתקנה של מזגנים. אפילו שהחום הצ'כי אינו כמו זה הישראלי - עדיין - כשחם, אז חם - בייחוד בקומה העליונה. שלישית, מוצרי ניקיון אישי וטואלטיקה. ממש לא הייתי מרוצה מהעניין של החלפת המגבות כל 3 ימים וגם מזה שלא סופקו סבון ושמפו כל יום (רק לפי בקשה). Во-первых, завтраки. Они очень скудны. Скудный ассортимент молочных продуктов, только один вид пирога, самый бесвкусный и дешевый хлеб на свете. Счастье, что было 3 вида хлопьев, иначе я стал бы голоден за час. Во-вторых - жара и душняк в номере если не открывать окна. По-моему, вместо внедрения в количество видов кофе на каждом завтраке, можно направить деньги на установку кондиционеров. Хотя чешская жара не такая как израильская, но все же - когда жаро - так жарко, особенно на верхнем этаже. В-третьих, предметы личной гигиены. Очень был недоволен сменой полотенец каждые 3 дня и тем, что каждый день не предоставлялись свежие шампунь и мыло (только если просить). First, breakfasts. They were really poor. A poor assortiment of milk products, only one type of cake, the most untasty and cheap bread in the world. It is great that there were three types of cornflakes, otherwise I would have become hungry in one hour. Second, a heat and a frowst if you don't open windows. In my opinion, instead of investing in types of coffee at every breakfast, it would be better to direct the money to the air conditioners setting. Although the Czech heat is not like the Israeli one, still - when it's hot, it's hot, especially on higher floor. Third, personal hygiene stuff.

На 3 этаже душно, как в номере, так и в коридоре. В номере был вентилятор, но его мало... Это мы еще не попали ( и это очень хорошо!), когда температура за +30. В коридоре тоже духота, хотя есть мансардное окно на лестничной клетке, но его, почему-то, не открывали. Спускаясь по лестнице на 2 этаж отметили, что там намного свежее воздух. Так что отелю надо на 3 этаже кондиционеры поставить небольшие.

Подушки

Ванная комната как больничная. Грязно пыльно и вонь.Очень шумно от поездов.Персонал унылый.Завтрак фигня и грязная посуда.Сок не сок а ооочень розбавленная вода с мякотью апельсинки(фото прилагается).Туалетная бумага была почти законченный рулон(такого я нигде не встречал)фото ниже.

Мы возвращались в номер после осмотра города и как раз в этот момент подходила горничная с предложением сделать уборку. Нам хотелось отдохнуть, мы просили только убрать мусор, а уборку сделать завтра, когда нас нет. На завтра всё повторялось. И так три дня подряд. У нас сложилось впечатление что это уловка горничной, чтобы не убирать номер.

Около отеля почти нет магазинов. Ближайший - заправка в 100 метрах. Но цены там высокие. Может и есть где магазинчик, но мы не нашли.

Не было кондиционера в номере. В отеле не меняют рубли.

Очень близко жд пути, постоянно слышны поезда. Жить на третьем этаже (мансарде) летом очень тяжко, т.к. от жары не спасает открытое окно, за которым находятся жд пути

Мебель в номере была довольно старенькая. В ванной комнате немного "пошарпано"). Ремонт наверно делали давно. Но для Праги это не критично, так как в номере мы только ночевали.

Дорогая платная частная парковка во внутреннем дворе отеля

Нужно поменять ковровое покрытие,завтрак до 10:00,а не до 11:00,номер за 6 дней убрали только 1 раз,очень маленький телевизор!

Очень очень грязно. Ковролин по всей гостиницы в пятнах, весь серо-черного цвета! Фото на сайте сильно приукрашено, уже давно все старое и полурабочее. А самое главное дикая слышимость с жд линии. Засели сначала в номер sl1 кажется. Это мансардный этаж, окна на крыше, от этого очень душно и жарко. С открытыми спать не возможно, во первых дождь барабанил, ну а во вторых поезда ходили без остановки. Ребенок вздрагивал. На сколько я люблю шум поездов, но это был перебор!! Почему никто об этом не написал не понятно! На вторую ночь нам поменяли номер, на др сторону, за что спасибо огромное. Шум уже был не такой сильный. Окна нормальные, можно было даже приоткрыть. И сам номер больше (для инвалидов) там хоть можно было к кровати подойти свободно! Еще и далеко от центра, хоть и трамвай рядом, но все равно не удобно!

Пишу недочеты, но сразу скажу, что для нас эти моменты были не принципиальны. Холодильник. Телевизор. Отсутствие крючков в ванной, не очень понятно куда вешать полотенца. Муж сам менял перегоревшую лампочку в номере. Это минусы, но общего впечатления не испортили.

Не продают билеты на транспорт, стала больше цена за парковку.

Пустынные шкафы из-под минибара, где явно не хватает холодильника. Вентиляция при открытых окнах ничего... Но в жару без кондера будет жесть... Нам повезло - пару дней были сумерки))). Задолбали каждый день по нескольку раз вешать на машину всякие таблички - " срочно зайдите и т.п. на стойку" (За два дня ходил три раза, потом просто стал сбрасывать бумагу на брусчатку). Просто дамы не хотят смотреть в документы и каждый раз приходилось вместе с ними искать и тыкать носом, что парковка оплачена (при том, что два раза была одна и та же смена). Одинокая пустая будка из под охранника говорит о том, что когда-то парковка действительно охранялась.

Не слишком удобные матрасы, не мешает их обновить. Близость железной дороги (около 50 метров от отеля) создает шум. Завтрак достаточно скромный. Например, можно было бы поставить кофе-машину.