Отзывы Ostello Stella Marina

Ужасный отель!!! Люди, которые пишут хорошие отзывы, вы серьёзно?!?!? Мы колесили по Италии и здесь остановились на две ночи, и сильно пожалели! Хотелось бежать оттуда в первые же минуты! Все по порядку. Приехали мы в отель и долго искали ресепшеониста, когда наконец нашли, во-первых сразу же стал требовать от нас полной оплаты номера, хотя у меня с Карты за неделю до поездки сняли 70% стоимости. Я начала ему это объяснять, но он не говорил по английски ни словечка, а только что-то кричал по-итальянски. Затем позвал женщину, которая пришла, сняла ещё раз эту же сумму с Карты, ничего нам не сказав, мы доплатили остаток. Потом мне приходит смс о снятии. Начали разбираться. Эта женщина по-английски тоже не говорила. В итоге, я позвонила в банк, еле как отменила первое Снятие средств. Короче, непонятно для чего все это было задумано. Что за мутная тема? Отель: одни шумные итальянцы, на ресепшене никогда никого не найти. Море далеко!!! Сам отель находится в какой то глуши, где вечером ни фонарей, ни кафе рядом , ничего!! Сервис: ужасен! Из номера ходили и просили то пульт от телевизора, то починить кондей, то просить карту на море... Номер: нам дали номер в подвале, рядом с подсобкой, постоянно было шумно. В душ даже не ходили- страшно было ступить. В общем были в легком шоке! Мы за эти же самые деньги в Риме и Венеции жили в отличных отелях, которые в миллион раз лучше!!!! Не верьте хорошим отзывам! Проходите мимо этого места!

Большой, но не уютный номер. Платный кондиционер, отсутствие холодильника.

Комфорт

Отсутсвие холодильника, платный кондиционер. Шумно.