Отзывы Ostello di Vicenza

Холодно и сыро в номере, окна не открываются, кондиционер - не работает, вайфай на этаже - тоже, только в лобби. В ванной присутствовало одновременно несколько видов чужих волос: разные в раковине и в стоке душа. Вода в раковине при этом текла едва-едва. На кроватях - остатки новогодних гирлянд. Возможно, номер и не убирали с Нового года. Но победой стали найденные под кроватью чужие грязные носки.

Комары ночью! Заснуть не дадут. Окно высоко, открывается с помощью спец палки и только немного.

Необходимы средства от комаров.

Максимально неприветливая встреча нас в хостеле, испортившая всё впечатление от поездки. Заранее спросила у администрации, есть ли возможность оставить по приезду вещи в хостеле и позже вернуться уже для регистрации, указала время нашего приезда: мне ответили, что да, это возможно. В итоге в полдень (это было то самое время нашего прибытия, о котором я писала заранее и которое мне одобрили) мы с сумками и чемоданом пришли к закрытым дверям: на улице становилось всё жарче и жарче, на звонки в домофон никто не отвечал, через стеклянную дверь хостела было видно, что на ресепшне никого нет. Около часа мы просидели на ступенях Ostello di Vicenza. Потом, когда нас таки впустили в холл, оказалось, что администрация всё это время мирно завтракала. Регистрация в 16:00 сказали они мне: когда я в ответ напомнила о нашей переписке и сказала, что хочу лишь оставить багаж и вернуться позже, на что они сами мне дали добро, в их глазах, наконец, мелькнуло понимание, о чём идёт речь. Мне сказали "немного" подождать в фойе. Я ждала ещё час: завтрак продолжался. Наконец, ко мне всё же поднялись с недовольным лицом, указали, где я могу оставить вещи, и сказали уходить. В Виченце мы планировали быть один день и потеря двух с лишним часов на крыльце и в холле в непонятном, мучительном на жаре ожидании была фатальна для наших планов и настроя. Я, конечно, всё понимаю, все люди и есть всем тоже нужно, но ведь можно же отвечать за свои слова и уделить гостям буквально одну минуту в заранее обозначенное время или тогда не давать в принципе возможности оставлять багаж заранее - ничего страшного ведь в этом нет, просто люди тогда будут иначе планировать своё время. Порадовало только то, что когда мы вернулись после 16:00 для регистрации, на ресепшне была уже девушка, и она была воистину прекрасна и приветлива. Спасибо ей огромное за это человеческое отношение и доброту!

Очень грязно! В номере противно находиться.грязные матрасы,грязные подушки,грязный наматрасник,грязные табуретки,грязная душевая,грязная раковина; волосы в сливе раковины;на веранде хозяйская собака справляет нужду.не совпадает с букингом название и номер дома отеля

В шкафу палка для вешалок на высоте 2,5 метра. Отвратительный завтрак. Очень неприветливые хозяин и его помощник. Лестница на входе в хостел без пандуса. Выйти можно через буфет, а войти только по лестнице. Неужели трудно сделать пандус?

Очень грязно. Ощущение, что не убирались с прошлого года. Наволочка мне не досталась. Постельное белье не заправляют. Окна не открываются, очень много пыли. В номере можно только переночевать.

Не уютно. Я останавливалась в хостелах в Барселоне и Кельне, там было по другому. Завтрак не пополняется, первые разбирают все

Интернет очень слабый!

Бронируя отель я указала, что мы приедем ночью, с 01:00 до 02:00, то что чекин в отеле до 23:00 я увидела уж после того как забронировала, и бесплатной отмены не было, подождала, что если это противоречит правилам отеля, то мое бронирование не подтвердят. Его подтвердили. Ок. Приезжаем в 00:00, летели с долгой пересадкой, первый раз в Италии, взяли машину в аэропорту, заблудились немного, уставшие до смерти звоним в звонок. Администратор нас посылает и говорит " мне все равно, спите на улице". Мы продолжаем звонить, минут через 10 он соизволил нам открыть и битых 40(!) минут орал и унижал нас! Говорил соо мы тупые русские, никого не уважаем, ему совершенно наплевать на то что мы написали во сколько приезжаем, что мы не соблюдаем правила. На любое мое возражение очень швырял мне паспорт и орал уходите отсюда, спите на улице, я сейчас вызову полицию! Перспектива остаться на улице после суток дороги очень пугала и он этим пользовался! Я почти рыдала и умоляла его нас заселить! И только это хоть как-то действовало. В общем, это просто ужас! Ни в одной стране мира я не сталкивалась с подобным хамством и унижением. Как владелица сервисной компании не понимаю как такое возможно! Может это особенности менталитета и клиент опоздавший на час, хоть и предупредивший, это чмо на которое можно орать и унижать?! И завтрак, кстати, указанный нам не предложили. Как вообще на Букинге может быть такой отель?! Вы хоть проверяете на одекватность отели?

Не стоит забывать, что это хостел - удобства минимальные, постельное белье грязное, Wi-Fi ловит только у двери.

На ресепшене выдали 2 простыни и пододеяльник. Видимо полотенца не положены :( Завтрак был бы сносным, если-бы были чашки. Кипяток и заварка есть а чашки видимо забыли ;).

Шумно, сложно уснуть

Перенасыщенность обитателями.

Это хостел, нужно это помнить, даже если речь идет об "отдельной комнате". Скорее всего, это значит, что к вам просто больше никого не подселят, и комната станет "отдельной", оставаясь по сути обычной комнатой хостела на 4 и более человек. Также хочется отметить завтраки, которые скудные даже по меркам хостела.

Интерьер "суровый", окна под потолком (на 2 этаже) и не открываются (открываются, но не все?) Wi-Fi в номере нет.

Это не хостел. Ночлежка для итальянцев заскочивших в город по делам. В основном останавливаются рабочие. Вай-фай на практике отсутствует, как и прочие удобства. Заселятся только в крайнем случае.

Интернет только в зале.

С видом на реку даже не обманули, но если вы не можете допрыгнуть до окна на высоте метра два, то это не вина отеля :) Впрочем, смотреть там всё равно не на что. Проблема в том, что проветрить номер нельзя, только кондиционер.Wi-Fi - для галочки. Есть две сети, в обоих сигнал присутствует хаотически, и больше чем на две минуты мне подключиться так и не удалось. Т.е. его, фактически, нет. Добивает бесплатный Wi-Fi с площади, но чтобы к нему подключиться, нужен итальянский номер сотового.

Место скорее похоже на общежитие, нет уюта-нормальных окон,света,сами должны застилать кровати. Цена при этом обычная для хорошего b&b. К тому же не работал инернет.

Интернет фактически не работает, хотя хозяин пытается объяснить это проблемой моего компьютера. На самом деле уровень сигнала всегда низкий на всех устройствах. Сам хозяин пользуется скорее всего другой сетью, когда уверяет, что у него всё работает.В душевой нет даже полочки, куда можно что-то положить или повесить.

Отношение персонала откровенно хамское. Россия вдруг стала Восточной Европой, и у сотрудника рецепции явная антипатия к конкретным нациям. Парковки реально нет, около отеля только на два места, относительно близко только ночная парковка или на максимум два часа, даже платных парковок нет. Завтрак скудный, кроме булок, джема и масла ничего нет.В номере окно слишком высоко, нет зеркала.

Очень дорого. "Двухместный" номер с микро-душем -- это 2 кровати в 4-х местной комнате, 1 тумбочка, никаких столов. Одну ночь пережить можно, но если собираетесь пробыть чуть дольше, не советовала бы. Зато Палладио в трех шагах. В любом случае, Виченца прекрасна, и уже не так важно, где вы остановитесь.

Слишком дорого для хостела! Завтрак очень скудный и невкусный.Комнаты похожи на больничные палаты - голые стены, пара кроватей и окно под потолком. На фотографиях выглядит лучше, чем в реальности. В комнате были муравьи...Wi-fi ловит только в коридоре, и то на небольшом пятачкеЗа много лет путешествий впервые попался такой жуткий хостел. Никому не советую там останавливаться

Были 18.12 отопление включили на 2 часа. Номер грязный, старое белье брошено на грязные матрацы, не застелено. Одеяло прожжено сигаретой. Персонал откровенно хамил по любому поводу. Пришлось будить персонал, чтобы выдали завтрак. завтрак отврати-тельный! За время пользованием booking.com (около 7 лет и 70 отелей) такой ужас впервые!!!!

Полотенца за доп.плату. Заселение с 15 часов.

Относительная отдаленность от центра

Было только одно полотенце. Не опаздывайте на завтрак - может не хватить кофе.

Жуткое место! Больше похоже на писхбольницу. Номера-палаты с окнами под потолком, через которые не видно белого света!!! Заселение строго после 15.00!!! Самое удивительное, что хостел закрыт с 10.00 до 15.00. Даже если вы уже заселены и хотите вернуться к себе в номер, то вас это не получится!!! Вай Фай в номерах вообще не ловит, да и в общественных зонах тоже((( Завтрак-просто жуть!!!

Маленькая комната с окнами наверху, не очень уютно. Легкий завтрак.

В номере был испорчен душ, завтрак типа шведский стол, но не было ни кофе, ни чая, только жиденький сок и джем. Wi-Fi можно было поймать только в холле или на лестнице между этажами.

Номер на троих - комната 2 на 4 с двухярусной кроватью и отдельной. Удобства в коридоре. Интернет (по wifi) постоянно пропадает. Еле-еле забронировали следующий отель. Парковка городская...

Самый ужасный хостел, который мне попадался в италии... по обстановкебольше тюрьму напоминает, или, как минимум, больницу с ремонтом 30-40-летней давности... вид на реку- это, как уже писали, фрамуга у потолкас решеткой, даже встав на кровать, ничего за окном увидеть невозможно.покрытие пола - как на улице, ходить босиком не станешь. был запросраннего заезда (в 10-11), возможность его подтвердили, но приехав вотель, на ресепшене сказали, что номера убираются, приходите после 15-00 (кстати, такого позднего времени заселения тоже больше нигде невидела). хорошо хоть разрешили оставить багаж- в целом, только это инадо было. при заезде выдали комплект постельного белья- заправляешьпостель самостоятельно. в номере было 2 кровати- одна не убрана, спостельным бельем, на котором волосы... одеяла нет. 2 простыни инаволочка. полотенце дали после того, как спросила потом. шампуня, мылаи пр. нет. в номере много комаров, фумигатор не предусмотрен. отношениеперсонала удивило- вот ключ, белье - дальше сам. обычно провожают кномеру, показывают от чего какой ключ... видно, что работают наемныесотрудники. владельцы маленьких хостелов, сами заселяющие гостей, иначеотносятся к посетителям и к своему отелю. тут наплевательское отношениево всём. спросишь-может, ответят, дадут (полотенце, например), нет-значит, нет. вай фай, несмотря на то, что ловил прекрасно в номере,подключался, но не работал. приходилось подключаться к другому, которыйсо слабым сигналом, но хоть немного работал в холле. завтрак - булки сджемом. кофе вот понравился... никому не советую и сама ни за что невернусь в этот ужас...

WIFI ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, ЗА 2 СУТОК ПРЕБЫВАНИЯ УДАЛОСЬ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМ.

Не вполне разобралась, но, похоже, после 11 вечера внутрь не попасть. На шерстяных одеялах чужие волосы. В номере было прохладно.

Номер "с видом на реку" оказался номер с фрамогой, а не с окном, это больше похоже на камеру. Одеяла тонкие, замерзли в марте. Душ не удобный. Завтрака почти нет - одна булка, джемы, масло, мутная вода для чая из кофейного аппарата.

Завтрак провальный: хлопья и булки.

Номер нельзя назвать уютным , т.к. очень высокие потолки. И хотя он позиционировался, как " номер с видом на реку " , окно располагалось значительно выше поднятой руки . Батареи включались только вечером, утром они уже были холодными, поэтому в номере было свежо. Попасть в хостель при заезде можно только в точно определённое время, до 10 утра и после 15.15. Я приехала в половине третьего и гуляла с чемоданом в округе 45 минут. Но больше всего не понравился мокрый снег , который падал несколько часов. Хотя такой снег выпадает один раз в 4 года и город в этом не виноват.