Отзывы Osobnyak na Teatralnoy, 3 звезды

Номера неухоженные, грязно, стаканы в номере разбитые, постоянно пахнет канализацией... На завтрак вторая чашка кофе или чая за 100 рублей, очень неприятно.....

Слишком мягкий матрас. Но это на любителя

Утром были небольшие проблемы с горячей водой в душе

Расширить парковку

Слышно все, что происходит в соседних номерах и в коридоре - разговоры, шум фена и т.д. Это не мешает отлично отдохнуть, но на мой взгляд этот вариант не подойдет для шумных компаний. Также при бронировании не было указано, что парковка у отеля небольшая и платная - 200 рулей/сутки. Нам повезло - нашлось последнее место, но нужно быть готовым к тому, что его не окажется. В целом - очень довольны проживанием.

Не понравилось состояние ванной комнаты, плохая шумоизоляция

Звукоизоляция в номере, слышно, что делают соседи.

Ковролину на полу давно не мешало сделать глубокую чистку. В номере случился приступ аллергии, слезотечение; заложенность носа.

Плохая шумоизоляция в номере , такое впечатление , что соседи проживают с вами в одном номере. Все слышно.

Парковка своя очень маленькая и была вся занята, но вдоль здания были места (скорее всего, по будням так не будет, она там платная).

Слышимость в номерах ужасная

Хорошо бы, что бы писали какие документы, помимо паспорта, нужны иностранцам при заселении, были некоторые трудности, хотя, абсолютно незначительные.

При заселении отказали в предоставлении парковки, хотя при бронировании и согласовании этого вопроса с ресепшеном по телефону это было оговорено. При заселении нам дали прокуренный номер с едким запахом освежителя воздуха повсюду. В номере не было полотенец, одно валялось на полочке грязное, а чистых не было вообще. В номере не было тапочек. Ложась спать, обнаружили рваное белье, по краю, на наволочках и пододеяльнике были мелкие дырочки. В общем, не стоит он этих денег, совершенно!

Очень тонкие стены, было слышно соседей ночью.

С питанием подвели: не очень вкусно готовят. Плохая шумоизоляция

Звукоизоляция

Прокуренные номера (посмотрели два номера, других предоставить не смогли, предложили выехать из отеля и искать себе другое место, что уже было невозможно - все гостиницы были распроданы на новогодние праздники). В итоге пришлось смириться с прокуренным номером. Никаких компенсаций даже не предложили. Безобразно обученный персонал на рецепции.

Тапочки одноразовые, не помешают

Не предоставили парковку. Не очень хорошие завтраки, очень изношенные полотенца.

Слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Даже как открывается тумбочка, а особенно приятно слышать звуки доносящиеся из туалета соседнего номера. Если вам не повезет с соседями как нам, которые орали день и ночь, забудьте про сон и отдых. Мебель в номере уставшая, сломаны полки в шкафу. Из полотенец торчат нитки. Также в номере нет тапочек, освежителя воздуха. Завтраки ужасные, один раз попробовали и больше не ходили.

Уборку в номерах

Завтрак тоска.прошлый век’ даже такую бюджетную форму можно разнообразить

Бывали во многих 3-х и 4-х звезд. отелях и честно удивлены высокой оценкой этого отеля 8,6. 1. Завтрак не вкусный. на выбор: каша или омлет или макароны(вчерашние, разогретые) с сосиской. Чай или кофе. Чашку принесли с жирными отпечатками и с засохшей едой на ручке. 2. За 3 суток пропылесосили 1 раз, использованные одноразовые пакетики от шампуни и мыла не выбрасывают, пыль на столах и тумбочках не протирают. 3. При большом числе гостей, гор. вода до 5 этажа почти не доходит. Сантехник тоже сетовал на большой отбор воды ниже. Приходилось ждать, пока гости ниже закончат принятие душа. Более того, в унитаз не всегда набиралась вода... 4. Хозяева, ну не могут быть в 3-х звезд.отеле рваный пододеяльник. (ну купите новый за 300р!) 5. Кулеры есть, но воду завезли только на 3-й день пребывания. Да, были новогодние праздники, но стоило позаботиться заранее. 6. Естественная вентиляция на 5 этаже не работает. Принудительная живет свой жизнью и включалась сама всего 2 раза по несколько минут. Если открыть окно, то вытягивать начинает через наш номер и выветрить из ванной запахи курева с нижних этажей очень сложно.

Завтраки не понравились, мы уже отвыкли от отсутствия в ресторане шведского стола. На выбор предлагалось всего 3 блюда - сосиски с макаронами, омлет или каша. Справедливости ради стоит отметить приятное дополнение на выбор - оладьи, райская ватрушка или сырники. Но в целом выбор крайне скуден - не хватило, например, масла, джема, кисломолочных продуктов, овощей - всего того,что обычно есть на шведской линии. Подача блюд "столовская". В номере за 3 дня ни разу не убирались. Крайне неровно подавалась горячая вода в душе - помыться было проблематично. Не было одноразовых тапочек в номере, не удобно.

Одеяло хотелось бы пошире (или два), а подушки пониже: на тех, что были, спать можно только на боку, а запасные из шкафа, кажется, были еще более пухлые. Идеально было бы положить две низкие и две повыше - на все вкусы. Очень слышно шум из коридора. Нам повезло, что соседи были тихие, но в день отъезда с утра кто-то громко разговаривал за дверью.

Не продуманные мелочи и сервис, цена превышает качество

Плохая уборка.

Не понравился текущий поддон в душевой кабине. Так же отлично было слышно соседей. Недостаточно разнообразные завтраки.

Не было тапочек в номере

Плохо работает канализация в душевой кабине. Однообразный завтрак.

Если можно предъявлять какие-то претензии к трём звёздам, то, например, в холодильнике на боковой дверце были сломаны держатели, и поставить туда что-либо было невозможно. Кнопка спуска в туалете работала не всегда в штатном режиме. P.s. Ну и это вопрос к структуре самого здания, я бы не рекомендовал свой номер людям ростом выше 185 см, головой будете постоянно задевать потолок при подходе к холодильнику.

Очень плохая звукоизоляция комнат, соседей слышно слишком хорошо

В зимний период к подходу к гостинице не чистят улицы. А там в горочку.

Вход тяжело найти)

Уборка номера оставляет желать лучшего. Пыль на мебели не протирается вообще. И мягкого покрытия, похоже, тоже не касался пылесос.

Стена сплошная фанера. Слышно ВСЕ: смыв унитаза у соседей, разговор (даже тихий) по телефону, телевизор (в 6 утра!) и тд. К сожалению, на нашу дату в соседнем номере проживали футболисты, которые отмечали что-то. Шум стоял неимоверный. На замечания администратора они не отреагировали. Администратор, кстати, потом не перезвонила узнать все ли у нас в порядке. Отреагировали они только на наше замечание матом. Но на следующий день начали беседовать и громко комментировать тв с 6 утра. Видимо не спалось. Минус охране. На завираки очередь, так как зал завтрака не рассчитан на тех кто заселяется. Все сидят в холле около входной двери (откуда дует) и ждут своей очереди. Завтрак не шведский стол, а меню по дням недели. Вкусно, но мало и однообразно.

Скользкие ступеньки на входе

Зубной пасты не было в номере.

Парковку сделать бесплатной для постояльцев , разнообразить меню завтрака !

Грязная душевая кабина, ступеньки на вход и к лифту, пришлось таскать чемодан

Расположение, номер, сервис, кафе

Тонкие стены

Отвратительный душ в номере. лейка душа не фиксируется и падает поддон по краям чернющий от грязи плохая звукоизоляция

Завтрак был ужасен. Каша рисовая толи непроваренная, толи несвежая, плохо жуется. Кровать оказалась не кроватью, а сложёнными друг на друга матрасами, из за чего меня постоянно болтало из стороны в сторону, боялся упасть при переворачивания ночью. Было довольно холодно, но благо был радиатор. Есть с чем сравнивать за эти же деньги сегодня жил в отеле в Москве на ВДНХ, завтрак шведский стол: блины, салаты, каша, омлет, фрукты, йогурт, и к самой комнате претензий нет.

Плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в соседнем номере.

Звукоизоляция окон оставляет желать лучшего

Холодно в душевой, но согрели обогревателем быстро.

Завтраки!!!! невкусно и очень скудно (

Завтраки могли бы быть получше

Брал номер улучшенный бизнес - ожидал большего. Очень скромная маленькая душевая кубинка. Так же из минусов - расстроило отсутствие одноразовых тапочек и набора для чистки зубов. И завтрак - не шведский стол, предлагают блюда на выбор - я брал омлет, он был весьма посредственным.

Бизнес-ланчи

Слышимость в номерах соседей. Звукоизоляция ( на 4 этаже, на других не знаю), очень плохая - слышно как люди в другом номере тумбочку открывают. Нам повезло- соседи были спокойные и ночью не буянили.

Слишком мягкая кровать! и слишком картонные стены.

Высоковаты подушки на кровати, температура воды постоянно скачет - хочешь, не хочешь, а принимаешь контрастный душ:)

Персонал заторможен, на все вопросы сразу отвечает нет, не знаю. Проводили ночью ремонт в соседнем номере и нас даже не предупредили. Только, когда я возмутилась, перевели в другой номер. Завтраки, просто слов нет: одно и тоже каждый день. А именно: лапша с сосиской, каша, омлет, оладушки, Ни огурчика, ни салатика, ни фрукта - больше трёх дней не выдержишь.

Все плюсы перекрывал шум на крыше, видимо, из-за ветра. Не знаю, что именно ветер трепал, но было ощущение, что там поселился кто-то с дрелью. Мощное "трррррр" не давало спать и портило настроение. Хорошо, что у нас были с собой беруши, это оказалось спасением. Завтрак тоже так себе. Я выбрала Особняк из-за мансарды и завтрака - и всё оказалось мимо: и то, и другое - сплошное разочарование.

Завтраки

Слабый вай-фай, холодно в ванной, голый лёд сразу у выхода из отеля - два раза просил хотя бы посыпать песком, так и не сделали это

Пыль на мебели.

Не хватало тапочек и халата в номере. К завтракам хотелось бы добавить джем