Отзывы Oslo Apartments — Rosenborggate 24

Не было раздельной кровати, как заказывалось. Не учитывают желание заселиться раньше. Несоответствие фотографий на booking и реальной комнаты.

Во-первых, данная квартира сдается агентством, а не хозяином. Букинг перенаправляет на сайт агентства для заключения договора аренды (много текста на английском языке). Для бронирования необходимо сразу произвести полную предоплату с карты, то есть вариантов по оплате нет - только с карты! Во-вторых, получение ключа от квартиры - это просто квест. Ключ (если замок у квартиры не кодовый, о чем тоже заранее не известно) нужно получить в офисе, адрес которого отличается от адреса квартиры, и только с 16 до 17.00! То есть реальное время заезда будет в лучшем случае в 16.30. Мы приехали к офису в 18.00, двери были закрыты и никаких инструкций по поводу того, что делать в этом случае на эл.почту или телефон (все это было указано в договоре) не приходило. Мы позвонили по телефону агентства, связь устанавливалась долго, сначала автоответчик на норвежском, потом гудки, и все это в международном роуминге. Мы описали ситуацию, нам сказали проверить почту. Но на почте писем от агентств не было, пришлось звонить еще раз. Охранник долго искал наш заказ, потом сказал, что ключ мы можем получить в продуктовом магазине в полукилометре от офиса. С учетом того, что парковки платные, а в Осло мы впервые, и нужно было сходу ориентироваться как работает система оплаты парковки, можно представить какой это стресс. Вывод: для получения ключа требуется вполне сносное владение английским языком (ваше и охранника), наличные норвежские кроны (евро в Норвегии не используются) или карта для оплаты парковки, навигатор для оперативного нахождения новых адресов, интернет, чтобы проверить эл.почту, достаточное количество средств на телефоне для обстоятельных разговоров .... и коньяк на вечер. В-третьих.... А впрочем, остальные минусы по сравнению с первыми двумя пунктами кажутся незначительными. В квартиру попадаешь с чувством победителя в игре Форд Боярд. И все-таки в-четвертых, камина, который был на фотографиях к описанию этой квартиры, не было.

В ванной давно не делался ремонт

Vi velger dette hotel kun på grunn av vi så på bildet i vårt rom som vi har bestilt på Booking - det er et badekar. Vi kjørte med baby 10 timer med en tanke - slappe av og vaske baby i badekar. Men på både våre rom var bare dusj... Vi ringte til kontor og fikk svaret at de har ikke badekar overhode!!! Hvor tokk Booking disse bilder med badekar - uforståelig. Det var stor surprise til oss. Same som var kald og uhyggelig i rom. Мы выбрали этот отель из-за ванны - ехали 10 часов с новорожденным с мыслью дать поплавать, расслабиться ребенку в ванне. На Букинге наши комнаты показаны с ванной. Надо было видеть наши лица, когда мы уставшие, искали ванну в двух заказанных номерах. Позвонив в контору, выяснили, что у них в принципе не было и нет ванны.... Было холодно, неуютно, на картине на стене - пьяная баба под машиной. Кто заведомо обманывает - Букинг или хозяева "ночлежки" - мы не выяснили.

Не успели приехать до 20ч. По адресу офиса и апартаментов не оставили никакой информации, где найти ключ. Удалось выяснить только через сотрудника ресепшн соседнего отеля, что ключи оставлены в конверте в магазине 7elven. Пароль от wi-fi узнали у соседей, которые отдыхали на балконе. В номере информации не было.