Отзывы Orsa Maggiore Hotel, 3 звезды

Описание номера не соответствовало действительности, не работал терминал для оплаты картой

Стоимость бронирования была списана два раза. попытка возврата сделана, но деньги так и не вернулись. вот не знаю вернуться теперь или нет

Грязный район в округе, шум из окон

Приехала в отель, в итоге ресепшн находится абсолютно в другом месте от комнаты (по-другому не назвать), оплатила 111 евро за 2 ночи (они меня просили, чтобы я отменила бронирование на Booking.com, чтобы они не платили процент! Я этого не сделала, в итоге они поставили, что я просто не заехала!), проводили в комнату. Как это выглядело: старое здание, все в строительных лесах (никто не предупреждал об этом), заходите по ключу во двор, пешком по лестнице поднималась до 3 этажа. Захожу, расположение комнат напоминает коммуналку, вроде бы все ничего, но на ресепшн НИКОГДА никого не было. Захожу в комнату, перед собой вижу джакузи, прямо в комнате, рядом с кроватью. Кровать нормальная. Туалет и душевая кабина заслуживают особого внимания: садясь на туалет, Ваши коленки не умещаются, т.к. упираются в шкаф под раковиной, в итоге Вы пользуетесь им боком. Душевая нормальная, НО 20 МИНУТ Я СТОЯЛА И ЖДАЛА СУПЕР МАЛЕНЬКУЮ СТРУЙКУ ЕЛЕ-ТЕПЛЕНЬКОЙ ВОДИЧКИ!!!! В комнате холодно, кондиционер на "Тепло" не выключала в течение всего пребывания. ВНИМАНИЕ! Самое главное: в комнате есть 1 окно, оно закрыто ставнями, а если их открываешь, наблюдаешь прекрасные строительные леса и пыль!!!! Неоправданный ценник абсолютно!!!!

Район возле вокзала (это и плюс и минус) - страшно гулять вечером, говорят, что много карманников.

Душ

Звукоизоляции практически нет. Крутые лестницы. Завтрак чисто символический. На улице помойка. Вид из окна - во двор-колодец.

Номера на втором этаже, и подниматься нужно туда по леснице, что неудобно. персонал плохо говорит на англ языке, на рецепции при заселении человек вообще ни слова не знал.Раннее выселение - 11 утра

Проходной коридор для завтрака, отсутствие помощи персонала при подъеме вещей на 2(3) этаж.Дважды сняли плату, извинения невнятные, не разрешили даже оставить на часок вещи в номере после 10 часов. Обещанного возврата денег(2-3 дня) пока нет и сообщение по почте также не прислали. Нужно лучше обучать персонал.

Расположение. Для перемещений по городу удобно, но район неблагополучный, шумный и грязный. Вечером становится страшновато.

Каждый день рано утром под окнами разворачивается рынок, кроме того все звуки из коридора прекрасно слышны в номере. Но для нас это не было серьезным недостатком, т.к. вставали рано и большую часть времени проводили вне отеля.

Ярко-белый свет в комнатах. Вид из окна в очень тесный двор - окна соседних квартир совсем рядом. Постоянно слышно соседей не только по комнатам, но и по двору. Так как сетки нет, то приходится мириться с комарами. В большинстве случаев в смене работает только один человек со знанием английского, которого постоянно откуда-то вызывают. Вышла неразбериха с парковкой. Машину забрали на три дня и если бы я оплатил сначала - была бы одна цена, а так я заплатил несколько больше. Для оформления виз потребовалось изменить некоторые данные бронирования - отель повторно снял с моего счёта полную стоимость проживания, потом пообещал вернуть, но прошло уже почти три месяца и так ничего и не вернулось. Аккуратнее!

Wi-fi мы так и не поймали.

Нет лифта, только лестницы, тяжело носить багаж, завтрак скромный.

Ярко-белый свет в комнатах. Вид из окна в очень тесный двор - окна соседних квартир совсем рядом. Постоянно слышно соседей не только по комнатам, но и по двору. Так как сетки нет, то приходится мириться с комарами. В большинстве случаев в смене работает только один человек со знанием английского, которого постоянно откуда-то вызывают. Вышла неразбериха с парковкой. Машину забрали на три дня и если бы я оплатил сначала - была бы одна цена, а так я заплатил несколько больше. Для оформления виз потребовалось изменить некоторые данные бронирования - отель повторно снял с моего счёта полную стоимость проживания, потом пообещал вернуть, но прошло уже почти три месяца и так ничего и не вернулось. Аккуратнее!

нет лифта, только лестницы, тяжело носить багаж, завтрак скромный.

Маленькая душевая кабина

Дешевый маленький отель. трансфер в аэропорт 40е, такси 15-20е. Шум с улицы, если открыть окно.

Wi-fi мы так и не поймали.

Комнатка маленькая с пластиковой дверью, ощущение что спишь в офисе, переделанным под гостиницу. Шумоизоляция никакая. Душ, бьет по спине адски. И персонал в баре не говорит по английски, сто вызывало определенные трудности. В целом номер соответствует цене и достаточно неплох.

Каждый день рано утром под окнами разворачивается рынок, кроме того все звуки из коридора прекрасно слышны в номере. Но для нас это не было серьезным недостатком, т.к. вставали рано и большую часть времени проводили вне отеля.

Грязный р-н, но это обусловленно близостью к вокзалу. Wi-fi работал с перебоями. Скудный завтрак. Столики (3 шт.) расположены на проходе в номера.