Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Orlando Palace Apartments
Комплекс Orlando Palace расположен в здании 14-го века в артистическом квартале Флоренции, к югу от реки Арно и в 5 минутах ходьбы от моста Понте-Веккьо. К услугам гостей роскошные номера с бесплатным Wi-Fi и 42-дюймовым ЖК-телевизором. Все просторные и современные номера оборудованы кондиционером. В вашем распоряжении большая спальня и отделанная каррарским мрамором ванная комната. Апартаменты и люксы также располагают отдельной обеденной зоной с полностью оборудованной кухней с посудомоечной и стиральной машинами. Комплекс Orlando Palace находится в 100 метрах от знаменитых садов Боболи, а прогулка до галереи Уффици занимает 10 минут. На близлежащих улицах работают многочисленные магазины, бутики и рынки.
Отзыв об отеле:
Orlando Palace Apartments
Yuliya
01.05.2019 10:50
Недостатки:
В бронировании было указано 3 гостя, комплект полотенец был представлен дл 2х. Один рулон туалетной бумаги. Постельное и одеяла с подушками были в плачевном состоянии, у людей на даче на 6 сотках и то поприличней. На кухне все по минимуму, бокалов под вино совсем нет также как и штопора.
Отзыв был полезен?
0
0
Petr
26.03.2019 20:14
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Брали апартаменты с террасой,на деле оказался изогнутый маленький балкончик,очень узкий.Терраса как на фото-только в Пентхаусе
Violetta
07.10.2018 18:48
Достоинства:
Удивительно красивые апартаменты (брали люкс на медовый месяц) с высокими расписными потолками, изящной мебелью, картинами, и, при этом, всеми удобствами современности: есть кухня, посудомойка, микроволновка, электрическая плита, холодильник, комплект из хороших полотенец разных размеров; несколько шкафов для одежды, столик для завтраков/ужинов. Нас встретил приветливый администратор, который дождался нас, пока мы добирались на трех собаках из Генуи. Прекрасное месторасположение относительно достопримечательностей: Уффици, Понте Веккьо, Палаццо Питти, Санта Мария делла Фьоре с колокольней Джотто, Палаццо Веккьо, Площади Синьории и др. Рядом есть несколько тратторий, и «лучшая пицца в городе» (судя по trip advisor), недалеко супермаркет Conad. Во время проживания в этих апартаментах не покидало ощущение, что мы попали во времена правления Медичи и живем в личном палаццо.
Недостатки:
Мы связались с администратором объекта и указали временной промежуток, в который будем, на что нам написали, что не собираются ждать нас час. Это немного смутило, так, как мы едем из другого города, билеты покупаем оффлайн на вокзале (мы не берем новые симки в двухнедельных поездках), с чемоданами и рюкзаками; и покупаем то, что остается: иногда это поезд с несколькими пересадками, и мы не можем с точностью до минуты указывать время прибытия. Понятное дело, что в апартаментах редко бывает 24часовая «стойка регистрации», но в остальном хотелось бы большей мобильности в ответах на просьбы. Мусор после проживания вы должны забрать сами, а выкинуть его можно только в конце улицы: опять-таки, когда ты путешествуешь не только с дамской сумочкой, размером с киви, а тащишь свои чемоданы, сумки, другие вещи-брать еще и мусор, который ты не выкинешь сразу после выхода, не слишком удобно. Ранее выселение.
Irina
04.09.2018 05:23
Недостатки:
Старый номер, посуда старая, со сколами, ее не хватает.полотенца с дырками, сантехника оставляет желать лучшего. Само помещение довольно холодное и неуютное. Не советуем.
Анна
26.08.2018 18:34
Достоинства:
Красивая обстановка в квартире, находится в центре рядом со всеми достопримечательностями
Daryaforli
14.06.2018 08:50
Достоинства:
Расположение!!! Это действительно огромный плюс за относительно недорогую цену. Все достопримечательности очень близко. Большинство самых главных вообще по прямой в 7 минутах ходьбы. Есть лифт, что не часто встретишь в апартаментах. С багажом это очень удобно. Если вы планируете пользоваться с апартаментами именно как квартирой, то здесь есть и стиральная машина, и посуломойка, утюг, хороший холодильник. НО!!! убраться ежедневно тоже придется самим!
Недостатки:
О минусах. Этот отзыв будет полезен скорее тем, кто впервые останавливается именно в апартаментах. Т.к. при выселении встретили соотечественников, которые часто берут именно именно апартаменты и они сказали, что это в принципе норма. Видимо нам так повезло и во всех предыдущих апартаментах у нас не возникло таких неудобств. Дак вот собственно я о чем. 1. Заселение: на букинге изначально указали время заселения, однако по пути попали в дикую пробку в следствие чего стали опаздывать ( в итоге опоздали на пол часа ) Связались с апартаментами, они ответили что проблем нет. Однако когда наконец-то мы приехали двери были закрыты, насм никто не ждал. На телефоне постоянно включался автоответчик. И вот мы уставшие потные и, простите, желающие сходить в туалет, ждали 20 минут на обочине, пока наконец- то не пришёл администратор и не открыл нам двери. 2. Заселение и доп.траты: цена букинге за 3 ночи была 487€, в итоге когда нас заселяли с нас взяли дополнительно. - налог ( но он берется во всех отелях Европы, мы о нем знали, НО на всех остальных отелях на букинге он уже изначально включен в бронь!!) - за полотенца 20€ - за уборку 20 € Для нас это было неожиданно, но ничего не поделаешь, мы конечно оплатили и полотенца и уборку. !!!ОДНАКО!!! каким было наше удивление, когда оказалась, что это плата ТОЛЬКО ЗА ФИНАЛЬНУЮ УБОРКУ ПРИ ВЫЕЗДЕ!!! Т.е. за полноценные 3 ночи в наш номер ни разу не пришли убраться, сменить полотенца. В номере не было так же ничего из банных принадлежностей. Вобщем, возможно для апартаментов это норма, ведь это наш первый опыт оттановки не в отелях, однако перед этим, мы останавливались еще 3х В апартаментах по Италии и ни разу не столкнулись с таким сервисом. 3. Кровать: Бронировали 1 большую двуспальную кроват. В итоге две односпальные, Соединенные в одну. Они постоянно разъезжались, в итоге по ночам жених регулярно проваливается в дыру между ними. Качество кровати тоже оставляли желать лучшего. Жесткая с микроскопическими подушками.
Oleg
05.06.2018 23:54
Достоинства:
1. Отличное месторасположение. Буквально в 5 минутах ходьбы находятся достопримечательности. Т.ж. рядом недорогой супермаркет. 2. Очень большая и уютная квартира. Фото соответствуют реальности. 3. Немаловажный факт - шумоизоляция прекрасная! Не слышно, что происходит в соседних апартаментах, т.к. на этаже всего две квартиры.
Недостатки:
Отсутствует.
Мария
05.05.2018 14:57
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Состояние апартаментов (апартаменты под номером 1) - плохое, неухоженное, постельное белье застиранное и пахнет затхлостью, полотенца также недостаточно свежи. Подушки старые, плоские и грязные. Ключи только одни, домофон не работает - мой муж с сыном провели 2 часа на улице так как я не слышала как они звонили мне по телефону. Чайника для кипячения воды нет. Кофемашины нет. Вся Мебель уже потрепанная и должна бы быть обработана химчисткой, но этого не сделано. Биде плохо прикреплено к полу. Фото и реалии сильно отличаются не в пользу апартаментов. Самый главный недостаток - вид из окна в колодец с мойкой ресторана на 1-м этаже. Вечером когда ресторан начинает подготовку к работе (с 17:00) и до самого утра запах в апартаментах просто ужасный - пахнет жиром и влагой от кастрюль и сковород. Мы были вынуждены все время закрывать окна из-за ужасного запаха. Вывод: для требовательных пар, для семей, нуждающихся в чистоте и удобствах, на мой взгляд эти апартаменты не подойдут.
Анна
27.04.2018 11:57
Достоинства:
Великолепное расположение в центре города. Перед заселением получили четкие инструкции по проезду, проблемы с парковкой не было так как нашу машину отогнали представители отеля самостоятельно (парковка платная, цены соответствуют общегородским) , за пол часа до отъезда, по звонку, машину подогнали к подъезду дома.
Artem
14.04.2018 12:23
Достоинства:
Очень понравился прием, Joselito, Парень встречающий вас заезде Очень гостеприимен. Помогает расселиться, припарковать машину, Рассказать о месте. Прекрасное место провести пару дней во флоренции, За свои деньги. Чисто, все удобно, достаточно просто, но очень комфортно. Были вдвоём, но можно было вчетвером комфортно разместиться.
Недостатки:
Разместили машину на Паркинге от гостинице. Это городской Parking С которым работают Эти апартаменты. Была небольшая проблема минут на 30 чтобы забрать её, так как хотели немного дополнительных денег. Просто нужно быть немного внимательны при оформлении Документов
Sergey
05.04.2018 05:40
Достоинства:
Отличное расположение. Старинный дом. Лифт. Просторные апартаменты. Отличный матрас. Оборудованная кухня, набор посуды, посудомоечная и стиральная машина. Но нет ни чая, ни кофе, можно было бы добавить. От вокзала с чемоданом минут 20. Ближайший супермаркет в 10 минутах. Отличный вай-фай. Депозит берут по 100 евро с человека, и чуть не забыли вернуть)
Недостатки:
Посуда была грязная, не смотря на наличие посудомойки. Пришлось перемыть. При этом взимается плата за уборку 25 евро - тем более странно. Розетка в гостиной выпадала из стены. Балкон на фото - только в пентхаусе. В нашем люксе был, но очень маленький. Не то, чтобы он был сильно нужен, но на фото же он есть. Это вводит в заблуждение.
Ekaterina
24.02.2018 13:56
Достоинства:
Расположение хорошее. Дворец Питти в 2-х минутах . Любой вопрос решался принимающей стороной очень быстро и чётко.
Недостатки:
При позднем заселении дополнительная оплата 40 евро. И ещё дополнительные платы: за финальную уборку, белье, полотенца. Итого набежало больше 100 евро сверху от цены указанной в Booking.com. Очень шумно.
Roman
23.02.2018 18:28
Достоинства:
Красивые апартаменты в самом центре
Недостатки:
При заселении просят залог 200евро и если нет кэша то предоставить все данные кредитки включая CVC код?! Залог возвращают за ночь до выселения
Helen
10.02.2018 21:57
Достоинства:
Есть балкон, отдельная спальня, хороший напор воды, тихо!
Недостатки:
Нет мыла ,шампуня, кондиционера,бумажных полотенец.
Ирина Бар
19.09.2017 05:35
Достоинства:
Отличные апартаменты с симпатичной терраской. Предлагают комплекты полотенец отдельно за деньги. В одном комплекте 4 полотенца. На компанию из 6 человек взяли 2 комплекта и очень хорошо ими обошлись) Место тихое, между двумя площадями.
Irina
03.08.2017 05:52
Достоинства:
Хорошее расположение,все в шаговой доступности.Большая квартира,удобно для компании или семей с детьми
Недостатки:
Очень неприятный консьерж,с отвратильным акцентом и школьным уровнем англ.Впервые сталкивалимь,чтобы брали деньги за аренду полотенец!!!Также доп.берут деньги за уборку,но по факту квартиру убирать и убирать!В целом очень неуютное место
Лариса
10.04.2017 07:32
Достоинства:
Спасибо за возможность провести часть отпуска в такой красоте! Фрески на потолке необыкновенные! Очень красиво! Кухня прекрасная. Все работает. Персонал приветливый. Отдельное спасибо за дополнительное одеяло необъятных размеров, которое мне вручили по моей просьбе. В номере есть теплые полы. Отъезд был ранний, но и это без проблем решили.
Недостатки:
Отсутствовал шампунь и мыло. На напоминание ответили, что не предусмотрено :( А может нас не поняли? Не исключено... Столешница все также качается. Хорошо, что прочитала об этом на букинге в отзыве. У кресла одна ручка тоже не в порядке. Но к нам никаких претензий не предъявляли, хотя я немного волновалась. Залог вернули.
Дмитрий
05.04.2017 19:58
Достоинства:
Большой просторный номер. Наличие террасы.
Недостатки:
В номере было грязно. Не встретили вовремя хотя время согласовали и прибыли без опозданий. Взяли доплату за все что возможно (уборку и постельное белье).
Svetlana
23.02.2017 11:32
Достоинства:
Месторасположение, отличный район, до всех достопримечательностей пешком 10 минут. Очень близко продуктовый магазин, кафе и рестораны. В апартаментах есть не плохо оборудованная кухня.
Недостатки:
Работа персонала, за день до заезда позвонили и предупредили во сколько приедем ( на электронные письма не отвечали ) , приезжаем никого нет, дверь не открывают . начали звонить, разбираться, сказали ждите, через 15 минут приехал служащий , ситуация не очень приятная! В номере плохо убирают, подушки старые, больше похожи на блины. Обивка дивана вся в пятнах. Диван сломан.
Андрей
28.06.2016 15:13
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!Огромные аппартаменты в доме 16 века! Отличный ремонт, кухня, стиральная машина, посудомойка и т. д. Описание полностью соответствует аппартаментам! Близко ко всем достопримечательностям. Магазин conad супермаркет метрах в 500. Обязательно вернемся еще раз!
Недостатки:
Куда уже лучше!
Oksana
15.06.2016 01:15
Достоинства:
Прекрасная квартира в самом центре города. Полностью оборудованная кухня, включая соль, оливковое масло и так далее.Полотенца, постельное белье, все это было и было чистым. Были небольшие проблемы с поиском локации и въездом на территорию, где квартира была расположена (зона с ограниченным трафиком), но Федерика постоянно находилась на связи и давала указания, что делать)Мы договорились о парковке за 81 евро в течение трех дней, в конце концов, мы получаем машину и счет на 90 евро. Федерика начала звонить в гараж, где машина была и ругаться с ними, я уже хотела заплатить 90, но она не позволила и защищала оговоренную сумму. Это хорошо и правильно, как по мне. И дело тут не в 9ти евро, речь идет о честности и порядочности. Спасибо!:)Wonderful apartment in the heart of the city. Fully equipped kitchen, including salt, olive oil and so on.Towels, linens, and it was all clean. There were small problems with the search for the location and entry to the territory where apartment was located (the area with limited traffic), but Federica was constantly in touch with us and gave instructions what to do)We agreed about the parking for 81 euros for three days, in the end we get the car and bill for 90 euros. Federica began to call to the garage where the car was, I wanted to pay 90, but she didn't allow and defended the agreed amount. It's good and right thing. It's not about the money, it's about honesty and decency. Thank you!:)
Недостатки:
Проблемы с парковкой возле апартаментов. Но они легко решаются с помощью гаража.Problems with parking near the apartments. But they are easily solved with the help of the garage.
Yulia
25.05.2016 17:50
Достоинства:
Отличное месторасположение, от вокзала 15 минут пешком (с большим чемоданом).Есть все необходимое, новые полотенца и постельное белье.Большое спасибо Франческе за теплый прием! :)
Недостатки:
Не плохо было бы поставить вешалку для верхней одежды при входе.
Darya
15.03.2015 08:36
Достоинства:
Приветливый персонал. Рядом расположен супермаркет.Красивые, просторные апартаменты, оборудованные практически всем необходимым для пребывания.
Недостатки:
Отсутствие на кухне микроволновой печи и электрического чайника - для семьи с маленькими (и большими) детьми это неудобство.Неудобные подушки.Отсутствие уборки и смены полотенец - возможно, мы не разобрались и уборку надо было как-то отдельно заказывать и оплачивать, однако, при заезде на этот счет ничего не было сказано. Немного далековато от основных достопримечательностей.
Svetlana
22.01.2015 07:21
Достоинства:
Пришли от станции пешком, нас уже ждал Энтони, спасибо! Потрясающая атмосфера, сразу захотелось остаться! Размеры и оснащенность апартаментов, высокие (4,5 м) расписные потолки, лифт есть. конкретно вокруг: тусовочный центр,именно в этих квартальчиках кипит жизнь до полуночи или всю ночь, напротив пиццерия, где всегда как в час пик в метро (пицца потрясающая!), в 2 мин пешком площадь св. Духа ,сложилось впечатление, что там совсем не спят, в ресторанчиках ночью не протолкнуться, в воскресенье туда приезжают фермеры,все пробуешь с утра вместо завтрака ;-). близость к станции.
Аноним
21.12.2014 09:12
Достоинства:
Удобное месторасположение в историческом центре. Комфортабельный номер. Тишина. Кухня оснащена всем необходимым.
Yuri
25.09.2014 18:15
Достоинства:
Блестящее расположение, все исторические места в шаговой доступности. Просторный номер с высокими сводчатыми потолками. Здание - старинный дом XIII века.
Недостатки:
Надо брать с собой шампунь, фен и учесть, что во время вашего проживания уборка номера не предусмотрена.
Mikhail
15.09.2014 15:19
Достоинства:
Возникли проблемы с получением кода от парадной двери. Отсутствуют средства для стирки белья и посудомоечной машины.
Недостатки:
Всё остальное очень хорошо.
Гость
22.07.2014 05:57
Достоинства:
Отличное месторасположение, близко и музеи и магазины, уникальный стиль оформления номеров, возможность с помощью персонала отправить машину на стоянку и получить ее обратно. Тем, кто любит сам готовить важно знать, что в апартаментах имеются оснащенные техникой и посудой кухни, а рядом в пешей доступности неплохой продуктовый супермаркет. Нам очень понравилось.
Недостатки:
Немного шумно в номерах чьи окна выходят на улицу, нет русскоязычного канала ТВ
Гость
04.05.2014 16:28
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, окна выходили в небольшой но уютный дворик, чистый номер
Недостатки:
Выезд был в 10 утра что не совсем удобно, хорошо если бы выезд был несколько позднее
Гость
06.04.2014 20:23
Достоинства:
Возникли проблемы с получением кода от парадной двери. Отсутствуют средства для стирки белья и посудомоечной машины.
Недостатки:
Всё остальное очень хорошо.
Гость
01.04.2014 14:42
Достоинства:
Конечно, главное, это расположение. Все рядом! в пешей доступности. Все просто и понятно. И на самом деле, очень хорошо!!!!!!!
Гость
06.03.2014 19:17
Достоинства:
Блестящее расположение, все исторические места в шаговой доступности. Просторный номер с высокими сводчатыми потолками. Здание - старинный дом XIII века.
Недостатки:
Надо брать с собой шампунь, фен и учесть, что во время вашего проживания уборка номера не предусмотрена.
Удобства апартаментов
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Стойка регистрации
Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 27 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
