Отзывы Orfeo

Очень не понравилось, как нас встретили. Вначале все было хорошо: после того, как я забронировала эти апартаменты, мне прислали сообщение по электронной почте с описанием, как пройти до места регистрации, а затем до апартаментов (они по разным адресам). Там же было сказано, что офис, где регистрируют и выдают ключи, работает до 19 часов, и если мы приедем позже, нужно сообщить. Наш поезд должен был прибыть на вокзал в 19 часов, ну и плюс дорога, о чем я и сообщила и получила ответ, что меня поняли и все в порядке. Но когда мы ехали в поезде, вдруг позвонили из офиса и опять начали спрашивать, когда мы приедем. Мой английский не поняли, через некоторое время позвонил русскоговорящий сотрудник, которому я опять повторила, что мы немного опоздаем. В результате все деньги с моего мобильного списались (500 р). В 19:20 мы добрались до офиса, но он оказался закрыт, телефон не отвечал. Мы дошли до апартаментов – тоже никого. Хорошо, что я записала все телефоны, которые встречались на сайте и в письме, и что был еще один мобильный, так что по одному из номеров удалось дозвониться, и через 10 мин принесли ключ. Этот человек говорил по-русски, но ничего нам не рассказал, все время порывался убежать. Самое главное, не сказал, куда выбрасывать мусор, и мы по вечерам в темноте ходили «пристраивать» свои мешки.