Отзывы Orchidacea Residence, 3 звезды

-) Отель находится на крутом подъёме -) Очень небезопасное движение рядом с отелем -) периодические перебои с водой

Всё отлично! Нареканий нет.

Приходиться подниматься в горку если гулять пешком. Шумный кондиционер, мешает спать

Уборки нет.Смена белья и полотенец один раз в три недели.Оооочень далеко пешком до моря.Плохая шумоизоляция.

Не понравилось очень странное отношение персонала к уборке- за 9 ночей - один раз, один раз приуборее дали мусорный мешок-дальше самокат хотите , при смене постельного белья произошла неприятная история - у дочери от морской воды полиняли волосы и окрасили еле заметными пятнами наволочку, пододеяльник ооооочент слегка, было видно только при ярком- ярком свете, но!!!!! Персонал даже не пытался стирать, оставили на видном месте- на столике перед зеркалом и сказали- или платите- цена ( заоблачная ) или стирайте сами!!!!!! Я намочила, даже без мыла, пятен не стало, белье мы сдали, но, конечно , меня возмутило и обескуражило такое отношение к гостям! Кухонных полотенец тоже - два! Пятен быть не должно! Хорошо, дайте бумажные полотенца- их нет. За такую цену можно найти более лояльный отель к гостям.

Пляж большой и широкий, но на все 5-7 км.-1 вонючий платный душ и там же туалет. Люди ходят делать маленькие дела в море - потому как других вариантов то нет. лежаки все платные по 200 батт и лучше не забывать брать чек, а то на некоторых сборщиков нападает забывчивость периодически и они просят оплатить повторно. Напротив лежаков - много водных мотоциклов, а напротив пустых зон где лежаков нет- лодки с парашютами, будьте готовы к тому что вас будут резким свистком просить отплыть) На самом пляже пляжных баров нет, только редкие хижины с водой ,кокосами и пр. Все заведения через дорогу. Такси дорогое, от пляжа до апартаментов - 200 батт. Подъем в гору к апартаментам - непростой , но лучше воспринимать это как отличную кардио нагрузку, так что все это подходит только для детей начиная с 3-5 лет, кто может самостоятельно ходить на длинные расстояния. Родитель регулярно толкающий коляску под угол в 20 градусов 1,5 -2 км спасибо не скажет никому. да и дорога занимает не 12 минут, а 20 спокойным шагом, это легко проверить по карте, особенно если учесть что вторая часть пути лежит по очень оживленно улице. В самих апартаментах лестницы очень крутые и лифта нет. Уборка 1 раз в неделю. туалетная бумага , шампунь встречает вас только при заезде- а дальше покупайте сами. За 25 дней губка для посуды превратилась в тлен - это горничных никак не смутило. Бесплатной питьевой воды нет, но внизу можно купить 1,5 литровые бутылки. Подушки не очень, наполнитель давно в комках. Заплатив почти 200 тыс. рублей за 26 дней - 2 разбитых стакана простить никто не смог и пришлось оплатить их по цене почти 600 рублей. При выезде очень подробно все осматривают ( пересчитывают столовые приборы, бокалы на просвет и пр.) Немного унизительно как то и оставляет неприятный осадок, хотя например о стаканах я предупредила заранее.

Уборка 2 раза в неделю для такого номера это мало.

Будьте готовы к тому что тайский персонал практически не говорит на английском, объясняться придется на пальцах. Обещанной уборки два раза в неделю нет и в помине, за две недели нашего проживания убрались один раз и то по нашей просьбе, замена полотенец так же по запросу. Будьте готовы к тому что при выезде с вас спросят за каждую вилку, нож, стакан и тд, при этом на заезде никакой описи не проводится. Так же имейте ввиду, что пляжные полотенца если они влажные нельзя класть на белые, они окрашиваются, а это говорит о том что с вас спросят за каждое окрашенное полотенце примерно по 160 батт. Резиденция находится на горе и если вы едете с маленькими детьми то подниматься по жаре пешком удовольствие не из приятных, молодым и физически здоровым людям проблемы не составит.

При заезде вас встретят две тайки молодая и пожилая, приедет русская помощница Наталья, Наталья это единственное положительное в это месте, почему месте потому что оно находится почти на самой горе, подыматься вам придётся в три горы, последняя из них под градусом 45 если не больше, если вы с детьми или с коляской это настоящая жесть, на море ходить охота пропадает на третий день, идти минут 20 до моря, номера старые, сооружение тоже не мешало бы хотя бы подкрасить, мебель вся убитая, поцарапанная причём если вы Ее так же немного поцарапаете будет целый скандал и вымогательство денег как за новую, у них целый прайс-лист за повреждения и разбитую посуду, все соседи которые с нами жили на этаже не избежали штрафов, причём на одно и тоже разный ценник, но самое неприятное это отношение обслуги, этих двух таек, мы с семьёй много путешествуем но такого не встречали ни где, с вами даже здороваться не будут, я не говорю про какие то улыбки обслуги как принято в Таиланде, отношение как будто вы там живёте и уже пол года не платите, это жесть, уборка за 19 дней проводилась два раза на троечку, полы походу не мыли, ходят следят, все проверяют, при выезде за пол часа приходят, начинается самый настоящий шмон, чего нету, чего не хватает, семейная пара жила в соседних апартаментах при выезде им скандал закатили, из за какой то бутылки пива, хоты в номерах бара вообще нету, хотели денег каких то, с нас взяли штраф 800 бат за разбитый стакан, молочник и поцарапали дети стол который был уже весь до нас убитый, прайс принесли с зачеркнутыми напечатанами цифрами и исправленными ручкой на более высокие, при попытке, после спусков и невыносимых в такую жару подъемов до апартаментов переехать, и вернуть наши деньги, сказали что на Booking.com на сайте нет такой ссылки)),из под джакузи течёт вода, ремонт организовали только на следующий день, на третий день в туалетах запах их тоже топило сразу в обоих, не плохой бассейн но очень скользкий кафель, с детьми опасно!!!

Расположение на возвышенности,но если водите байк то проблем вообще никаких,хотя в соседях было несколько семей с маленькими детьми,спокойно ходили на пляж пешком,с колясками 10-15 мин.

Уборка раз в неделю, далеко от моря

Далеко от пляжа

Отсутствуют средства для уборки (мочалки, тряпки, швабры), из-за чего при продолжительном проживании невозможно убираться. До моря идти 15-20 минут. Чтобы попасть в отель, нужно идти в крутую гору, и даже таксисты не все согласны ехать туда.

Не принимают карты, повсюду полчища муравьев, белье сменили один раз за 15 дней, полотенца сменили один раз за 15 дней, убрали тоже один раз. Туалетную бумагу/мыло/шапунь и т п - не предоставляют. Бассейн грязный. Персонал отсутствует. Почти сутки не было воды ни горячей ни холодной. Двое суток отсутствовал интернет, плохо шел телевизор.

В номере для двоих только душ, не самый удобный. Плохо ловит вайфай ( сильно затрудняет работу). В последний день в номере увидели змееныша ( но первый этаж - это и понятно). Не деритесь с тараканами , они будут себя защищать ))))

Трудный подъем (нужен байк или авто)

Редко убирали.

Не совсем подходит путешественникам без транспорта ( Авто , байк итд )

Ночью кухню атаковали муравьи, за которыми охотились геккончики. Как потом узнали, гекконы кушают насекомых, поэтому они тут на острове постоянные жители. Они есть даже в высотных отелях, и никакого неудобства не доставляют)Перед поездкой рекомендуем научиться ездить на байке)

Минусов много :1. При заезде и при выезде тщательный и безцеремонный пересчет имущества, включая ложки и вилки. Причем считает сама хозяйка с таким лицом, как будто воруют у нее все. При выезде предупредил, что будем готовы в 12 часов - приперлась в 11:30 и невзирая ни на что начала все считать и проверять. Это при залоге в 400$ .2. Найти не просто. Без машины там делать нечего. 3. Каждый день , спускаясь по крутым ступенькам (алкоголь противопоказан) будете лицезреть недовольное лицо хозяйки с натянутой улыбкой. Создается впечатление, что вы ей должны только за то, что она Вас (за Ваши же деньги) вообще пустила пожить.В номерах грязь, как будто вообще не убирают.даже перед заездом гостей. Поэтому наверное и жили одни во всем отеле. Переехали в другое место в 1.5 раза дешевле, и раз в 5 лучше. И это с учетом скидок у грымзы. Не советую.

-тяжелый выход к бассейну (если не берешь номер с выходом к бассейну)-расположение (минус - далековато от моря)- до моря может доберетесь (20-30 мин) обратно нет,идти в гору.Выход - только мотобайки! или такси.- персонал плохо знает английский и тем более русский-уборка 1 раз за 10 дней (больше за деньги)

Сложно найти.

трансформатор у входа, паутина на потолке, интернет медленный, нет кастрюль(купил сам), трансляцию по тв 2 раза отключали на сутки. Односпальные апартаменты расположены на паркинге, вида из окон просто нет. Если заезжать, то только в двуспальные, там и вид и бассейн.

Дорога сильно в гору. Берите байк или такси. Пару раз были проблемы с трасфером на экскурсии, нас не нашли, т.к., говорят на Кате есть отель с таким же названием.

До моря далековато, всё же. Минут 20 идти. Хотя, быстро привыкли.

формализм при заселении в отель -требуется сообщить о себе все вплоть до места работы и т.д.Насторожил и залог в 600$ при заселении,после длительных переговоров снизили вполовину.О-о -чень крутой подъем ,особенно последние 50 метров- не каждое такси рискует их преодолеть.Вообще местные таксисты редкостные сволочи - путь до этого отеля в 300-400 метров от основной улицы оценивается ими в 200-250 бат.Остальное все понравилось и даже очень.

Далековато от моря и высоко подниматься - если будете ходить пешком, расположение не совпадает с тем, что отмечено на карте.

Уборка в номере раз в неделю. За позднее заселение взяли 1000 батт. Состояние воды в бассейне..

Немного далековато от моря, пешком идти минут 20. По жаре тяжеловато. Обратно идти в гору. Нет лифта.

Расположен высоко на холме, без машины оооочень тяжело подниматься. Wifi нестабильный

Обслуживающий персонал практически не говорит по английскиБез машины ни как!Выход к бассейну через парковкуПри ветре сильно свистят окна, а ветер практически всегда, так как объект стоит на возвышенностиОтсутствует кондиционер в гостиной, только потолочные вентиляторы ( нам не хватало)

Далековато расположен все же отель (ходить в жару по горкам напряжно).и по русски не кто из персонала не говорит(есть русско говорящая поддержка по телефону это и спасало если что то нужно.ну и незабудьте что в залог 10000 бат надо оставить или эквивалент в долларах(залог вернули -все нормально).