Отзывы Orbi Palace Apartments on Didveli

Впечатление от отдыха было испорчено недостоверной информацией о ежедневной уборке номера, размещенной на Booking.com. Оговорок о том, что уборка платная при бронировании и заселении не было. При заезде в апартаменты мы обнаружили мусор в мусорной корзине, посуда и моющие принадлежности были в наличии только частично (это было достаточно быстро исправлено персоналом отеля). Затем, на 4-е сутки пребывания, устав ждать уборки в номере, решили уточнить у администратора причину. При этом выяснили, что это апартаменты - частная собственность физического лица и услуги в период проживания зависят от того, что собственник апартаментов оплатил отелю. Нам не очень повезло - собственник наших апартаментов уборку не включил в стоимость проживания. Самым неприятным было несоответствие информации на Booking.com и реально предлагаемых услуг. После разговора с собственником на повышенных тонах и заявленной нами готовности поменять отель на оставшееся время проживания, собственник пошел нам навстречу и оплатил уборку номера в оставшиеся 2 суток. Халатов и тапочек (заявленных при бронировании в перечне того, что есть в апартаментах) мы тоже так и не увидели за всю неделю (Но по сравнению с переполненной мусорной корзиной - это было несущественно). Неплохо было бы, чтобы в апартаментах был фен.

Еда в ресторане не порадовала

Номер не убирали, но для нас это было некритично.