Отзывы Orange Garden Apart Hotel

Отель видимо совсем не новый. Выключатели, розетки местами сломаны, требуют замены. Да и вообще ремонт не помешал бы)

Тарахтящий кондиционер. Лечится понижением температуры до минимума))

Сантехника подтекала, кондиционер работал плохо.

Далеко до моря, трансфер до моря платный!!! 1$ с человека. Мы ходили пешком с двумя детьми. Кондиционер очень старый, вонял сильно, мы не пользовались. Холодильник очень маленький, плитка электрическая с одной конфоркой. Очень много курящих постояльцев, но это не зависит от хозяина отеля)

За 2 недели ни разу не убирали номер, справлялись своими силами, кондиционер очень и очень старый -он работал конечно, но потом из него постоянно лилась вода, электрическая плита для приготовления еды греет слабо и приготовить на ней что-нибудь серьезное сложно

1.ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ WI-FI 2.Нет трансферов до пляжа, как указано в описании. 3. Очень сильно течет сантехника 4. Уборка и замена белья не производится вообще. Возможно если только попросить. 5. Электрические приборы (чайник. плита) выключаются. 6. Плохая звукоизоляция. Если вы любите поспать дольше 8 утра,то есть вероятность, что вас разбудят детские радостные крики из бассейна. :) 7. Средства гигиены не предусмотрены. 8.Ожидания не оправдались..

Нет своего пляжа. Только платные варианты.

В ванной комнате течёт вся сантехника, лужи на полу постоянно, на пляже дорогие лежаки, отель не заключил договор, поэтому скидку этому отелю на пляже не делают.

В номерах слабый wi-fi. Нужно выходить на балкон.

Сантехнику пора менять! Ключ только один, если нужна уборка, нужно просить хозяина.

Заселялись в 5 часов вечера, о том что будем с ребенком предупредили за 1,5 месяца и нам дали самый последний этаж самый дальний номер 404)) с одной стороны хорошо, никто мимо не ходит, двери постоянно на распашку, с 1 июля началась адовая жара. кондей работал, но от кондея мы все чихали. на узкой лестнице зачем-то стояли диваны, там человеку было пройти сложно,зазор для прохода оставался около 30 см, а если с чемоданом и детьми, ууу, но ниче, мы привыкли) бассейн нам показался крайней неуютным, постоянно в тени, глубина по грудь при росте 165 см. не ходили в него, благо пляж и море нам очень понравилось. не убираются, возможно надо просить. мы не просили, я сама подметала, веник есть на этаже. по просьбе без проблем дали сменное белье и полотенца. на 4 этаже номера чердачного типа, низкие потолки под углом и вид из окна на стену, сушить полотенца не на чем, покупали бельевую веревку. слабое освещение, еле работающий чайник, и явно требующая замены (не ремонта, а именно замены) сантехника.

Все

Содержать отель непростая задача. Может иногда не хватает оборотных средств для содержания отеля в идеальных условиях, но это не главное. Хозяева прилагают все усилия для комфортного отдыха гостей

В телевизоре настроены 5 российских пропагандистских канала, и ни одного украинского, это вносило дискомфорт. Я не против российских каналов, но можно же настроить "культура", "спорт", "кино", "наука" и т. п. До пляжа надо прогуляться, но тут уж оценивайте сами расстояние по карте. Зато расположение отеля способствует самостоятельным поездкам на долмуше по окрестностям и пешим прогулкам по лесам (чтоб не залёживаться).

Сказывается возраст отеля - косметический ремонт бы не помешал.

Будьте осторожны! Данный отель принимает только наличные. Когда мы пришли на объект, хозяин отказался принимать онлайн оплату. Это создало для нас неприятности, т.к. мы рассчитывали оплачивать согласно условиям объекта через сайт букинг. Причина: хозяин не хочет платить комиссию букингу. Отменить оплату мы не могли, поскольку тогда бы с нас взяли штраф. Хозяин полностью отказался решать проблему, которую сам же и создал! Пришлось созваниваться с букингом, чтобы избежать списания с карты. Совет: берите отчетный документ (счет-фактуру), если окажетесь в подобной ситуации. Ещё из минусов. Мы останавливались на 4 ночи. За это время номер ни разу не убирали и даже не выносили мусор. Приходилось это делать самим. Душевая течет и на полу скапливается лужа воды. Отсутствие каких-либо душевых принадлежностей (гель, шампунь и т.п.). Сковородка на которой невозможно что-то сделать.

Понравилось все. Не хотелось расставаться с этим приятным местом

Нет таких моментов

Шумноватый кондиционер и сливной бачок.

Все устраивала нас!

Если только поменять электрические плитки !

Сменили пару комнат. уборка очень лайтовая но учитывая стоимость размещения жаловаться грех.

Очень мало посуды на кухне, нет крышки морозильника поэтому морозилка вся в снегу. чайник выбрасывает пар через ручку-можно обжечься. Нет смесителя в душевой кабине-трудно отрегулировать температуру воды. Всего 2 розетки на номер что крайне недостаточно, 1 из них очень плохо работает. Входная дверь имеет большие щели. Предоставили заведомо неверную и заниженную информацию о стоимости аренды сейфа-при обращении через линию букинг сказали 3 euro за неделю, на месте объявили-1 euro в день, что как раз и является обычной ценой;) заявленного фена не было, как мною и ожидалось. Иногда очень Слабый сигнал wi-fi даже на балконе 2го этажа над бассейном. Слышно шум из соседних комнат, особенно в ванной. Иногда в ванной был запах табака похоже из номера ниже. Шум от неисправной сантехники (писк) из соседнего номера. Не хватает тонкой светопроницаемой шторы на дверь балкона-чтобы не быть на обозрении всего отеля, нам пришлось даже днем задергивать плотную штору и включать свет. Не хватает одного стула -3 на 2х местный номер недостаточно

Ветхое постельное бельё и полотенца.мы купили все своё,т.к .претензии ктаким расценкам предьявлять смешно.)))

Мы минусов не обнаружили.

Грязно,запущено,прокурено,все сломано - замки, кондиционер,душможно один день переночевать

Очень грязно - за 4 дня убрались лишь один раз и то после того, как мы привели в номер за руку уборщицу. Кондиционер шумный, сантехника неисправна, горячая вода есть не всегда, заявленного фена не было, плита была не рабочая, посуды не достаточно, звукоизоляции номера нет, WiFi в номере не работает. Обещанной детской кровати мы не дождались.

В отеле никто ни слова не говорит по-русски, общались по-английски. Но тоже не все понимают. Хотя как мы поняли, у них часто останавливаются семьи из России. Когда въехали в душе из обеих кранов лился кипяток. Сотрудник отеля отключил водонагреватель и пообещал в течение двух дней вызвать мастера. Несколько раз обращались к управляющему Синану, который мило улыбался, обещал помочь, забалтывал, советовал мыться днем в 15-16 часов... В итоге нам пришлось в течение двух недель мыться холодной или чуть теплой водой. Два раза днем случайно попали на теплую воду. Поэтому, к сожалению, никому посоветовать не могу. Белье было было очень поношенным, иногда с дырками, полотенца поменяли только три раза за все время, по требованию. Ночью накрывались большими вафельными полотенцами( в их чистоте сомневаюсь) , под утро иногда было прохладно. Телевизор для галочки... ловил с помехами только два турецких канала.

Есть небольшие проблемы по сантехнике и бытовой технике. Но с этим можно смириться, учитывая очень невысокую цену номера.

Желательно-более тщательная уборка номера

Очень хотелось бы чтобы номер убирался более тщательно-ежедневное мытьё полов.

Нет русскоязычного персонала как было сказано. В номере нет фена и по просьбе не выдали. Просил номер пониже, но поселили под крышей, было очень жарко, кондиционер практически не охлаждает. Wifi почти не доставал до номера. В душе забит рассеиватель и вода течет из 3-4 дырочек - невозможно пользоваться.

Не люблю писать плохие отзывы… но наверное, всему приходит свое время.1) Заселение происходит в 2 часа, имейте в виду, что даже при наличии свободных номеров, вас никто заселять не будет. Нам не предложили даже туалет, чтобы руки помыть, а ведь на руках был 8-месячные ребенок и как минимум три номера были свободны. Не понимаю администрацию отеля, ведь на ранней регистрации можно зарабатывать, после ночного перелета без сна я бы заплатила любые деньги за душ и кровать.2) Мы попали в номер 203 (он находится сразу над ресепшн, рядом с кухней). Сразу просите его поменять! Следующие две ночи у меня были без сна! Если первую ночь я проваливалась в сон после ночного перелета и периодически просыпалась от странного шума, то в следующую ночь мне было уже не до смеха! На 4 минуты включается насос, от которого дребезжат стены, далее 1,5 минуты тишина и опять дребезжание (я засекала время). Все заканчивается ровно в 9 утра. Смешно! Заселить в этот номер семью с маленьким ребенком! Администратору на это наплевать, он спит ночью, его не разбудить. Нас переселили в номер 404… Это самый последний номер. Я не стала спорить, но засовывать семью с ребенком в самый дальний угол – это слишком. Я была неделю одна с маленьким ребенком, и пакеты с покупками мне приходилось затаскивать в несколько заходов, естественно, с ребенком на руках.3) Многие пишут, что интернет отличный. До нашего верхнего этажа интернет не добивал вовсе, даже сообщения по вайберу уходили несколько минут.4) На кухне одна плитка, что очень не удобно при готовке нескольких блюд, посуды достаточно, есть вилки, ложки, ножи, кастрюля и сковородка, чашки и стаканы, чайник. Отдельно хочется сказать про холодильник, который морозит как ему вздумается. Благодаря ему все детское питание, которое я привезла из Москвы, было сначала заморожено, а потом разморожено.5) Отдельно хочется сказать про мытье номера и работу горничных. Я впервые за свою немалую практику вижу ситуацию, когда чаевые забирают и ничего не делают!!!!

Нет расписания автобуса на пляж. Возможно, как взяли билетик на ресепшн, так автобус и вызовут. Вопрос остался не разъясненным))

На ресепшене не говорят ни по-русски, ни по-английски!!!Тек унитаз, Горячей воды практически не было. За радость мыться в чуть тепленькой. Полотенца меняли только по просьбе. Постельное белье не меняли. Уборка в номере не айс. Завтраки очень скудные: вареное яйцо, порция джема, масла, сыра плавленного, несколько долек огурца и помидоров,пара кусочков соевой колбаски, пара оливок, чай, хлеб.Когда заехали в номер не было ни фена, ни туалетной бумаги! На кухне нет разделочной доски, нож тупой. Сковородку тоже пришлось просить. Холодильник очень маленький.

Далеко от пляжа

Оплачен был завтрак,нам сказали-завтрак платный.5 дней мы завтракали в номере,последние 2 дня нас наконец накормили завтраком.Фото завтрака в галерее отеля не имеет ничего общего с фактическим завтраком((По факту-вареное яйцо,2 кружочка огурца,2 прозрачных кружочка томата,кусочек сыра и 2 кусочка несьедобной соевой колбасы.К чаю джем,мед и масло.Это все(Бронировали на букинге одну двухспальную кровать,нам так и не посчастливилось нормально выспаться,так как было отказано.ТВ маленький допотопный с комнатной антенной,в рябом изображении только 3 турецких канала!(Ни о каком трансфере на пляж и речи нет!на ресепшене никогда никого нет,такое ощущение,что вообще никому здесь дела нет до отдыхающих и их проблем.Фена в санузле нет.У нас номер был над ресепшеном рядом с кухней,круглосуточно что-то непонятное гудело и дребезжало,что-то среднее между звуком дрели и громким храпом..Поэтому о полноценном сне приходилось только мечтать!(очень пожалели,что оплатили сразу недельное проживание!(

Сотрудники отеля не такие приветливые, как обычно это бывает. В номере не отказалось одеяло. Вместо простыни лежали большие полотенца. Мы сначала подумали что это полотенца для тела. А это оказалось типа "одеяло". Под ними спать не удобно и не комфортно, потому что вечером довольно холодно и дверь на террасу не закрывается до конца. Телик в номере - вообще бессмысленная вещь, работают 3 или 4 турецких канала и то в плохом качестве.Плита на маленькой кухоньке тоже малопригодна для приготовления пищи. Она старая и не регулируется. На ней у нас часто всё пригорало. Кухня вообще выглядит словно для галочки, всё же "апартаменты", а не обычный номер - места мало, готовить неудобно, холодильник тарахтит постоянно.Супруга осталась недовольна. Я же бы поставил четвёрку отелю, на мой взгляд плюсов больше, чем минусов. Всё же отель недорогой, что бы ожидать от него чего большего.

Персонал не говорит на русском, хотя это было обещано.трансфера на пляж не было,для клиентов отеля лежаки на пляже - платны.

Отель старый, мебель немного обшарпанная, кровать на пружинах, горячая вода есть не стабильно, плитка об одной конфорке, пол грязноватый...

Не понравились грязные полы, почему то их за все наше пребывание не мыли. Видно то особо не было, что они грязные( полы плиточные), но подошва у тапочек удивила своей " стерильностью".

Отсутствие российских каналов,краны в ванной текут, иногда небыло воды ни холодной, ни горячей

Крайне скромный вариант континентального завтрака (был включен в стоимость проживания).

Бронировались аппартаменты , но очень старое оборудование мини-кухни. Плита отказала на второй день, Нож тупой, как... Заменили , но ненамного лучше. Чайник вырубается до закипания воды и т.п. Посуды минимум. Также не хватает мощности кондиционера, температуру привычную для северян нагнать не может. Очень шумный. Скорость вентилятора с пульта управления кондиционером не изменяется.

Крайне скромный вариант континентального завтрака (был включен в стоимость проживания).

Чистота в номере на 4+.Персонал плохо понимает английский.

Номер достался на чердаке,т.е. с наклонным потолком,который я всё время задевал головой.В холодильнике морозильная камера была полностью забита снегом,даже не закрывалась,про лёд пришлось забыть.Завтрак,представленный на фото на сайте,отличался от предоставленного раза в 3-4 (по количеству продуктов).

От моря далековато, но есть подвозка, мы не пользовались. Убирали номер днём, когда дети спали.

Мы были в начале ноября,ночью было прохладно,подогрев в кондиционере не работал,над нами была семья с ребенком-это ужас,орал до часа ночи.Хозяин по русски не говорит,только улыбается.Плюс ко всему возле отеля воняло канализацией.Окна пришлось залеплять скотчем-щели в палец.Отель катится под откос.

Не могу сказать, что мне понравилось там все. Номер не очень чисто убирали. Полотенца за 5 дней ни разу не меняли. Завтраки бедноваты, сливочное масло в коробочках было 3-х годичной давности (срок годности истекал в этом году. Работники отеля были какие-то грустные и очень медленно реагировали на просьбы. И вообще, отелю требуется ремонт.

В отеле можно остановиться на 2 недели и даже больше. Но хотелось бы большего комфорта для длительного проживания. Наверное напишу как пожелание - обновить шторы, пластиковые стулья сменить на нормальные (пластик создает очень дешевый интерьер), добавить посуду, плитку поставить с 2-мя нагревательными элементами.