Отзывы Оптима Севастополь, 3 звезды

Хотелось бы иметь отдельно шампунь, мыло куском и гель для душа, а не диспенсер с жидким мылом для всего.Еда на завтрак была остывшая.

Душевые кабины. Они всегда в черной плесени внутри. И тут тоже. Это сильно портит все ощущение от хорошего приема, качественной сантехники и мебели, отличных матрацев и белоснежного белья. Давно душевых кабин не встречал в нормальных гочтиницах. Парковка бесплатная неохраняемая прямо перед входом. Администратор ну не всегда на месте. Удаленность от мест прогулок по городу.

Удаленность от центра

Далеко от центра

Кризис добрался и до этого отеля. При отсутствии туристов (в это время) существенная экономия на завтраках. Но это не проблема отеля, это проблема города. Город - грязный и ОЧЕНЬ дорогой. Дороги вообще ЖЕСТЬ! Одним словом - военная база. Однако отель старается и за это ему 5+.

Было холодно в номере, батареи не грели Из-за перебоев со светом не работал лифт, но это не вина отеля.

Шумоизоляции никакой. Чтобы уснуть, надо постараться очень. Слышно всё, о чем сосед разговаривает через стену по телефону и хлопанья дверьми в коридоре. Несмотря на стеклопакеты шум с улицы такой, как будто окна открыты. Номер был в видом на море и перекрёстком под окном. Подушки никакие, как в прочем во многих отелях. Гардероб- стойка с вешалками у тебя над головой у кровати. Заявленных тапочек, телефона,сейфа, ванной, халата я не увидел. Тумбочек нет. В комнате было прохладно, но пульта от кондиционера, что бы включить обогрев, не было. Может это связано с перебоями электроснабжения.

Генераторы есть не на всех этажах, соответственно при одинаковой стоимости номеров, у кого-то в номерах был свет, а у кого-то нет. При заезде меня поселили в одноместный номер с маленькой кроватью, хотя бронировала я одноместное размещение в двухместном номере с большой кроватью. Размещать согласно моему бронированию категорически отказались, мотивируя тем, что они не знают, что там бронирует букинг, они к этому отношения не имеют.

Ресторан в отеле очень рано закрылся и мы не смогли поужинать после прилёта, а идти куда-то не хотелось.

Единственный недостаток - далековато от центра. Но остановка рядом и автобусы ходят часто.

Мы забронировали номер категории "стандарт", лист бронирования гласил нам о том, что в номере должен быть сейф, телефон, тапочки, а так же гигиенические принадлежности, всего этоо в номере не оказалось, а так же был достаточно грязный балкон, который к нашему заселению не убрали. На вопрос, почему в номере нет всего указанного в бронировании, девушка на рецепции ответила, что оказывается в данную категорию номер данные блага не входят, на что позвонив в поддержку сайта booking.com, нас заверили, что по информации отеля все должно быть. Впрочем, достаточно быстро подошла горничная, убрала балкон, и принесла нам гигиенические принадлежности.Бронь в евро. Также вышла путаница, бронировали в мае по одной цене, по прилету курс изменился, была другая. По сути мы заплатили третью цену (что-то среднее между первой и второй), хотя предварительно (дважды) звонили опять же в поддержку, и нас заверили, что оплата проживания будет по курсу бронирования, на что рецепция сказала, что не в курсе, и цены у них стандартные, не меняются, не понятно кто кого обманул или не понял, но всё же информацию размещения советую предварительно уточнять.

Пришлось возвращаться домой.

Маленький номер.Маленький санузел.Высокая цена

Персонал - оценка "0": долго ждали при заселении, чай в номер несли 40 минут, за 3 дня уборка номера не производилась ни разу, просьбу рассчитаться за номер и мини-бар вечером накануне отъезда (утром был ранний вылет) встретили отказом, на какие-либо замечания со стороны гостя персонал отвечает грубо и с возмущением. Совершенно не лояльный, слово "сервис" в данном отеле не известно. Виды из окон номеров данного отеля выходят либо в убогий и страшный внутренний двор, либо на оживленную дорогу. От моря далеко, от центра города тоже.

Маленькие номера, далеко от центра

Шум от дороги, далеко от центра

Гостиница находится на окраине города, общественным транспортом 30 мин. из центра. На такси значительно быстрее.

Горячая вода не сразу становилась горячей

Персонал недоволен жизнью. Местоположение на любителя.

Немного шумно от магистрали.Стоило бы поставить стеклопакет на балкон.

Довольно далеко от центра

Затрудняюсь ответить

Это скорее не минус, а пожелание: телевизор современный, но нету гнезда для флэшки. Взяли с собой сериалов, а посмотреть не получилось.

Зимой сильно дуло из окна.Фен не работал. У друзей в соседнем номере упал плафон в душе на голову.До центра,вокзалов, далеко. До моря близко.

Мало полотенец

К концу времени завтрака коды уже мало.

Минусов я в этом отеле не нашел.

Бутылка фирменного красного вина призывно стоявшая не в минибаре, а на столе на самом видном месте, оказалась не подарком :-( Ее оказывается можно было купить (что то около 350 руб), Но, об этом лучше было бы предупредить заранее, чтобы избежать неловких ситуаций.

нет тапочек )

ЦЕНЫ ВЫШЕ ЧЕМ НА БУКИНГЕ.ПОКАЗЫВАЮТ СВОЙ ПРАЙС И ГОВОРЯТ ЧТО НА БУКИНГЕ ОШИБКА

Отсутствие телефона в номере (3 звезды???); отсутствие холодильника/минибара, который обещан во всех номерах; далеко от центра, вид из окна на крыши и хозяйственные постройки, при обещанном "красивом виде из окна"; несоответствие цены на стойке цене при он-лайн бронировании причем значительное, примерно 20%.

далеко от центра

Работа кухни до 22-00, лифты не менялись наверное со времен СССР.

Рано закрывается прием заказов по кухне в кафе

Cкудный завтрак. Очень плохой wi-fi.Отсутствует кабельное тв. (мы не фанаты ТВ ,но после прогулок приятно поваляться и посмотреть что то интересное). Нет телефона в номере. Мы прожили в отеле 2 дня и никто не убирался в номере.

Завтрак еще терпимо, но если заказывать обед и ужин за дополнительную плату. Качество блюд очень плохое. Половина меню отсутствует. А то что есть, готовят очень ужасно. Есть не возможно. Лучше сходить в ТЦ "Апельсин", на втором этаже можно вкусно и недорого поесть.

несколько шумновато при открытых окнах - отель у оживленной дороги.Двухместный номер при бронировке на двоих был подготовлен на одного. По просьбе быстро принесли дополнительные полотенца, правда второй комплект шампуня все равно забыли. Но вряд ли это можно считать проблемой)Платежные карты к оплате не принимаются. Вообще. Обмена валют также нет ни в отеле ни рядом.

ЦЕНЫ ВЫШЕ ЧЕМ НА БУКИНГЕ.ПОКАЗЫВАЮТ СВОЙ ПРАЙС И ГОВОРЯТ ЧТО НА БУКИНГЕ ОШИБКА

окна выходят на оживленную улицу (очень шумно ночью), маленькая комната (из-за этого очень душно), крошечная раковина, плохо работал слив в душевой, девушки на ресепшене смогли посчитать стоимость проживания лишь с третьей попытки (то цена была в 3 раза ниже бронируемой, то в 1.5 раза выше, это странно)! далеко от центра города, в двухместном номере всего одно одеяло шириной 140 см! простите, но даже довольно стройным людям вдвоем под таким одеялом спать невозможно!

Минусов я в этом отеле не нашел.

К сожалению, не всегда заявленные отелем услуги соответствуют действительности. Так, время работы ресторана при отеле до 22 часов, при этом в 21 час 20 минут официантом было отказано в приеме заказа по причине закрытия кухни. Также общая дверь с лестницы на второй этаж к номерам, которая должна открываться ключом-картой, почти всегда была нараспашку, что предрасполагало к беспрепятственному проходу на этаж посторонних лиц.

Завтрак. Я пришел задолго до окончания, но есть было практически нечего и то, что было, было холодным.Не помешали бы указатели, перемещение по зданию отеля выглядит достаточно запутанным.

Не удачное расположение отеляПеределан из общежития, как показалось мнеРесторана нет, он есть, но его нет, это школьная столовая.

Отсутствие телефона в номере (3 звезды???); отсутствие холодильника/минибара, который обещан во всех номерах; далеко от центра, вид из окна на крыши и хозяйственные постройки, при обещанном "красивом виде из окна"; несоответствие цены на стойке цене при он-лайн бронировании причем значительное, примерно 20%.

Само здание гостиницы годов восьмидесятых, с соответствующей планировкой. Лифт, ужасный, заходить в него страшно, а ехать еще страшней.

Не понравился вид из окна

Расположение относительно автовокзала и центра города, что крайне неудобно для туриста, впервые прибывшего в Севастополь. Шумный кондиционер. После 22.00 приходится самому бегать на рецепшн, если что-либо понадобится из столовых приборов или чай (хорошо, что жили на 2 этаже). На рецепшене девушка напоминала, что нам необходимо вернуть чашки до завтрака, чтобы не дали нагоняй... Пришлось помнить про это напоминание. Бегали мы за кипятком и кружками не случайно - не хватало чайников для гостей. Лично для нас не хватило. Не было молочных каш на завтраки. Были только под заказ. К завтраку не очень подходил телеканал с новостями (Евроньюс), учитывая нынешнюю обстановку в мире.