Отзывы Opera Suite Hotel, 4 звезды

Отель Opera Suite расположен в Ереване, в 500 метрах от Армянского оперного театра. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатная парковка. Предоставляются услуги массажа. В числе удобств номеров отеля кондиционер, гостиный уголок, сейф для ноутбука и телевизор с плоским экраном/спутниковыми каналами. Ванная комната укомплектована феном, купальными халатами и тапочками. Мини-кухня оснащена холодильником, плитой и электрическим чайником. В ресторане Sinatra, расположенном на территории отеля, подают блюда интернациональной кухни. По запросу производится доставка еды и напитков, а также завтрака в номер. Среди прочих удобств помещения для совещаний, бар и бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования. Прогулка от отеля до станции метро «Маршал Баграмян» занимает 8 минут. Расстояние до площади Республики составляет 1,5 км, до железнодорожного вокзала Еревана – 6 км, а до международного аэропорта Звартноц – 15 км.
Отзыв об отеле:
Opera Suite Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 208
145
50
12
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Я часто путешествую по работе по странам СНГ, и гостиница Опера в Ереване без сомнений, один из, если не самый лучший выбор где я когда либо был. Отличные номера, оформлены со вкусом, удобная кровать. Хоть маленький но приятный спорт зал где есть 2 беговые дорожки. Современная, качественная и большая сауна. Приятный лобби и бар где можно расслабится. Отличный сервис, всегда готовы помочь, подсказать. Завтрак хороший с отличным видом на Каскад. И да, местоположение очень хорошое.
Недостатки:
Просто советы. Можно установить кулер с водой в сауне и спорт-зале. Можно бутылочки с водой заменять каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первую очередь - отличное расположение. Номер большой, чистый, было тихо. Завтраки понравились. Да, хорошо бы в мини-баре иметь армянский коньяк)))
Недостатки:
Не понравился заявленный спа - его почти нет. Сауна, кажется, не включается никогда! Бассейн - это купель с мутноватой водой, муж побрезговал даже заходить. Пошли на расхваленный в отзывах тайский массаж: да, девочки делают заученные движения, но на просьбу (по английски - по русски не говорят) не трогать мне ноги ниже колен, т.к. там вены, ответили "ОК", и все равно сделали так, как их учили... Пришла на массаж в отличной форме, но наутро у мня почти не поворачивалась голова - что-то затронули мне в спине при массаже, муж массировал - спасал, к вечеру немного отошло((((( Настоящий тайский массаж мы делали - есть с чем сравнить. После него летать хочется, а не думать: к неврологу или мануальному терапевту теперь идти?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные завтраки, удобное расположение, прекрасные номера с кухней, холодильником и СВЧ, удобные кровати и подушки))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромные номер с идеально удобной кроватью. Чистота, дизайн, вид из окна - все на высоте. Месторасположение фактически самый центр, вокруг полно мест для питания на любой вкус. Останавливались с ребенком, даже ребенок оценил все на входе. Если надо получить максимум комфорта за разумные деньги - рекомендую именно это место.
Недостатки:
Недостатков не обнаружено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С удовольствием расскажу об этой замечательной гостинице. На мой взгляд - это прекрасный вариант! Новая, современная, красивая. Номера оформлены со вкусом. У нас был представительский сьют из двух комнат с миникухней - невероятно удобно и уютно. Окна в пол выходят на две стороны - на Каскад и на город, можно с удовольствием сидеть вечерами или по утрам и разглядывать. Есть тёмные шторы, которые позволяют прекрасно высыпаться даже когда солнце встаёт. Почти весь персонал говорит по-русски, с некоторыми мой муж с удовольствием общался на английском. Великолепные завтраки - вкусный кофе, соки, горячее, каши, закуски, сыры-колбасы, овощи-фрукты, профитрольки невероятно вкусные! И ещё много всего, что полагается на завтраке для отеля 4 звезды. Мы были 4 дня, успели оценить и разнообразие. Ресторан тоже, кстати, симпатичный. Итальянская кухня, вкусно готовят, цены для гостиничного ресторана нормальные. А ещё из него прекрасно виден Арарат. В номере есть чайник и чайные пары, стаканы, две бутылки приветственной минеральной воды, пакетики чая и кофе. Мы в первый день попросили тарелки и приборы, нам принесли и не забирали (на что жаловались в предыдущих отзывах). Неплохой мини бар с нормальными ценами. Большая удобная ванная комната, несколько белоснежным мягких полотенец, халаты, очень удобные тапочки. Отдельно замечу - хорошая косметика Argan, за 4 дня 1 раз обновили набор. И ещё отдельная благодарность - за удобное расположение стоек с полотенцами и крючками для одежды - как раз там, куда естественно тянется рука. Новая сантехника в идеальном состоянии. Вообще в номере очень чисто, по ковролину свободно ходили босиком. В номере очень тепло, можно даже сказать - жарко. Но батарея регулируется, можно проветривать, поэтому мы быстро подрегулировали температуру под себя. В отеле есть подземная охраняемая парковка, мы приезжали на машине, и это было очень удобно. Кстати, если вы едете по Навителу, то там нет улицы 1 Baghramyan Street, вам надо выбрать переулок Баграмяна.
Недостатки:
Не могу сказать, что это прямо сильно не понравилось, но есть несколько предложений, чтобы этот отель стал ещё приятнее) Во-первых, можно добавить зубные щётки, для многих это очень удобно. Во-вторых, растворимый кофе в пакетиках - не совсем соответствует представительскому сьюту. Возможно получится поставить капсульные кофе машины?) Ну и чай Гринфилд (безусловно неплохой в целом) тоже можно заменить либо на что-то более интересное. В-третьих, чашки в номерах (и на завтраках) с очень неудобными по форме ручками - приходится держать чашку всей рукой как стакан. В целом - один из лучших отелей, где я побывала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, особенно sky bar
Недостатки:
Переключатель душа желательно сопроводить инструкцией)
Комментарий:
С удовольствием приеду ещё раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Система кондиционирования. Отсутсвие возможности открыть окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, шикарное расположение, номер с новой мебелью, отличные завтраки, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Если бы мыли окна, можно было бы делать фотографии. В баре только наличка, почему нельзя по карте оплачивать ??
Комментарий:
Супер! Рекомендую !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле второй раз. Выбрали его снова из-за прекрасного расположения. В шаговой доступности хорошие рестораны, магазины, достопримечательности. Захватывающий вид из окон! Очень доброжелательный, вежливый персонал в преобладающем большинстве. Хорошая косметика в ванной. Заказывали дважды ужин в номер. Очень понравилось качество еды! Очень вкусно и достойно! И быстро! Порции очень большие, одному не справиться! :) Брали овощной салат, совершенно простой по составу, но какие вкусные овощи! Не пластиковые как у нас в магазинах! Мясо и паста тоже на высоте!
Недостатки:
Не испытав никаких неудобств в прошлый раз решили, что от добра добра не ищут и ... проиграли Заезд. мы прилетели в 6 утра. В отеле были около 7. Заезд с 14-00. Нам было предложено сидеть в холе и ждать 14-00! При том, что в отеле были свободные номера. Я чего-то не понимаю, или гостей обычно не маринуют в холле по 6 часов при наличии свободных номеров?! Мы возмутились, так многие из нашей компании точно запрашивали ранний заезд, но молодой человек на ресепшене не нашел у себя в компьютере этой информации и сказал, что так и быть нас заселит, но за деньги (половина стоимости суток проживания). Так как мы летели всю ночь, с нами был ребенок и все мы хотели спать, мы согласились. Дальше последовала суета с заменой номеров, потому что дали неубранный... На следующий день передо мной извинились за этот инцидент и обещали доп.плату не взымать. А с моих друзей ее почему-то взяли... Номер. Номер на двоих, но полотенца почему -то были лишь на одного человека. После уборки номера ничего не изменилось, пришлось ловить горничную и просить второй комплект. В номере стояла чудовищная жара (+32). Попытки отрегулировать кондиционер не увенчались успехом. Персонал тоже не смог ничего сделать, кроме как вырубить его совсем. Жили с открытыми окнами, благо погода стояла изумительная. Номер двух комнатный, очень просторный, но не удобный в плане мест хранения вещей (их расположения или наличия в принципе). Номерам требуется косметический ремонт, по крайней мере номеру 1009: потертости и грязь на стенах, трещины и отвалившаяся штукатурка местами, потеки на потолке. Есть кухонный уголок, но нет посуды, приборов, штопора. То есть за любой мелочью нужно звонить на ресепшен и ждать. Нам полагалось 2 бутылки воды в день. приносили через раз. Плохая уборка. Мелкий мусор, фантик от конфеты пролежал всю неделю (мы заехали он был и мы уехали он там и остался:)). я могу убрать это сама, но мне было интересно когда его заметят ;) не заметили :) Завтрак. Наесться можно, но без удовольствия.
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, номера просторные и чистые, соответствуют описанию и фото на booking.com Предельно вежливый и готовый помочь персонал
Недостатки:
В номере не хватало полноценного рабочего стола. Путешествовал по работе, так что необходимость поработать за ноутбуком была. Есть несоответствие расположения мебели, техники и розеток. Например, чайник стоит на столике (где ему и место), а ближайшая розетка на другом конце комнаты, рядом с телевизором.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом приятном районе Еревана. Рядом Каскад и самые достойные рестораны. Район принципиально отличается от всего Еревана. По сравнению с сетевыми отелями того же класса этот отель очень выигрывает как от локации, так и о от оформления номеров. Красиво, аккуратно, просторно. Панорамные окна с видом на город (я жила на 11 этаже) Консьержи очень внимательны и идеально реагируют на все запросы. Завтраки нормальные, есть свежевыжатый сок. Вид на город. В номере тапочки, халат, хорошая косметика
Недостатки:
В номере было прохладно, попросила консьержа разобраться с кондиционером, но, видимо, не получилось Сауна не работала В душе холодно, ванной нет
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна был на Каскад, очень красиво, особенно по вечерам. Очень приветливый, во всем готовый помочь персонал. Приветственный коктейль по приезду и конфетки каждый вечер имели место быть, приятно! Расположение прекрасное, практически везде ходили пешком. Рядом есть супермаркет, но он не очень, лучше пройти еще совсем немного и купить все в супермаркете SAS, там же можно выгодно поменять валюту. Завтраки очень хорошие, все что нужно есть, можно попросить персонал дополнительно сделать свежий омлет или глазунью.
Недостатки:
Бассейн на 14 этаже был все время холодным, правда сотрудница сказала, что это временно, то есть мы просто неудачно попали. Цена довольно высокая.
Комментарий:
Отличный отель с хорошим расположением, но дороговато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душ был сломан и не работал регулятор температуры
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер сьют. Хорошая цена. Отличное местоположение, рядом с Каскадом и не далеко от Матенадарана. Напротив банк для обмена валюты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все!
Недостатки:
Завтраки могли быть поинтересней)
Комментарий:
Приятные впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь уже не в первый раз. Очень удобное расположение, учтивый персонал. В этот раз, в качестве комплимента, предоставили номер делюкс по цене обычного. Для себя твёрдо решил, что в ближайшие 2 года отель в Ереване менять не буду.
Недостатки:
Оценку не снижаю, но... Если вы делаете кухонный отсек в номере, то почему бы не разместить там пару тарелок, приборы, нож, штопор, т.п. В противном случае, для чего всё это? Для бутафории? Зачем? Ведь всему должна быть логика (микроволновке, плите....)
Комментарий:
Как обычно, на высоте и с комфортом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание и чистота номеров!
Недостатки:
Цена могла бы быть демократичнее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Легкие остроумно оформленные номера, очень комфортно, прекрасный вид из окон на завтраке, очень доброжелательный персонал, помог во всех вопросах. Из аэропорта лучше заказывать трансфер из отеля.
Недостатки:
Наверное, мелочи- в ванной набор одноразовых косметических принадлежностей, в частности, лосьон, шампунь былы уже не полные, но было все с собой, поэтому не принципиально. В первый день использовала косм набор, новый так и не положили. На общем фоне впечатление не испортило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер
Недостатки:
2 дня просили принести второй комплект банных принадлежностей, халата и тапочек так и не дождались, грустно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак с видом на город
Недостатки:
Разболтана сантехника в номере 806.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, превосходная кровать, местоположение - чудесное.
Недостатки:
Это обращение к дирекции отеля - ПЕРСОНАЛ ДОЛЖЕН улыбаться, особенно во время завтрака ( они же на галерах работают ???). Господа, мне обидно, как армянину, что Вы не пожалели денег на постройку отеля, но пожалели на сантехнику(краны скрипят, а отелю всего 2 года ). Сток в душевой кабине не работает нормально, вода вытекает в ванную комнату.... куча мелочей, которые можно долго перечислять.
Комментарий:
В общем, впечатление хорошее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение! чисто! качественное постельное белье и махра. Достойный завтрак. На 13 этаже бар с прекрасным видом на город. Персонал приветливый и доброжелательный.
Недостатки:
"Неуправляемая" душевая система в ванной комнате, вода постоянно течет. Отвратительный СПА, изначально заявленный как предприятие высокого уровня оказался просто "лягушатником" для приближенных администрации! ПОЗОР!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего-офигенный сам номер! Гигантская площадь, есть ВСЕ и даже больше! Все очень уютно и со вкусом обставлено. Есть небольшая кухня в номере. Местоположение в самом центре, что очень удобно. Также есть свой бассейн на крыше и массажный салон. Если взять любой массаж, то бассейн-бесплатно. А просто бассейн-платно. Завтрак на 12 этаже, оттуда очень крутой вид.
Недостатки:
Интернет не очень хорошо ловит. Непонятные шумы из кондиционера даже тогда,когда он выключен.
Комментарий:
Очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, абсолютно все отлично!
Недостатки:
Ну может быть немного дурацкая система лифтов, но не портит картину. Ну и то, что на один номер лишь один ключ, если вы вдвоем и разошлись, то неудобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже второй раз тут и уже писал отзыв. Впечатления не изменились. Всё отлично.
Недостатки:
Перестали предлагать приготовить кофе на завтрак. Стоит какая-то бурда в термосе.
Комментарий:
Как всегда, отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. На завтраке попросил сделать омлет и капуччино - все сделали быстро и качественно. Месторасположение - центр.
Недостатки:
Поставьте пожалуйста в номер электрический чайник. Кондиционер в жару не справляется - в номере самая минимальная температура днем +25.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное месторасположение, грамотно подобранный персонал, причём, это касается всех. Рецепшн - выше всяких похвал, все делают с полуслова, любой каприз находит у них понимание. Болбои без лишних слов хватают багаж, помогают от всей души. Работа персонала на этажах очень качественная, главное, ненавязчивая. Вроде как на полчаса вышел кофе попить, а номер уже чистый, нет вечного хождения по коридорам с тележками и пылесосами. Все тихо и комфортно, как будто их нет, но чистота говорит о том, что здесь немалый труд и профессиональное отношение. Ресторан Синатра - прекрасное место, изысканная кухня, лаконичный, но весьма симпатичный интерьер, великолепная работа официантов. Было очень комфортно, по домашнему уютно и в тоже время, ощущение того, что ты султан, не покидало
Недостатки:
Не могу сказать, что особенно что то не понравилось. Единственное, Ереван для меня всегда представлялся столицей балконов - они там везде разные и очень колоритные. Возможно, отсутствие балконов в самих номерах, это такое архитектурное, футуристическое решение. Не могу судить, но общие балконы на этажах имелись и вид с них был великолепен. Мне хватило
Комментарий:
Думаю, что пару лёгких кресел и небольшой столик на общих балконах, были бы чрезвычайно уместны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, расположение и персонал
Недостатки:
С учетом стоимости местных фруктов, их количество на завтраке было небольшое. Уверен, это не потребует больших затрат, а позитивные впечатления от отеля вырастут. Также не очень хорошая сантехника в душевой - не всегда хороший напор, режимы включения и выключения.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый,чистый,номера стильные,с прекрасным видом на город,в номере есть мини-кухня.До каскада 5 мин.Персонал отзывчивый,все что нужно было звонили и сразу приносили оперативно!Ресторан с завтраками очень атмосферный,есть терраса.
Недостатки:
В номере нет электрочайника,кофе,чай,сахар.В бронирование было указано с видом на Арарат.В ванной комнате был шум,музыка с 13 этажа с бара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, удобное расположение, новый,чистый отель, все достойно.
Недостатки:
СПА начинает работать в 11 часов, если бы была возможность посещать с 8-ми утра, то обязательно воспользовалась бы, осталась без массажа и бассейна.
Комментарий:
Случайно попала в точку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, хорошие и уютные номера, в которых все было исправно. Гостиница ухоженная, видно, что ей уделяют внимание. Остался доволен пребыванием.
Недостатки:
Так как я прожил довольно долго, хотелось бы, чтобы завтрак был более разнообразный, так как всегда было примерно одно и тоже. В номерах тоже убирались хорошо, единственное только пылесосили редко. Заметил, что мелкий мусор на ковролине пролежал всю неделю. В ресторане на первом этаже один раз был, после того как просидев там минут 10 и не получив меню - ушел и больше туда не ходил, так как в округе есть много других мест, где можно провести время.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресепшн работает 24 часа. Мы доехали в час ночи, заплатили за номер картой. Номер для деловой поездки- очень удобный. Персонал-русскоязычный, приветливый.
Недостатки:
27.06.2017г. была конференция или тренинг. В лифт попасть было трудно.
Комментарий:
Солнечная Армения - прекрасная страна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично . красивые и уютные номера. на завтрак готовят любой кофе.
Недостатки:
Как уже писали ранее в отзывах - не хватает мощности кондиционера в номере. когда солнце светит в окна ( а окна хорошие - от пола до потолка ) , то в комнате становится жарко . российские каналы по ТВ в основном новостные. Добавьте развлекательных ! новости нам и дома уже надоели
Комментарий:
Очень хорошая гостиница у Каскада
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, разнообразие завтраков
Недостатки:
Наличие кухонного уголка в номере, в городе где на каждом сантиметре можно поесть вкусно, качественно , на любой вкус и кошелек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие в люксе маленькой кухни и очень красивый вид из окна на город. Прекрасный персонал. Молодцы.
Недостатки:
Оплатили проживание в люксе. Сантехника протекала, душ работал через раз(была выставлена высокая температура, снизить было сложно).Бассейн и хамам оказался за дополнительную плату. До сауны не дошли. БАссейн на 14 этаже, сауна на 2 этаже.Приходили на завтрак (с 7 до 11) в половина одиннадцатого кофе уже не было, выбор так себе. За 5 ночей за троих заплатили 42,000 рублей-без бассейна, без сауны, без хамама. И завтрак никакой. Сколько отдыхаем в 4* и 5* впервые остались большие разочарования.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Из ряда номеров открывается вид на Каскад.
Недостатки:
При заселении был номер с явно не работающим кондиционером. Но,правда, к вечеру номер поменяли.Понять принцип пополнения косметических средств невозможно.На завтраке,создается впечатление ,что перед тобой прошла огромная группа туристов. То чашек нет,то ложек.Персонала достаточно,но все очень медленно.На креслах подтеки,соль,перец,салфетки,не везде. При выезде пытались добавить лишнее в счет.Нет строго контроля со стороны руководства!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля
Недостатки:
Самый большой минус - неработающий кондиционер в номере (номер делюкс на девятом этаже, вид на Каскад). После 8 утра температура в номере поднималась до +32 градусов, что делало пребывание невыносимым (и спадала жара только к ночи, мы были в начале июня). Это абсолютно неприемлемо для отеля 4 звезды - срочно чините!!! Отель хорошего "западного" уровня, хотя могло быть и больше национального колорита. То же самое с завтраком. С одной стороны, стандартизированное "западное" меню с сосисками, тостами и яйцами, но при этом крайне неразнообразное. И мы же в Армении, почему нет лаваша и других вкусных национальных блюд??? Дизайн номера интересный, но немного хаотичный и непродуманный. Например, на полу в санузле не было дополнительного слива для воды. В результате после приема душа вода в душевой уходила, но оставалась огромная лужа рядом с унитазом и раковиной (перегородка в душе пропускала воду). Кроме этого, в номере только один стул - как сесть за столик на кухне второму человеку? При этом в номере три тумбы - замените хотя бы одну на простой человеческий стул. И ещё - мало полочек для косметических принадлежностей в ванной. Одним словом, добротный отель, но чувствуется, что нет хозяйской руки и присмотра за проектом. Ещё одна мелочь, до которой менеджеры отеля не додумались - весы для багажа. Отдельная история с бассейном. При бронировании сайт букинга.ком определяет отель как отель с бассейном. Однако при заезде гостям сообщают, что бассейн платный, причем цена очень высокая - 12 тыс. драм за одно посещение. Менеджеры объясняют это тем, что бассейн входит в спа-комплекс, принадлежащей другой компании. Я знаю что на все отзывы есть ответ отеля, в том числе и про бассейн. Но, поверьте, уважаемые менеджеры, гостям абсолютно неинтересно, кому принадлежит бассейн. Они хотят воспользоваться им, причем бесплатно или по адекватной стоимости.
Комментарий:
Хорошее месторасположение, но недостаточно комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель недалеко от каскада. Вместо люкса, дали представительский люкс. Отличная шумоизоляция, соседей вообще не слышно. Шикарный вид на каскад, особенно вечером. Рядом много различных недорогих и очень хороших кафе. Отличный скайбар на 13 этаже отеля с шикарным видом на ночной Ереван. Расположение очень удобное. В целом, мне с женой понравилось.
Недостатки:
В общей сложности за 8 дней проживания в этом отеле могу сказать следующее: - очень очень скудный и однообразный завтрак для такого уровня отеля - некачественная уборка номера - в номере, в ванной комнате катастрофически не хватает крючков для полотенец, приходилось постоянно бегать туда сюда, что очень не удобно - никакого дополнительно развлечения для гостей
Комментарий:
Отзыв Opera Suite Hotel в г.Ереван
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все! Вкусно, уютно, чисто!
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, современный, чистый номер, отличный вариант по соотношению Цена/Качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Всё красиво, чисто и уютно!
Недостатки:
Очень маленькая парковка. Уборка номера почему то всегда была во время, когда мы уже вернулись в номер. Ходили в ресторан послушать армянский джаз в живую. Так там местные женщины праздновали день рождения. Мы не услышали певицу...
Комментарий:
Ереван-это чудо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прожили тут неделю, с удовольствием повторим. Комфортный номер, безупречно вежливый персонал, отличные завтраки, можно душевно сходить в спа. Расположение - наверное, можно было бы найти вариант еще центральнее, но и так - от всех достопримечательностей пешком - мы не испытывали никаких неудобств.
Комментарий:
Вариант отличный, нареканий нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре, из окна виден каскад и вид на город. Очень хороший и грамотный персонал, отель очень лояльный к просьбам и пожеланиям. Не смогли открыть окно, в течении 3-х минут уже стоял специалист с предложением помощи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администрация отеля предоставила нам номер более высокого класса, чем мы заказывали. Номер превосходный. Прекрасные панорамные окна, из которых открываются потрясающие виды. Ереван, как на ладони. Стильное оформление, прекрасная кровать. В номере несколько хорошо мебелированных функциональных зон, в которых очень удобно проводить время. Здесь можно комфортно прожить неделю, а то и больше. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятным моментом были конфетки на ночь. Все хорошо. Удобное расположение отеля, красивые виды на город, принятый интерьер. За отдельные деньги можно поплавать в SPA.
Недостатки:
Улучшить можно обслуживание на завтраке. Все внимание мужчинам. Нам с дочерью не предложили Ничего. И если бы я не видела, что приносят на завтрак мужчинам, так бы и не узнала ни о кофе, ни о яичнице, но об омлете. Я понимаю, традиции, но надо как-то с этим справляться.
Комментарий:
Приятное пребывание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с отличными видами, как из номера, так из ресторана.
Недостатки:
Кухня ресторана. Обязательно должно быть европейское меню. Также должно быть если не меню для детей, то хотя бы блюда для них.
Комментарий:
Страна и достопримечательности на 5 баллов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все на самом высоком уровне
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий отель, оформлен современно, по-европейски. Отзывчивый персонал, очень приветливые и услужливые официанты. Мы отдыхали с детьми, для меня была важна площадь номера - в этом плане все отлично, достаточно места и для манежа и для игр. Мини-кухня также добавила уюта, хоть нам и не пришлось ею пользоваться. Но при отдыхе с детками - удобно. В шаговой доступности центр города. Ещё понравилась звукоизоляция, соседей мы не слышали, городской шум только при открытом окне.
Недостатки:
Не хочется писать ничего негативного, но было пару моментов. За 9 дней нам не поменяли постель и само постельное было с невыстиранными пятнами. В ванной не было зубных принадлежностей. Если останавливаться надолго - завтраки покажутся однотипными.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номер де-люкс, все новое, все продумано, удобные кровати, очень приветливый персонал. Отличное расположение, в общем все супер. Отдельно очень понравились завтраки, где почти любой каприз очень быстро удовлетворялся. Мы достаточно много путешествуем, впервые с удовольствием ставлю пятерку.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Отличный отель, превзощел наши ожидания. Рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Уютный номер. Очень удобная кровать и подушки. В номере есть халат и тапочки. Отличная уборка. Очень вкусная выпечка на завтраке.
Недостатки:
Не понравились завтраки. Отвратительный кофе. Соки тоже не вкусные. Попытались заказать омлет, но хотя персонал и записал наш заказ, но вместо 3-х омлетов сделали лишь два, да и в тех перепутали начинки. Отсюда напрашивается вывод, что персонал ресторана плохо владеет русским языком. В первый день оказались на завтраке довольно поздно и столкнулись с отсутствием некоторых блюд и чистой посуды - персонал явно сворачивал завтрак и не желал что-то еще выносить и пополнять ассортимент еды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие большие номера, общительный персонал, хороший завтрак на верхнем этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветлив, дружелюбен и готов к решению проблем постояльцев. Удобное расположение, светлые просторные номера, отличное зонирование в номере, интерьер, беспроблемный интернет.
Недостатки:
Спартанский набор туалетных принадлежностей по умолчанию (гель/шампунь/шапочка для душа), но по запросу принесли в течение 10 минут (зубные щетки/пасту). Трансфер по заказу из отеля в аэропорт - на 2 тысячи драм дороже чем официальный трансфер аэропорт-отель, по факту - грязный прокуренный автомобиль с доставкой в подвал паркинга аэропорта. Слышимость музыки из ресторана в номере отличная, с учетом окончания концерта после часа ночи - может доставлять неудобства при размещении на 10-11 этажах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле 5 чудесных дней с 23.04.2017. по 28.04.2017. Стильный современный отель, с прекрасным месторасположением, очень доброжелательным, терпеливым, профессиональным персоналом. Добротные вкусные завтраки, продуманные до мелочей в плане комфорта и уюта номера, спа-зона с потрясающими видами из панорамных окон. Заказывали приватное посещение бассейна на 3 часа, было великолепно. В пешей доступности яркие достопримечательности города, рядом с отелем масса уютных кафе и ресторанчиков с достойной кухней и бюджетными ценами. Обмен валюты, супермаркеты, парки, транспорт, инфраструктура района замечательная. В следующую поездку в Ереван выберем этот отель не задумываясь. Большое спасибо коллективу отеля за радушное и теплое гостеприимство.
Недостатки:
Сожаление вызвало лишь то, что пребывание в отеле так быстро закончилось. )))!
Комментарий:
Пять счастливых дней в радушном солнечном Ереване
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 15.04 по 23.04 Сразу хочется сказать, не забудьте крем от солнца. )))) Застали очень жаркие дни, даже обгорели. ))) Дружелюбный персонал. Всегда готов помочь и исправить проблему. Решение проблемы не занимало много времени. Все оперативно. К сожалению, завтрак не был разнообразным, но все равно вкусным. В фитнес-клубе всего пять тренажеров, зато народу нет вообще. Что касается вида из окна, к сожалению. т.к. там сейчас везде стройки, романтичного вида на горы не присутствует. )) Когда заехали в номер, было очень жарко и душно, кондиционер не помогал, даже когда был на пределе. Потом выключили отопление, но свежести от кондиционера все равно не ощущалось, как нам объяснили, в силу особенности строения здания и погодных условий. Весь отдых держали окно открытым, даже ночью.
Недостатки:
Жалко что бассейн не входит в стоимость проживания (((
Комментарий:
Мило и дружелюбно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С собой не было никаких вещей и было время - я за полчаса обьехал 4 отеля в этой ценовой категории, потому что везде были противоречивые отзывы и посмотрел все сам. Так вот этот отель просто в разы лучше других. Номера большие. Все новое и чистое с интересным дизайном, окна панорамные с пола до потолка. Вид из окна лучший в Ереване. Ресторан на крыше. Внимательный персонал. Бесплатно дали номер с лучшим видом, когда я попросил. Wifi хорошо и бесперебойно работал даже в лифте). В следующий раз, если буду в Ереване остановлюсь только тут.
Комментарий:
Лучший отель в Ереване
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал это первое что подкупает. Невероятно дружелюбный и готовый выполнить любую вашу просьбу. Даже не хочется никуда уходить из отеля. Расположение отличное. Рядом каскад и много кафе (2 минуты пешком). Магазин в 10 секундах, второй в 1 минуте, и большие сас в 10 минутах. До площади республики пешком 10 минут. Такси в пределах центра 600 драм по счетчику. Уборка каждый день. Номер Делюкс абгрейдили до люкса. Это маленькая гостиная, кухня и спальня.
Недостатки:
Запишу сюда температуру в номере 15 градусов. Отопление не работало, обогрев кондиционером тоже. Если на улице прохладно, в номере очень холодно. Спать в основном. В межсезонье имейте ввиду и берите пижамы)) И завтраки. Жила тут неделю и очень они надоели. Одно и тоже и выбор совсем маленький: омлет, бекон, сосиски, курица, вареные яйца, нарезка мяса и сыра по 3 вида, один салат из капусты, помидоры, огурцы, немного выпечки, творог, варенье, сок. Голодным не уйдёшь, но надоедает. И ещё размеры номеров, будьте готовы, что фотограф сделал очень, очень удачные снимки номеров. Их реальный размер намного скромнее.
Комментарий:
Лучший отель в Ереване
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и приятно, и замечательный вид с 10 этажа))) Из номера 1006 Я очень довольна, спасибо большое!
Комментарий:
Прекрасно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, хороший просторный номер, любезный и заботливый персонал.
Недостатки:
2 дня ресторан при отеле не работал.
Комментарий:
Замечательно место для отдыха в столице Армении!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно приятный, обходительный, отзывчивый персонал. Прекрасный завтрак, сам номер очень чистый просторный и с потрясающим видом ( 11 этаж) Если я еще раз поеду в Ереван, то выберу этот отель)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на высоте, завтрак вкусный
Недостатки:
Платный бассейн
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение- очень близко к каскаду. В отеле есть спа центр, который находится на крыше, потрясающий вид на город из окон. Мебель новая, дизайн номера интересный. Завтрак хороший. Персонал приветливый.
Недостатки:
Ни одно из пожеланий оставленных на букинге учтено не было. Уборка номеров оставляет желать лучшего-пыль везде, крошки в ящиках и на полу, в одном из шкафов при заезде обнаружили стопку каких то чужих вещей. Сотрудник отеля заглянув в шкаф сказал что это наверное полки, и если мы захотим то можем их установить, это вызвало полное недоумение- ну как то не планировали мы на отдыхе заниматься такими вещами. Отель рассчитан на очень общительных постояльцев - по любому вопросу необходимо звонить на ресепшн. В номере заявлен чайник, но его нет - звонишь на ресепшен. Они просят его 'поискать', квест не пройден - опять звонок на ресепшн, чайник приносят. Следующий квест - при наличии мини кухне - в номере только две кружки. Звонок на ресепшн- приносят 3 (для ребенка). Обнаруживаешь что нет ложек, тарелок, ножа - опять звонишь, на след день история повторяется - горничные забирают всю посуду из номера и так все время пребывания. Не проще минимальный набор посуды оставить в номере и освободить персонал и постояльцев от ненужных коммуникаций? Сантехника в номере текла, за ночь на полу и в шкафу под раковиной собиралась лужа, джакузи - не работала, орешки на полу в ванной и волосы обнаруженные при заезде пролежали все время нашего пребывания, хотя я вешала на дверь табличку с просьбой убрать каждый день. Номер ни разу за три дня не пропылесосили! Либо если это и делалось - результат был неочевиден! Картина висящая на стене ночью упала немало испугав - сотрудники повесили её только чз день. Наверное потому, что нам надоело звонить в ресепшн, а при уборке, учитывая её качество персонал не посчитал нужным это сделать. В общим грязь в номере - как то это странно для номера категории люкс и 4 звезд. Лампы на полу имеют слой пыли в палец толщиной!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый и с хорошим расположением.Персонал соответствует.Приятным бонусом было повышение категории номера.Завтраки очень даже хорошие,но места маловато.В целом впечатления позитивные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ежедневно вкуснейшие конфетки в номере (типа пирожного "картошка"). Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который практически весь говорит на русском. Много русскоязычных каналов. Отличный завтрак. Бармен Тигран в лобби баре - супер человек! )))
Недостатки:
Мало крючков и поверхностей в санузле для размещения предметов личной гигиены. В выходные дни по вечерам на верхних этажах шумная дискотека, но нам она не мешала.
Комментарий:
Винно-коньячная феерия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом - отличный отель! Хорошее расположение, большие довольно свежие и, в основном, удобные номера, интересный дизайн, персонал старается все сделать хорошо! Понравился ресторан "Синатра"на 12-м этаже: хорошая кухня, прекрасный вид, вечером живая музыка.
Недостатки:
Номера люкс (брали 6 на группу) отличаются по конфигурации (более и менее удобная) и оснащению: в некоторых ванна и душ с гидромассажной стойкой, в других - просто душ. При этом цена одинаковая. В обслуживании были досадные мелочи: - приходилось постоянно перепрограммировать 1 из ключей; - в 1-м из номеров не работал телевизор, но быстро исправили; -сложная в обращении гидромассажная стойка, плохо регулировалась температура воды; - в номерах есть кухонный уголок и чайник, но нет чая и посуды, кроме чашек и стаканов, также нет приборов, даже чайных ложек; -первые 2 дня была хорошая итальянская косметика, затем ставили худшую, неопределенного производителя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, широкая кровать, вид из окна , чистота, хороший завтрак.
Недостатки:
Бассейн для проживающих в отеле за отдельную плату, в номере люкс душно спать - свежий воздух туда не добирается)) и кондиционер не спасает... Персонал несколько раз стучался невпопад : то перепутали номер, то перепутали кому надо что-то постирать))), то ещё что-то..)) при этом запрашиваемого второго халата так и не дождались...
Комментарий:
Дружелюбный Ереван
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень нравится. Останавливался уже два раза. Номера представляют из себя небольшие уютные квартиры. Все чисто, аккуратно и со вкусом. До центра 10 минут пешком. До аэропорта на такси 20мин (3000драм).
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне нравится ВСЕ в этом отеле! Приезжаю третий раз...уверена, что не последний!
Комментарий:
Превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хороший завтрак. Отзывчивый персонал. Без проблем поменяли намер на более просторный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Очень гостеприимный персонал. Предоставили трансфер в/из аэропорта. Помогли с выбором и заказом экскурсии по приемлемой цене. Расположение отеля отличное, весь центр города рядом. Кровать большая и удобная. Два раздельных шкафа. Номер просторный и удобный даже для приема небольшого количества гостей - при входе в номер небольшая гостиная с раздвигающимся столом, двумя диванчиками, телевизором и миникухней. В спальне еще один телевизор. Панорамные окна из номера с хорошим видом на город. Не маленькая ванная комната с душевой. Получил от отеля презент в виде торта на ДР. WiFi отличный, проблем не было. Шумоизоляция хорошая (либо соседние номера были пустыми), в общем было очень тихо. Завтрак на верхнем этаже с видом на город. Шведский стол со стандартным набором- бекон, омлет, каши, овощи, и пр., фрукты, соки, орехи, выпечка, по просьбе готовят кофе по-армянски.
Недостатки:
Не отношу к существенному недостатку, но в номере хорошо бы установить вешалку при входе, иначе не очень удобно хранить верхнюю одежду. Плохо уходила вода в душевой.
Комментарий:
Гостеприимный Ереван начинается с отеля Opera Suite.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные номера, услуги (бассейн, сауна, минибар), хорошо работал wifi. Удобное расположение отеля.
Комментарий:
Все в Ереван
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Терраса для загара
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом