Отзывы One-Stop Residence & Hotel, 3 звезды

Окно не закрывалось, неприятный запах в коридоре.

Грибок в ванной, при отьезде в 4 утра ждали администратора на ресепшене 20 минут с ожидающим нас такси в аэропорт. В описании отеля написан бесплатный трансфер - его нет...

Очень прокуренный номер (даже для меня-курильщика). Не очень удобное расположение

Ресепшн оформляет комнату очень долго, пришлось ждать минут 30

Не было микроволновки, телевизор не поддерживает флешку, не было зубной щетки

Очень похоже, что отель был переделан из офисных помещений производственного здания. Это не место для жизни, крайне не рекомендую останавливаться здесь, тем более, что за эти деньги можно снять приличные апартаменты в самом центре Куала-Лумпура. В номере очень медленный интернет, окна с кухни выходят в коридор. Район отдалён от центра и от интересных мест.

Приехали мы часов в 22, после самолета. и сразу захотелось уехать. таксист не знал, куда ехать. заходили, казалось, через бункер или катакомбы, везде разруха, далее попали на 3 этаж - а там все пусто, как после бомбежки или выселки... персонал - молчаливый, не приветливый. сам номер - ок, но без окон, зато с балконом, на двери которого написано "не открывать для безопасности" соответственно ночь прошла под знаком "а обойдётся ли?" утром вроде нормально все, уже не так страшно, но осадок остался.

Найти невозможно почти, в каком-то левом здании, без вывесок, в темной улице! Взяли депозит при заселении, утром решили взять с меня деньги, а когда я попросил за выезд на 20 мин позже не брать, то закатили скандал целый - в итоге взяли ещё за сутки!!! Окна выходят на стройку- в номерах грязновато, персонал не рад гостям(

Минусов не могу отметить. Wi-fi на 4 с минусом - видео не загрузите

Бронировал 6 номеров и наша группа заехала в 11.00 утра и нам за ранний заезд (на 3 часа) зарядили чуть больше 200$. Хотя в заметках писали и просили ранний заезд и трансфер с аэропорта. Но не было не чего. Будьте бдительны, к вашей сумме ещё добавят 10% за обслуживание и 6% гос. налога. Жили 4 дня и не разу не убирались в номерах. Полотенца старые. Короче больше не нагой туда.

Везде вход по карточкам. Исламизм прям центр их там.

Заезжали ночью после перелета с двухгодовалым спящим ребенком, мало того, что минут 20 оформляли на рецепшен, так еще и не показали где номер и не помогли с багажом. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. При заезде рядом с отелем было много полиции, обнаружили притон, как нам потом сказали. Пешком никуда не уйти, только гулять по кругу. В описании номера заявлена мини кухня, по мнению отеля это холодильник и кулер. Нет шезлонгов у бассейна, загорать на стульях не очень удобно. Интернет через раз в номере работает.

Много индусов. Повышеная безопасность , лифт и все входы выходы по карте .

Шел какой то ремонт,днем и утром из-за этого было шумно в номере. Расположение отеля не самое удобное.

В спальнях номера с видом на башню почему то всю ночь была слышна клубная музыка. Причем за пределами комнаты не слышно. Видимо как то через систему вентиляции распространялось. Спать было невозможно. Сменили номер с видом на бассейн, там все нормально. Не знаю, во всех номерах такая проблема или только в определенных, но лучше брать с видом на бассейн.

Номерной фонд убитый, все старое, затасканное, пожелтевшее и грязное. Постель и полотенца просто ужас, только с закрытыми глазами. Мыло и шампуни просто не наливают, зачем еще тратиться. Не работал нагреватель воды, тек душ, не было наволочек, и это первые секунды в номере, молчу за грязь и пыль. Душ сделали, аж на второй день после напоминаний. Уборка курила у нас в номере...короче мрак! Бассейн лед! Совет отелю взяться за состояние и персонал!

Район, в котором расположен отель, очень специфичный. Да и само здание сначала внушает опасение. Но не надо бояться - сам отель очень даже ничего - стоит своих денег (в Куала-Лумпуре не в первый раз, есть с чем сравнить). К сожалению, в отеле нет обменника валюты и поблизости тоже нигде нет! (имейте в виду - меняйте деньги заранее). Персонал не захотел пойти нам навстречу, отправив нас, уставших после перелета, идти искать обменник в центре города. Из минусов - нельзя открывать балкон, а мы любим любоваться видами.

Все грязное. Полотенца и постель стали уже темно-серые, с не приятным запахом. Номера и мебель старые, на фото все прилично, на деле полный отстой. Не рекомендую ни кому.

Старовато в нем как то все... И не очень чисто. Диван и ковер в гостинной это отдельная тема) там и мусор, и пятна, и прожженная обивка.. Вся остальная мебель и кровать в хорошем состоянии.

Неудобное расположение отеля. В пешей доступности только метро. Пешком никуда попасть невозможно. Отель будто опутан сетью дорог и автострад с развязками. Номера грязные. Постельное белье грязное, в номере всего два грязных полотенца. Просил поменять номер на другой, так как в том который дали не закрывалась дверь на балкон, на что мне ответили, что это наши проблемы, и естественно не поменяли номер. Кондиционер вообще не управляем, либо дует как сумасшедший, либо нет. Полное несоответствие картинки в Букингемском с реалиями.

Хамовитый персонал, вынудили заплатить за одну ночь, хотя гостиница сразу не понравилась и я отказался от их услуг.

Ужасно убираются, сантехника бежит, отель находится в заброшенном торговом центре. При бронировании обещали одну цену, а по факту цена выше. Выдают только по одному полотенцу на человека. Номер полулюкс на самом деле не соответствует описанию. Постельное бельё не меняли ниразу за три дня проживания. Сейф не работал.

Недостаточно чисто в номерах, не было полотенец, приходилось просить.

Старые полотенца, запах канализации в комнате и часто ломающийся сейф.

Плохой вай фай в номере, приходилось спускаться в холл

Поверьте, если вы ищите более не менее дешевый, но комфортный вариант остановки на 1 - 2 дня. То ни в коем случае не выбирайте этот отель. Я прилетел в куала-лумпур на 1 день. Посмотрел фотографии отельера, почитал отзывы и в целом решил что можно попробовать и забронивал делюкс студио номер с одной кроватью за 188 MYR.По приезду меня попробовали заселить в номер за 220 ринггит. с тремя комнатами. Одна из которых завалена шкафами разобранными, с ужасным видом, темная грязная. Я подошел к стойке регистрации и вежливо сообщил, что мне не нравится данный номер и либо мне предложат что-либо другое, либо я требую рефанд. Предложили другой номер, какая то псевдостудия не 75 кв. а 35. Я спросил что вы мне предлагаете, ведь у меня в бронировании четко написано что я забронировал. Ответом было, что данных номеров у нас сейчас нет. Со своей стороны я сообщил, что не буду останавливаться у вас и прошу вернуть средства. В ответ получил, что возврат возможен только за 3 суток и что это написано в договоре! Люди добрые, это что за развод такой. Клиент всегда прав и если ему не нравится то впаривать такие услуги это бессовестно. Самое ужасное что в итоге списали с меня не 188 как в договоре прописано, а 220! Я останавливался во многих отелях, как дорогих так и бюджетных. Но такое поведение для крупного города, считаю не допустимым. Я не писал жалобу в службу поддержки booking.com и не ссорился на рецепшене, просто забрал свои вещи и уехал. Но я очень надеюсь что вам пригодится мой отзыв. Теперь по отелю. Отель находится в центре, 5 минутах от метро. Вам будут мешать проезжающие электрички. На первом этаже клуб, я приехал в районе 12 часов. В баре громко играла музыка. Это вам так же будет мешать. Само здание пустынное, и с виду заброшенное, что-то вроде общежития. Некоторые комнаты спаренные с соседями и разделены только дверью. В самих комнатах тускло, кондиционера я не увидел, зато увидел огромный вентилятор, который будет гонять пыльный воздух по вашей комнате.

Вай фай в номере не работает несмотря на обилие сетей (для каждого этажа своя). Бронировать рейс все равно пришлось с ресепшн( в номере есть кастрюля и сковородка, но нет плиты. Рядом ночной клуб, допоздна слышно музыку

Нет в достатке овощей и морепродуктов.

Везде грязно

Скорость интернета нормальная только в лобби

Не смотря на обилие охраны, пока с дочерью купались в бассейне, украли электронную карту отеля (у бассейна есть общедоступный выход), но нас быстро и без проблем переселили в другой, даже более лучший, номер.

Белье за 3 дня не меняли, убирали правда, рядом нет инфраструктуры, поесть негде, покупали в магазине или ели в городе. Карту на транспорт не дали

Все очень понравилось!Молодцы!

Клопы.

Уборка очень плохая, один день не убирались вообще. Напор воды очень плохой, длинные волосы вымыть не реально. Шумно в номере, у нас был 4этаж, звуки машин и музыки из бара были слышны ну очень хорошо.

В номере не было ложек, вилок,тарелок и т.д.(кроме чайника и чашек)

Очень плохой wi-fi.

Для месторасположения и уровня апартаментов дороговато.

сразу испортило все впечптление это найденные мужские трусы в ваннойвисевшие на самом видном месте. в мусорном баке был бычок. постель вволосах. попросили убрать номер, нам предложили переехать в другой, ноникаеой помощи по переносу багажа не было оказано. ночью дико уставшие сдетьми пришлось идти в другой номер, а к данным номерам"суперлюкс" высокое крыльцо без пандуса, по которому весьбагаж придется нести на руках. пришли в новый относттельно чистый номер,который был насквозь прокурен открываю постель, а там желтые пятнанеизвестной этиологии. вновь спускаюсь на ресепшн и буквально умоляюдать мне чистые простыни, которрые я сама заправлю. приеесли горячуюотглаженную ращвернули и она оказалась в пяинах хоть не желтых. никогдане писала отзывы, хотя довелось проехаться по многим гостиницам. в геттобывает чище. не рекомендую. за такую сумму можно в малазийи хоромыснять. бассейн это отдельная песня...

Добираться в районы приходилось с пересадками, ресторанов рядом нет, поесть ездили в другие районы. Торговый центр, рядом с которым расположен отель закрыт.

Слабый Wi-Fi.

очень шумно ( много орущих китайцев)

Вид из окна, взяли нечетные номера. Нужно брать четные номера, прекрасный вид на город.

Странное здание в целом, производит впечатление полузаброшенного

Вай-фай хотелось бы получше.

Под окнами номера располагался ночной клуб, где с 10-и часов вечера и до 4-х часов утра очень громко каждый день играла музыка, спать было весьма проблематично. Wi-fi очень слабый, особенно вечером, "поймать" его в номере можно было только в одном месте, стоя в углу.

Общее отношение к гостям. Как будто мы им что-то должны... В прочем Малазия именно этим и славится. Страна интересная, красивая, но местные люди портят все ощущение от нее... На каждом шагу пытаются обмануть и нажиться.

Коридоры похожи на больничку - длинные, белые, по обе стороны - темные двери) Сначала странно, потом привыкаешь)

Трансфер с аэропорта написано бесплатно, на самом деле просит 2- ную цену, услуги прачечной надо все моющие средства приносить собой и стирать самим и еще им платить!!!!

до метро далековато, окна не открываюся, и вид за ними не ахти

Вайфай отстой, постоянная проблема. Все-таки опасные коридоры с открытым пространством.Вид на жд остановку.Далековато от КЛСС

Не было посуды, тостера и микроволновой печи. Желательно поставить в каждом номере, оказалось не во всех номерах. Конечно мы легко обходились и без этого. В другой раз обязательно остановлюсь в этом отеле.

Единственный минус - дорогое такси до аэропорта. От аэропорта мы добрались за 100 рингит, а с отеля до аэропорта с нас взяли 155 рингит.