Отзывы One&Only Royal Mirage, 5 звезд

Из этого роскошного курортного отеля открывается вид на бухту Палм-Айленд и Персидский залив. К услугам гостей собственные пляжи и великолепные сады протяженностью 1 км. От отеля One&Only Royal Mirage можно за 10 минут доехать до гольф-клуба Emirates и за 20 минут до небоскреба Бурдж Халифа. Курортный отель оформлен в арабском стиле и состоит из 3 секторов: дворца, арабского двора и резиденции/спа-салона. В каждом секторе расположены уникальные номера и характерные рестораны. Номера курортного отеля One&Only Royal Mirage сочетают классический стиль оформления с современными удобствами. Каждый номер оборудован телевизором с плоским экраном, роскошной ванной комнатой, а также собственным патио или балконом с видом на сад и море. В 13 ресторанах курортного отеля подаются блюда различных кухонь мира, включая средиземноморскую, марокканскую и индоевропейскую. На берегу моря, откуда открывается великолепный вид, гости могут отведать приготовленные из морепродуктов блюда интернациональной кухни. Курортный отель располагает 3 большими плавательными бассейнами с регулируемой температурой, 3 освещенными теннисными кортами и центром водных видов спорта. Кроме того, для юных гостей работает клуб Kids Only с ежедневными развлекательными программами.
Отзыв об отеле:
One&Only Royal Mirage, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 102
64
24
8
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее расположение, несколько бассейнов, большая территория, красивый пляж, уборка в номере 2-3 раза в день.
Недостатки:
Жили в паласе. За 11 дней не встретили русскоговорящий персонал.
Комментарий:
Всё хорошо, но еда в ресторанах на территории дороговата.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,номер с выходом в сад это лучший вариант,рестораны ,вода и влажные салфетки на пляже,супер обслуживание. Ощущение,что ты действительно единственный в этом отеле
Недостатки:
Цена)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная атмосфера , Вкусная еда и внимательный персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Ухоженная территория, роскошные номера, заботливый сервис. Пожалуй, это один из лучших отелей Дубая. Огромный бассейн, всегда вода и полотенца, все сделано, чтобы вы отлично отдохнули
Недостатки:
Конечно, пляж - свойственный Дубаю, но это и понятно. Цены в отеле высокие, будьте готовы. Соглашусь, что завтрак мог бы быть поразнообразнее и еду можно на пляже тоже подавать. Но это все мелочи...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На берегу напротив идёт стройка , от этого вода не очень чистая , вся строительная пыль летит на воду
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Несколько раз мошенничали, выставляли счет за бокал вина, как за бутылку. Оплату за дополнительные услуги сняли с карты Elena Klimashina 2 раза. Сбербанк, выпустивший карту сейчас оспаривает двойную оплату
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбность персонала, особенно русскоязычного
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, добавить нечего)
Недостатки:
Остался неприятный осадок от того, что уже после выезда нам позвонили и сказали, что с нас снимают 100 дирхам за то, что дочь воспользовалась буквально парой капель крема после загара, который лежал в номере, мы думали он бесплатный, у нас был свой в смежном номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно хороший отель. Стоимость логична.
Недостатки:
Разнообразить завтраки
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось Всё!! Очень хороший отель , чистота, порядок,хорошие люди, персонал очень дружелюбный и всем спасибо! Отдельное благодарность Анастасия!!!
Недостатки:
Телевизор с расийскими каналами отключали почему то?? И приходилось просить чтобы снова включили!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал бесподобный
Недостатки:
Напротив стройка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне нравится все в этом отеле. Начиная от того как тебя встречают, все любезны. Сервис на высшем уровне. Запахи везде очень приятные. Номера очень комфортные, кровати и подушки выше всяческих похвал. Большая и зелёная территория. Лучший пляж. Кухня суперская. Несколько хороших ресторанов. Территориально удобно добираться до любых мест в Дубай. Хороший фитнес зал. Я готов возвращаться в этот Отель снова и снова. Молодцы ребята.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера новые и очень красивые(в нашем крыле недавно была реновация). Персонал выше всяких похвал - ооочень вежливый и милый, нигде такого не встречали. Огромная зелёная ухоженная территрия. Остались в полном восторге от отеля!
Недостатки:
Стройка напротив пляжа, что к сожалению от отеля не зависит.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание почти безупречное. Но больше туда не поеду.
Недостатки:
Шум от стройки круглые сутки. Стройка по всему фронту со стороны моря (там строят новый остров), Строят справа от отеля, слева от отеля и перед отелем. Море мутное, безжизненное.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак довольно неплохой, как в отеле среднего уровня по цене 50$ с человека , обед и ужин чуть дороже , эта цена без алкоооля и дополнительных напитков ( кофе, чай)
Недостатки:
Отель чистый , тихий, уютный, персонал вежливый но малообходительный если сравнивать с персоналом 5* в Турции, бармен готовящий коктели для посетителей купающихся в бассейне и на море, слабоват, нужно увеличить ассортимент.
Комментарий:
В целом неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично и сервис ,и обслуживание ,и еда
Недостатки:
Морское дно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный интернет, невозможно совершить даже звонок черек коммуникаторы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый бассейн с видом на небоскребы
Недостатки:
Пляж: со всех сторон стройка, в том числе в море( К счету приписали лишних где то 300€ за минибар, которым мы не пользовались.., при выезде не дали копию счета, придётся разбираться..
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные рестораны.
Недостатки:
Ограничения по пользованию шатрами на платеж и у бассейна. Возле крыла Arabian Court идет стройка, соотвественно постоянный шум. Вся территория отеля в строительной пыли.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Красивый отель. Прекрасный персонал. Все вкусно. В красивом арабском стиле. Людей практически не заметно
Недостатки:
Большая стройка рядом с арабской частью отеля. Из Паласа ее не видно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полетели отдыхать с мужем в августе в Дубай, и выбрали этот отель по локации/город, но со своим приватным пляжем. Забронировали самый обычный номер с полупансионом, он понравился мне по фотографиям, решили, если не понравиться, то проапгрейдим на месте. Приехали в отель в 8:30 утра, в письме я сообщала о раннем визите с просьбой о тихом номере. Как оказалось, номера в Arabian Cort полагаю был fool booking и нас поселили в Residence, в крайний номер на первом этаже с выходом в сад. Никакой доплаты за номер и ранний заезд не взяли и даже не предложили, и номер не пришлось ждать!! Это очень приятно, потому что раньше постоянно сталкивались с ожиданием или доплатой за завтрак -тут не было этого ничего) это очень приятно! Номер нам понравился безумно, большой, просторный, и вид в сад -мой любимый. Персонал очень внимательный, мои просьбы выполнялись в буквальном смысле через 20 секунд, запомнили, что у нас годовщина свадьбы и мы получили поздравление от отеля, мне было безумно приятно. В отеле много ресторанов, но по отзывам мы пошли в Celebrities- кухня просто изумительная, шеф повар творец, мы приходили к ним раза 4))))) Сам шеф после ужина выходил и спрашивал как понравилось или нет) было приятно познакомиться. Каждый день пополнялись фрукты, но мы их особо не ели, завтраки очень сытные и они организованы у нас в резиденции не швецким столом, а обслуживанием с персоналом, вобщем все организовано таким образом, чтобы ты не напрягался)) все вокруг бегают и выполняют любую просьбу и им не надо каждый день напоминать свой номер комнаты, и что мы пьём чай, кто кофе и какой) это реально очень приятно) идея такая, что мы живём в своей загородной резиденции, на вилле. Уборка-раза три, четыре, было очень чисто, даже не понимаю, зачем менять полотенце для рук после одного прикосновения к нему)))) косметика хорошая. Бассейн у Резиденции глубокий до 1.60 м, из бассейна не выгоняют, все плескались до темна) раздают водичку со льдом и фрукты.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал , чистота , красивая ухоженная территория.
Недостатки:
Стройка напротив пляжа портит вид. С 7 утра начинают забивать сваи , а ведь в это время многие еще спят !!!
Комментарий:
В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. ВЕРНЕМСЯ ЕЩЕ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка в последние дни была плохой, фрукты перестали приносить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель, зелёная ухоженная территория, настоящий оазис, роскошная обстановка, сервис на высоком уровне, прекрасная еда в ресторанах.
Недостатки:
Пляж разочаровал, стройка на горизонте портит весь вид, хотя все чисто и к отелю претензий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, небольшое количество гостей, симпатичные номера
Недостатки:
Невкусные завтраки, очень медленное обслуживание на пляже, вид на стройку
Комментарий:
Хороший отель с видом на стройку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все. Очень внимательный персонал, заселили сразу по прибытию, существенно раньше времени заселения. Приятная мелочь - есть бесплатный билет в аквапарк, с удовольствием им воспользовались. В последний день пребывания сходили на вечерний коктейль организованный менеджментом отеля- было приятно посмотреть как менеджмент внимателен к гостям и их оценке работы отеля. отличный пляж.
Недостатки:
В номере нет чайника и утюга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стройка рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, территория, замечательная кухня, атмосфера, отельное спасибо Анастасии на ресепшен
Недостатки:
Wi-fi слабый, пляж, а именно грязное море (в сравнении с другими пляжами), считаю необходимым запретить курение на территории всего отеля, только в специальных местах, так как несколько ночей были вынуждены дышать дымом от постояльцев, которые курили на балконе ниже этажом, с грудным ребенком это было очень плохо, нельзя заказать еду у бассейна и на пляже только напитки
Комментарий:
Рекомендую этот отель, особенно семейным парам, кухня великолепная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось кроме моря, стройки повсюду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось и персонал и расположение отеля и территория, и пляж, все соответсвует заявленному сервису.
Недостатки:
Наверное не очень стабильный wifi он то появлялся то пропадал, но в целом был. Но это наверное мелочи, которые не портили общее впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
8 и 9 марта заказали на ресепшене у руско язычной девушке большую машину на 10 марта на 6 утра чтобы добраться до аэропорта но она не приехала .пришлось ехать на такси и детскую коляску положить в салон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие завтраки😋особенно,когда их заказываешь в номер! И безукоризненное обслуживание👌🏻
Недостатки:
Мне не очень понравилось,то что вокруг все застраивается☹️И такая длинная полоса пляжа становится неживой и замкнутой🙈
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория. Все понравилось. Вернёмся ещё.
Недостатки:
С пляжа вид на стройку по всему горизонту. Но сам пляж чистый, красивый, лежаки стоят далеко друг от друга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, не смотря на стройку рядом, прекрасный завтрак, вежливый персонал отеля, большая территория. Не смотря на ранний заезд, персонал отеля заселил без вопросов.
Недостатки:
Останавливалась в Arabian court, но лучше брать palace, так как он соответствует 5зв.
Комментарий:
В целом все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Мужской Туалет у бассейна не очень чистый. Запах. Не предусмотрена возможность переодеться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стройка вокруг отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Близость стройки и шум даже ночью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Третий раз в этом отеле и третий раз прекрасно! Территория просто фантастика! Она настолько большая, что гостей на ней нужно в буквальном смысле ещё постараться увидеть. Огромный ухоженный парк просто королевский! Кухня во всех ресторанах- одна лучших в Дубаи.
Недостатки:
Не корректное отражение стоимости проживания на сайте. В итоге фактическая Стоимость проживания на 25% дороже- не включён НДС, услуги и гостевой сбор. Это раздражает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились подушки , было комфортно спать. По утрам и днём чирикали птички, это очень успокаивало и создавало уютную атмосферу. Персонал очень внимательный, room service 24 часа. Название отеля полностью себя оправдывает!
Недостатки:
Первые два дня не приносили фрукты в номер, хотя просили не один раз, правда потом все наладилось.
Комментарий:
Великолепное место, для комфортабельного отдыха .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень старый и в очень плохом состоянии
Недостатки:
Номера старые и Грязные
Комментарий:
Отель старый , Номера грязные и старые , в отеле стройка , спать невозможно под шум стройки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан Celebrities и завтраки. Большие расстояния между лежаками на пляже.
Недостатки:
Kids club работал в каком то сокращённом формате. Плохое kids menu. Невозможно заказать еду на пляже. Чистота моря и пляже не соответствует уровню курорта One&Only
Комментарий:
Не стоит таких денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все качественно сделано, на высоком уровне. Красивые номера, удобные кровати с подушками. Большая территория, сервис, вкусно готовят. Не отель, а просто Сказка, всем советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный пляж, очень удобные кровати, очень красивый отель! Все на высшем уровне. Я бы сюда вернулась с удовольствием!
Недостатки:
В номере нет чайника, не сделать чай или кофе. Иногда на пляже шумновато от стройки на Пальме, самолетов, катеров, гидроциклов и пр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё. Тихо и приватно!
Недостатки:
Слишком много зданий на против отеля. Много яхт и джет ски. они мешают отдыхать шумом моторов, музыкой и криками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель ,трудно что-то сделать, ещё лучше. Прекрасная, зелёная, супер ухоженная территория 👍 Всё на самом высоком уровне, впрочем, как и стоимость.
Недостатки:
Пляж конечно, мог бы быть и получше, имею ввиду море. Но это Дубаи, и строительство здесь повсюду......
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория,роскошные номера,бесплатная поездка в аквапарк Атлантис!Все круто,здорово!!!
Недостатки:
Нет чайника в номере(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне, днём носят фрукты бесплатно, влажные полотенца, протекаю очки. В общем все прекрасно.
Недостатки:
Цены на питание в отеле дорогие, также был один нюанс из сумки, которая стояла в гардеробной пропали 200$, причём взяли из 1000$ всего 200$, чтобы видимо мы не заметили пропажу. Пришло несколько человек для оформления, но по камерам кроме прислуги никто в номер не входил, но прислуга же могла они менеджер сказал))))))вот такой курьёз. Внимания всего 30 минут волейбол и всё, то есть Ее нет совсем. Будьте внимательны пользуйтесь сейфами.
Комментарий:
Дубай на 4 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что не смотря на полную заполненность отеля, было чувство что особо гостей нет. ощущение приватности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Впечатление от отеля двоякое. Сначала о том, что понравилось. Встретили хорошо: гонг при входе, сразу усадили в кресло, угостили финиками, соком, забрали паспорт и пока я отдыхала, всё оформили - красота. Есть русскоговорящая на рецепшене – Елена. Отдельное спасибо Елене, помогла мне освоиться в отеле. Один минус – из русскоговорящих она одна. Этого мало. В том же Вестине, что по соседству, русскоговорящие и на рецепшене и в ресторанах – вообще без проблем. Была в отеле всего два дня, не всё видела, но что увидела – расскажу. Мне очень понравилась территория отеля. Она огромная - пальмы, фонтаны, бассейны, бары, рестораны. Шикарно – и утром позагорать и вечером погулять – одно удовольствие. Вечером во время прогулки до смерти напугал заоравший над головой гадким голосом павлин, сидящий на башне (видимо, я его разбудила). Но мне понравилось… Сам отель очень красивый, тихий, в арабском стиле, восточные благовония – обожаю. А парк! Бальзам на душу. Из ресторанов успела побывать в Оlives (завтрак), Arabian Court и Palace Court. Из этого всего понравился только Arabian Court. Обслуживание – супер, есть меню на русском, очень хорошая кухня - вкусно, кальян отменный. Живая музыка. Релакс полный. Спасибо за проведённый вечер. А вот кальянная Palace Court – всё как-то спорно. Бесспорно только - хороший кальян. Обслуживание похуже, чем в Arabian Court, иногда приходилось подзывать заменить угли, кухня – вообще ни о чём: выбора нет, взяла мясные шарики – есть невозможно, даже свою любимую картошку фри не доела. Не вкусно! Хотя меню на русском тоже есть, кстати. Интерьер тоже спорен: вроде позиционируется как арабский дворец, тогда при чём здесь современные люстры из чешского стекла? Светильники в арабском стиле были бы уместнее. Интерьер Arabian Court более гармоничен. Там однозначно лучше. Оlives не понравился категорически.
Недостатки:
1. Завтрак. 2. Шум от гидроциклов на пляже. 3. Отсутствие приятных мелочей: кофе, чая.
Комментарий:
Красивый отель с шикарной парковой территорией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мало людей
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Шик!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Интернет ужасен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, белый песок на пляже, много ресторанов. Такое чувство, что никого, кроме тебя нет. Очень много лаундж зон и двориков со всякими диванчиками. Огромная территория
Недостатки:
Отель для спокойного отдыха, не для молодёжи.
Комментарий:
Маленький арабский дворец
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не многолюдно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный, колоритный отель. Можно в полной мере прочувствовать контраст восточной страны и современного мегаполиса. Действительно достойная территория, если посмотреть по спутнику, то видно что территория в два-три раза больше, чем у близлежащих пятерок. Отличный персонал, завтрак и номер. Придраться не к чему.
Недостатки:
Не дешево, но стоит своих денег, это незабываемый отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для удобного прохода в море желательно сделать в зоне прибоя деревянные трапы
Комментарий:
Проживание с Gold Club очень понравилось. Дружелибие персонала выше всяких похвал. Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, бассейн.
Недостатки:
Завтрак ниже среднего. Заказывали также пару раз в номер - приносят вчерашние круассаны, неумело разогретые в микроволновке. Фрукты тоже не первой свежести, да и фруктами это назвать язык не поворачивается. Персонал тоже расслабился по сравнению с прошлым годом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер в отеле,кондиционер бесшумный,звукоизоляция хорошая.Завтрак отличный.Пляж с удобными лежаками и наливают воду,разносят полотенца.Отель построен отлично и озеленен красиво.Понравились павлины на территории отеля.Трансфе автобусы от одной части отеля до другой.Молодцы те,кто создал такой красивый отель,и не молодцы те,кто не создает комфорт посетителяи.
Недостатки:
Мы провели в отеле 2 дня.Минусы-менеджер леди в рецепшин ,,отсутствие профессионализма в действиях,неприветливое отношение к нам при заселении ,неприятный голос и манеры.Мы не могли с сайта зарезервировать комнату на 3 чел.При заселении,нам сказали,что они не хотят нас селить в одной комнате (мы семья-дочь,отец,мать).Ничего нам не предложили,а оставили сидеть и ждать час.Можно было просто сказать,что экстра кровать надо оплатить.Но нам сказали,у нас только селят по 2 человека в комнате....В результате, оплатили экстра кровать,но нам не понравилось,как менеджер вела себя с нами. Это статус школы или 2 звезд отеля...Мы были не рады.Мы ждали заселения час. Хотелось уйти с отеля. Но номер был забронирован, ксожалению. Минус- в номере воды на 1 чел. пол литра в сутки. Нет чайника и чая вообще.Нет кофе в номере.Это огорчает очень.Нет комплиментов гостям- шоколада,фруктов.Цены довольно высокие ,а мелочей приятных нет.В море поранили ногу на территории отельного пляжа-,возможно стекло...или что-то опасное.Мы не видели,что это.Нам перебинтовали все.оказали помощь.Но это делает опасения... Не понравился ресторан Марокко Таджин-нам "забыли принести рис"...Принесли одно мясо.Мы просмотрели потом меню- рис и зелень входят в состав блюда,но их "забыли туда положить"Перед нами извинились,но за рис мы заплатили,но его вообще не было.Отвратительно. Менеджер даже не подошел к нам...Очень холодно и темно.Надо работать над персоналом в плане менеджеров.И персонала высшего звена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ красивый просторный номер+ ухоженная территория+ интернациональный персонал ( в т ч русский)
Недостатки:
- нет позднего выезда! Попросила выехать на 2 часа позже 'чекаута', предложили сдать чемоданы в камеру хранения...- с пляжа вид на стройку и мост, тоесть никакой - если приехать в отель на пальму, то как гостям этого же отеля вам не предложат бесплатно воспользоваться пляжем, будьте добры отдать 150$/чел и вам предоставят за эти деньги лежак и полотенце)))- разливное пиво есть в 2 ресторанах и только Хайникен, остальное бутылочное и на том спасибо, что не сухой закон...
Комментарий:
Д&Г
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, ухоженная территория; отличный Спа; хорошие рестораны (особенно celebrity в Palace); хорошие номера
Недостатки:
Семейный отель (но я этого и ожидала)
Комментарий:
Супер!!! семейный, романтик отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трепетное и уважительное отношение персонала.
Комментарий:
Нет ощущения отеля. Есть ощущение дома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Ресторан еда не вкусная, ближе к 12 подходят выгоняют мы закрываемся, проводили без предупреждения пожарную тревогу минут 10 орала тревога, ужасный отель, не рекомендую, персонал администратор безграмотный
Комментарий:
Выберете другой отель, этот не вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис. Комфортное проживание. При полной заполнености отеля сохранялось впечатление малолюдности.
Недостатки:
1. Море. Впечатление, что плаваешь в строительной пыли. Полоса моря очень узкая, зажата между пальмой, насыпным островом и автодорогой на Пальму. Поточной воды почти нет. 2. Безвкусная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер в комнатах, завтрак
Недостатки:
Ужасное обслуживание, не ожидали такого от сети One&Only . Все началось еще в день бронирования. Была указана одна цена , а завладев данными карты сняли чуть ли не в два раза больше. Объяснили что они налог видетель сразу а не при заселении снимают. Персонал не доброжилательный , вечно ходят с кислыми лицами. Работать не умееют. В отеле нет банкомата, поэтому один день чаевые не оставляли. За это нам погано прибрали комнату, не поставили шампуни , гели и тд. Не оставили даже бутылки воды в номере.То же самое на пляже. Обозленный персонал. Нет чаевых вот вам максимум одно полотенце на лежак и несите его сами. Ужасный room service. Заказали блюдо из раздела Арабская кухня . Указано в меню было 'куриные ножки с картофелем и броколли' . Принесли 2 ножки остальное как собаке накидали , какие то обрезки жира , обрезки курицы. А цена как у основного блюда в хорошем ресторане.Для отдыха этот отель не годится совершенно, с самой первой минуты пытаются 'напарить' . Я категорически отказалась оставлять депозит, так как до этого читала отзывы что вписывают в счет лишнее.Все оплачивали сразу при покупке по карте . Так даже без депозита нам умудрились вписать 2 водки! Типо что ж еще Русские могли выпить по приезду! Наверняка даже не заметят . Вообщем мерзкий отель. Испортили отдых.
Комментарий:
Отзыв о том как персонал умудрился угробить нормальный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Везде нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и порядок
Недостатки:
Слишком дорого! Оно того не стоит! Скукота беспросветная! Проблема с местом в тени на пляже , развод на чаевые!!!! За это бабло могли купить достаточное количество зонтов и навесом, за одно и лежаки обновить, морально подохлись за 15 лет?☹️? скудный завтрак, прям видно , как старались на нем сэкономить!
Комментарий:
Бывает и лучше и дешевле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Виндсерфинг, Турецкая баня, Мини-гольф, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом