Отзывы One King West Hotel and Residence, 4 звезды

В комнате было очень жарко, окна не открывались, термостат не работал как нужно. Долгие очереди в лифты. На ресепшене неквалифицированный персонал.

Нет бесплатной воды. Хотя в Канаде воду можно пить и из под крана. Нет мини-бара.

Заказывать нужно номера в новой башне, исторические сьюты со старыми окнами- шум с улицы. Кофемашина древняя. Завтрак дороговат и не входит в стоимость номера, на фото был потрясающе красивый ресторан, а в действительности кормили в маленьком отгороженном уголке на 8 столиков в общем холле.

Спорт клуб был на ремонте, предлагался другой вариант в пешей доступности, но так как на улице был мороз, то не хватилр сил туда попасть

Интернета практически не было за все дни проживания!!! Wi-Fi есть но он просто не соединяется,звонишь им приходят перезагружают или меняют модем,но на результат это не действует,5 минут работает и снова такая же картина!

Очень-очень слабый wi-fi !!!

Дорогая парковка.

Входные двери висят на волоске, поэтому слышен шум в коридоре. Это не гостиница. Когда я приехала в номере не было тапочек и халатов. Я летела с пересадками долгое время, приехала в гостиницу около 18-00, но меня никто не встретил около входа, чемоданы пришлось протаскивать самой во вращающиеся двери. До номера чемоданы пришлось тащить самой, это при стоимости номера 250 долларов в сутки. В номере не было воды, было шумно грязно, попросила принести воду, тапки халат, не принесли в течение 10 минут, пошла на ресепшн, спросила о том точно ли это гостиница 5 звезд? После этого переселили в нормальный номер, т.е. дали ключ от номера, который находится в новой части здания. Спросили нужна ли помощь в переселении, я ответила -да. Но никто не пришел, и я перетащила чемоданы сама в два захода. Этот номер был очень чистый, хороший с шикарным видом на озеро. Шум из коридора слышен, но т.к. он состоял из двух комнат, то в целом было неплохо. Уборка очень хорошая. Рум сервис не работает нормально. Завтраки плохие и персонал в кафе, которое расположено прямо в фойе гостиницы очень недружелюбен.

Входная дверь номера двигалась со стуком при малейшем сквозняке от открытия и закрытия дверей соседних номеров. Ощущение как будто кто то пытается открыть дверь. Шумный кондиционер. Поломаный замок в двери ванной комнаты.

Персонал, как и чудесный, так и отвратительный! приятные люди наресепшен и доставки блюд в номер - помогали и радовали. одна ужаснопротивная женщина на завтраках делала замечания мужу, когда он взял поее мнению слишком много еды! я такого нигде не видела ! ни в одномотеле! это при том, что за номер платишь от 150 до 300 долларов в день изавтраки стоят от 20 долларов! также очень напрягало, что в номерпостоянно вламывались. два стука и тут же залетает кто-нибудь из уборкиили охраны. притом, что номер уже продлен, по несколько раз спрашивалине выезжаем ли мы уже? это было очень не приятно, потому что мы смладенцем. он спит, а тут влетают в комнату с воплями и врубают свет! яв неглиже, несусь к двери, чтобы ее закрыть и выключить свет с воплемшшшш!!!!!! это были не самые радужные минуты, хотя, конечно, весело)))ребенку спать не давали каждый день, хотя бы разок! у отеля какие-топроблемы с внутренней коммуникацией. не очень приятно то, что цена наномер плавающая, то дороже, то дешевле, это напрягало, так как мы незнали, что ждет завтра.

Парковка только до 11:00 утра.

Отель не предупреждал и в букмекерских это не отмечено, во первых блокируют по 50 долларов дополнительные на случай если что-то сломает за каждый день проживания, т.е. я должна была заплатить 1028 дол.и в квитанции так, а заблокировал 1352. Кроме этого, через два дня после выезда из гостиницы с моего счета снова списали 1028 дол. (Это было 6.09) и до сих пор мне платеж не вернули!

Нас было 4 человека и было тесно, хотя описание показывало 42 кв.м. что немало.Очень дорогой паркинг. Прямо в отеле 40CAD, за квартал 30CAD.На сутки пропал Интернет.

Завтрак не входит в стоимость! Но это не беда, здесь невероятное количество мест где можно вкусно и не дорого покушать.

Если вы бронируете через Букинг ком вам предоставляют апартаменты без окна в старом здании(и это за 400долларов),хотите жить в башне с видом-надо им звонить лично.Интернет -10дол.в день,завтрак-20,парковка-40.Делались ремонтные работы-намусорили в номере и так и оставили.Пришли в номер-по центру насыпана штукатурка.Плита в кухне не работала,чайник не закрывался .

Нет бесплатного интернета, не удобная кровать, пустой бар, дорогая парковка

Завтрак стоит приблизительно 30 дол (это уже с таксом) на одного человека. Смысла за него платить вообще никакого. Из отеля есть выход в торговый центр, прямо к фут корту, там вы найдете еду на любой вкус. Wi-Fi в отеле очень резвый но, только в лобби и только 1 час в сутки ( на одном устройстве ).

Персонал

Кровать, вид на стену здания в другую поездку