Отзывы Omena Hotel Tampere, 3 звезды

Нет уборки номера

Не открывались окна

Отсутствие уборки и выноса мусора, не было информации, о том куда вынести мусор самостоятельно, замок на парадной двери перестал реагировать на код, отсутствие возможности бесплатно связаться с персоналом

Отсутствие парковки. В ближайшей округе бесплатно оставить машину получится только с 20:00 до 8:00, днем же за парковку придется заплатить, иначе можно нарваться на штраф в 60 евро.

Цена немного завышена на данный уровень отеля, вентилятор / кондиционер в номере расположен недалеко от кровати и ночью слышно, малый светильник над кроватью не работал.

Не открыть окно. Wi-Fi не очень работает, но мне он был не нужен

В нашем номере на шестом этаже был ужасный вай-фай. Our room on the sixth floor had terrible Wi-Fi.

Раскладная (доп) кровать - жутко неудобная.

Останавливались в отеле с 15.04 по 19.04.2019. За 4 ночи дважды не высыпались. Один раз была пожарная тревога, видимо, кто-то курил в номере. А в последнюю ночь было ощущение, что в отель привезли школьный автобус с выпускным классом: постоянное хлопанье дверьми, выяснение отношений, бутылки алкоголя, громкая музыка на низких частотах, которая закончилась в 06 утра. В отеле нет ресепшена. Предполагается, что все вопросы постояльцы решают через сайт или по телефону. У меня не было финского номера, да и на российском денег было не особо, поэтому я написала о неудобствах через сайт в чате, а потом ещё отправила письмо по электронке. Ответ я получила часов в 15.00 дня по дороге домой, о том, что: "ваш запрос очень важен для нас, мы решаем вашу проблему." Ещё одно письмо я получила спустя два дня как уехала из Финляндии, в нём предлагали решить проблему более конкретно, и что если мне нужно, они вот прям сейчас пришлют охрану. В целом и общем можно сказать следующее: владельцы отеля сделали его надёжным (сигнализация работает), но не могут обеспечить комфортное проживание в отеле. Да, там есть шумоизоляция, но если кто-то рядом решит веселиться, вы будете вынуждены принимать в этом участие хотите ли вы того, или нет. Ещё стоит заметить, что в городе тогда праздников не было, и шумная ночь не пришлась на уикенд. Т.е. подгадать возможность чужого веселья тоже не выйдет.

Санузел (совмещенный) - все-ж таки, тесноват.

Лифт со второго этажа, но это особенность здания.

Парковка около отеля платная и дорогая, но есть!;)

Очень слабый wi-fi.

Не работает лампочка светильника над кроватью.

Дуло всю ночь откуда-то

Отсутствие гибкого шланга в душевой кабине и при этом нет защитных шапочек! Окна не открываются, нет даже маленькой форточки.

Неудобный фиксированный душ; нет прикроватных тумбочек, а надкроватная полка слишком высоко; нет шкафов и полок - приходилось раскладывать вещи по подоконникам.

Пол в номере был не совсем чистый, в ванной - плесень.

Такого не было.

Отсутствие ложки для обуви, ветоши для уборки. Отсутствуют номера телефонов на английском или русском, куда можно позвонить если возникнут вопросы

Нет места для парковки авто, существенный минус. Бесплатную парковку рядом с отелем не нашли.

Отсутствие парковки у отеля, даже платной. Рядом есть городские платные парковки, но они очень дорогие и на них можно оставить машину не более, чем на два часа. Потом нужно снова идти к автомату и оплачивать следующие два часа. (по будним дням) К счастью с восьми вечера до восьми утра эта парковка бесплатная. По будним дням. В выходные же все время бесплатная. Мы воспользовались парковкой в центре города на главной площади так как были в будние дни. Она подземная. Довольно дорогая, но там можно стоять больше 24 часов. Плохо, что в номере не открываются окна. И кондиционер работает автоматически, его нельзя регулировать "Под себя", если кто-то привык спать с открытым окном, или в прохладе ощутимой, то это в данной гостинице невозможно.

Номер комнаты и код от двери заранее нам не прислали. Пришлось звонить, тратить кучу денег и узнавать свой номер комнаты и код, чтобы в неё попасть. Свет в ванной подвязан к датчику движения. Когда купаешься за шторкой, - датчик тебя не видит и отключает свет) возможно это и не минус, а забавная особенность

Не хватает вешалок для полотенец в ванной, розеток в зоне дополнительных спальных мест.

Не понравилось то, что не получила уведомление с кодом замка на свой телефон. Пришлось срочно искать место для входа в интернет и личную почту. И это было обременительно.

Все очень удобно

Меня покусали блохи

1. Бронировали семейный номер на 4-х взрослых человек. Когда приехали, выяснилось, что в номере одна двуспальная кровать и 2 раскладушки (фактически спишь на полу), которые расположены еще и под окнами, из которых дует! Переставить их не было никакой возможности, поскольку номер очень тесный для такого количества человек. 2. Отсутствие какой-либо шумоизоляции между комнатой и туалетом: один человек спустил ночью воду и все проснулись. Более того, когда спускают воду на других этажах отеля - это тоже прекрасно слышно. Но если Вы спите крепко, тогда для Вас это не проблема. :) 3. Отсутствие какой-либо посуды. 4. Нет русских тв-каналов.

В номере достаточно холодно. Нет тапок. За 3 дня ни разу не убирали в номере.

Поздняя регистрация в 16.00 и нет своей парковки. В принципе это все указано в описании. Ближайшая парковка рядом стоит 6,2 евро за 2 часа. с 20 до 8.00 бесплатно. Сам номер не большой. Душевая и туалет прямо посреди комнаты в кабинке. Слышимость максимальная). Вай фай быстро работает. В наличии нет никакой посуды. Только стаканы и чайник. Брали номер на 4ых. 1 кровать полноценная и две раскладушки. Низкие, т.е как на полу почти спишь. Правда относительно удобные

Не понравился штраф утром за парковку за углом. 60 Э!!! Не заметили разрешенное время, а другой парковки рядом нет ((((

В номере холодно! Обратились на горячую линию, нам поменяли номер без проблем, но он тоже был холодным. И обратиться больше некому, так как ресепшена в этом отеле нет. Забыли там термос-кружку с логотипом университета, в котором учится дочь - подарок за активную работу на факультете, и не знаем, где или у кого можно спросить: как можно ее забрать. Обслуживающего персонала вообще не видели.

Жуткий запах туалета на первом этаже и на всем лестничном проеме. В номерах единая система вентиляции, при слабых батареях три вентиля создавали дубак. Пришлось их занавешивать мешками, тогда стало нормально. Сложилось впечатление, что у отеля вообще нет персонала, даже на ресепшене некому пожаловаться))) Но где наша не пропадала) Однако хостел неподалёку Dream Hotel произвел куда лучшее впечатление.

Вай-фая, считай, не было - сеть обрывалась каждые 2 минуты. С телевизором та же история, смотреть его невозможно - тормозит картинка, звук, прерывается постоянно, каждые 5 минут пропадает вообще канал. Очень, очень плохая звукоизоляция - из коридора слышно всё, сверху в 3 часа ночи пришли пьяницы и полтора часа грохотали, не давали спать - пол там вроде ламината, поэтому в ночной тишине, конечно, передвигание мебели и падение вещей на пол доставляют неприятности нижним соседям. Особое пожелание о размещении на верхнем этаже (предчувствуя эту проблему, запросили, мы-то не пьем и не шумим и ложимся рано, а вот другие вполне) отель проигнорировал, поселили на третьем из шести. Вообще сложилось впечатление, что "отель для интровертов" - просто рекламный слоган, по факту туда селятся те, кто хочет приходить в дупель пьяный и вести себя как угодно и чтобы никто его не видел (это из некоторых предыдущих отзывов, а теперь и из личного опыта). В выходные дни машину поставить на районе - огромная проблема, мы наколесили с десяток кругов по близлежащим кварталам, мест нет, всё занято тусовщиками. Матрасы неудачные, спина наутро болела. Вида из окон нет (у нас были окна в колодец - вид на соседнюю стену и крышу пристройки). Температура в номере весьма прохладная и не устанавливается выше, и так на максимуме батареи стояли, кондиционер не регулируется, даже пульта нет - работает всегда.

-Отсутствие собственной парковки -Ужасно холодные батареи, в номере было очень холодно -отсутствие тарелок

В номере было очень холодно. Температура не регулируется. Вентиляция очень сильно дует холодным воздухом. Были с детьми и пришлось доехать до ближайшей Призмы и купить маленький нагреватель. Так стало комфортно.

Нет шапочки для душа

Звуки из коридора слышно слишком хорошо.

Слышимость из коридора

Было прохладно от кондиционера.

Единая система кондиционирования и ее нельзя было отключить. Маленькая ванная комната.

Было грязно. (Были новые полотенца и полотенца от предыдущих жильцов). Мелкий мусор. Полное отсутствие парковки. Бесплатная парковка в 15 минутах пешком или рядом платная за 2 евро в час. Санузел сделан как в шкафу. Проблематично настраивать горячею воду.

Ощущение что экономят на всём, даже на распечатке документов о проживании (что может быть важно для командирующихся). Жил 6 ночей, первый раз убрались в номере на 5 день. Смешная штука мыло/шампунь/кондиционер в одном флаконе.

Температура в холодильнике была недостаточно низкой, он практически не охлаждал продукты

Были проблемы с кодом.

До 4 часов утра в коридоре было очень шумно (тусовка молодёжной компании,похоже, что посторонние). В номере было очень холодно( радиаторы не регулировались, а вентиляция работала на полную мощность (регулятора кондиционера в номере нет). Хотелось бы чайник почище! Обещанного утюга не было.

- Предоплата 100% списывается сразу после бронирования. При отсутствии средств на карте бронь не подтверждают. - Не прислали СМС с номером комнаты. Пришлось заходить на почту с телефона. - ВЕНТИЛЯЦИЯ - это просто ужасно. В номере была самая настоящая морозилка, выключить вентиляцию или как-то уменьшить поток воздуха из неё невозможно. Если собираетесь останавливаться в этом отеле, готовьтесь ночевать в одежде и шапках. Отдельно хочу отметить, что, судя по ответам на другие отзывы, администрация отеля в курсе этой проблемы, но ничего предпринимать не собирается. - В ванной душ только с потолка, лейки со шлангом нет. - Нет посуды для микроволновки, кроме крышки, которую не моют после предыдущих гостей. - Звонок администратору стоит 0,8 евро в минуту без учёта услуг мобильного оператора. - С одной стороны, хорошо, что отель в самом центре города, но с другой - в период с 8 утра до 8 вечера бесплатной парковки в окрестностях нет (стоимость парковки на улице в эти часы 3,2 евро/час). - The advance payment of 100% debited right after booking. In the absence of means on the card the reservation isn't confirmed. - Haven't sent SMS with number of the room. It was necessary to come on mail from phone. - VENTILATION - it is simply awful. In number there was the most real freezer, to switch off ventilation or somehow it is impossible to reduce an air stream from it. If you are going to stay in this hotel, be ready to spend the night in clothes and hats. Separately I want to note that, judging by answers to other responses, the administration of hotel is aware of this problem, but nothing is going to undertake. - In a bathroom of souls only from a ceiling (top), there is no watering can with a hose. - There is no dishes for a microwave, except a cover which isn't washed after the previous guests. - The call to the administrator costs 0,8 euros per minute excluding services of the mobile operator.

Не хватает крючков в ванной комнате

Кондиционер

Вентиляция не поддавалась регулированию, поэтому был сквозняк, остальные сервисы понравились.

Отсутствие адекватной парковки для частного автомобиля или хотя бы информации о наличии таких парковок в радиусе километра. На доп кроватях невозможно спать из-за централизованного кондиционера, который дует так, что под ним спать опасно.

На простыне были пятна

В ванной обнаружил пару чужих волос. За шесть дней ни разу не делали уборку, и на шестой день стало уже грязновато.Микроволновая печь в номере -- это хорошо, но нет ни одной тарелки, на которой можно было бы разогреть еду. Поэтому вместе с едой нужно покупать и тарелки.Завтрак в цену номера не входит, но, вроде, можно поесть в ближайшем кафе за 9 евро.На телевизоре всего порядка 15 телеканалов, из них всего два на английском языке, а все остальные на финском.Отсутствует пульт управления кондиционером/вентиляцией, и нельзя открыть окна.

Отсутствие завтрака ( не входит в стоимость номера)

Комната была похожа на каюту корабля,только качки не хватала.Кровать стояла в коридоре.

Было бы удобнее самим регулировать вентиляцию, т. к. в номере очень свежо.

В 2-х местный номер поставили 2 доп. кровати. Места нет вообще.

1. Окна не открываются, свежий воздух поддерживается только с помощью кондиционера2. Нельзя отрегулировать работу кондиционера ( по крайней мере, мы не смогли определить, как это можно сделать).