Отзывы Olympic Park Apartments

Мошенническая схема сдачи апартаментов. 1)Бронировали с "оплата при проживании", однако по телефону мужчина представившись "хозяином" по имени Д сказал, что без предоплаты они не работают. 2)Здесь указан адрес: Парусная 17, соответственно и на брони Booking . На деле это Парусная 7, сказан адрес был за 2 дня до прилета, по настойчивой просьбе уточнить полный адрес для заказа такси. 3)Заселял какой-то человек, представившийся И.. В апартаментах было несколько чужих вещей (платья\брюки...) И.. нам сказал ,что это вещи друзей и можно он их соберет в сумки и они здесь постоят. Мы категорически отказались. И.. с большим неудовольствием их унес. 4)Взял полную сумму за оба апартамента без чека\квитанции. Просто взял. Выдал ключи, карточки от калиток, карточки на полотенца. А после этого поведал, что со службой безопасности отеля у нас могут быть проблемы. Поэтому нам не стоит ходить в главное здание, а если к нам кто-то придет в номер или спросит на улице сказать, что мы только приехали. Нигде ничего не снимали. И вообще мы родственники: я- некоего Сурена, подруга - некой Виктории (именно они и есть собственники. Никакой ни Д, ни Владислав, указанный на этом сайте). 5)Апарты довольно потрепанные (фото прилагаю). Нет в наличии даже туалетной бумаги. На это нам было сказано ,что мы с подругой привереды - купить бумагу туалетную не можем. Сказали - не можем и потребовали купить бумагу, средства для мытья посуды и губку для этой же цели, а так же мешки для мусора, батарейки в пульт ТВ. 6) Нам был обещан ежедневный вынос мусора и уборка 1 раз в неделю. На деле ни того ни другого за неделю не было . Хотя.. 2 раза мы выставляли мусор за дверь и уборщицы его уносили. 7)В апартаментах нет сейфа (хотя на сайте указано- имеется). Нет и не было никогда нигде, кроме номеров в основном здании Имеретинского (это апартаменты Имеретинского!) 8)На 6 день администрация отеля отключила нам свет и воду за незаконное проживание.

Первые 2 дня были предоставлены аппартаменты однокомнатные, меньшей площади и меньшего уровня комфорта, по сравнению с теми что заказывали и представлено на сайте. Прямое ухудшение условий проживания без предварительного предупреждения. Просто поставили перед фактом по приезду. Компенсации за ухудшение не предоставили. Оплатили за проживание в полном объеме. Условием предоставления скидки-компенсации был отказ от бронирования на booking.com (якобы мы вообще не заехали), на что мы по понятным причинам не согласились. Адрес предоставленных аппартаментов не соответствовал адресу на сайте booking.com Cмена постельного у нас была раз в неделю.

Для маленьких детей хотелось бы иметь в номере столик для кормления.

Можно было положить побольше запас туалетной бумаги, пришлось покупать в магазине.

Уборка номеров

Просто ужасный WiFi. Но было не до него))

Нет такого

Отсутствие уборки,ремонтные работы во дворе, дорогие заведения общественного питания

Очень далеко ходить до столовой. Хорошо бы Организовать свою столовую