Отзывы Олимп Отель

Не было мыло в дозаторе и одноразовых шампуней

Поменяли номер студио на номер без окна с условием, что сделают скидку. Скидку не сделали. Замок двери в номере сломан, изнутри не закрывается. Фен один на весь отель. Сгорел у меня в руках и ударил током. Пришлось идти на работу с непросушенными волосами (в мороз!). Завтрак- конгломерат из бесвкусной овсянки и бутерброды с колбасой. Малосъедобен. Ну это на любителя конечно. Желания там оставаться не было- на след.день переехала в другой отель.

Завтрак сытный, но однообразный и если вы не едите овсянку или варено-копченую колбасу - он не для вас. Не совсем поняла принцип, по которому персонал не входит в номер в отсутствии постояльцев. Он привел к отсутствию уборки, в принципе (только по требованию выносили мусор), поскольку я работала и приходила только ночевать. Обычно уборку проводят как раз в тот момент, когда номер пуст.

Нет охраняемой стоянки для авто.

В этом же здании расположен ресторан, музыку из которого прекрасно слышно в комнате, администратор пожала плечами, мол в курсе, но ни чем помочь не можем, кроме переселения в номер с раздельными кроватями. При бронировании был указан завтрак, включенный в стоимость проживания, которого собственно не было.

Нет такого, что не устроило. Всё круто

Номер по бронированию не соответствовал реальному, в который нас заселили.

В комнате не было окон Скудный завтрак из пакетированной каши на воде и бутербродов Мебель требует косметического ремонта

Бронировали за пару месяцев, но при въезде оказалось, что вместо забронированного номера с двумя раздельными кроватями, нам предлагают двухместную кровать и раскладушку. В ванной кажется были следы плесени. Ремонт и состояние постельного белья расстроило.

В начале октября в номере было холодно. Конечно, это не вина владельца, так как отопление еще не включили, но для таких случаев можно устанавливать безопасные обогреватели или ветродуи в номера. И теневые шторы в номере были очень узкие, не по размеру окна, а окно выходило на парковку, и чувствуешь себя не очень комфортно в темное время суток.

Дверь в номер закрывалась и открывалась при усилии.

Нет собственной парковки

Все соответствовало заявленной цене.

Была сломана одна кровать Заявлена парковка, а по факту паркуешься на улице где получится

Номер требует косметического ремонта.

Нет стоянки, очень плохой завтрак.

Цена не соответствует качеству: номер без окон (дышать не чем), в ванной везде разбросаны чужие волосы, грязный туалет.

Рядом нет бюджетных кафе

Немного шумноватая сантехника.

Заспанный недовольный администратор, резко отвечающий на вопросы; отвратительный завтрак, который готовит сам же администратор у себя в подсобке; неприятный запах в корридоре, который за сутки никуда не исчез

В номере нет окна

Наш Номер располагался на 1 этаже около стойки. Соответственно, слышали всех, кто заезжал. Матрас на кровати заставил позвоночник понервничать, очень неудобный. А сама кровать скрипит от малейшего движения. Были проездом, выспаться не удалось совсем.

Список будет просто гигантский: 1.Щели в входной двери 2.Грязное окно, поддоконик 3.Постельное в пятнах 4.Всего 1 полотенце на одного человека и то серого цвета, старое; полотенце для ног лежало на полу- такое ощущение оно осталось от предыдущих гостей. 5. У душевой кабины сломаны дверцы, их заменили просто шторкой для ванны 6. Лейка в душе расположена низко, при росте 168см, мне приходилось приседать, чтоб помыть голову 7.В душевой - нет полки 8. Вода течет ржавая и вообще такое ощущение грунтовая 9.Маленький телевизор 10.Девушка на ресепшене в день заезда, ничего нам не рассказала вообще, только отвела в номер и дала ключ.Все пришло у нее выпытывать самим. 11. Завтрак однообразен, за неделю овсянка уже просто надоела.Плюс каша была очень очеень переслащенная. 12. За неделю никто не убирал номер, никто не выносил мусор, пока сами не попросили 13.Обои грязные в пятнах, над окном нет плинтуса Вообще здесь не заботятся о комфорте и отдыхе своих гостей!!!!!!

-

Злой администратор на рецепшене. Как будто мы ее только своим видом уже раздражаем. Попросили разбудить на завтрак в 10.00час. в итоге в 10.30 сами пришли.... номер который дали нам без единого окна, как в тюремной камере...

Такого ужаса не ожидали. 1. При регистрации заезда хамская манера общения у работницы, пыталась вырвать паспорт из рук, чуть не порвала. Я понимаю, что приехали мы в полночь, но заявлена круглосуточная регистрация, и сонная и злая работница должна (!) обслуживать хотя бы просто нормально; мы постояльцы/клиенты, а это её работа. 2. Номер грязный, даже душ принять не решились. Везде плесень, на стенах протечки, плинтуса отваливаются, пол липкий (!) обои ободраны. В ванную заходить было неприятно. 3. Дверь в номере еле держится, закрыв номер видны большие зазоры и замок хлипкий. Никакой надёжности. 4. Совсем нет парковки! Машину поставить было негде. 5. Был включён завтрак, который не предоставили. 6. Полотенца и белье то-ли плохо стирала, то-ли были не свежие. По итогу, если бы могли отменить вовремя бронирование, так бы и сделали. За те же деньги было много предложений и мне жаль, что выбрали именно этот "отель". Ощущение, что попадает в подъезд, в котором тебе выделили угол пожить. Меня и скорее удивил рейтинг этого места. Люди, которые уважают себя хоть немного врятли останутся довольны этим местом. Безумно разочарованы. Даже хостелы не отличаются таким неуважением к людям. Не рекомендую никому. Отдых был испорчен.

Единственный минус это замок дверной (жил в номере 2). Очень сложно его закрывать и открывать.

Нет детских кроватей, мы знали заранее и были готовы (брали с собой манеж) , ужасный завтрак- каша овсяная из пакетов на воде, есть на возможно. Можно же молока добавить, масла положить и в микроволновке погреть. Совсем другой вкус будет. Девочки на ресепшене какие то сонные. Никакие.

Не самые удобные узкие кровати, кондиционер шумноват и видимо требует чистки. Душевая "кабина" очень своеобразная, на постаменте, но помыться можно. Окна грязные, шторы лучше не развешивать. Ну очень скромные порционные завтраки.

Не дали документы об оплате

В номере с красным интерьером не было окна, за шторой оконный проем заложен. Подходит только, если нужно поспать и ехать дальше.

Не было горячей воды в номере и не предупредили об этом

В номере был маленький телевизор ( а во время ЧМ по футболу хочется больше))), и не было окна, но это в чем-то плюс, так как солнце не мешало высыпаться.

Номер без окон.

Не очень удобные матрасы - чувствуются пружины, душевая кабина без полочек, дверь заедает, лейка протекает, выдают по одному полотенцу на человека.

Плохо, что не понимают банковские карты

Кровать жёсткая, пружины давят на спину. Ремонт давно не делали, все старое. В номере не чисто.

Если будете возвращаться в позднее время суток, будьте готовы к тому, что дверь закрыта и прийдётся звонить/стучать, чтобы вам открыли.

В моем номере не было окна.

Все понравилось

При бронировании не было указано, что номер без окна. Не принимают кредитки. Чек не пробили, дали какую то бумажку вместо чека.

Шторы не не закрывают полностью окно.

Номер без окна, в описании информации по отсутствии окна не было.

Паутина на потолке, отсутствие окон в комнате

Украли вещи!!! И персонал никак не пытается помочь разобраться! Не могут дать номер директора, отвечают лишь «это была не моя смена и связаться ни с кем не могу»! Минусы начались от хамского разговора с порога, продолжая комнатой, которую нам предоставили! Когда я хотел открыть окно (потому что душно и нет света), нас ожидали наглухо заложенные кирпичи! Ощущение,что ты в подвале каком-то, изолированный от внешнего мира. Ни воздуха, ни света, ещё и украли новое женское платье, мужскую рубашку и шарф висящие на нашей же вешалке! Беспредел! Никому не советую! Завтраки...каждый день одно и тоже! Если вы фанат овсянки-для вас наверное рай. В шоке от сервиса!

Как можно сделать жилое помещение без окон.Ужас. В тюрьме и то фрамуги делают.

Грязные окна и занавески.

Номерной фонд

Нет полотенец для рук, только банные для каждого человека. Паутина в номере (паука ликвидировали). На белом пододеяльнике были темные пятна. Частично отсутствовал потолочный плинтус возле окна. Но это всё не страшно, и можно устранить!

Трудно добираться пешком, через мост, много ступенек

Неудобные матрасы на кроватях, в нашем номере была небольшая дырка в стене.

- рейтинг отеля на booking.com (8.2) совершенно не отвечает его уровню; - отель находится в неприятном для проживания районе среди пивных ларьков и гаражей; - размещен на первом этаже жилого многоэтажного дома, где помимо отеля также располагается туристическое агенство, копи-центр, парикмахерская и пр.; - бар, зона отдыха, камера хранения, в общем все, что присуще любому стандартному отелю отсутствует; - стойка регистрации больше напоминает стол диспетчера из ЖКХ; - оплата ТОЛЬКО наличными; - номеров в привычном понимании нет: это квартира, разделенная на комнаты с санузлами, в некоторых т.н. "номерах" нет окон; - хоть и чисто, но обычно предоставляемых порционных средств личной гигиены нет; - обещанный "континентальный завтрак" представляет собой быстрорастворимую кашу со скупым бутербродом, а съесть его можно только не выходя из комнаты. Уважаемые учредители отельного выкидыша с гордым именем Олимп! Если вы это читаете, значит обратная связь от потребителя еще может влиять на уровень сервиса в этой стране. Пожалуйста, измените описание вашей ночлежки. Если это дешевый отель для командировок или мини-отель для ночных свиданий, так и укажите, не надо вводить людей в заблуждение. И стоимость проживания соответствующую установить не помешало бы, но это уже другой разговор.

Немного убитая мебель, но не критично

Не было окна, и свежего воздуха соответственно, номер у ресепшена, слышимость сильная

Более эффективно использовать пространство номера.даже в меньших номерах бывает эффективно разделена рабочая и спальная часть, здесь же весь номер представляет огромную спальню.Для отдыхающих может и нормально,а для приехавшего в командировку поработать в таком номере сложно.

Оплата только наличными, впервые столкнулся с таким. Наличных не было, до утра ждать персонал отказался. Реально суребли по сусекам, в 10 вечера искать в незнакомом городе где снять деньги после длительной поездки удовольствие сомнительное. Второе, в номерах не было даже мыла, не говоря о других средствах гигиены. На просьбу принести мыло, сказали что увы, мыла нет. Кровати скрипят так, что просыпаешься, если вдруг нечаянно пошевелился во сне.

Очень плохо организована работа ресепшен. Не было возможности оплатить проживание по карте, дежурная объяснила это поломкой терминала. При вопросе о завтраке, неумытая, непричесанная дежурная сообщила, что отправляется готовить нам континентальный завтрак...... мы отказались, так риск получить вместо приятных впечатлений о городе кишечную инфекцию как минимум, был очень высок!!! Не рекомендую тем, кто привык хотя бы к чистоте и порядку останавливаться в этом отеле.

Только слышимость в номерах

В отеле при заселении не принимают безналичную оплату,пришлось идти искать банкомат,а он не близко! Оказывается ,что номера на первом этаже без окон,и мы были не в курсе этого,но учитывая,что искать времени не было -остались.При дальнейшем осмотре вентиляция в номере 5 не работала,полотенца и белье имели вид серого цвета,отсутствовал минимальный набор туалетных принадлежностей.Wi-Fi в номере коллеги вообще не работал,в моем номере с переменным успехом.А завтрак- "фантастика"залитый к кипятком пакетик овсянки!!!да и 2 бутерброда с сомнительным содержимым.Лампочки в номерах вкручены минимальным количеством при больших люстрах.Администратор выполняет роль горничной,кухарки,прачки.Апофеозом стал таракан,перебегающий комнату.

К сожалению, из крана с горячей водой текла едва теплая.