Отзывы Olimp Guest House

Кровати неудобные,, подушек можно было бы по две на человека, некомфортно спать под махровыми простынями, скатываются, мы привыкли одеяло+пододеяльник. Плохая звукоизоляция. Нет микроволновки для разогрева собственных блюд, а столовая закрыта.

Нестабильный интернет.

Были удивлены, что стройка напротив . Повезло, что на ней никто не работал. Первую ночь проспали, мучаясь, что шуршит и хрустит вся кровать, потом догадались посмотреть на матрас и снять с матраса натянутые клеенки, вот это был сюрприз. Это видимо, чтобы народ не мог спокойно перевернуться ночью, сам себя будил. Клеенка видимо для детей, но это ужастно. Люди сразу снимайте эту вторую клеенчатую простынь на резинке.!!! Впервые увидели такое новшество в этом отеле.

Ужасно скрипучие матрасы и подушки. Очент шумно из за акварарка. Не автономные балконы. Бронировали номер на 3 х взрослых, но так как 3й взрослый был 6 ти летний ребенок нам не дали постельное белье.

Очень грязно везде: в номере, в коридорах, в столовой. за 9 дней убрались 1 раз(после двух дней просьб), даже не сменили бельё. в столовой столы вечно грязные и липнут к рукам. заставили ждать заселение с 3х летним ребенком на руках, хотя перед этим по телефону сказали что заселят без проблем. бассейн крошечный, ни разу не видели, чтоб его чистили. из окна открывался вид на стройку и мусорные баки. не вернусь никогда в этот отель и никому не посоветую.

Вид в основном на незаконченные объекты строительства.

Все очень плохо! Обслуживающий персонал ужасный,грубый,так же как и хозяин данного «заведения»! Бассейн без подогрева и всегда находится в тени,т.е. Вода всегда холодная,так же вода в бассейне не меняется! Столовая плохая, выбор маленький и несъедобно! Номера убирались,только после «просьбы»! В отеле отключали воду,всем гостям приходилось закупаться водой в магазине,чтобы помыться после моря и песка,резерва воды у них нет,представьте как мылась вся посуда в столовой!!

Поменять наматрасники. Они жутко скрипят🙈

Махровые простыни в жару вместо обычных.. Вид из окна на стройку и газовую трубу. Плесень на стенах в комнате. Wi-fi в номере не работает, только в коридоре. Персонал вежливый только до тех пор, пока вы не скажете, что вас что-то не устраивает. Цена для такого номера завышена.

Очень не понравилось,что после заселения и оплаты,нас даже не попросили,а настоятельно порекомендовали отменить бронь на букинге,они не хотят им платить. После того,как мы это не сделали,они самостоятельно исправили нам бронь вместо 5 ночей,на 1. Такое поведение хозяев оставило очень неприятное впечатление! Непонятно,как среднего уровня гостевой дом набрал такой хороший рейтинг на букинге. Фото все соответствуют,только в размерах всё реально меньше,и бассейн,и номер. По телевизору не было даже основных каналов,таких как СТС,ТНТ.Звезда,не говоря уже о заявленных кабельных. Нет фена. На весь отель одна уборщица,убрали только на четвёртый день. Мусор выносили сами. Запредельно громко работал холодильник,хоть и был в шкафу! В бассейне вода холодная,подогрева не заметили. Почти всё время зона бассейна находится в тени. За эту же цену в Витязево можно снять гораздо более комфортное жильё. Р.S. Не хотите платить букингу.не пользуйтесь тогда их услугами,размещайте информацию о своём гостевом доме на бесплатных порталах,с таким столкнулась впервые и крайне возмущена,особенно после того как хозяева самостоятельно влезли в мою бронь!

Находиться рядом с пляжем, центром. Есть бассейн, столовая с вкусной едой.

Не очень удобные кровати и наматрасники скрипят

Wi-fi в номере не ловил. Подключался только при выходе на улицу или подходу к ресепшн.

Wi-fi можно поймать только в коридорах и на лестнице, в номерах его нет. Довольно жесткий спальный матрас, на мой взгляд. Обратный трансфер платный.

Низкий уровень сигнала вай-фая！

На кровати и подушках прорезиненные чехлы, от чего спать на них не комфортно. Недоброжелательный водитель на трансфере. Запыленный кондиционер. Грохочущий холодильник в шкафу с огромной ледяной "шубой" в морозилке. Детская комната не оснащена игрушками.

Маленький двор у отеля, скудное меню.

Маловато посуды в номере, кроме двух стаканов можно добавить бокалы и рюмки, а также чашки для чая и кофе, пару тарелок. Небольшой электрочайник можно поставить в каждом номере. И ещё в номере очень плохо ловит wifi, в холле и на улице ловит отлично,надо доработать эту услугу.

Если только добавить пару каналов на ТВ

Очень плохо ловит вай-фай, интернет практически не работал. Телевидение тоже постоянно зависало. В отеле находились 4 дня, за это время ни разу не убирали в номере и не меняли полотенца. Считаю это огромным минусом, так как люди приезжают отдыхать на море и купаться приходится по несколько раз в день. Просьба к администрации отеля, обратить на это внимание! Может быть это и мелочи, но именно из них и складывается правильный сервис!

Заезд, у них одна уборщица и она не успевает. раньше времени лучше не приезжать.

Ограничение времени работы бассейна

Подъезд к отелю, по тесным дорожкам при большом количестве гуляющих людей и припаркованных машин. Ну это мелочи

Номер реально трехспальный, раскладушку ставить некуда, двуспальная кровать с двумя односпальными матрацами, кресло- кровать, а не диван, поэтому четверым желающим нужно перед бронью звонить и уточнять.

Вместо нормальной полноценной двуспальной кровати, как на фото с бронью с соответствующим описанием (прилагаю к отзыву), нас с мужем заселили в номер с двумя разными матрасами на одной кровати - прилагаю фото. На наше возмущение очень вежливая девушка сказала, что других номеров нет, не буду же я выселять людей ради вас, а в неверном описании виноват букинг, ему и пишите! В букинг я написала дважды, ответ так и не получила. Вдвойне неприятно, что цена в день приезда стала на 2 тыс дешевле, т.е. мы бронировали номер более чем за 8 тыс.р! И на фото с описанием тот же номер с огромной двуспальной кроватью! Мы приехали на 2 дня и нам некогда было искать другое размещение, кроме того, с нас сначала взяли оплату и только потом привели в номер! ВайФай в номере отсутствовал! Полотенца серые и старые! Кровати с отвратительными клеенчатыми пеленками, спать невозможно мерзко на них. Обещанные кабельные каналы - обычные тнт, стс и пр, не работали! Девушка пришла и сказала ну нет так нет, смотрите что есть-культура и тп. Я понимаю, что не телевизор приехала смотреть, но в описании заявлено нормальное тв, так почему его нет?! Из ванны выход очень опасный, высокие бортики и стоит высоко от пола, неудобно из нее выходить, можно оступиться! При уборке даже стаканы не моют, как стояли грязные на балконе, так мы их там и нашли в том же виде. Обещаннный бассейн с подогревом - его нет, подогрева! Вода холоднючая, бассейн в тени все время Перед зданием отеля нелицеприятная стройка, с другой строны-дорога и парковка. Напрямую дороги к морю нет! Нужно обходить еще пару отелей, чтобы выйти на дорогу к пляжу. Цена номера более 4 тыс в сутки! Как у приличного дорогого пятизвездочного отеля!!! Удобств на эти деньги - ноль! Я много где бывала, есть с чем сравнить. Отдельная тема - заявленный трансфер. Нас встретили в аэропорту бесплатно, а вот назад везут за деньги 450 руб! Это еще в плюс к стримости проживания. Я обратилась за помощью в букинг, однако ответ так до сих пор и не получила!

Wi-Fi интернет присутствует, а сигнал отсутствует 😞 Жили в конце коридора.Это проживание нам не омрачило, так как мы им не пользовались.

- Номер маленький, даже невозможно на всю открыть дверь в ванную(она цепляется за шкаф в коридоре). - Двуспальная кровать у них, это две сдвинутые однушки, с дырой посередине. - Wi-Fi бесплатный, но он сигнал ловит только возле двери. - Когда купаешься из под ванны течет вода, полотенце для ног постоянно мокрое. - По ТВ можно смотреть только канал карусель, все остальные каналы периодически пропадают.

Столовая в соседнем отеле понравилась больше и по выбору блюд, и по ценам.

Шумоизоляция в номерах отсутствует ( слышно все, что где происходит

Столовая - соотношение цены и качества скорее перевешивает на сторону цены. Большие претензии не гостиному дому, а администрации п.Витязево. Во-первых дороги: въезжали в поселок со стороны улицы Мира, на которой ухабы и ямы, асфальта нет вообще, больше похоже на свалку мусора, так как со стороны зарослей пахло отходами. Все улицы загромождены автомобилями, дорожных знаков почти нет. Во-вторых пляж: большую часть центрального пляжа занято точками торговли и предоставления "бесполезных услуг" отдыхающим, которые нужно размещать не на пляже а в черте поселка. На пляже нужно предоставлять место для загара, купания и отдыха, а не устраивать торговые ряды, из-за которых люди лежат "друг на друге". В-третьих: хотелось бы знать на каком основании огромные территории пляжей загорожены, с территории которых выгоняют отдыхающих. Сложилось впечатление, что администрация п.Витязево благоустройством не занимается.

Замечаний нет

В 306 номере вайфай ловит только в коридоре. Часто он вообще не работал (может слишком большое количество подключенных пользователей?) Чтоб поставить авто на парковку, надо брать у администратора ключ, открывать цепочку въезда на парковку, закрывать и относить ключ обратно. Отсутствие в номере чайных кружек и ложек. Пили чай из стеклянных стаканов и размешивали палочкой.

Отсутствие нормального приема сигнала WiFi все время пропадал или вообще отсутствовал. В столовой для детей отсутствовало детское меню, все было для взрослых. Из двух детских стульчиков один сломанный.

В отеле понравилось все. Поселок Витязево и пляж требуют систематической уборки. Грязновато.

Минусов нет

1. WI-FI ловит только с одной стороны отеля. Во внутреннем дворе и в номерах в него выходящих wi-fi не ловит вообще, даже на балконе! 2. Два раза не было воды вообще ни холодной ни горячей, первый раз на час, второй раз на весь вечер, дали воду только утром. 3. Рядом находится аквапарк, и каждый день с 12 до 18 часов в парке дискотека, так что тишины в это время не ждите.

Столовая

Уборка в номере за 4 дня не проводилась похоже ни разу.

Хотелось бы чтобы в стоимость номера входил завтрак.

Сняли номер на 3 . На сайте написано - 2-х спальная кровать и диван кровать, а на деле оказалось две кровати сдвинули и вместо дивана кресло-кровать. Номер готов для 2 человек.Белье, стаканы, полотенце и т.д на 2. На просьбу дать третий комплект сказали подождите. Через час принесли белье. Через час после заселения отключили воду и дали утром следующего дня. Еда в столовой не вкусная, в фасоли попался камешек. Но на этой улице чуть дальше очень хорошая столовая, ходили кушать туда.

Все понравилось!!!

Кровати скрипят, уборка в номере за 7 дней пылисосили 2-3 раза. А постельное белье и полотенце за семь дней ни разу не поменяли.

Вид из нашего "люкса" был на парковку и на многочисленные недострои и долгострои. Блюда в столовой однообразные, бывали и пережаренные, пересоленные и тд, приходилось ходить в соседнюю гостиницу, благо близко и персонал там очень хороший. Бассейн без подогрева и расположен в узком дворике. Солнце греет его часа два в сутки, а поэтому заныр в него похож на сеансы моржевания. Дети, правда не вылезали из бассейна (и никто не простудился), так что все ок.

Рекомендовал бы: 1. Добавить возможность оплаты картой через терминал 2. Добавить вариант размещения с включенным завтраком

Слабый напор воды! Я в отпуске работала и мне нужен был интернет, там очень слабый приём wi-fi, но эта проблема во всем Витязево.

Честно сказать кухня не понравилась,небогатый выбор и местами качество хромает.в итоге кушали в другом месте.и очень бы неплохо было что нибудь из посуды в номер или возможность купить в кафе хоть одноразовую или взять в аренду.

Море в августе цветет, не ожидал такого масштаба катастрофы

Меню в столовой однообразное, такое впечатление, что в начале сезона наготовили еды и потом весь сезон ее разогревают в микроволновке, на завтрак предлагаются молочные каши, совершенно безвкусные, приготовленные по принципу; отварили крупу и залили теплым молоком. в ванной комнате не мешало бы добавить 3-4 крючка для полотенец, халатов и т.п.

Не всегда оперативно меняется вода в кулере. Столовая открывается утром в 9.00, так что любителям рано вставать не совсем удобно. Но с питанием в Витязево проблем нет - столовые на каждом углу. Зато есть проблема с морем - оно цветет. Не критично, но неудобство от этого есть.

Кровать вместо обещанной большой двуспальной представляла собой две односпальные сдвинутые вместе. Матрасы продавленные. Уборку в номере сделали только на 4 день после 2 дней напоминаний. Постельное сменили тоже на 4 день.

Доступ к WI-FI далеко не на всей площади отеля

На 3 этаже wi-fi нету, огромный минус!В столовой нету кондиционера - очень душно/жарко.Из-за особенности номеров, вставлять карточку чтобы дать питание в номер, холодильник не успевает наморозить и продукты/вода не прохладные...Столовая работает с 9:00- это поздновато...

Уборка раз в три дня это очень мало, учитывая, что побережье песочное, а совок и веник и уж тем более пылесос не дают. В итоге спишь в песке и ходишь по песку в номере.

Бассейн есть, но вода холодная. Не велик ассортимент блюд в столовой, особенно на завтрак.

Однообразное питание в столовой отеля

Уборки в номерах нет! Мусор не убирают!

Сдвоенная кровать, хотя указана двуспальнаяУборка в номере по просьбе

Много народа на пляже

Не успели забронировать через букинг вторую часть отдыха,через ресепшн предложили цену на 30%дороже.