Отзывы Old Town Home Prague

Маленький туалет :) Большому человеку тесно

Маленькая ванная комната - для того, чтобы умыться, необходимо стоять боком к раковине, т. к. частично раковина находится над ванной, двери в ванную комнату - раздвижные и неплотные, т. е. все, что происходит в туалете слышно в комнате.

Замените пож подушки!)

Отсутствие кондиционера. При жаре 34 градуса это проблема.

Ресепшен находится в другом месте, если не знать, то найти трудно. Хорошо бы, если бы был кондиционер

Во-первых, у меня заблокировали деньги на карте в евро, а по приезду попросили оплатить кронами и цена за номер вышла дороже аж на 70 евро, чем указана на booking, при этом комиссия и городской налог из этого составили около 10 евро.

Шумно ночью (пьяные компании в кафе внизу и постояльцы апартаментов тоже веселились ночью), холодно в номере, отсутствие стиральной машины и возможности постирать и особенно посушить вещи. Сушить просто запрещено правилами проживания. Очень узкая ванная комната, приходится протискиваться к унитазу. Отсутствие вытяжки в ванной. За окном ванны (приходилось его открывать, чтобы в ванной было поменьше сырости) лежат кучи голубиного помета, который не убирали лет 10. Очень маленький холодильник, плохо холодит. Варочная панель очень маленькая и плохо греет. Окна выходят на балкон по которому ходят гости апартаментом по самыми окнами. В результате окна не возможно не только открыть для проветривания, но и просто раздвинуть шторы: проходящим людям все видно. Очень жесткая кровать, доски снизу матраса постоянно вываливаются. Стены окрашены в темные цвета, а т.к. шторы всегда задвинуты и освещение состоит их одной маломощной лампочки, в комнатах очень темно. Над обеденным столом необходимо дополнительное освещение.

Я забронировала это жильё за три месяца до поездки и за неделю мне приходит смс, что сумму бронирования заблокировали на моем счету, ок, такие условия. Но каково было моё удивление, когда мне пришло письмо о том, что мое бронирование отменено. Что??? Мы с мужем звонили туда, потратили деньги на телефонные переговоры, они нам сказали, что мы ничего не знаем, денег мы не получали и вообще бронирование отменено. Мы звонили в букинг, сотрудники букинга с ними связывались, все бестолку. Причём, справку банк выдаёт только по подтверждённым операциям, а это неподтвержденная, поэтому доказательств о блокировке денег у нас не было. Я впервые с таким сталкиваюсь.. вообщем забронировали второй раз и написали письмо, что не надо отменять мы точно приедем. Они опять пытались заблокировать деньги на счету, при том, что первая сумма так и оставалась заблокированной. Но я уже на карте включила защиту от интернет операций. И слава богу, все оказалось хорошо. Деньги разблокировали только через сутки после отъезда. И ещё кое что, ресепшена как такового нет. Регистрация жильцов в магазине сувениров за углом.

В номере прохладно, туалет в 10 шагах по общему коридору. Отсутствовало постельное бельё на большой кровати (на двух односпальных оно было, перетащили). Пропало электричество в 22:00 вечера, а вместе с ним освещение, горячая вода, отопление и интернет (wi-fi). Дождались утра, выяснилось, что это частая проблема, автомат выбивает в коридоре, а ключ от щитка убран в ящик.

Ужасная уборка номера, при заселении приехали раньше на час, заселили только в начале 3го, не смогли договорится о более позднем выезде, хотя после нас ни кого не заселяли номер нужно было освободить в 10.00

Скрипит пол сильно

Чисто, просторно.

Вме

Очень скрипучий пол)

Все хорошо

По указанному адресу не смогли найти администратора и стойку регистрации. Оказалось, что это находится, хоть и рядом, но в другом месте. Сразу сложно разобраться. Хотя потом, когда заселились, все показалось просто и очевидно... Это мелочь по сравнению с тем, что мы получили!!!!

Проблема в том, что это не отель! Это квартира в жилом доме, с отдельным туалетом в другом конце. Ресепшн нет, есть администратор, он же продавец в магазине, который сильно удален от данного жилого дома. Очень трудно было найти, так как мы приехали очень поздно, около 22 часов, администратора предупредили, поэтому она нас ждала, а могли просто остаться на улице. Задержка была непредвиденной ( авария на ЖД). Без навигатора, ночью найти этот адрес очень проблематично.

Из недостатков - отсутствие собственной парковки "у подъезда". Но на стойке регистрации подсказали как забронировать и оплатить подземный муниципальный паркинг. Находится в 7 мин пешком: Garáž Panská-Panská 854/2, Praha 1; Паркинг автоматический - прикольно). (сайт - https://www.mrparkit.com/cs) Парковку можно заказать и оплатить заранее. Если цель - поставить машину и несколько дней "балдеть", то самое оно. В самом центре, наверное, тяжело найти вариант с собственным паркингом за разумные деньги.

Нечем было подмести пол или я не нашла швабру.

На лестнице в темное время суток очень быстро гаснет свет, до следующего выключателя пробирались наощупь по ступенькам:)

Не стабильная работа змеевиков в ванной комнате, которые должны сушить не только полотенца но и одежду при дождливой погоде.

Очень холодно т.к. 1 этаж. Пол и стены ледяные. В комнате стойкий, тяжелый запах прокуренного помещения.

В номере было жутко холодно. Когда мы заселились, администратор включила обогреватель, (70х50 см) которого на комнату с 3 кроватями и кухней, с высоченными потолками, хватить просто не могло. Мало того, комната была остывшая, полы и стены - ледяные. Спали под четырьмя одеялами и все равно было холодно. В душ и туалет приходилось идти по очень холодному подъезду. Для семей с детьми крайне не рекомендую.

Постельное белье не лучшего качества и с посторонним запахом, водогрей на кухне не работает, нет телевизора, а еще нельзя включать два мощных электроприбора одновременно..к примеру, мыться в душе и вскипятить чайник или еще хуже приготовить что-нибудь на плитке...отключается всё....поинтересуйтесь заранее, что делать в таком случае!

С нас взяли комиссию за оплату картой. Долго ждали менеджера, который должен был нас заселить (правда, это было 31.12., но была предварительная договоренность на определенное время). Лифта в здании нет.

Холодно. Много дополнительных правил при размещении, например, нельзя регулировать отопление (прибавлять температуру бойлера).

Не было стиральной машинки, в квартире достаточно прохладно. Плохо работал вай-фай, не было ключа от двери в ванную комнату. Плюс забыли снять блокировку за бонь после оплаты, хорошо что напомнила в день отъезда, деньги вернулись через 3 дня на карту.

К официальному часу вселения - 14 час. апартаменты не были готовы и нас попросили ждать сначала 2 часа, но когда нам это не понравилось, согласились за 1 час управиться с уборкой. Полы в коридоре квартиры так скрипели. что мешали отдыхать ночью. Телевизор требовал самостоятельной настройки, так как жильцы перед нами её сбили, а персонал, вероятно, не проверяет такие "мелочи". Wi-Fi днем работает плохо, утро и вечер - нормально.

Скрипят полы - это может беспокоить людей с чутким сном. Нет кофеварки - кофе варили в кастрюле. На ресепшене не оказалось адаптеров для английских электрических "вилок", пришлось покупать.

Скрипят полы

Персонал не говорит по-русски, но благодаря внимательности и доброжелательности персонала проблем не возникло, все вопросы были решены на смеси английского, русского и жестов. Когда пользуешься душевой кабиной, в ванной комнате на полу оказывается вода, но это такие мелочи...Ресепшен находится за углом от входа в аппартаменты, учитывая это, а также хитросплетение улочек, внимательно изучите карту перед заселением.Апартаменты находятся на 3 этаже, лифта нет, но для нашей семьи это не было проблемой даже после долгих пеших гуляний.

То, что одна комната являлась проходной и это не указано у вас. А мы поехали двумя парами. Нет посудомойки, стир. машины.

Качество полотенец: полотенца для тела маленькие и плохо впитывают вдагу

Две спальни, из одной дверь в очень маленький санузел.Дверь - гармошка, открывающаяся с грохотом, отсутствует звукоизоляция.Из косметических принадлежностей флакон с жидким мылом.Фен дали по требованию, но зеркала в спальне нет, а в санузле с зеркалом, нет розетки.Мусор выносили, но сырые полотенца из ванной не забрали ни разу за 5 дней.Второй раз я бы здесь не остановилась.

Очень плохой интернет. за два дня удалось подключиться всего несколько раз. Желательно, чтобы осуществлялась мокрая уборка пола (перед заселением). Тяжело подниматься с чемоданами.

Знакомство с Old Town Home началось с неприятной путаницы - наша квартира не была готова даже к 14.00, хотя мы договаривались с хозяевами о том, что приедем в начале второго. Узнав о том, что мы можем заселиться только к 16.00, мы были вынуждены немного "качнуть права" (с нами были дети и мои родители за 60), после чего нам дали другой апартамент с условием, что мы переедем в свой к 17.00. "Нет, там вам остаться будет никак невозможно, завтра приедут другие гости. Но ваш апартамент гораздо лучше!" В итоге, спустив к 17.00 по лестнице все чемоданы, приволокли их по мостовой обратно к рецепции (это другое здание) и получили там радостное "Вы можете оставаться в том же апартаменте, всё в порядке!" Махнули рукой, развернулись и не стали требовать свой апартамент за уже уплаченные деньги. Неприятно, но портить день не хотелось :) В любом случае, в следующий раз остановимся в Праге в другом районе - в Mala Strana

Не повезло с рассположением номера. Окна выходят на улицу. Ночью шумно от прохожих.

Кровати из Икеи - вылетали рейки, приходилось периодически поправлять. Котел работает не стабильно - были перебои с горячей водой (течет то холодная, то горячая чередуясь).

По TV только чешский язык

Блокировка денег на карте за 10 дней до заезда, и разблокировка оных спустя 45 рабочих дней, и отсутствие фена, и стиральной машины.

У наших друзей (молодая пара) - номер оказался похуже (просто на момент бронирования друх вариантов уже к сожалению не было) - спальня была на втором этаже комнаты, внизу типа кухонки с гостиной. Отопление там было электрическое. Но! самое неудачное - отсутствие ванной комнаты и туалета в номере. Они есть - собственные - но в 100 м по уличному коридору, т.е. туда можно попасть только полностью одетым

Скромно умалчивается то, что одна из спален - проходная. Внутренние двери скрипят и плохо закрываются, компьютер очень шумит. Нет щётки/швабры на случай чего-то рассыпанного/разлитого.

1. Часто отключается свет, выбивает пробки.2. Туалет и душевая находятся далеко от комнаты, практически посреди подъезда3. Комната расположена на "0"-ом этаже. Двери в доме и в подъезде не смазаны. Когда кто-либо заходит в подъезд, скрип не смазанных дверных петель и грохот пружины, разбудят Вас в любое время ночи. Вопросы звукоизоляции и гигиены не продуманы и, как следствие, не решены.

Путаница с улицой и площадью. Бродили под часа в поисках отеля, а оказалось он находится на одноименной площади, которая находится в начале улицы.

1. Долго искали стойку регистрации;2. Отсутствие длительной (на несколько дней) парковки вблизи отеля;3. В апартаментах водонагреватель на маленькой кухне и в ванной, а также отопление работают от электричества, поэтому при полной нагрузке на все эти электроприборы неоднократно выключался автомат и пропадало электричество.

Их нет.

Проблема с отключением электричества. Легко решить узнав у персонала при заселении где расположена кнопка включения на электрощитке. В туалет с душем нужно идти по коридору метров 10, не критично.

Скромно умалчивается то, что одна из спален - проходная. Внутренние двери скрипят и плохо закрываются, компьютер очень шумит. Нет щётки/швабры на случай чего-то рассыпанного/разлитого.

Туалет и душевая кабинка на общем коридоре, но понимаю, что иначе нельзя.

Один раз вечером вырубило свет (а соответственно и бойлер с горячей водой), сделали только следующим утром часам к 10.Надеюсь только нам так повезло.