Отзывы Old Town Funicolar

Забирать ключи надо в офисе который расположен в 3 км от отеля, если вы прилетаете в позднее время и не успеваете на автобус, то такси туда стоит не дешево. Мы пошли пешком и пожалели так как мощенная дорога идет постоянно вверх, очень устали. К тому же ночью такие прогулки опасны.

Ванна на 3 номера в период пятница-воскресенье не убирается, там постоянно мокро и пахнет сыростью. Бесплатного Wi-Fi нет, хотя он входит в стоимость. Не удобно забирать ключи на автобусной станции (ночью автобусы там не останавливаются), а после ждать следующего автобуса, чтобы доехать или идти пешком до фуникулёра. Апартаменты прямо в здании фуникулёра - вторая дверь налево (об этом никто не писали, и не показал фото)

Фуникулер слышно все время его работы - до 00 часов. вместо окна дверь на общую террасу, она же крыша фуникулера, ночью или даже днем оствить приоткрытой страшнова-то. Третий (по-ихнему второй) этаж по очень крутой винтовой лестнице.

1. Нет ЧЕТКОГО предупреждения, что регистрация в отель проводится ТОЛЬКО на вокзале в офисе , объединяющем несколько отелей. Да, при бронировании было написано: "регистрация по адресу: станция- блабла", но это воспринимается как дополнительная опция для удобства тех, кто приезжает поездом и не сразу утром. Если приехал на поезде в 14 -00, пошел в офис, взял ключ, поехал наверх в отель- то да, удобно. Но люди едут на машинах и такси и рано утром. Я приехала в 12-00 СРАЗУ к номеру , чтобы по-возможности оставить багаж (если есть такая услуга) и погулять рядом до заселения (14-00). Оказалось, что регистрации в отеле нет (нет ресепшена) , т.е. нужно возвращаться с багажом вниз- к станции, там искать регистрацию, ехать обратно к 14-00 и заселяться. Это ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. Если гость не знает итальянского языка разобраться в ситуации по телефону невозможно- вам придется тащиться обратно вниз в любом случае. ПЕРСОНАЛУ НЕОБХОДИМО НАПИСАТЬ, ЧТО РЕГИСТРАЦИИ ПРИ САМОМ ОТЕЛЕ - НЕТ!!! Чтобы люди рассчитывали время-адрес и сразу ехали на вокзал за ключом! 2. Лестница на 2 этаж узкая и очень крутая- если женщина одна с чемоданом- забираться будет часа два и заработает радикулит. Мне повезло-помог мужчина -уборщик отеля. Я не знаю, как бы я его затаскивала...

Ресепшен находиться в районе вокзала в нижнем городе - а не в самом гест-хаусе. To check in you should go to thee City Hub near the rail-way station.

Немного напрягало, что одним ключем (из 4-х) можно открыть все номера на 2 этаже (23 и 24, а, возможно, и остальные?) и туалетные комнаты. Соседи, которые не закрывали входную дверь от квартиры на 2 этаже и сотрудники офиса на автовокзале, которые не знают, какой ключ от какой двери, вводят в заблуждение неправильной информацией и создают проблемы арендаторам с заселением.

Иногда при полном сигнале не работал wifi. В листочке с ресепшн было написано, что завтрак включен, но его реально нет) И было бы неплохо, если бы на кухне был хотя бы чай

Из неудобств, конечно, то, что нужно регистрировать заезд в другом месте, у вокзала. Если вы приедете раньше двух, то вынуждены оставить багаж в месте регистрации и блуждать по нижнему городу. Сантехника в ужасном состоянии, раковина была все время забита, унитаз, действительно, вот вот развалится. Головка от душа все время откручивалась. Регуляторы воды отваливались. Это был кошмар, утро начиналось грустно. В номере ни одной батареи. На улице было днём +10, ночью +4. Спала в тёплой пижаме. Если будет холоднее, скорее всего вы замерзните.

В комнату приходилось подниматься очень высоко по очень крутой лестнице без лифта, а для меня это тяжело

Немного не удобно, что нужно делать check-in в другом месте

Самые неудобные смесители в мире. Приготовьте побольше времени чтобы разобраться с этим.В целом самый большой минус - это ванная. Коврика нет, шторки нет, унитаз издает предсмертный скрип.Слышимость ужасная. Всем слышно унитазный скрип.Персонал отсутствует полностью.Завтрак - в целом неплохо, но всего одна бутылка молока на всех.Постоянный галдеж на площади под окнами.

Шумоизоляция (но повезло с соседями; все старались вести себя тихо, да и на этаже всего четыре номера). Отсутствие плотных штор (пришлось занавешивать окно полотенцем). Дурацкие смесители воды, особенно в ванной. Нет шторки или ширмы в ванной, и почему не душевая кабина?? Чувствуется, что опыта у организаторов мало. Хотели как лучше, но недостатки надо бы устранить...

1. Кофемашина портила капсулы и не выдавала при этом кофе. Сама она не сложная, пользоваться ею просто. 2. Тем, кто с большими чемоданами, будет тяжело подниматься по высокой винтовой лестнице- лифта нет.

Небольшой выбор еды на завтрак.нулевая звукоизоляция, все было прекрасно, пока не заселилась компания молодых итальянцев и тогда стало понятно, что стены практически бумажные, очень шумно. так что как вам повезет.

Претензий к хостелу нет. Но если бы я поехала в Бергамо еще раз, то выбрала бы отель внизу (нижний город), потому что старый (верхний) город очень маленький, его можно обойти за полчаса-час, а потом возвращаешься на те же улицы, становится скучно.

Номер слишком аскетичен. Но это вполне компенсировалось видом из окна!Не разобралась как пользоваться кофемашиной, не помешало бы наличие инструкции.Указанной на фото капсульной кофемашины не было в наличии.

Скорее уточнение, чем недостаток: для осмотра Верхнего города расположение замечательное; если хотите проводить время в самом Бергамо, лучше выбирать отель внизу.

Даже не знаю, что улучшить) Бергамо очень милый. прилетев на Победе просто неистово рекомендую задержаться здесь хотя бы на ночь

Шумнова-то ночью

Не хватало тумбочки или стелажа сложить вещи, не было питьевой воды на кухне, носили свою (кулер или бутылки с водой не помешают), запрашивали две отдельные кровати, при заселении оказалось одна двуспальная, обратится было не к кому т.к.офис в 5 остановках от хостела, на следующий день проблему решили с горничной, но это было явно ей не радость.В ванной комнате почему-то ванна с гидромассажем, но без штор., принимать душ неудобно.Ключ от комнаты подошел к входной межкомнатной двери и к нашему удивлению к другим комнатам тоже. Стали осторожнее, ценное носили с собой.

К сожалению, когда получала ключи от номера на автовокзале, меня не предупредили, что фуникулер закрыт на ремонт, что несколько усложнило дорогу (пришлось делать пересадку на другой автобус вместо фуникулера)

Фуникулер на ремонте, из нижнего города топать пешком минут 20 или на автобусе. Душ сломан, сразу не догадалась как пользоваться. Завтрак неинтересный. Качество сигнала wi-fi ужасное.

Завтрак очень скромен, зато доступен в любое время. Рецепция отделена от отеля и находится на центральном вокзале, если добираться из аэропорта, то надо делать остановку на полдороге. Темная и крутая лестница наверх, можно было бы сделать датчики движения для включения света.

С чемоданами добираться сложновато, фуникулер не работал и пришлось добираться на автобусе. ближайший супермаркет далеко.Завтрак очень скудный, возможно это связано с тем, что мы завтракали в 7.00, но кроме хлопьев и круассана в пачке ничего не было.

В хостеле нужна кухня, там она есть, но без плиты.. и мы так и не поняли, можно ли пользоваться чайником вне времени завтрака...1 ванная комната на 4 комнаты, если девушка-соседка ушла краситься( в номере не было зеркала), то ждать приходилось по 30 мин..

Один совмещенный санузел на весь этаж! Звукоизоляции практически нет: хотя наш номер находился на другом конце коридора от ванной, все звуки доносили отчетливо (конфуз)). Под окном площадь с гуляющими всю ночь туристами.

Не понравиоось,то что информация о регистрации на автобусной станции спрятана далеко и мы углядели ее только,когда уже дошли до гостиницы.было бы хорошо,если бы эта информация была видна уже сразу ,при резервировании.то что офис в центре,а гостиница в старом городе.

Нужно оплачивать и брать ключи в офисе фирмы, а потом ехать в отель. Было не очень удобно. Завтрак слабый, кофе не вкусный, из еды печенье и булка.

При бронировании указывала,что нужны две отдельные кровати,по факту получили односпальную. Жаловаться некому,-получил ключи у вокзала и заселяешься самостоятельно в другом конце города.

Не предупредили, что ключи получать необходимо в другом месте

Интернет не работал вообще, хотя каждый день обещали "завтра все исправить". На пятый день проживания отключилось электричество. Убирают только по требованию. Завтраки очень скромные. Никакого заявленного букингом бонуса не предоставили.

Заявленный бесплатный вай-фай не работал вообще. Присутвующий колорифер не подходил к имеющимся розеткам.

Не очень удобная система получения ключей на центральном автовокзале в 3 км от самого хостела. Но об этом известно заранее и персонал за сутки до заезда отправил ещё раз об этом сообщение. К тому же если вы прибываете в город поездом или автобусом, то мимо автовокзала вам не пройти.

Не понравилось отсутствие ресепшен и персонала в самом отеле. Мой номер был на втором этаже - с огромным трудом открыла замок. Отсутствовало электричество. На мое счастье появилась супружеская пара, и мужчина справился с этой проблемой, объяснив, что подключено слишком много электроприборов и поэтому выбивает пробки.

Вся система Cityhub, когда её не знаешь, то сложно.

В 06.00 утра поливочная машина убирающая площадь. это жесть.

Плохо ловит Wi-Fi. Завтрак только из сладких продуктов. Полное отсутствие персонала.

Check-in необходимо делать по другому адресу, на жд вокзале, что достаточно далеко от аппартаментов

Не-итальянцы вряд ли самостоятельно справятся с кофе-машиной не очень известной за пределами Италии конструкции.

Я сам себе не нравлюсь - отсутствием знания языка страны пребывания и наличия всех доступных мне средств коммуникации для общения дистанционно по телефону мелких вопросов...Простейший пример из однодневного воскресного опыта - вечером в электрочайнике не было воды, ровно как и крантика на кухне из которого можно было бы ее извлечьПовторюсь - чувствую себя в такие моменты полнейшим идиотом и оговорюсь - в прайсе на услуги вечерний чай отдельно строкой не был предусмотрен

Звукоизоляции нет никакой и заснуть можно,только если повезло с соседями,мне-не повезло

Сон из-за периодически кричащих людей часов до двух ночи и проезжающих авто - прерывистый, завтрак - это просто принудительный отъём денег у туристов, поскольку за эти деньги можно очень хорошо покушать рядом

Wifi в номере практически не ловил

Парковка далеко и нет лифта

Нет возможности раннего заезда, нет возможности оставить багаж прямо в апартаментах, пришлось оставить в центральном офисе, а потом возвращаться. Один совмещенный санузел на 4 комнаты, отсутствие занавески в ванной (после душа пол в воде). Не минус отеля: такси в аэропорт - 28 евро.

Завтрак можно разнообразить чем-нибудь мясным, хотя бы паштетом☺️ Хотя за такую цену и так все ок