Отзывы Old City Boutique Hotel, 4 звезды

Плохой WiFi, отношение горничной, не лучшая шумоизоляция, шум ночью с улицы

Грязный ковролин, много пыли

Только уборка, приезжали в формате "на выходные" (2 ночи), не заходили ни разу.

На завтрак можно было бы добавить местной рыбы и круассанов. Хотя, это не существенно.

Завтрак

Нет ничего, что вызвало бы недовольство. Завтраки оставляют желать лучшего, причем как организация завтрака, так и ассортимент, но голодным не останешься. Согласен, что вокруг полно мест, где можно полакомится и получить желаемое. Очевидно, что не хватает ресурсов исправить мелкие недочеты, но это не критично.

Не понравился завтрак :( очень бы хотелось европейскую выпечку, а не печенье + бекон был просто куски жира (но тут может я неудачный просто взяла). Также, очень удивило, что у мини-бара в номере круглосуточная подсветка синего цвета - ночью пришлось вставать и выдергивать его из розетки, так как свет не давал уснуть.

Повержденный угол в стене номера бросался в глаза. Отсутствие музыкальных каналов на тв.

Не было горячей воды сутки!!! - типа плановые работы - но меня, как постояльца это не должно волновать - нужно организовать работу так, чтобы клиенты не получали негатив

Я бы посоветовал руководству ставить комплиментарно простую питьевую воду в номерах. Это нормальная практика для отелей такого уровня.

Нет возможность заказать ужин

В одноместном номере очень маленькая кровать, нет халата в номере и не очень качественный завтрак для такого уровня гостиницы

Все остальное очень посредственное или хуже. Вместо кондиционера - дыра в стене. Вид из окна на соседнюю терассу, и с неё, естественно хороший вид в номер. Душ для людей ниже 120 см. Ресторан закрыт на ремонт. Завтрак ни о чем.

Завтрак

Вид из окна не очень но вряд ли это зависит от отеля, плотная застройка тому виной.

Завтрак

Завтрак неплохой, но хотелось бы чуть лучше.

Добавить тапочки и халаты в номер 4 звезды надо соответствовать)))

В номере стоял неприятный запах. Давно требуется заменить ковролин. Мебель старая. Матрас жесткий. Завтрак оставлял желать лучшего, ограниченный выбор.

Вай-фай очень слабый,почти не ловился в номере. Холодильник в номере стоял на плюсе. Неудобно было,что оплата только наличными за проживание,но в целом не критично. За три дня пребывания-положили 1 кусочек мыла-на троих человек.

Не принимают банковские карты!!!

Завтрак - очень ограниченный выбор, к чаю или кофе ничего не было предложено, из фруктов - только яблоки.

В номере было холодно, но нам дали дополнительное одеяло

Очень уж мягкий матрас, но может это для меня. Кто хочет идеальной тишины, надо учитывать расположение отеля- ночью могут ездить машины, шуметь гуляющее население ( если окна номера выходят на улицу). Минимальное кол-во русских телеканалов.

Уборка номера-не вынесли мусор. Слышимость между номерами - выше средней. Но местоположение, удобство, а также работа персонала ресепшн и кухни сглаживают все шероховатости. Спасибо!

Завтрак.Хотелось бы сладкого!

Небольшое замечание - в номере не было бутилированной воды, но это мелочи.

Пришлось платить наличкой, попал в период когда отель менял банк. Приехал с 200 евро налички на всякий случай, все их и отдал. При отъезде молодой человек с ресепшн попросил заплатить за номер, но я за него платил при заселении. Проверил по базе, не оплачено. Хорошо, что остался чек, показал - все ок, можете ехать. А если бы чека не было?)

Самое большое разочарование - в гостинице воруют!!! Скорее всего персонал, который уберется в номерах. У нас пропали золотые сережки, причем, сережки сперли, а коробочку оставили, поэтому обнаружили пропажу уже по возвращению. Коробочка с сережками лежала в косметичке не на самом видном месте, так что рылись целенаправленно. У друзей, с которыми мы вместе ездили украли из другого номера кольцо с бриллиантом и опять коробочку оставили, пропажа обнаружилась также по возвращению. Воры точно знали про день отъезда и про то что в номерах никого нет, т.к. драгоценности пропали в последний день, когда уже почти все было собрано и мы были на завтраке! На претензию, руководство гостиницы ответила заучено "пишите письма, будем разбираться". Письмо написано, но не ответа не привета, конечно, чтобы подать заявление в полицию мы специально возвращаться не будем и руководство гостиницы это прекрасно понимает. Будьте очень осторожны при выборе этой гостиницы и если, все же Вы сделаете выбор в ее пользу, убирайте все вещи в сейф, вместе с чемоданом! Про остальные недостатки: 1. В номерах просится ремонт, напольный ковролин протерт до дыр, пятна на ковролине преобладают над условно чистыми местами, дверные косяки и двери обшарпаны. 2. Матрасы не удобные, ребра чувствуют пружины. 3. В номерах, было прохладно +20-21, батареи еле теплые, кондиционер на обогрев не работал. 4. Завтрак скудный и однообразный, за 6 дней выбор не менялся не разу. 5. Кофе в лобби отстой, прирожденные старые.

Путешествуем часто, есть с чем сравнить. Мы не требовательны, в принципе, можно ко всему приспособиться. Но на наш взгляд, отель не дотягивает до заявленных 4 звёзд. Стандартные номера очень маленькие, несколько напрягало крайне слабое освещение в номерах (размещались в 506 и 503), недостаточное количество полотенец и туалетных принадлежностей в номерах (не соответствует 4 звёздам). Отсутствие чайных принадлежностей в номерах. Кондиционеры довольно шумные. Кровати и подушки неудобные. За 3 ночи полотенца и постельное бельё не меняли, только складывали. Ресторан отеля работает только на завтраки. В целом отель соответствует 3 звёздам. Ещё раз повторюсь, мы не требовательны и всегда стараемся приспособиться и получить максимальное удовольствие от пребывания в городе. Но всё же, хотелось бы, чтобы обслуживание и номера соответствовали заявленной категории отеля.

Не очень удобные кровати. У раскладушки регулярно выскакивали реечки. Уборка очень зависела от смены

У нас был номер на первом этаже, был кусочек окна завешенный, который выходил во двор. Персонал через дверт дворика иногда ходил, это было слышно. Номер небольшой со столбиком в углу кровати, поэтому приходилось протискиваться за колонной или идти по кровати.

Довольно скудный завтрак

Все хорошо, только вот поставив на 15 минут машину около отеля пока выселялись , получили штраф за неправильную стоянку!

Поддон душевой кабины протекает настолько сильно, что заливает половину пола санузла.

Холодно в номере слышимость хотя стены очень толстые?

Нет халатов за дополнительную оплату

Буквально в день заселения у Отеля якобы вышел из строя терминал для оплаты картой, на предложение списать $$ через Booking.com был немотивированный отказ, любое доводы не принимались, очень странно... :( Не хватает в номерах тапочек и халатов.

WiFi не работал, на завтрак нет горячей каши

Все было Великолепно !!!

Очень шумно, своеобразный запах. Ужасно. Не спали все ночь. Хотелось побыстрее уехать.

В номере полулюкс не было чайника, не было второго халата и второго комплекта тапок, не было стаканов для питья, не было бесплатной бутылки воды

Ничто не омрачило наше пребывание в отеле.

Нас встретил абсолютно пьяный портье. Номер был заявлен с сауной, которой не было и в помине.Завтраки очень скудные, один раз не было даже коые.

Отсутствие полотенцесушителя.

Не куда в ванной вешать полотенца для рук, мыло в пакетиках очень не удобно в использовании.

-все понравилось

До сих пор не могу понять почему отель позиционирует себя как "бутик"??Ничего экскюзивного не в мебеле ,ни в еде..Обычный четырехзвездочный отель..... При выезде мне очень не понравилось ,что вместо положенных 49 евро с меня сняли 54 так и не объяснив причину подорожания....мелочь,а не приятно

В номере из кранов шла ржавая вода. Горячей воды не было вообще.

В номер люкс на седьмом этаже велет узкая, хлипкая винтовая лестница. Если вы не молоды - это никуда не годиться вентиляция шумит так, что голова утром раскалывается интернет мертвый или в лучшем случае полу-мертвый

Немного улучшить сервис при уборке комнат

Скудный завтрак для 4-х звёзд (отсутствие салатов, фруктов, ягод)

Оплатил ранний заезд и хотел оплатить поздний выезд, с задержкой на пару часов, т.к. надо было позже выезжать в аэропорт. Персонал на встречу не пошел, это единственное, что как-то не понравилось.

Очень сложно позавтракать большоей компанией (нас было 5 человек). Ждали больше 30 минут пока освободится столик...

Завтрак

Продавленные матрасы, гель и шампунь вынужден был покупать