Отзывы Oksana’s Apartments — Невский 88

Уборка оставляет желать лучшего. Ванная комната требует ремонта.

Чтобы покурить,приходится выходить на улицу, с 6 этажа на 1

Пыль на полках в шкафу и за диваном в гостинной.

В спальне было двуспальное одеяло, хотя я предупреждала, что нас будет три подруги, а не семья. Уже заехаев, и обнаружив это, попросили заменить двуспальное одеяло на два, но просьбу проигнорировали.

Плохая шумоизоляция, не было уборки все 4 дня нашего пребывания, очень старые и низкокачественные ремонт и постельное белье.

Очень скрипит кровать. Муравьи. Фактическое отсутствие уборки.

Мусор можно было бы выносить каждый день. Первый раз сталкиваюсь с правилом, когда проверяют при выселении постельное белье на предмет чистоты, считают ложки и стаканы.

Напор и температура воды желает оставлять лучшего,стабильности нет ни в том ни в другом. Бельё стираное чистое!, но как бы лучше сказать, не отбелено, видны следы предыдущего пользования. Звукоизоляция на 3 или 3-, слышны все разговоры входящих и выходящих из помещения за дверью.

Муравьи, которые нагло ели мою еду в холодильнике.

Громкий звук, когда нагревается и течёт вода. Так как стоит бойлер.

Очень сильный запах жаренной еды, персонал сказал что это с улицы из соседнего кафе, но номер находится на 6 этаже!!

Не совсем понравился диван. Он немного в середине продавленный.

Проблемы с горячей водой-приходилось ждать по полчаса,чтобы она прогрелась!!!Крайне неудобно!!! Ужасно скрипучая кровать!Шатается вся!

Слив воды в душевой

Персонал разочаровал

Слабый напор воды в душе иногда бывает

Не очень хорошая звукоизоляция, было слышно соседей

Уборку хотелось бы почаще

Плохой напор воды, плохая шумоизоляция, муравьи в кухне.

Поменять матрас на двуспальной кровати на матрас с независимыми пружинами. И наматрасник потолще (чтоб не сползал под спящих).

Будет длинно, прочитайте до конца :-(Приехали на место, заселились и убежали гулять по прекрасному городу, приходя только ночевать.В номере чисто, большой телевизор, кухонька. Готовы были простить и не обращать внимания на "мелочи", вроде:1. Не оказалось горячей воды. А бойлер не спасает, потому, что и холодная еле-еле течет. Большую ванну так и не смогли наполнить за два часа, устали и уснули как есть...2. Удобная кровать, но белье сомнительной чистоты (Стиранное, глаженное, но эти "Характерные" пятна надо стирать тщательнее, а персоналу - смотреть внимательнее).3. Номер оказался не 4-х местным (как заявлено, а 3-х местным (раскладной диван для двоих разнополых детей-подростков трудно считать двумя спальными местами)4. Постоянно шумно течет вода в унитазе! Невозможно спать, учитывая, что этот монотонно журчащий монстр из китайской пытки находится за тонкой фанерной дверью в 2-х метрах от кровати!Были неоднократные просьбы что-то сделать - нас не услышали.НО!!! На все это мы готовы были бы не обращать внимания, все же, положительные эмоции от поездки в прекрасный город перевешивали...ПОКА в номер не вошла ОНА, менеджер по размещению Мария! Что-то буркнув, не представившись, менеджер сразу, вылупив глаза побежала искать - не украли ли мы чего, а когда спросили: - кто она и что тут делает, - еще больше вылупила глаза и с чудным непитерским говором начала просто хамить, вроде как много вас тут ездит, а ей надо проверить, что мы украли. У нас сложилось впечатление, что девушка всеми силами искала повод не отдавать те 2000 рублей, что мы оставляли в залог. Слава богу мы ничего не украли и не испортили... Только посмели ответить ей, что нам не нравится такое отношение к клиентам... Но тут началось... Такого хамства и многословия по принципу "сам дурак" мы не ожидали...В общем уехали... И несмотря на все старания менеджера по размещению, впечатление от Питера самое чудесное!Чего не скажешь о самой гостинице Оксанас Апартаментс.

Администрация не приятная. Абсолютно не гостеприимно встречает.

Номер пошарпаный, персонал приходящий, устанавливают свои правила проживания, берут залог денежный и потом его не возвращают под разными предлогами!!! В Питере миллион других мест где можно остановиться, гораздо лучше чем здесь!!!

Нет такого

Не заметили уборки-очень пыльно.В 6 утра каждое утро страшный грохот от вывоза мусорки на 20-30 мин.Грохот при использовании воды нами и соседями.При брони на 4 спальных места в аппартаментах по факту получили две двуспальных кровати-это не аппартаменты.

Наплевательское отношение к клиентам - 15 мин. стояли на машине на Невском на полосе общественного транспорта, поскольку к согласованному времени (14.00) представителя не было, а охрану о пропуске машины не предупредили, хотя НЕОДНОКРАТНО (последний раз - за полчаса до заезда) обещали это сделать. Решали проблему с заездом сами. Когда представитель (Оксана), наконец, подошла (примерно через 40 минут), с нас взяли 2000 залога "за возможное нанесение ущерба". Объехали европейскую часть России и половину Европы, несколько раз были в Санкт-Петербурге, но с таким встречаемся впервые. Деньги вернули по выезду после тщательной проверки "возможного ущерба". Апартаменты сделаны на месте нежилого помещения - стены картонные, слышно всех соседей. Кроме того, канализация и водопровод автономные и после каждого смыва или включения воды включается достаточно громко система. Лифт есть, но вмещает либо двух (впритирку) человек, либо одного человека и сумку. На этаже - ремонт. Все в побелке. На пороге нас встречала женщина, которая убирает апартаменты с укоризненным видом, которая вместе с Оксаной рассказывала нам про клиентов, которые "кидают", проливают соседей и т.п.

Wifi не оченьстены тонкие - шумно, когда гости возвращаются

Сам принцип заселения ужасен. За 15 минут до прибытия нужно позвонить менеджеру и потом стоять и ждать ее в арке Невский 88. Менеджер ведет в номер дворами-огородами, в котором начинает инструктировать менторным тоном, что можно делать, а что нельзя. Необходимо подписать после этого договор и оставить залог 2000 руб. Вся эта процедура напрягает.

Стекло журнального столика держалось на честном слове, и в первый же час пребывания ребёнок его задел, стекло слетело, и разбилось на мелкие кусочки. Ребёнок сильно напугался и денег за это стекло содрали не слабо.

Подъезд в глухом дворе, если возвращаться поздно - страшновато. Окна упираются в окна дома напротив.

Шумно + отключили воду

Невский 88. Не убранный номер,хамоватая заведующая,продукты питания оставшиеся от прежних жильцов,которыми нам благодушно предложили воспользоваться))за трое суток номер убирался 1раз(сухая уборка),ручка входной двери билась током,открывали только с помощью полотенца.Оплавленный,грязный фен,затхлый запах полотенец,остатки фекалий на стенах в туалете.Чайник внутри ржавый, эл. плита))),ею так же не пользовались,но я представляю себе удивление иностр. гостей города))) В номере есть объявление,как нужно жильцам друг другу передавать номер,видимо это единственный вид уборки в данных апартаментах((( Кстати, лифт оч. маленький!!!

Wi-Fi сбоит

Немного шумно работает насос, когда пользуешься водой.

Сломаный ёжик от унитаза. Для гостей не предусмотрено даже такие мелочи как чай или кофе.

Розетки закрепить (болтаются),

-

Нет места для курения - постоянно приходится выходить на улицу....)

Небольшая слышимость из общего коридора.

ЧУЬ ЛУЧШЕ УБОРКУ!

Немного удивил вопрос горничной "Почему не собрали диван?". ... У меня нет ответа....

В квартире был бесплатный фен,а по уезду попросили денег,хорошие барыги так не делают

Не работает морозильная камера в холодильнике, и очень шумный слив воды.

В квартире ледянной пол возле окна.

В комнатах и в ванной было холодно. Пол ледяной.

Плохой сигнал wi-fi

Отсутствует

Грязь под диваном, муравьи на кухне

Студия находится на верхнем этаже, лифт очень тесный, вместимостью 2 человека или 1 человек с чемоданом.В кулере отсутствовала питьевая вода.

Проблемы с водой: из крана или горячая, или холодная, настроить среднюю нереально.

Бывшая коммуналка на чердаке, номера не большие и не очень соответствуют описанию как по площади так и по фото. Главный минус в нашем номере это постоянный шум от холодильника и от системы насоса в туалете, который вообще "живет своей жизнью :) Уборка и замена белья 1 раз в 3 дня. Нам за 4 дня поменяли полотенца 1 раз.Номер удобен на срок 2-3 дня не более, и без детей.

Шумоизоляция (впечатление, что стены из гипсокартона), вентиляция (без включенного вентилятора душно при открытых окнах в ноябре!), санузел (работает очень шумный прибор при включении воды), требуется ремонт.

Уборка раз в 3 дня, тонкие стены (соседей хорошо слышно)

Напрочь убитый ламинат в зоне кухни перед входом в ванную комнату, настолько, что там только мох разве что не растет. На общем фоне апартаментов это рождает полное недоумение...

По цене аппартаментов реально селят в хостеле под крышей с наспех приколоченной сантехникой, еле капающей водой, вместо душа. Очень обидно за Питер, который поражен сетью убогих хостелов, которые продают как аппартаменты.

Не достаточно чистый пол в студиии ванной комнате.Плитка 70 - годов, можно было бы поставить что-то более безопасное и современное

Вздутый ламинат.

Заставляют убирать за собой после проживания. Первый раз встретились с таким безпределом!!!((

Электрическая плита доисторического года выпуска (опасная штука), пришлось напоминать персоналу, о положенной уборке помещения и замену белья.

Квартира не большая, на 4 чел маленькая, я бы сказала. спальня с двуспальной кроватью и раздвижной диван в гостинной ( она же кухня, она же коридор площадью метров 6), плохой сан узел, чисто но явно после потопа, плохая шумоизоляция, соседи очень близко :) . Если не надолго, можно перекантоваться 1-2 ночи и не более 3х чел, на большее не советую. В Питере бываю часто можно найти поуютнее и покачественнее

Все понравилось

Слабый напор воды в ванной.