Курортный отель «Охта Парк» находится в деревне Сярьги, в 24 км от Санкт-Петербурга и в 46 км от города Пушкина. В курортном отеле есть сауна, работает ресторан, а на лыжах можно подъехать прямо к дверям отеля. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, в некоторых из них обустроена гостиная зона, во всех имеется чайник. Гостям предоставляют тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле «Охта Парк» действует бесплатный Wi-Fi. Среди прочих удобств — круглосуточная стойка регистрации, банкомат, сувенирный магазин и обычные магазины. В курортном отеле можно заняться различными видами водного спорта, в нем действуют лыжная школа и пункт проката лыжного снаряжения. В окрестностях популярны велосипедные прогулки и лыжный спорт. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 39 км.
Приветливый и внимательный к гостям персонал службы приема и размещения. Четкая организация услуг: прокат, тренеры. Хорошая вкусная еда в кафе и кулинарии. Везде чистота и порядок. Не хотелось уезжать, приедем снова.
Комментарий:
Дивная природа Карелии в сочетании с комфортом - лучший отдых в России!
Великолепное местоположение, очень удобно расположеные коттеджи, прекрасное наполнение. Уважительное отношение к клиентам. Чистота, комфорт, потрясающе удобные кровати. Предусмотрена любая мелочь, очень подробные инструкции для бытовой техники и камина. Спасибо, было приятно.
Недостатки:
Не работающий спа комплекс. Это было существенным условием при выборе места проживания. В таких случаях может быть целесообразно предоставлять какие-то бонусы? (например поздний выезд или скидки при посещении банных комплексов)...
Красивая территория, отличный банный комплекс, много развлечений на территории.
Недостатки:
Хотели поплавать в открытом подогреваемом бассейне, но весь комплекс бассейнов не работал.(какая-то неполадка) починить за наше время пребывания (неделя) не успели
Понравились девушки на ресепшне, очень вежливые, доходчиво все объяснили. Понравился потенциал отеля, то есть видно, что руководство старается предусмотреть все. Есть и спец оборудование для катания на горках, и инструкторский отдел, и кулинария, и кафе, и ресторан и много персонала. Номер мне лично понравился, с мини кухней. Но поскольку отель весь из дерева, то есть только электрический чайник, мини-бар был пуст, но и не было дополнительных сборов. Хорошая еда в кафе понравилась, еда в ресторане - отличная, но достаточно дорогая. Грамотные, вежливые инструкторы. Отличный персонал в кафе и в ресторане. Никаких скрытых сборов.
Недостатки:
На мой субъективный взгляд, я бы чаще проводила инструктаж персонала, как вести себя с клиентами в нестандартных ситуациях. Персонала слишком много - больше чем отдыхающих. Но был будний день. Цены на курорте не для обычных семей с детьми. Больше подходит под бизнес-класс и для людей, приезжающих со своим снаряжением. Я бы сделала скидку для тех, у кого нет своего снаряжения и кто не умеет кататься. Ввела бы абонементы со значительной скидкой на обучение для детей. А так получается - проход на один нос на один час на горку - 500 руб, инструктор за 1 час - 2000 рублей, одежда+лыжи+палки+ботинки 1000 руб, получается многовато для одного ребенка из средней семьи, а если детей двое - то один час катания не умеющего кататься 1 ребенка обходится в 3500, двоих детей в 7000 (в будний день!), если взрослый хочет пройти на горку- то тоже плати за проход 500 руб, плюс точно не скажу - но вроде просто так без снаряжения нельзя проходить - нам инструктор сказал. То есть хотите кататься - все лучше брать свое, и желательно кататься уже надо уметь. Тогда норм - и цены - всего то 500 руб, и сами склоны отличные ухоженные. Если не умеете и снаряжения нет и рисковать в одиночку страшновато - выходит очень дорого. В общем, рекомендовать бизнесмену снижать цены, это смешно, но именно такова моя рекомендация. Одним словом, курорт надо делать более отзывчивым именно к новичкам. Скажем, определить среднюю стоимость дня для среднестатистического новичка и примерно подогнать под это стандартные услуги. Отдыхать в самом отеле при этом мне показалось даже дешево.
Комментарий:
Отлично, но необходимо проработать программу для новичков
Симпатичное место недалеко от города. Впечатлили организационные моменты, современность и удобство сервисов. Все понятно, информация заносится на карточки ( парковка, завтраки, прокат и тд). В отеле уютно, чисто, достаточно белоснежных полотенец, чайник и чайные пакетики в номере, на территории есть где погулять. Хорошее соотношение цена/качество за проживание. Завтрак неплох, без изысков, но всего достаточно. Оригинальный каток, небольшие , но интересные горки разнообразят досуг.
Недостатки:
Останавливались в отеле в марте на выходные. Маленькая парковка на территории отеля. На все, кроме проживания, цены неадекватные. Спа, прокат, вход на каток ( про бани молчу:). Ресторан оставляет желать лучшего, цены высокие, качество еды разочаровало (хотя в городских ресторанах этой сетки все нормально, на наш вкус). Если посчитать все расходы, дешевле отдохнуть в спа-отеле Эстонии.
В час ночи полчаса простояла под дверью номера, в ожидании, когда мне откроют дверь номера из-за того, что девушка на стойке ресепшен не запрограммировала ключ от номера. Очень разочарована из-за этого.
Прекрасная локация - близко к городу и ехали без пробок. Территория хорошо обустроена, весь фонд новый и хорошо отделан. Мы жили в отеле - все очень опрятно. Пешеходные зоны с выходом в хвойный лес - это кайф!
Недостатки:
Мы жили в будние дни, не работали бассейн, трассы для ватрушек и снегокатов. Но это мелочь, ведь есть прекрасный лес! Дальше реальный жирный минус: Рум сервис отстой! Мы заказали ужин в номер: солянка, шашлык, два салата, бифстроганов с картошкой, хачапури (3817 рублей без напитков). Еда вкусная, но принесли ее в пластиковых контейнерах, после дополнительного звонка принесли пластиковые приборы. Думаю, руководству курорта стоит обратить внимание, что 3817 - это ужин в гинзовских прянностях и радостях; - это ужин в дубаи молле с видом на поющие фонтаны; Мы же получили эдакий деливери клаб. Я понимаю, что отель отстоит от ресторана. Но эту проблему можно решить, поверьте.
Мы жили в отеле. Поэтому отзыв о нем. Плюсы: - окна в пол и балкон - удобная кровать - номер большой, с удобной кроватью - очень красивая территория, есть бесплатная стоянка рядом с гостиницей - в номере есть чай, печенье, кулеры на этаже - есть тапочки - ужинали в ресторане, очень вкусно, но цены слишком завышены
Недостатки:
- холодный пол в ванной комнате - полотенце-сушитель электрический, не сразу это поняла, сушила вещи на батарее - днем батарея в номере еле теплая, ближе к ночи - горячее - нет шампуня и геля в номере, предложили воспользоваться мылом! Итог: нужно звонить на ресепшн, сказали, что принадлежности по запросу (я считаю, что для такой ценовой категории это непозволительно!) - завтрак оставляет желать лучшего, опять же повторюсь, что за такую цену можно было бы сделать его качественнее и разнообразнее. Долго стояли в очереди, хотя заявляли, что завтрак по типу "шведский стол" , но по факту - ты стоишь с подносом и набираешь себе еду, если что-то забыл, или захотел добавки - иди снова в очередь. Очень большой поток народу с горнолыжки, поэтому на завтрак , наверное, надо идти к 9!!
Отличный место, близость к городу! Все на уровне, развлечения на любой искушённый взгляд и кошелёк;) Наивкуснейший ресторан Apres Ski, бесплатная Маргарита в честь 8 Марта. Все чисто,народ приветливый. Возможность брать снаряжение без залога для постояльцев Охта Парк.
Недостатки:
Не работал бассейновой комплекс. Легко выйти за территорию и заблудиться;(
Очень уютный коттедж с двумя спальными комнатами, кузня полностью оборудована всей техникой и столовыми принадлежностями. Очень красивое живописное место с огромным количеством развлечений для всех возрастов и увлечений. На территории есть кафе, кондитерская. Хороший сытный завтрак. Шикарная Баня!
Недостатки:
Единственный минус, коттедж рассчитан на размещение 6 человек - 2 двуспальные кровати и раскладной диван в гостиной. Нас отдыхало 3 семейные пары. Туалеты были только в двух спальнях, третьей паре было не очень удобно посещать сан узел проходя, через спальню других людей.
Быстрое заселение,отель раздельно с ресепшеном,парковка, чистый и тёплый , прекрасный вид,чайник и даже печеньки,сейф,холодильник ,быстрый рум сервис
Недостатки:
Бронировала номер с одной 2-спальной кроватью, взяли сдвинули 2, всю ночь проваливалась в дырку, нет шампуня и геля, только мыло.Халатов тоже нет( ресторан рум сервис-картошка резиновая, не принесли не приборов ни салфеток
Все хорошо, особенно отмечу детский клуб по вполне гуманной цене (с абонементом). С удовольствием вернусь.
Недостатки:
Чего-то что сильно не понравилось не было, но тем не менее. Все склоны по факту голубые и достаточно короткие. Единственный открытый ресторан Апрес ски был недешев, при это качество еды не дотягивает до заявленного ценового уровня, хотя и не было плохим.
Много троп для прогулок, развлечений (каток, ватрушки, лыжи, сноуборд и т.д.). Нет никаких проблем с едой (2 ресторана, столовая, кондитерская и т.д.). Очень вкусный завтрак (шведский стол). Недорогой и уютный номер с большим окном и балконом (бронировать лучше за неделю, быстро разбирают). В целом здесь есть всё для отличного отдыха. Рекомендуем.
В Охта парке ресторан совсем не понравился: размещение: было много свободных больших столов, но сказали они под резерв, хотя мы сидели 1,5 часа и за это время никто не пришёл, пришлось ютиться на маленьком столе. Еда: В ресторане в чеке добавили лишнюю порцию которую мы не ели, но увидели это оплатив по счету и уже спорить не стали. Было обидно. Шашлыки были сухими и совершенно не вкусными.
Комментарий:
Все отлично, если б не гвоздь на полу, точнее огромная кнопка. Ребёнок чуть-ли не наступил на него
Природа хороша! Регистрация заезда/отъезда очень быстро. Номера в отеле симпатичные.
Недостатки:
Завтрак - так себе (в кафе Apres ski). Накануне вечером ужинали в ресторане "Apres ski" - невкусно:( В ресторане такого уровня подавать еду ужасного качества должно быть стыдно! Тем более выбор, куда пойти поужинать, невелик. Курорту надо что-то придумать с рестораном.
В принципе отличный отдых, хорошие коттеджи, приятное место, все новое, чисто.
Недостатки:
Не соответствует цена/качество...Цены завышены на проживание, при этом все мелкие доп.услуги за дополнительную плату. Считаем, что сервис не до конца продуман.Со всего пытаются взять деньги. Это не лояльно по отношению к клиентам, которые заплатили за проживание немалые деньги.
При оформлении на ресепшн хотели приобрести зубной набор, но администратор не нашла такового в наличии и сказала, что принесет горничная - по итогу так и не дождались. Это конечно не супер-важно,но все же...
Курорт разрастается очень быстро) Классные 4 трассы для ватрушек, поэтому очереди на них нет, в отличие от Игоры, где всего одна и по 10 минут ждёшь, чтобы спуститься за 1 минуту. И наличие подъемника тоже радует, с маленьким детьми - супер! Отличные инструкторы по горным лыжам, поставили на них 3ех летнюю дочку. Домик чистый, вся техника работает, было очень тепло при -23 градусах на улице. Отличный каток с баром с горячими напитками и туалетом прямо на самом катке) Куча кафешек и баров, когда гуляешь на морозе - не проблема найти горячий или горячительный напиток) Очень приятный контингент среди отдыхающих, думаю, это обусловлено стоимостью проживания на праздничные дни.
Недостатки:
В кафе покушали с ребёнком и, не увидев никакого объявления, что за собой надо убрать, пошли к выходу, на что получили в спину довольно громкий возглас «блять» и и цокание от девушек, убирающих столы и смотрящих за порядком. Это произошло вечером 24го февраля в 20.45, надеюсь, им пояснят, что такое поведение недопустимо по отношению к отдыхающим на курорте. Соотношение цена-качество в это году - минус. Для проживающих никаких льгот и скидок на подъемники, каток и прочие услуги. В этом году в стоимость домика не входит спа, хотя раньше было включено. Баня за 3.5т/ч на человека на пару часов на семью из трёх человек выходит 23 тысячи!! Это космос просто. Каток 750р за вход тоже не мало..плюс только в том, что ты не ограничен по времени на самом катке, но сомневаюсь, что кто-то там проводит больше 2ух часов. Завтрак 950р на человека🙄 и основной минус! Доп.спальное место 5т на 2 ночи.. таких ценников мы ещё не встречали) максимум 1.5т отдавали. В след раз будем умнее и возьмём надувной матрас😅. В домике не хватает посуды. 6чашек, 6 тарелок, 6стаканчиков. На стол накрывать неудобно, поскольку сразу не хватает тарелок для еды, а чашки каждый сразу быстро моет, чтобы потом ещё что-то налить. Резюмирую, классный отель для активного отдыха, но Андорра и Альпы нам выходили на 30% дешевле в день.
Приветливый персонал! Близость к городу. Сказочный вид из окна. Классно , что и на первом этаже в отеле есть балкончики. Удобный двуспальный матрас! В целом современный и красивый курорт, рады, что качество отдыха в Петербурге повышается!
Недостатки:
В санузле номера было холодно, откуда-то сильно поддувало. В 3 часа ночи кто-то долго и очень громко топал над нашим номером (поэтому если вы планируете остановиться в отеле, просите второй этаж). В шкафу была отломана перекладина для верхней одежды. В номере не хватает спец места для хранения лыж или сноуборда.
Номер в отеле, хорошая деревянная отделка, а самое главное второй диван, удобно если отдыхаете с ребенком( ребенок отдыхает бесплатно), вид лучше выбирать на лес. Все рядом в пешей доступности. Много развлечений и для детей и для взрослых, за 3 дня не все удалось посетить. Понравился вечерний каток, детский веревочный парк(над катком), ватрушки с подъемником, прогулки по красиво подсвеченному мосту к искусственному водопаду (сказочное место), детский клуб. Отличный ресторан.
Недостатки:
Столовая. Не хватает крытого бассейна с видом на лес, как в "Игоре".
Близость к спортивным сооружениям: горнолыжный склон, каток. Наличие вкусняшек в номере: печенье, чай. Красивый вид и хороший балкон.
Недостатки:
Бронировали номер с большой кроватью, дали с двумя односпальными. Рецепшен находится довольно далеко и идти туда пешком не хотелось. Парковка очень маленькая. Машины приходиться ставить под окна одного из номеров первого этажа. Проживающим не сильно это нравится. Большая парковка метрах в 300. Завтрак абсолютно обычный, а до ресторана надо идти пешком 3 минуты по улице.
Удобный номер, красивый вид из панорамных окон, рядом горнолыжный склон, коток и ресторан.
Недостатки:
Практически нет детских площадок и горок. Ватрушки работают только с четверга по воскресенье. Завтрак не разнообразный и весьма скромный. С маленькими детьми лет до 4-х особо делать нечего.
Ресторан Apres Ski - вкусные блюда, хорошая сервировка, романтическая атмосфера. Склоны - большое количество подъемников, нет очередей, кресельник с подогревом. Развитая инфраструктура, логистически организованное территориальное планирование. Внешняя чистота курорта. Очень красиво на улице с подсветкой деревьев.
Недостатки:
Уборка в номерах 1 раз в 4 дня. Огромное количество карточек на доступы (в номер, шлагбаум, ски пас, бассейн, коньки). Маленькая территория бассейна, грязно. Очень большой ценник на все виды услуг, это и скипас, и питание в кафе, и аренда снаряжения, и само проживание. Сопоставимо с европейскими курортами, при том, что по уровню сервиса Охта явно не дотягивает. В номерах гостиницы холодно, нет подогрева пола в санузлах, также практически негде сушить одежду (в сушильный шкаф в комнате хранения инвентаря влезли два борда и шлема, остальное развешивали по всему номеру).
Отличные не большие но очень удобные и комфортные коттеджи. В каждой спальни своя душевая комната. Есть все удобства и очень чисто. Кругом развлечения на все случаи жизни.
Близость к городу, большая. ухоженная территория, красивая вечерняя подсветка, хорошие (правда, маленькие), номера в гостинице с набором всех необходимых принадлежностей
Недостатки:
Невозможность забронировать в выходные столик в единственном ресторане с уютной атмосферой (остальные места - кафетерий и чайные домики), очень мало парковочных мест перед гостиницей - в итоге, гости ставили машины прямо перед окнами(((( завышенные цены на банные услуги
В номере отсутствуют туалетные принадлежности. Есть только полотенца и жидкое мыло. Питьевая вода только в кулере в коридоре. К 23 часам вода закончилась и девушки с ресепшн сказали, что так поздно попить воды можно только у них. Это конечно удивительно 🤦🏼♀️ Wi-Fi имеется, но к нему не подключиться, потому что постоянно выкидывает в окно авторизации.
Номера в отеле чистые, новые, все продумано. внизу можно оставить лыжи в спецкомнате( у нас был 2 эт) рядом кулинария до 22 ч когла рестораны закрыты - можно купит. в номер поесть и подогреть( в номере холодильник, чайник, вода в кулере на этаже) шикарный детский клуб индиго
Недостатки:
С коляской мало пандусов, приходилось по лестницам поднимать по территории. жили три дня, номер не убирали ни разу и мусор не выносили, самим приходось;). до инструкторов по телефону общему нереально дозвонится. в остальном прекрасно все.
- Отель небольшой, (вполне), окна в пол, небольшая Терраса. Свой паркинг, через шлагбаум (карту дают при заселении). 2 этажа, на каждом бутыль с водой (печально но на втором этаже бутылка закончилась -3 дня не меняли), на первом вода ещё была 😂 ! Забыли зубные щетки (позвонил на ресепшен) принесли 2 комплекта - правда через 40 минут. К 00: - Все постройки в стиле Шале - чем то отдалённо напоминает г. Горки в Сочи .
Недостатки:
- Заезд, по факту заселили не в 16:00 а в 16:20 (отель был полупустой, поэтому предполагаю - обычную неорганизованность ). Примечательно что когда просили поздней выезд + 1 час, предложили доплатить 🤦♂️, при том что во всем отели было всего две семьи! Нарабатывайте - Лояльность в таких мелочах, учитывая экосистему курорта. - Ватрушки - выходные очередь на подъем 20 минут 😂. ☝️ понедельник -вторник Ватрушки закрыты.
Систему скай паса, по примеру ключ от комнаты скай пас на подъемники 2 в 1. Или приведите кмеждунородному стандарту что бы можно было пользоваться своим.
Чистые номера, приветливый персонал. В номере тепло, есть бесплатная вода в кулере.
Недостатки:
Имейте ввиду, что если номер будет на первом этаже и выходить на дорогу, то мимо будут ходить люди и вид на парковку. Этот момент лучше уточнять. В целом очень понравилось.
Отличное месторасположение. Чистота и оборудованность номеров. Большая территория. Много вариантов развлечений, но цена наверное могла быть меньше.
Недостатки:
Доплата за заезд/выезд ( даже если номер свободный), хотя говорят что номера заняты, но при этом если сделать доплату за ранний заезд, то номера есть - нелогично. Сделать возможность пожарить шашлык, даже если живём в гостинице. Сделать цены меньше на развлечения, для тех кто снимает номера.
Комментарий:
- сделать барбекью площадку (желательно бесплатно), немного снизить цену или сделать гибкую цен.пол
Отличный котедж, прекрасная территория, есть развлечения на любой вкус!!
Недостатки:
Не понравились завтраки. Система шведского стола, но подойти можно один раз, тк потом надо провести на кассе карту, это не очень удобно, особенно с детьми. Попросили детский стульчик- не очень любезная официантка не хотела приносить..(
Обстангвка в номере и открытый бассейн очень понравились
Недостатки:
К нам с утра пришли уборщицы, разбудили нас. Потом когда мы ушли гулять они убрали номер и выкинули некоторые наши вещи! Это прям нас разозлило, ведь мы ещё не съехали из номера!
Завтрак замечательный! Очень разнообразный и вкусный. Персонал очень доброжелательный, всегда пойдут навстречу и помогут решить проблему. В номере чисто, тепло, есть небольшой чайник, и вода в кулере на этаже.
Недостатки:
В ресторане, где проходит завтрак было очень холодно.
Жили в коттедже - всё на высшем уровне. Понравился каток. Кататься по дорожка среди сосен очень здорово. Катались по лесу на финских санях.
Недостатки:
Интернет. Он медленный и постоянно обрывает соединение чтобы показать рекламу курорта. Нет проката обычных детских саней и плюшек (плюшечная трасса была закрыта), приезжайте со своими.
Отдыхали в январе 2018. На территории есть всё необходимое: ресторан с очень хорошей кухней (в выходные бронировать заранее), в этом же помещении находится кафе-бистро, чуть дальше кондитерская. Отличный завтрак для гостей отеля. Большая территория для прогулок, много тропинок и троп. Людей тоже много (в выходные). Горки разной сложности, есть выбор. Понравилось отношение инструкторов по лыжам к детям.
Недостатки:
Достаточно дорогой инвентарь (лыжи, амуниция и т.п.).