Отзывы Ohtels Villa Dorada, 3 звезды

Внутренний бассейн/джакузи/спортзал работают с 11 до 17, не самое удобное время(( с Днём рождения никто не поздравил, в России хоть открыточку посылают в номер)) Очень долго ждала ответа от отеля и букинга (запрос отправила за 3 недели, ответ пришёл лишь вечером в день прибытия в отель, от букинга тишина)

Шумно, много детей орущих !( в 23:00 Бегают по коридорам с криками!(( выезд в 10:00. Полотенце просили дважды , так и не дали!

Однообразное питание , каждый день одно и то же. Медленная работа персонала на гриле, постоянно создавала очередь.Медленно , с перебоями работал интернет.

-

Жили в отеле 3 недели. Сразу скажу, что у нас нет никаких особых притязаний на тему отелей, мы знали, что едем в отель 3* и не ждали красных дорожек и ананасов в шампанском, но минимальные требования чистоты и качества обслуживания должны быть в каждом уважающем себя отеле!!! Для трехместного номера очень маленький шкаф. Уборка номера ужасная. Полы грязные. Мы купили совок и швабру, чтобы подметать самим. Спустя неделю после нашего заезда постельное белье нам поменяли первый раз, и то - только после того, как мы несколько раз пожаловались на ресепшен. Туалетную бумагу приходилось каждый вечер ходить буквально выпрашивать, так как ее постоянно забывали класть. На нашем этаже постоянно были перебои с электричеством - свет постоянно отключался. Отдельная тема - работа ресторана. Это караул. Завтрак начинается в 8.00, при этом повар, который на открытой кухне жарит омлет/яичницу/блинчики и т.д. начинает работать не раньше 8.45. До этого времени он ходит раскладывает посуду, переставляет туда-сюда миски с продуктами и прочее. Около него всегда стоит огромная очередь - ему же некуда торопиться. За ужином чтобы привлечь внимание официантов для заказа напитков нужно очень постараться. А иногда они просто, не спросив, хотим ли мы что-нибудь заказать, подходили и убирали бокалы и меню напитков. Приходилось их останавливать и просить принести напитки. Если прийти на ужин не к началу, а часов в 8 вечера - то вообще - на столах меню с напитками и бокалы отсутствуют и, соответственно, никто на тебя не смотрит и заказать что-либо можно только если броситься официанту под ноги. Повар открытой кухни за ужином работает так же, как за завтраком - очередь к нему тянется через весь ресторан. Соль и перец на столах отсутствуют, они стоят на отдельном столе. Это не беда - можно подойти с тарелкой и посолить-поперчить. НО!!! НИ ОДНА мельница с перцем не работала (крутишь ее крутишь, а оттуда ничего не сыпется).

Пахло канализацией при заезде. Лифты очень старые.

Нам все понравилось!

Ужасный персонал на горячих блюдах в ресторане, готовит медленно, создаёт очередь специально, в тарелку кидает. Просили производить уборку до 13.00 так как ребёнок спать ложится на дневной сон, а после 14 или 15 клининг уже уходит, 3 раза оставались без уборки, Только после жалобы на ресепшене стали приходить раньше, но тоже не всегда.

Нам все понравилось.

Два минуса. 1. Интернет работает с перебоями. По вечерам регулярно слетает и надолго. 2. Очень шумная анимация. Весь день гремит музыка. До полуночи развлекательная программа. Жить с видом на бассейн просто невозможно из-за шума

Все отлично, изъяны трудно найти!

Единственный минус - это отсутствие закрытых полочек или ящичков в прикроватных тумбочках. Всегда же есть с собой какие-нибудь гигиенические средства, лекарства и т.п., то, что хочется убрать с глаз, но неудобно хранить в чемодане.Если придираться, то хотелось бы, чтобы в номере была хотя бы пара стаканов - иногда хорошо бы вечером выпить винца на балконе. Но у нас были свои.

Серые полотенца, требующие замены

Очень шумный отель. Вечерние программы отеля заканчиваются не раньше 1 часа ночи и музыка включается с 08:30 утра ежедневно. Если вы хотите тишины выбирайте другой отель. На кондиционерах пыль и старшно представить сколько грязи внутри кондиционера. Испанский персонал в ресторане через чур пунктуальный. Мы опоздали с эксксурсии на 5 минут на ужин и прощай ужин. Договориться с ними невозможно. В Российских в отелях такой принципальности нет. Отель больше подходит под две звезды с плюсом. Российские тройки в Москве выше статусом.

Обустройство номера ужасное. Этот номер худший из всех, которые привелось увидеть за границей за 11 лет путешествий.

В номере две двуспальные кровати. И как нам сказали, других вариантов нет. Дети были не очень рады спать на одной постели. В ресторане не очень приятный администратор Пако, по вине которого собирались очереди на вход в ресторан. Было неприятно, когда ребенок ел персик и выходил из ресторана, так его с персиком не выпустили. Так же было и на входе- ресторан на входе предлагал мороженое, дети естественно взяли, а входить в сам ресторан с этим мороженым Пако не разрешил, пришлось выбросить. Абсурд. Но это мелочи

В номерах отсутствуют холодильник (минибар) и фен (как-то я от такого отвыкла). До моря недалеко, но весь Салоу стоит на горе. Поэтому до моря спускаешься, а от моря карабкаешься. Даже здоровому человеку тяжеловато.

Персонал на ресепшене был невежлив. На вопрос: "почему наш номер не убирают уже два дня", последовал ответ: -"смотря на каких условиях вы проживаете"... Убирались, кстати, очень качественно, к качеству уборки нет никаких претензий. А вот девушки на ресепшене оставили самые неприятные впечатления от пребывания в отеле.

Выезд из отеля в 10.00, неудобство в случае позднего вылета

Катастрофически мало розеток в номере (в мире современных гаджетов это проблема, пришлось покупать тройник). Лифты не справляются со своей задачей (особенно в часы пик). Будьте готовы ходить по горам, отель расположен на холмах, дорога с пляжа в жару напрягает. Если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом, то выбирайте центр Салоу или Ла Пинеду.

Ужасная вторая кровать, убирались через день. Нет фена.

Расположен на горке - тяжело ходит с коляской туда-сюда. Завтраки однообразные, но голодным не останешься.

Платные и дорогие напитки на обед и ужин, несмотря на то, что вы оплатили полный пансион. Кола 0,33 - 2,7 евро, простая вода 1 л.-2,2 евро.Свою воду приносить нельзя. Чай или кофе на обед и на ужин нельзя заказать, даже за деньги?! Политика отеля в этом вопросе очень странная и непонятная.

Маловато розеток в номере. Медленный интернет