Отзывы Oceania Paris Porte De Versailles, 4 звезды

Очень маленькие комнатки - не подходят для семейных путешествий или пар.

Не каждый день убирались.

Что бы воспользоваться лифтом нужна карточка от номера, не очень удобно

Включили в счет завтрак на который не ходили.

Душ не работал, фен выключался.

Взяли депозит в 200 евро. Причём не холд, а как покупку. После отъезда прошло 2 дня - так и не вернули. Депозит вносите наличными ! При чек ауте заберет.

Отсутствовали халаты и тапочки в номере , что затрудняло поход в спа, хотя там все отдыхающие были в халатах и тапочках из номеров

По специальному предложению забронировала улучшенный двух комнатный номер., оказалось, что в брони фигурируют ещё 2-е детей., я их не регистрировала.. оказалось, что в наличии на меня одну нет этого номера., и что мне могут предложить обычный номер, раз я одна, но за такую же цену, по которой я резервировала номер раньше..никаких скидок они мне предоставить не могут .. я сказала персоналу, что не может эти 2 номера быть по одной цене., мне ответили, что изменились цены. Я зашла на сайт и посмотрела цены за обычные номера - они не изменились.. в итоге я прошу дать тот номер, который я бронировала.. после бурных дискуссий меня просят доплатить ещё 50 евро.,, городской сбор, налоги и завтрак.., объяснили они.., и вы получите, то что вы хотели..я уже и на это была согласна.. в итоге, мне дают ключи от двух отдельных номеров., которые просто расположены рядом.. я им объясняю, что мне не нужно 2 номера., я одна., мне нужен улучшенный номер с двумя комнатами, как я и бронировала..или простой номер по другой цене.. мне ответили, что от одного номера я могу отказаться, но деньги мне не вернут., ибо на сегодняшний день цены поменялись и обычный номер стоит гораздо дороже.. на мою просьбу позвать менеджера мне ответили, что он будет завтра и что я могу переночевать, а потом с ним встретиться.. тогда я настояла на отмене бронирования и возврата денег.., и вынуждена была искать другой отель. Надеюсь, что мне на карту действительно вернут деньги, в ближайшее время.

Уборщицы постоянно утром приходили убираться, причем настойчиво, ответов на английском с просьбой прийти позже не понимали. На ресепшен также объяснили, что им надо убраться и персонал уборки уходит домой. Это напрягало, табличек не беспокоить не было. Не работал полотенцесушитель, нам ответили, что перезапускают систему, но за неделю так и не заработало, полотенца/халаты висят в номере мокрые, особенно после посещения бассейна. Мужской хамам не работал вообще. Женский работал с проблемами 3 дня из проведенной недели. Исправили, пока мы и другие посетители не стали жаловаться, что он практически не греет. В бассейне кто-то утащил мой халат с карточкой от номера, но проблему решили на ресепшен быстро. Итого отель дороговат при таком удалении от центральной части города и некоторых проблемах нерабочей инфраструктуры.

Очень дорого и ужасный завтрак

Бассейн и хамам. Рядом с автосалоном.

Завтрак очень слабый. Система общения с клиентами не дружественная

Были 7 дней,завтраки одинаковые каждое утро,выбирать особо не из чего и персонал не сильно шевелится!Если закончились круасаны,они не торопятся принести!Тапочки в номер за неделю так и не принесли!В номере нет мини бара!

В этот раз удалось забронировать только улучшенный номер (в прошлый раз были в стандартном). И неприятно удивились отсутствию кофемашины, хотя в обычных номерах она есть. Зато номер просторнее (по меркам Парижа).

За такие деньги ожидали лучшее.

В ванной нет ни одного крючка - полотенца и халаты приходилось бросать где угодно. В четвёртый раз живу в этом отеле и каждый раз тут не работает карточка - только наличные. В магазинах и ресторанах по соседству карточка работает, а в отеле не работает...

Отсутствие предварительной информации о принудительной блокировке на карте 300 евро, попытка взять деньги за паркинг машины, которой не было, мужской хамам был сломан

В ДОПОЛНЕНИЕ: Отсутствую тапочки и халат. Ходить в фитнесс-цент очень неудобно (с точки зрения переодевания. На просьбу принести халат и тапочки в номер-ответили, что так не принято. Непонятно почему, т.к. былобы гораздо удобнее спуститься в фитнесс -центр в халате и тапочкмах и также обратно.

Нет тапочек;(

Уборщица заходит в 9 утра в номер, завозит тележку в номер впереди себя, когда доходит до кровати и видит тебя извиняется и уходит. Интернет разрывается всякий раз когда перестаешь активно серфить (скайп не считается)

Персонал на стойке регистрации . Заказывали через них такси в аэропорт - они просто забыли это сделать.

Некоторые сотрудники отеля не всегда оперативно реагировали на просьбы: забывали принести чай в номер, пришлось напоминать по телефону, в день отъезда накладка с такси вышла по ошибке персонала, что отразилось на стоимости поездки до аэропорта, поскольку пока разбирались в ситуации, счетчик был уже включен.

Маленький номер маленькая ванна нет

- я обратился с проблемой неработающего палатенцесушителя в начале прибывания, пару раз напомнил, но его так за неделю не починили.- оставленные для смены полотенца (мелкие салфетки) вернули на вешалку.- в ванной нет разеток- номер заявлена как 20 метров, но даже с ванной и туалетом (половина номера) это врят ли 20 метров, а чисто жилой площади метров 8-9 кажется. На фото выглядит больше

В ванных комнатах очень низко повесели фен, волосы приходилось сушить нагнувшись. Будьте осторожны с кулером, который стоит в общем коридоре на этажах, вода подается из водопровода - болел живот.

уборщица заходит в 9 утра в номер, завозит тележку в номер впереди себя, когда доходит до кровати и видит тебя извиняется и уходит. Интернет разрывается всякий раз когда перестаешь активно серфить (скайп не считается)

жаль что бассейн и фитнес-зал работают до 23:00

очереди на завтрак

Персонал на стойке регистрации . Заказывали через них такси в аэропорт - они просто забыли это сделать.

Неудобное местоположение. До метра идти минут 5 бодрым шагом. Рядом есть несколько пиццерий- дорого и невкусно. Отель для тех, у кого выставка - выставочный центр через дорогу. Да, кстати, рядом приходит оживленная трасса) так что комфорта минимум )

Кондицион плохо работал.Сильно душно в номере было.

Жили на втором этаже, слышно было шум метро.

Все устраивает