Отзывы Oceana Beach Club Hotel, 5 звезд

Всё таки отель очень дорогой. Мебель и ремонт уже не первой свежести. Номер был на 1 этаже и он достаточно темный. Платный паркинг, порядка 40$ в день. Не понравилось, что меню ограниченное и не менялось весь период, хотя готовят вкусно. Пару дней забывали приносить бесплатную воду, пока не сделали замечание. Не понравилось, что в номере плохо ловил мобильная связь. И самое, что бесило, это цена бронирования без таксов и сборов. Которая фактически была на 50% выше. Но это бесило при поездке везде по США.

Отель дополнительно взимает непомерно высокие дополнительные наценки-при этом не сообщает об этом заранее. Итак у нас вышло более 80$ за «типа» бассейн, которым невозможно было пользоваться в такие погодные условия, парковка автомобиля-о стоимости которой также никто не предупреждал вначале. Впервые сталкиваемся с тем, что отель не верно указывает стоимость бронирования и таким образом берет дополнительные деньги. Просто воровство и нечестно по отношению к клиентам и сервису, который их размещает! По номеру- номер ухоженный, но чувствуется запах старого.

В номере стоял ужасный запах. Соотношение цена качество несоизмеримая. Отель старый, потрепанный. Явно не на 5 звезд. Завтраки плохие

Это никакие не 5 звезд, бывший мотель, звукоизоляции никакой нет, завтрак ужасный за эти деньги

Звукоизоляция

Худший отель в котором я была. Все старое, потертое, нет вариантов мягкости кровати, звукоизоляция отсутствует. Номер грязный и некрасивый. Непонятно за что 5 звёзд... на троечку еле тянет. Очень плохое впечатление.

Этот отель не каким образом не может быть 5 звезд , это 4 .номера старые это бывший мотель переделанный каким то образом в 5 звезд .

Это не 5 звёзд и об этом нужно честно писать, реально это неплохой бутик-отель с хорошим персоналом. Но, маленький бассейн, хорошая слышимость между номерами и особенно межэтажные перекрытия!

Цена указанная на сайте booking не соответствует реальности. Забронировал номер 489$ за день , завтрак включен и т.д. На следующий день счет 650$ спрашиваю за что? Завтрак , плюс налоги и т.д...Могу сказать что я часто отдыхаю в 5* , но данный отель точно этих денег не стоит...лучше остановиться в районе ocean park ...любой отель

Отель самый заурядный на пять звёзд совершенно не тянет. Цена завышена раз в 5!!!

Не понравилось то, что в счет включили оплату для 2 человек из 4 за завтраки, хотя в тарифе за проживание было отмечено: проживание 4 человек с оплаченным завтраком. Не помогло даже обращение по телефону в booking.com - менеджер сказала, что якобы у отеля был специальный тариф. Сотрудник ресепшн включил в счет несколько оплат за пользование мини-баром, хотя баром пользовались только один раз. Немного неприятно было такое отношение. Совет остальным гостям - внимательно смотрите счет за проживание, могут включить разные дополнительные оплаты.

Постоянно пытались заморозить деньги на карте, когда я подошла и предложила залог оставить наличными , согласились. На вопрос оплатить сразу проживание или нет ответили, что не обязательно, но только я отошла от стойки они заморозили 1500$ , на вопрос зачем ответили что проверяют на карте наличие денег, через 2 два дня пытались заморозить 3000$ у них не получилось и заморозили 1500, когда подошла и настояла на то, чтоб оплатить полностью проживание , чтобы перестали трогать мою карту и объяснила что эти замороженные деньги получу в лучшем случае через 3 недели , услышала всего лишь i am sorry. Я еще отделалась хорошо, потому что при первой попытке они хотели заморозить 6500$. Нет возможности сушить одежду , даже на открытом балконе купальники не успевали высохнуть, завтрак шведский стол обошелся на 4х ок 140$, паркинг 40$ в сутки.

Очень высокая стоимость проживания, которая включает высокие налоги и дополнительный сбор за обслуживание.

Возможна только valet parking( когда парковку осуществляет персонал отеля).Парковщик очень сильно поцарапал мою машину,а после менеджеры отеля пытались скрыть происшествие и отдать машину так . Инцидент произошел за пару часов перед отлетом, пока разбирались и за подняли бумаги-чуть не опаздаем на самолет. Отвратительно!!

Это был раньше мотель, потом аппартаменты, потом сделали отель в том же здании с теми же деревянными перекрытиями. Слышно как соседи сверху просто ходят, а уж остальное... Первый отель за 10 дней из трех, который не пошел навстречу, не уступали не в чем! Особенно девушки на ресепшн! Достаточно напористо и грубовато.. за сутки перед чекаутом позвонили и попросили оплатить остаток денег! Были вписаны в счет завтраки, которые и так входили в стоимость и еще какие-то 13 долл в день от ресторана! На вопрос что это, объяснить не смогли ничего, сказали, что, наверное, это таксы с завтраков! На мой вопрос где это написано в листе бронирования, не ответили, но суммы убрали! Также 43 долл приписали за непользованный минибар! Заставила убрать со скандалом - потрепали нервы. Комнату дали самую плохую с частичным видом на океан, как сказали - выглядываешь в окно - там стена и сарай дома напротиви если вытянуть шею влево, увидишь кусочек океана. Не переселили за 5 ночей! Доп кровать 55 долл ночь, парковка 36 + таксы и ... Золотой мотель! Фитнес тоже под старьё - аппараты столетней давности и помещение крошечное с жарой. Нет элементарной выжималки для мокрых купальнико - влажно и ничего не сохнет. Бассейн пахнет сильно хлоркой - не купались. Находится отель оч делеко от пирса - пешком минут 15, ноесть велосипеды! К океану тоже так просто не попадешь без машины или велосипеда. Завтраки бедноватые, всего лежит по 3 кусочка - если съели и ты пришел, надо просить их чтобы положили еще! Даже гранолу не подпали, говорили кончилась, съели уже!!! Тем не менее счет за уже включенный встоимость завтрак приносили каждыое утро - я только распилас, не писала сумму.поч.ему - ответ нечленорпздельный. Проверяйте счета!! вролин около входных даверей пахнет мочей или хлоркой