Отзывы Ocean Surf Hotel, 2 звезды

Не работает кондиционер! Грязный ковролан везде!!!

Очень плохие комнаты сырость, грязь и чего только нету, волосы на постельном белье и даже просто нету нормальных подушек, вместо подушки накидали 4 маленьких грязных подушек отвратительно не кому не советую и да еще кровати сломанные спать НЕВОЗМОЖНО

В душе и кладовке были тараканы. Кровати 1,5 спальные, а не двуспальные. Номер сыроват.

Шумно.

Очень грязно и бедно. Ну прям настолько бедно, насколько это можно представить. Как у пенсионера в Ретимно. И как бы бедно не было, считаю, что убираться нужно везде одинаково хорошо. Тут про это не знают. Очень посредственно. Волосы, отпечатки, чужой песок... фу!

Ужасное отношение персонала и дополнительный какой-то сбор 13$ помимо первоначальной оплаты, о котором нигде не говорится.

Ресепшен при заселении

Очень шумный кондиционер.

Отель оооооочень старый, плохо убирают номера, не каждый день меняли полотенца

Расселили в соседнем корпусе, о котором не было ни слова в описании

Красного таракана 7-8 см длиной каждый вечер обнаруживали в номере, выгоняли, он опять появлялся.

Мебель, сантехника, ковролин старые, вид из окна на глухую соседнюю стену, но, наверное, скоро отель будет перестроен.

Отель прямо сказать ниже среднего, всё старое и мебель и ремонт, номера крошечные. Хотя вполне чисто, на пару ночей до поиска чего-то лучшего вполне годится, но не больше, унылое зрелище. За эти деньги в Европе можно снять отличную 4-ку, но это Майами...

-wifi ловит только на ресепшене -персонал не особо дружелюбный,по крайней мере к русским -отель действительно староват,нужен ремонт.

На фотографиях номера и удобства выглядят по другому. Не говорится о втором корпусе, в который поселили и в котором просто ужасно - воняет сыростью и очень все старое.

Грязно, забронировала на сайте один номер, мне на ресепшене сообщили что все номера заняты !!!! Потом дали стремный номер с неработающим краном и туалетом. Фигня короче

Не соответствует полностью ,что было заявлено .как приехала-сразу поменяла отель.

Напор в душе очень слабый, дверь в ванную не запирается, кондиционер очень шумный.

Покрасили двери краской и невозможно было дышать

Номер с кондиционером, который не регулируется. Убрали номер только после рекламации на 3 день. Политика компании предполагает блокировать 100$ как депозит, который до сих пор не вернули . О депозите я узнала только после проверки своего счёта. Нет информации об этом.

Грязный пол, не работающий кран, старый кондиционер, мусор в коридоре, отвратительный матрас. А самое главное, мне задвоили оплату и пока не вернули переплату.

Номер ужасный, все грязно, слышимость была, как будто соседи спят на соседней кровати, мебель в ужасном состоянии, выдержали сутки и сразу съехали в другой отель!

Не работал кран в туалете

Это самый ужасный отель, в котором я жил. Это даже не отель, а ночлежка. Все грязное. В номере плесень, грибок, сырость и вонь. Окна выходят на стену соседнего здания. Ключ-карта постоянно не работал и нужно было просить перепрограммировать.

Очень старый отель с плохой уборкой. В номерах нет фена, который заявлен, при заселении ванная была грязная с кучей волос на полу, кондиционер гудит громче трактора в поле, без беруши уснуть не удастся. Завтраки - громко сказано, включали пакетированный фруктовый чай и 2 видов несвежие плюшки. Просьбу принести фен в номер и убрать ванную более тщательно персонал проигнорировал. Вывод один, 100 долл/1 ночь в несезон эта дыра не стоит.

Все, кроме месторасположения, в высшей степени ужасно. Провели в номере 8 отвратительных ночей. Нам был уготован один единственный оставшийся свободным номер. В номере постоянно стоял запах влажности, гниения пола и ковра, запрелости и сильнейший устоявшийся запах мочи из матрасов 50-х годов прошлого века. Без малейшего преувеличения. Кондиционер работал так громко, что не было слышно своих мыслей, и при том из-за недостатка фреона почти не охлаждал воздух. По всему отелю развешены автоматические освежители воздуха, даже в лифте. Персонал ничего не попытался предпринять, чтобы удовлетворить наши жалобы, кроме того, что предложили побрызгать в номере больше освежителя. Увы, но отель не стоит и половины потраченных на него денег. Мечтали поскорее убраться оттуда, и сделали бы это при малейшей возможности, но такой не появилось. Завтрак отвратительный. Wi-fi работал так нестабильно и медленно, что лучше бы и не работал вовсе.

Ужасный запах в коридоре, жуткий звук у кондея(оч старый), не работал кран в ванной (душ работал), жуткий завтрак....в общем вряд ли я вернусь сюда, хотя персоналу большое спасибо, любую просьбу выполняли сразу и без проблем!!!!

Всё, кроме месторасположенияотель настолько плохой, что Букингу о репутации надо призадуматься!!! Надо хорошо знать что предлагаешь!

Шумные кондиционеры в номере, отсутствие какого-либо вида из окон(все упирается в стены соседних зданий), отсутствие Wi-Fi, общая ветхость строения и интерьера.