Отзывы Ocean Hotel, 4 звезды

Очень медленный интернет. Работать невозможно.

WiFi слабый

Завтрак. не было ни сыра, ни выпечки

Плохая шумоизоляция, не работает отопление, медленный интернет.

Ремонт был давно или очень давно. Некоторые небольшие поломки конечно бросаются в глаза, но к ним привыкаешь и общая оценка не меняется

Я бронировал "Премиум" номер с джакуззи, в результате меня пытались поселить в обычный стандарт (причем даже без окон!!!), хотя я показал лист свой бронирования! и только с третьего раза, когда я устроил скандал, мне предоставили "Премиум" номер, но без джакуззи

Возникали сложности при получении посылок.

Было бы отлично если отель предложить и мусульманское блюдо.

В нашем номере на 6м этаже окна выходили на глухую стену соседнего здания.

Кухня. не вкусно. не красиво. вокруг отель куча кафешек и в 5минутах старбакс.

Вай фай так себе

Через букинг не валючен завтрак. И если оплачивать на месте, то очень дорого

Трижды списали деньги с карты. Дважды сняли депозит 1280 и 6000 юаней. И за проживание 4960 юаней. Заблокированные суммы с депозита разблокировали спустя 30 дней. Мораль: в следующий раз буду платить исключительно наличными.

Оплачивал номер с завтраком,потребовади доплату.на двух человек в минибар положили один пакетик черного чая и один зеленого,т.е двое не могли попить одинаковый чай. белье не меняли,а просто перестилали.вай фай -никакойБпришлось купить симку

Все достаточно поношенное, потертое. лифты нужно ждать по 5 и болееминут. на ресепшен сидят люди, плохо говорящие по-английски,тормознутые. wi-fi очень слабый, google и др не работает, за времяпроживания планы изменились, но отменить ранее забронированные билеты ивзять новые невозможно. пришлось через россию делать все изменения.

Забронировала номер улучшенный, бизнес класса, поселили в необыкновенно малюсенький номер. Они зажрались. И не стоит там селиться, месторасположение отеля отличное, только отель не при чем… Не живите в этом отеле..

На момент заезда отель был заполнен, хотя было бронирование, нам предоставили на сутки номер в этой же сети в гостинице классом ниже ***, отель никаким образом не извинился и не пытался компенсировать моральный ущерб. До этого я останавливался в этом отеле 4 раза, этот был последним.

Номера прокуренные.

Staff at the reception is not very friendly however they do speak english more or less. High deposit Dont try burgers...Gym is very poor...

Шумно вечером и в ночные часы

Этажами выше или ниже идет ремонт, стучать начали рано, краской воняло , пришлось раньше уйти из номера. Номер очень маленький.

Европейские завтраки можно сделать более европейскими. Кто будет ехать в Китай необходимо осознать что тут все по другому и набраться терпения.

Отель не соблюдает условия бронирования. Бронировали номера за день до заезда, свободных номеров было много, при бронировании было указано что завтрак включен. При заселении администратор на ресепшен утверждал что завтрак мы должны оплатить дополнительно. Позвонили в службу поддержки Booking.com они подтвердили что завтрак у нас включен в стоимость и пообещали решить этот вопрос с отелем, но отель остался при своем мнении. За завтраки нам пришлось доплачивать. Номера требуют ремонта. Вода в душевой кабинке вытекает на пол ванной комнаты, оторван уплотнитель на двери кабинки. Ночью было прохладно, от окна дуло, а кондиционер не работал на тепло.

Сильный шум от лифтов мешает ночью спать

Не работал бассейнНе работал фитнес

Слабый и дорогой завтрак.

Нет СПА и нормального Фитнесс клуба.

Плохой завтрак, место расположение у дороги и отдален от всех ресторанов и магазинов. Все рестораны находящиеся рядом в них противная еда.

ужинал на 27-ом этаже, хотя заказывал европейское блюдо,но приправы китайские в нём все равно присутсвовали

Завтрак очень бедноват.

Интернета НЕТ. То есть он как бы есть, но для того , чтобы посмотреть почту нужно так набираться терпения.....Может в этот раз я попал в какое то не подходящее время, но прийди два раз на завтрак в 8-00 заставал пустые лотки и даже емкость с кофе была выжата насухо. За что были уплачены деньги за включен ней завтрак непонятно. Останавливался в этом отеле пять лет подряд , но похоже с таким подходом к своим клиентам гостиницу придется менять .

Немного запутанный проход к метро

Отель вроде хороший, но видно, что китайский, увереные 3 зведы, но никак не 4. Шведский стол бедноват

все понравилось

Я останавливаюсь в этом отеле в пятый раз и каждый раз после проживания у меня было ощущение "приятного после вкусия". Однако в этот раз все произошло с точностью до наоборот - остался неприятный осадок. И вот почему.Бронирование номера "Двухместный номер бизнесс класса" я произвел за месяц. По прибытии в отель, как и положено, я достал бронь Booking и предъявил ее сотруднику отеля на рисепшн. Уладив все формальности я поднялся в номер и был неприятно удивлен. Номер явно был другого уровня. Вместо забронированного "Двухместный номер бизнесс класса", а он по площади около 47м2, я увидел малюсенькую, меньшую по размерам обычного стандартного номера комнатушку. Туалетная комната, шириной не более полуметра и длиной метра полтора, напоминала толчок в поезде ближнего следования. Но больше всего убила ванная комната, вернее душевая. Она была расположена слева от прохода напротив туалетной комнаты и была полностью прозрачной. Если бы я не был в командировке и не путешествовал "на легке", т.е. в одиночку я бы наверное счел бы это забавным, наблюдая за партнером как он смывает с себя пот и грязь в конце дня перед сном. Но я был один и поэтому решил спуститься на ресепшн и попытаться все же получить свой "Двухместный номер бизнесс класса".Выстояв очередь к сотруднице отеля, у которой до этого я оформил номер я предъявил скан брони и на обоюдном не совсем хорошем английском мы "рулились" около минут десяти. Я долго доказывал, что номер не соответствует брони, а она объясняла мне, что не совсем понимает суть моих претензий. В конце концов номер мне поменяли. Поднимаясь в номер, ощущая в душе чувство восторжествовавшей справедливости я перешагнул порог нового номера и понял, что напрасно праздновал победу. Номер был стандартным, конечно лучше чем до этого, но все же обычным стандартным номером.... и вдобавок со стойким запахом "прокуренности". Хотя при бронировании я просил номер "no smoking room".

Унитаз в номере - в двухместном!!! - наверно это не для россиян. Во время выставки отель переполнен, персонал не успевает обслуживать ресторан на завтраке.Нет свободных столиков, медленно подносят еду.Черный чай лучше не пить:)

Шумно вечером и в ночные часы

Из заявленных услуг ничего нет. Написано массаж и спа, по факту нет и в помине. Кроме того обманывают с категорией номера. Букируешь и платишь за бизнес-люкс, а по приезду дают стандарт и уверяют, что это то, что ты бронировал.

Маленький номер, после ремонта в отеле останавливаюсь не первый раз, нет ориентации на постоянного клиента. Сильно испортился ресторан утром. Посуду не убирают, или убирают медленно, нельзя быстро позавтракать. Персонал крайне не приветлив. Ощущение, что отель переходит в другую категорию.

В мини кухне отсутствует посуда,поэтому пришлось покупать самим!

Завтрак. Советую не брать. Снизу c-store с кофемашиной и вкусностями.