Отзывы O Azamat, 4 звезды

Отель "О Азамат" находится в 15 минутах езды от делового центра Астаны. К услугам гостей номера с элегантным декором. Предоставляется бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. В номерах отеля "О Азамат" с узорными обоями, кондиционером и электрическим чайником можно посмотреть телевизор с плоским экраном. В каждом номере есть собственная ванная комната с ванной, халатом и тапочками. В ресторане ежедневно подают завтрак, а также региональные казахские и европейские блюда. В стильном баре можно заказать местные и интернациональные напитки. Гости могут посетить массажные процедуры. Предоставляются услуги химчистки и прачечной. До международного аэропорта Астаны - 35 минут езды. За дополнительную плату можно заказать трансфер. В 5 минутах ходьбы от отеля расположен театр Куляш Байсеитовой.
Отзыв об отеле:
O Azamat, 4 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 52
20
15
8
9
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Разнообразие завтраков. Чисто и комфортно.
Недостатки:
Розетки на противоположной от кроватей стене. Но под рабочим столом розетка есть. Лифт работал только один.
Комментарий:
Соответствует ожиданиям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Номер очень большой (брали люкс) . Кровати и подушки удобные. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Убило наличие частых домов. Начало мая - топят печки частники и в номере можно задохнуться от дыма.
Комментарий:
Отличный отель !!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирали отель близко к жд вокзалу, потому что приезд и отъезд были ночью. Отель чистый, персонал приветливый. Несколько раз писала сотрудниками отеля с просьбами поменять номер, организовать встречу службой такси, отвечали быстро и все просьбы исполнили. завтрак скромный, выбор совсем небольшой, но в целом довольны.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, просторный номер, есть пандусы для маломобильных клиентов.
Недостатки:
1) нет розеток около кроватей. Вообще в номере на троих одна свободная розетка - этого мало! 2) необходимо разнообразить количество каналов по телевизору - всего три-четыре канала 3) в размещении на сайте указано наличие халатов - в номере их нет, только полотенца. 4) нет таблички "не беспокоить" 5) за трое суток не поменяли полотенца ни разу.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, большой номер
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
👍Чисто, аккуратно. Завтрак не большой выбор.
Недостатки:
Жаль, что завтрак не доставляют в номера. И жаль, что из-за двух окон, невозможно было проветрить комнату (окно открывалось, но там был типа балкон, который закрыт).
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, завтрак вкусный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась горничная, которая пришла в 2 часа ночи и все заменила и почистила.
Недостатки:
При заезде кровать была очень грязной, завтраки
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Чистота! Тихо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, Тишина
Недостатки:
Завтрак на номер
Комментарий:
Все было как я ожидал, спасибо, обслуживание просто супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тепло,чисто и уютно!Очень мягкие и удобные кровати!В день выселения порадовала улыбающаяся девушка на ресепшн)
Недостатки:
Искали с супругом номер с включенным завтраком,но за 3 суток так его и не увидели.1 января нас предупредили,что не будет,но 2-3 января может он и был,но мы об этом были не в курсе,пришлось искать заведения поблизости,чтобы перекусить(((
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось сразу отношение двух сменных администраторов, очень внимательные, третья равнодушная. Завтрак посчитан, строго определяют сколько чего можно взять. В целом очень чисто, ожидала меньшего. Обычно мне не везет с отелями в Астане, но в этот приеду еще раз.
Недостатки:
Разнообразить бы завтрак и что-то сделать с батареями, потому что зимой из-за сурового климата кажется прохладно, хотя администратор предлагает дополнительное одеяло.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо, нам все понравилось 👍👍👍
Комментарий:
Все отлично 👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, чисто, комфортабельно, тихо . Персонал вежливый, завтрак вкусный,
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Последний раз был в этом отеле в 2015 году, приезжали на форум с Президентом РК - Нурсултаном Назарбаевым, а проживали в данном отеле. За несколько лет ничего не поменялось! Все хорошо, удобно, со вкусом. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Обратите внимание на завтраки! Раньше они были у Вас лучше. Необходимо вернуть систему шведского стола, именно ту, которая была раньше. Сейчас же - очень скучный завтрак. Выбора мало, холодные блюда. И еще сотрудник ресторана смотрит на тебя так, будто ты у нее из под носа украл, что-то.
Комментарий:
Хорошо! Приятные цены!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Стабильная горячая вода. 2) Интерьер отеля, в национальном стиле. 3) Администратор-ресешн (девушка) очень вежливая и внимательная, даже пыталась сгладить впечатление после бестактной дамы с раздачи в ресторане.
Недостатки:
1) Персонал ресторана, а точнее дама "на раздаче", как в советской столовой требовала талоны с фразой "Молодые люди откуда это вы зашли, где ваши талоны". После такого отношения , не настроения , не аппетита. Всё понимаю, кто-то может стремится бесплатной каши поесть, Но ведь можно как то деликатней уточнять у гостей. Мы просто опешили от такого, впечатление испорчено. 2) Плохая звукоизоляция.
Комментарий:
В ресторан поставить администратора, который будет деликатнее!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло,в ванной чисто,кровать удобная. Много каналов на телевизоре. На этажах в конце коридора есть гладильная доска и утюг.
Недостатки:
Отель явно не тянет на 4 звезды. В номере грязно,ковер весь в пятнах.Мусор не выносят,туалетная бумага-самая дешмань, нет освежителя воздуха. Стены тонкие,разговоры соседей точно будете слышать-с улицы шума не слышали. На завтрак-каша,яйца вареные маленькие,хлеб,колбаса(1 вид),маленкие кексики и такого же размера кусочки арбуза -по завтраку и туалетке видно что максимально экономят на нас + для постояльцев в столовой только 4 или 5 столиков и они очень грязные (скатерти в разводах и крошках,посуде пред. постояльцев-тут тоже надо как-то самому убирать-за все время завтрака так никто из персонала не подошел хоть крошки стряхнуть со столов+уточню-отдельного стола для грязной посуды нет,тут дело не в свинстве гостей). В комнате не все лампочки горели,в коридоре на входе на второй день перегорела лампа.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые сотрудники отеля, чистота. В номере есть все приборы, которые необходимы: холодильник, чайник и фен. Хороший wi-fi.
Недостатки:
Отель не в туристическом районе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа кондиционера, просторность комнаты, кровати, чистота постели и ванной.
Недостатки:
Завтрак нужно бы улучшить, отсутствие питьевой воды, очень маленький стол в комнате
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неудобный подъезд и маленькая парковка
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было круто, очень приветливый персонал! В номере чисто, тепло, есть все что нужно.
Недостатки:
За такую цену минусов нет. Вид из номера на старый город, частный сектор, и всю ноч лаяли собаки под окном
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный номер, удобные кровати, отличный wi-fi.
Недостатки:
Пожелание - сделать завтрак более разнообразным.)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная чистая гостиница, вежливый персонал, вкусные завтраки, находится в тихом спальном районе
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак скудный. При заезде обратили внимание, что бугор под ковром, подняли краешек а там при уборке номера мусор просто замели под ковер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Постель была грязная, заказывали двухспальную кровать в итоге получили две соединённые кровати с отдельными матрасами! Позвонили администратору сказали реакции ноль, сменщица не правильно не правильно заселила и не может нам номер поменять! Получили номер на пол сутки нету халатов, завтрак не входит в стоимость, вообщем вот так! Делайте выводы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки.Большое спасибо поварам. Огромное спасибо в организации некоторых вопросов и быстром решении администратору Марине. Благодаря ее работе сложилось хорошее мнение об отеле. Быстрое заселение. Сотношение цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. И цена и комната. Комната, постельное белье, полотенца все было чистым. Было тихо, никто не беспокоил. На завтрак дали жареную рыбу, помидоры, огурцы, и сыр. Все свежее. Комната теплая. В целом с мужем остались довольны. Думаем ещё придем к вам))
Недостатки:
Единственное на ресепшене персоналу научиться бы немного улыбаться и вежливо провожать гостей когда они уходят
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение отличное! Встретили как дорогих гостей! Почему-то сделали скидку призаселении! Позавтракали в баре кофе и кексы, денег наличных не оказалось (только карта), сказали, что это в подарок от заведения! Вы где такое ещё видели?! Заселились вечером, при выселении сказали, что сутки считаются от момента въезда 24 часа, повторю вопрос, вы где ещё такое видели?! Всем очень рекомендую этот отель, ну а у нас и мысли нет бронировать что-то другое на следующую поездку, только О Азамат!
Недостатки:
Туалетная бумага не очень мягкая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё соответствовало ожиданием и не омрачало цели поездки. Больше понравилось наличие необходимых детских телеканалов.
Недостатки:
Ничего. Все отлично
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто супер
Недостатки:
Такого не было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель прокурен,номера в ужасном состоянии .Не могу понять ,как Букинг выставляет его под такими звёздами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Оформление счет-фактуры вызвало у администрации непонятные задержки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. - завтрак плохой;2. - прождал получение счета фактуры за проживание 45 минут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стены все прослушиваются, настолько тонкие, завтрак при раннем выезде ну ооочень скудный. медель какая то старая в том числе ковры
Комментарий:
Изоляция стен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для отеля данной категории достаточно не плохой, просторный номер. Приятно порадовало наличие халата и тарочек, чистые полотенца.
Недостатки:
Ужастно грязный ковролин на полу. Наличае wi-fi это конечно хорошо, но если он такой мелленный и ловит только из опредеоенной точки в номере, то смысл теряется. Прямо скажем, совсем бедноватый завтрак.
Комментарий:
В принципе не плохой отель, но грязнова-то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понятно конечно, что отель недорогой, но зачем тогда 4 звезды рисовать! Если честно, он и на 3 не тянет. За 4 дня ни разу не убрали номер! А завтрак даже завтраком не назовешь, чуть не заплакал когда увидел)) на фото интерьер симпатичный, по факту дешевка. Никому не советую.
Комментарий:
Отель не тянет даже на 3*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень услужливый персонал. Комфортно, чисто. Встреча в аэропорту.
Недостатки:
Отсутствие обменки, долго пришлось ждать такси. Оригинальная подача кофе с молоком.
Комментарий:
Приятный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый холл. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В номерах очень чисто, добротная мебель, отличная сантехника.
Недостатки:
В меню ресторана нет японской кухни.
Комментарий:
Новый отель с хорошим сервисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень услужливый персонал. Комфортно, чисто. Встреча в аэропорту.
Недостатки:
Отсутствие обменки, долго пришлось ждать такси. Оригинальная подача кофе с молоком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительный сервис! Номера грязные, так называемый включенный завтрак состоит из трех блюд по выбору: каши, омлета, яичницы, никакого "шведского стола" и вообще какого-то разнообразия. Заказала омлет, прождала его 25 (!!!) минут и так и не дождалась! Номера убирают только с утра, если вы спите, горничная врывается к вам прямо в номер, как в моем случае. Если с утра в номере не убрали, потом днем горничная убираться не придет. Цена совершенно не соответствует качеству. Там нет никаких 4 звезд, их там еле-еле 2 наберутся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый холл. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В номерах очень чисто, добротная мебель, отличная сантехника.
Недостатки:
В меню ресторана нет японской кухни.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Качество не соответствует заявленому уровню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая гостиница!!!
Недостатки:
Волосы в смыве ванной(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошая, чистая гостиница, хороший интернет, хорошие номера идеальное сочетание цены и качества
Недостатки:
Персонал б ресторане новый не знает матрицу блюд, обслуживание ни 3
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Днем не было повара в гостинице и поэтому поесть невозможно было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любое время. Просторные, очень чистые номера. Вкусные каши на завтрак. Лучшее соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понятно конечно, что отель недорогой, но зачем тогда 4 звезды рисовать! Если честно, он и на 3 не тянет. За 4 дня ни разу не убрали номер! А завтрак даже завтраком не назовешь, чуть не заплакал когда увидел)) на фото интерьер симпатичный, по факту дешевка. Никому не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Вежливый персонал. Хорошая национальная кухня. Теплые, просторные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший завтрак, отзывчивый ресепшн, чистота, хороший номер
Недостатки:
ТВ плохо ловит каналы, очень громко разговаривают горничные в 6 утра в коридоре у двери номера, плохая звукоизоляция, нет заявленных халатов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом