Отзывы NubaHotel Comarruga, 4 звезды

Еда не высокого качества, отель не новый, немного пошарпанный

Очень плохой интернет в номерах.

Отель на троечку. Шторы в номере отваливаются, штукатурка на потолке тоже, оконная дверь сломана и не закрывается, спортзал и сауна платные, при этом там нет кулера и шампуней, агрегаты старые и ржавые. Ни обещанных ракеток для тенниса, ни баскетбольного мяча на ресепшене нет. Завтрак скудный - нет овощей, свежих соков, выпечка невкусная. Подушки плоские и твердые. Уборка крайне странная - то чужие полотенца грязные повесит, то ворвется в номер, то зубную щетку испачкает, то песок в кровати оставит.

Чистота уборки

Требуется ремонт некоторых деталей

Практически полное отсутствие анимации

Сам поселок Комаруга. Претензий к отелю нет. Но для четырех звезд все-таки не дотягивает.

- В номере убирались очень плохо (как я понимаю это минус всех испанских отелей вне зависимости от звезд). - На второй неделе ассортимент шведского стола уже надоел- Wi-Fi был мягко говоря не очень- Парковка для автомобилей платная, сейф платный

Рано утром (около шести часов утра) приезжал автобус с отдыхающими и разгружался не выключая двигателя Это продолжалось около двадцати минут. Приходилось вставать, закрывать балкон и включать кондиционер.

Отсутствие желания у персонала на ресепшн решать вопросы мирно и оперативно.За 2 месяца бронировала отель, указала, что приеду с инвалидом, однако нас поселили в номер во втором здании, из которого до ресторана и до выхода идти достаточно далеко, а номер оказался узким для перемещения с ходунками или на инвалидной коляске.Сразу же обратилась с вопросом переселения в другой номер. Динамили 2 дня, кормили обещаниями, пока я не написала письмо с описанием проблемы на все их контактные электронные адреса. После этого дали номер в первом корпусе близко к лифтам. Номер оказался шире сантиметров на 40, что тут же облегчило пребывание в номере и для моей мамы.В ресторане все в порядке только тогда, когда работает менеджер Мария - она поддерживает порядок в ресторане, дает своевременные указания официантам, сама успевает навести порядок там, где закрался беспорядок, очень приветливая, энергичная, снимает абсолютно все вопросы.Остальные 2 менеджера (мужчины) заняты самовосхищением вместо работы, поэтому в их смену грязные тарелки застаиваются на столах, рядом с кофемашиной подолгу стоят грязные чашки и т.п.Завтрак, как и во многих отелях в Испании, - грусть-печально одинаковые изо дня в день: несъедобные сосиски, сыры, 2-3 вида колбасы, фрукты, высушенный типа жареный бекон, печеные помидоры, яичница, омлет, иногда блины.С обедом и ужином веселее, если не ждать высокой кухни, которую не в каждом ресторане можно получить за несопоставимые деньги, то что поесть всегда можно найти.Раздражает только то, что почти все блюда усыпаны розмарином, отчего имеют схожий между собой вкус и запах.Уборка:*в номере убираются не отлично, но нормально, пол моют, но песок все равно немного остается.*с заменой белья загадка: простынь меняется где-то раз в 5 дней, а одеяло (немного плотнее простыни) не меняется с заезда до выезда вообще. Очень пыльные покрывала, которые прикрывают кровать в обласит ног.